რუსული ფოსტის "Pochtamarket" სავაჭრო პლატფორმა ყიდის საქონელს როგორც ინტერნეტით, ასევე საფოსტო ოფისებში ქაღალდის კატალოგის გამოყენებით პროდუქციის კატალოგი შეიცავს 100-ზე მეტ პროდუქტს, საერთო ჯამში 10 ათასზე მეტი პროდუქტია ხელმისაწვდომი. იყიდება ბავშვთა სათამაშოები, ღია ბარათები, ჰიგიენური საშუალებები, ასევე ტექსტილი, საყოფაცხოვრებო ტექნიკა და კოსმეტიკა იმისათვის, რომ შეძლოს შეკვეთის გაკეთება, მომხმარებელმა უნდა დარეგისტრირდეს სისტემაში.

როგორ დარეგისტრირდეთ რუსული ფოსტის ვებსაიტზე

რესურსზე რეგისტრაციის პროცედურა საკმაოდ მარტივია, გამოუცდელ მომხმარებლებსაც კი არ ექნებათ რაიმე სირთულე.

საიტის ზედა მარცხენა კუთხეში უნდა იპოვოთ ღილაკი "შესვლა" და დააწკაპუნეთ მასზე. მომხმარებელი დაინახავს ორს შესაძლო ვარიანტები– „შედით სისტემაში გამოყენებით ანგარიშირუსული ფოსტა“ და „რეგისტრაცია“. რეგისტრაციის შერჩევის შემდეგ, თქვენ უნდა დააჭიროთ ღილაკს "გაგრძელება". მომხმარებლის წინაშე გაიხსნება ინტერაქტიული ფორმა, რომლის სვეტები თანმიმდევრულად უნდა შეივსოს.
ახალი მომხმარებელი შეაქვს მის პერსონალურ მონაცემებს, მობილური ტელეფონის ნომერს, ელექტრონული ფოსტის მისამართს და ასევე მიუთითებს მის საცხოვრებელ რეგიონს. რუსული ფოსტის ვებსაიტზე დარეგისტრირებით, მოქალაქე ადასტურებს თავის თანხმობას მომხმარებლის ხელშეკრულების პირობებთან. ღილაკზე „შემდეგი“ დაწკაპუნების შემდეგ რეგისტრაციისას მითითებულ მობილური ტელეფონის ნომერზე იგზავნება დამადასტურებელი კოდი, რომელიც უნდა შეიყვანოთ შესაბამის ველში და დააწკაპუნოთ ღილაკზე „დადასტურება“ ამ ეტაპზე რეგისტრაცია დასრულებულად არ ითვლება. იმისათვის, რომ დაასრულოთ პროცედურა და მიიღოთ წვდომა სრულ ფუნქციონალურ სერვისზე, მომხმარებელმა უნდა მიჰყვეს რეგისტრაციის დროს მითითებულ წერილში მითითებულ ბმულს. წერილი, კოდის მსგავსად, ჩამოდის ინტერაქტიული ფორმის შევსებიდან 2 წუთის შემდეგ. თუ ელფოსტა არ არის თქვენს შემოსულებში, უნდა შეამოწმოთ თქვენი სპამის საქაღალდე. ელ.ფოსტის მისამართის დადასტურების შემდეგ, მომხმარებელი გადაჰყავთ სერვისის მთავარ გვერდზე, ზედა მარჯვენა კუთხეში შეგიძლიათ ნახოთ პერსონალური მონაცემები, მიიღოთ წვდომა ინტერნეტში, შეცვალოთ მიწოდების მისამართი და ა.შ.
აუცილებელია გავითვალისწინოთ ის ფაქტი, რომ მომხმარებლის მდებარეობა ავტომატურად განისაზღვრება სერვისის მიერ.

სერვისი "პოჩტამარკეტი"

თავად Pochtamarket სერვისი არის ონლაინ მაღაზია, რომელიც შეიცავს უამრავ პროდუქტს. რეგულარული მომხმარებლისთვის მოქმედებს ფასდაკლების მოქნილი სისტემა. ასევე შეგიძლიათ მონაწილეობა მიიღოთ სხვადასხვა აქციებში და ბონუს პროგრამები. იმისათვის, რომ მიიღოს უახლესი ინფორმაცია პროდუქტებზე მიმდინარე აქციებისა და ფასდაკლებების შესახებ, მომხმარებელს შეუძლია დაუკავშირდეს ელექტრონული ფოსტის საინფორმაციო ბიულეტენს. ეს შეიძლება გაკეთდეს თქვენი ელ.ფოსტის მისამართის შეყვანით შესაბამის ველში, რომელიც მდებარეობს სერვისის ქვედა მარჯვენა კუთხეში და დააჭირეთ ღილაკს "გამოწერა".

Pochtamarket-ში წარმოდგენილ თითოეულ პროდუქტს აქვს მაღალი ხარისხის აღწერა, რაც მყიდველს საშუალებას აძლევს მიიღოს საჭირო ინფორმაცია შემოთავაზებული პროდუქტის დანიშნულებისა და ფუნქციების შესახებ, რათა მომხმარებელს გაუადვილოს საჭირო პროდუქტის ან საქონლის კატეგორიის პოვნა სწრაფი საძიებო სერვისი Pochtamarket-ის პროდუქციის კატალოგი შედგება სექციებისგან, რომლებიც თავის მხრივ იყოფა ქვეკატეგორიებად. პროდუქციის კატალოგის პირველი განყოფილება არის განყოფილება "რეკლამები" პროდუქტების დახარისხება შესაძლებელია სპეციალური ფილტრების გამოყენებით. თქვენ შეგიძლიათ აჩვენოთ პროდუქტები ფასების ზრდის მიხედვით, დახარისხება მწარმოებლის ან მომწოდებლის მიხედვით.

როგორ გადაიხადოთ საქონელი

თქვენ შეგიძლიათ გადაიხადოთ შესყიდვა Pochtamarket-იდან გამოყენებით საბანკო ბარათი, ელექტრონული ფული, ასევე შეგიძლიათ მოაწყოთ ნაღდი ფული ფოსტაში საქონლის მიღებისას.

როგორ ხდება მიწოდება?

მიწოდება ტერიტორიაზე რუსეთის ფედერაციაარის 279 რუბლი, დღგ-ს ჩათვლით. თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ 5 სხვადასხვა პროდუქტი ერთი შეკვეთით. დისპეტჩერიზაცია ხორციელდება უშუალოდ გამყიდველის საწყობიდან. მყიდველს შეუძლია გაარკვიოს შეკვეთის დასრულების დრო, ასევე უახლოეს ფოსტაში მიტანის დრო, უშუალოდ გამყიდველთან დაკავშირების გზით Pochtamarket სერვისის საშუალებით კონკრეტული პროდუქტის შეკვეთისას მყიდველს შეუძლია გაეცნოს მიწოდების სავარაუდო დროებით კონკრეტულ რეგიონში. გასათვალისწინებელია, რომ ქვეყნის ძნელად მისადგომ რეგიონებში მიტანის დრო შეიძლება მნიშვნელოვნად განსხვავდებოდეს ვებსაიტზე მითითებულ დროზე Pochtamarket-დან გადაზიდვის შეკვეთისას, მყიდველს ყოველთვის შეუძლია აკონტროლოს გაგზავნა სპეციალური ნომრის გამოყენებით, რომელიც მინიჭებულია. თითოეულ ამანათზე ასევე შეგიძლიათ შეუკვეთოთ კურიერის მიწოდება მითითებულ მისამართზე შესაბამისი ველის მონიშვნით. ამანათის ფოსტაში მისვლის შემდეგ, საკურიერო მომსახურების ოპერატორი წინასწარ დაურეკავს კლიენტს და დაადასტურებს ამანათის მისამართს და დროს. თუ რაიმე მიზეზით აბონენტი არ აიღებს ტელეფონს, კურიერი მას დაუტოვებს შეტყობინებას ამანათის ჩამოსვლის შესახებ. კურიერის გადახდისას ის ვალდებულია კლიენტს მისცეს არა მხოლოდ ამანათი, არამედ გადახდის ქვითარიც.

შესაძლებელია თუ არა თანხის დაბრუნება?

კანონის თანახმად, მყიდველს შეუძლია პროდუქტის დაბრუნება შეძენიდან 14 დღის ვადაში.
თქვენ შეგიძლიათ დააბრუნოთ როგორც დაბალი ხარისხის საქონელი, ასევე საქონელი, რომელიც აკმაყოფილებს ყველა მოთხოვნას, მაგრამ არ შეესაბამება მყიდველს რაიმე პარამეტრის მიხედვით:

• ზომა;
• ფორმა;
• ფერი;
• ან არ შეესაბამება საიტზე განთავსებულ აღწერას.

შესყიდვის დაბრუნება შესაძლებელია, თუ პროდუქტის შეფუთვა არ არის დაზიანებული და თავად პროდუქტი არ არის გამოყენებული. Pochtamarket-დან საქონლის შეძენისას თითოეულ ამანათში შედის დაბრუნების განაცხადი, ამიტომ აუცილებლად შეინახეთ შესყიდვასთან ერთად მიღებული ყველა დოკუმენტი.
განცხადებაში მითითებული უნდა იყოს დაბრუნების მიზეზი, ასევე დაერთოს გადახდის დამადასტურებელი დოკუმენტები. თანხა მყიდველს გადაეგზავნება საბანკო გადარიცხვით დაბრუნების განაცხადში მითითებულ მისამართზე.

Pochta Market-ის პროდუქტების კატალოგი 2019 წლის შემოდგომა - სასკოლო საქონელი და საკანცელარიო ნივთები, საინტერესო გაჯეტები, ტანსაცმელი და ქსოვილები ახალ კოლექციებში და დიდი ასორტიმენტი.

ამ შემოდგომაზე რუსული ფოსტა დაეყრდნო სასკოლო აქსესუარებს თავის პოპულარულ კატალოგში, თუმცა, მიწოდების სიჩქარისა და მოვლენების აქტუალობის გათვალისწინებით, უფრო მიზანშეწონილი იქნებოდა ამ კატალოგის გამოშვება ზაფხულში ან თუნდაც გაზაფხულზე. მიწოდების ღირებულება ყველა საქონლისთვის იგივეა, ის მაინც 250 რუბლია, ნებისმიერ რეგიონში და წონის მიუხედავად. ალბათ ყველაზე იდეალური ვარიანტია, თუ სტუდენტი თავად აირჩევს საჩუქარს - ის უნდა ჩამოვიდეს შემოდგომის არდადეგებზე, ან თუნდაც ახალ წლამდე. მაგრამ კონკრეტულად სკოლის განყოფილებიდან არჩევანი არც ისე დიდია - რამდენიმე ზურგჩანთა, ენციკლოპედია და ABC წიგნი, ფანქრის ყუთები, ალბათ სულ ესაა. მაგრამ სათამაშოებში მართლაც უფრო დიდი არჩევანია, არის პროდუქტები ბიჭებისა და გოგონებისთვის, ასევე ზოგადი საგანმანათლებლო თამაშები.

2019 წლის შემოდგომისთვის Pochta-Market პროდუქციის კატალოგის სათამაშოების განყოფილებაში ტანკებსა და სამხედრო აღჭურვილობაზე აქცენტი სახალისოა, ეს, ალბათ, მცდელობაა, ხელი შეუწყოს სამხედრო ისტერიას და ბავშვებს ბავშვობიდანვე შეუყვარდეს ომი. რა თქმა უნდა, თავად საფოსტო კატალოგები თანდათან მოძველებულია 90-იანი წლების ეს მემკვიდრეობა ახლა ონლაინ მაღაზიის სახეს იღებს. დანამ პროექტს რუსული ფოსტის შესაძლებლობების გათვალისწინებით, შესაძლებელი იქნებოდა ძალიან მომგებიანი პლატფორმის შექმნა. საკმარისი იქნებოდა საქონლის გამოყენებით მიწოდების პრიორიტეტად მინიჭებაამ სერვისის

, ასევე მარკეტოლოგების დაკავშირება და ასორტიმენტის გაფართოება. ყოველივე ამის შემდეგ, თუ ამას ასე შეხედავთ, მაშინ ფოსტას აქვს უზარმაზარი შესაძლებლობები ბაზრის საჭიროებების შესასწავლად. საჭიროებების კვლევა და სათანადო ვაჭრობა ასევე შეიძლება დადებითი გავლენა იქონიოს შიდა პროდუქციის გაყიდვების ზრდაზე. თუმცა Pochta-Market შემოდგომის კატალოგის ონლაინ მაღაზიაში ძირითადად უცხოური ბრენდებია წარმოდგენილი. ეს ყველაფერი მიუთითებს დიდ ვარდნაზე, როგორც საფოსტო სერვისში, ასევე მთლიან მწარმოებელ ინდუსტრიაში. მაგრამ Pochta-Market-ს ასევე შეეძლო რუსული საქონლის გაყიდვა საზღვარგარეთ - ამისათვის ყველა ლოგისტიკური შესაძლებლობა არსებობს.

აქედან გამომდინარე, შეგვიძლია დარწმუნებით ვთქვათ, რომ Pochta Market-ის პროდუქციის კატალოგი 2019 წლის შემოდგომაზე შეიძლება იყოს დაინტერესებული მხოლოდ გარე და შორეული სოფლების მცხოვრებლებისთვის, რომლებსაც იგი მიეწოდება ნაბეჭდი სახით. მეორეს მხრივ, ყოველთვის სასიამოვნოა ამანათის ფოსტით მიღება, მით უმეტეს, რომ თანამედროვე რუსისთვის 250 მანეთი უმნიშვნელოა. ასე რომ - შეუკვეთეთ თქვენი ჯანმრთელობისთვის!

საცალო სიახლეები

ონლაინ შეკვეთის ტესტირება და ფოსტადან აღება

„რუსულმა ფოსტამ“ საბოლოოდ მოაგვარა მრავალწლიანი პრობლემები რიგებთან დაკავშირებით, მიმოწერის ხანგრძლივი მიწოდების დროს, მიტანის დროს ამანათების დაზიანებას... ახლა, როცა ეს ყველაფერი წარსულს ჩაბარდა, ბიზნესის გაფართოების დროა. სტუმრები საფოსტო ოფისებიისინი უკვე მიეჩვივნენ იმ ფაქტს, რომ გვთავაზობენ ყველაზე საჭირო საქონელს: დამტვრეული კალენდრები, ხუმრობების კოლექციები, DVD დისკები რეტრო ფილმებით, მაგნიტები რუსეთის ქალაქების ხედებით, კონსერვები, იაფფასიანი კოსმეტიკა - ამ ყველაფრის დათვლა არ შეიძლება. . შემდეგი ნაბიჯი იყო ონლაინ მაღაზიის გახსნა, რომლის აღების პუნქტები იყო 40 ათასზე მეტი რუსული ფოსტის ფილიალი მთელი ქვეყნის მასშტაბით.

ახლა აბსოლუტურად სერიოზული ვარ. პირველ რიგში, გარკვეული მიღწევები კორესპონდენციის მიწოდების სიჩქარისა და ფილიალებში მომსახურების დონის თვალსაზრისით, აღინიშნა ბევრმა მომხმარებელმა, კერძოდ, დასავლური და ჩინური ონლაინ მაღაზიების აქტიურმა მყიდველებმა. მეორეც, ჩვენთვის სასაცილოა მოსკოვის ფოსტაში დაკონსერვებული საკვების და ხელის კრემის ნახვა, მაგრამ სადღაც სოფელში ეს ყველაფერი შეიძლება ისევ ძალიან მიზანშეწონილი იყოს.

და ბოლოს, ონლაინ ვაჭრობის ორგანიზება საფოსტო ოფისების ქსელზე დაფუძნებული, რა თქმა უნდა შესანიშნავი იდეაა. ბევრი ონლაინ მაღაზია იყენებს ფოსტას, როგორც მიწოდების არხს, რატომ არა თავად ფოსტას. ნაკლებად სავარაუდოა, რომ ეს სერვისი იქნება დიდი მოთხოვნილება დიდ ქალაქებში განვითარებული საცალო ვაჭრობით, მაგრამ პატარა ქალაქებისა და სოფლებისთვის ეს შეიძლება იყოს უკიდურესად აქტუალური. მაგრამ კარგი იდეა ბრძოლის ნახევარიც კი არ არის. როგორც ამბობენ, „ეშმაკი დეტალებშია“. ეს ის დეტალებია, რაზეც დღეს ვისაუბრებთ.

კომპანიის ვებგვერდი

სულ ცოტა ხნის წინ რუსული ფოსტა ამოქმედდა ახალი ვერსიამისი ვებგვერდი, რომელიც მდებარეობს https://pochta.ru. ჩვენ არ შეგვიძლია არ შევამჩნიოთ, რომ ამ დომენს აქვს საკმაოდ მდიდარი ისტორია და კარგად არის ცნობილი მრავალი მომხმარებლისთვის - მას მრავალი წლის განმავლობაში იყენებს ერთ-ერთი სერვისი, რომელიც გთავაზობთ უფასო ელ.წერილს. დომენის გაყიდვა რუსულ ფოსტაზე 2015 წლის ზაფხულში გახდა ერთ-ერთი ყველაზე გასაოცარი მოვლენა ამ ბაზარზე.

ოღონდ არ გავფანტოთ, დავუბრუნდეთ მაღაზიის ვებსაიტს, რომელიც მდებარეობს ქვედომენზე https://market.pochta.ru. საიტის დიზაინს შეიძლება ეწოდოს მარტივი, თუნდაც შაბლონი. მაგრამ ამას აქვს თავისი უპირატესობები - რესურსი აშკარად შექმნილია მყიდველებისთვის, რომლებსაც არ აქვთ დიდი გამოცდილება ონლაინ შოპინგის დროს: ყველა ძირითადი ელემენტი საკმაოდ დიდი და აშკარად ჩანს, ხოლო დამხმარე მოდულების რაოდენობა მინიმუმამდეა შეყვანილი - სიახლეები არ არის, SEO. ტექსტები და მსგავსი.

ტრადიციულად, ჩვენ დეტალურად განვიხილავთ დიზაინს მთავარი გვერდი, რომელზედაც განლაგებულია:

• გვერდის „სათაურში“ არის ლოგო, საკონტაქტო ცენტრის ტელეფონის ნომერი, საყიდლების კალათის მოდული, ასევე ღილაკები, რომლებიც ხსნიან ფორმებს პროდუქტის საძიებლად და შეკვეთის სტატუსის თვალყურის დევნებისთვის.
• ქვემოთ მოცემულია კატალოგის მენიუ, სადაც თითოეული განყოფილება წარმოდგენილია ცალკე ღილაკის სახით.
• შემდეგი არის დიდი დინამიური ბანერი, მის ქვემოთ არის მრავალი პროდუქტის მინი-ბარათების "ბადე".
• შემდეგ შეგიძლიათ იპოვოთ ღილაკი "ყველა პროდუქტის ნახვა" - მაღაზიის ასორტიმენტი იმდენად მცირეა, რომ ისინი ყველა ჯდება მხოლოდ 16 გვერდზე. მაგრამ ამ საკითხს ცოტა მოგვიანებით დავუბრუნდებით.
• საიტის ქვედა კოლონტიტული შეიცავს საავტორო უფლებებს და ბმულებს მთავარ საინფორმაციო გვერდებზე.

როგორც ზემოთ აღვნიშნეთ, საქონლის ასორტიმენტი უკიდურესად მცირეა - ჩვენი ვიზიტის დროს ის მხოლოდ 255 ნივთისგან შედგებოდა. ამავდროულად, მაღაზიაში შეგიძლიათ იპოვოთ მობილური ტელეფონები, რბილი სათამაშოები, თეთრეული, წიგნები, საკვები, ხელსაწყოები... აქცენტი აშკარად კეთდება შესყიდვების ხელმისაწვდომობაზე - წარმოდგენილია ძირითადად იაფი რუსული საქონელი, ან კიდევ უფრო იაფი გადაწყვეტილებები. ჩინელი მწარმოებლები. შედეგად, ასორტიმენტი წააგავს რაღაცას „დივანზე მაღაზიისა“ და სადგურის კიოსკს შორის. ერთადერთი გამონაკლისი იყო განყოფილება მობილური ტელეფონებით - რუსული ფოსტა დაეთანხმა სამ საკმაოდ ცნობილ მოვაჭრეებს, რომელთა პროდუქცია წარმოდგენილია კატალოგში.

კატალოგის სექციების დიზაინი შესრულებულია იმავე მინიმალისტური წესით - "სათაური" უცვლელი რჩება, მის ქვეშ არის ილუსტრირებული ბმულების "ფილა" პროდუქტებზე სახელწოდებით და ფასით. არ არსებობს დალაგების გადართვის ფილტრები ან ვარიანტები - დღევანდელი ასორტიმენტის მოცულობის გათვალისწინებით, ისინი აშკარად არ არის საჭირო და PochtaMarket აშკარად არ გეგმავს მის გაფართოებას.

პროდუქტის ბარათი არის ზომიერად ინფორმატიული და შეიცავს ინფორმაციის აუცილებელ მინიმუმს - რამდენიმე სურათს, ტექნიკურ მონაცემებს, ზომებს, ფერს და ა.შ. ბარათების დათვალიერებისას ზოგჯერ გექმნებათ განცდა, რომ ისინი დამზადებულია პირადად ჯედაების ორდენის დიდოსტატის, იოდას მიერ: „კლასიკური მოდელის კლავიატურა. მობილური ტელეფონი”- იწყება ერთ-ერთი აღწერა.

„მოწინავე“ ფუნქციებს შორის არის მხოლოდ პროდუქტის ბმულის გამოქვეყნების ღილაკები სოციალური ქსელები. ბარათის ბოლოში არის განყოფილება "იყიდე ამ პროდუქტით", თუმცა, ასეთი შეზღუდული ასორტიმენტით, მისი სარგებლობა მიდრეკილია უარყოფითი მნიშვნელობებისკენ - მაგალითად, ქვემოთ მოცემულ ეკრანის სურათზე, მობილურ ტელეფონთან ერთად, ჩვენ ვიყავით სთხოვა ეყიდა თოჯინების ნაკრები, ტკბილი საჩუქარი, ფიტულები მაიმუნი და სანტა კლაუსის წერილი.

სატელეფონო კონსულტაცია

თემის არჩევა დღევანდელი ჩვენი ტესტირების გმირის კონსულტანტებთან დასაკავშირებლად რთული აღმოჩნდა იგივე მწირი ასორტიმენტის გამო. მობილური ტელეფონების განყოფილება ყველაზე ვრცელია, ამიტომ გადავწყვიტეთ ტელეფონის არჩევის შესახებ კონსულტანტებთან გვესაუბრა და ამავდროულად დაგვაზუსტა მიწოდების დრო. არჩევის გზამკვლევად მოვამზადეთ შემდეგი „ლეგენდა“ - ტელეფონი საჩუქრად ეგზავნება ხანდაზმულ ადამიანს, რომელიც გამოიყენებს მას სასაუბროდ და SMS-ის გასაგზავნად.

სხვათა შორის, მაღაზია ნამდვილად იძლევა საჩუქრის სხვა ქალაქში გაგზავნის შესაძლებლობას - ამისათვის თქვენ უბრალოდ უნდა გადაიხადოთ შესყიდვა საიტზე და შეიყვანოთ იმ პირის მისამართი, ვისთვისაც განკუთვნილია საჩუქარი. შედეგად, პირი მიიღებს წინასწარ გადახდილ ნივთს უახლოეს საფოსტო ოფისში - ზოგიერთ შემთხვევაში ეს შეიძლება იყოს ძალიან მოსახერხებელი. ამას ოდნავ ქვემოთ აღვნიშნავთ.

ახლა მოდით ვისაუბროთ ჩვენს ზარზე მაღაზიის ქოლ ცენტრში. სიტყვასიტყვით რამდენიმე წამი დავხარჯეთ ოპერატორის აკრეფაში - მხოლოდ ერთი ზარი გაისმა. გრძელი სიგნალი. სამწუხაროდ, სწორედ აქ მთავრდება კონსულტაციის დადებითი მოგონებები. როგორც კი ვთქვით, რომ ჩვენ ვირჩევთ მობილური ტელეფონი, კონსულტანტმა უცებ გვკითხა, ხომ არ დავაბნეთ მაღაზია, რადგან მათ მაღაზიაში ასეთი პროდუქცია არ იყო წარმოდგენილი. ძლივს გავუმკლავდეთ სიურპრიზს, ჩვენ დაჟინებით ვამტკიცებდით, რომ ტელეფონი ვნახეთ PochtaMarket ვებსაიტზე - შეცდომა გამორიცხული იყო.

საპასუხოდ, კონსულტანტმა გვთხოვა დაგვისახელებინა მოდელის ნომერი, რომელიც გვაინტერესებს. შევეცადეთ საუბრის გარკვეულწილად სწორი მიმართულებით წარმართვა და ისევ ვისაუბრეთ იმაზე, რომ ჯერ არ გვქონდა გადაწყვეტილი კონკრეტული მოდელი. საპასუხოდ ეს არ უშველა, ოპერატორმა შესთავაზა "რაღაცის თქმა მაინც". ჩვენ გავხსენით პროდუქტის პირველი ბარათი, რომელიც შეგვხვდა და ვუკარნახეთ მისი სტატიის ნომერი, რის შემდეგაც მაღაზიის მენეჯერმა საბოლოოდ დაადასტურა ტელეფონების არსებობა კატალოგში. ჩვენ კიდევ ერთხელ გაუბედავად ვთხოვეთ დახმარება ჩვენს არჩევანში, მაგრამ კონსულტანტს არც კი უცდია ამის გაკეთება, შემოგვთავაზა, რომ წავიკითხოთ აღწერილობები და თავად გადავწყვიტოთ არჩევანი.

ერთადერთი კითხვა, რომელზეც მაღაზიის თანამშრომელმა მეტ-ნაკლებად პასუხის გაცემა შეძლო, მიწოდების დრო იყო. მაგრამ აქაც აბსოლუტურად არანაირი სპეციფიკა არ არის - ერთი კვირიდან ორამდე, მაგრამ უნდა გაითვალისწინოთ წინასადღესასწაულო დღეები... ზოგადად, ჩვენს ფოსტაზე ყველაფერი ჩვეულებრივადაა - როგორც მოვა, ისე მოვა. მაშინაც კი, როდესაც ჩვენ გადავწყვიტეთ განვმარტოთ, იყო თუ არა შესაძლებელი საქონლის ონლაინ გადახდა და მისი სხვა პირისთვის გაგზავნა, ოპერატორმა ვერ უპასუხა მოკლედ და ცალსახად, არამედ დაიწყო გვეთქვა, რომ დაგვჭირდება მონაცემთა სერიის შეყვანა. .

მართალი გითხრათ, მე ნამდვილად არ მინდა კომენტარის გაკეთება გამართულ საუბარზე - ჩვენ ვერ გავბედავთ ამას კონსულტაციას ვუწოდებთ. თუ დავიწყებთ ყველაფრის ჩამოთვლას, რამაც საშუალება მოგვცა PochtaMarket-ის მაღაზიიდან ქოლ-ცენტრის მუშაობას მივანიჭოთ თითქმის მინიმალური შესაძლო რეიტინგი, ეს აბზაცი ზედმეტად გრძელი აღმოჩნდება. მოდით ვთქვათ, რომ ჩვენი პროექტის მთელი ისტორიის მანძილზე პირველად შეგვხვდა კონსულტანტი, რომელმაც არ იცოდა საკუთარ კატალოგში შედარებით დიდი განყოფილების არსებობის შესახებ და ვერ უპასუხა უმარტივეს კითხვებზე.

განათავსეთ შეკვეთა ონლაინ

საბედნიეროდ, ყიდვა წინასწარ გადავწყვიტეთ და ამიტომ, როგორც კი კონსულტანტთან საუბრის სიურპრიზი ჩაცხრა, შევძელით ონლაინ შეკვეთაზე გადასვლა. ის იწყება სტანდარტული გზით - პროდუქტის ბარათში ღილაკზე „ყიდვა“ დაწკაპუნებით.

ჩვენ წარმოგიდგენთ საკონტაქტო ინფორმაციის უკიდურესად დეტალურ ფორმას, სადაც, გარდა ჩვეულებრივი ველებისა სრული სახელითა და მისამართით, ასევე არის შეკითხვა სქესის და დაბადების თარიღის შესახებ - მაინტერესებს, რატომ სჭირდება რუსეთის ფოსტას ეს მონაცემები და როგორ ეხმარება ამანათის მიტანა. მაგრამ მე კმაყოფილი ვიყავი ინდექსის ძიებით - თუ იცით სასურველი საფოსტო განყოფილების ინდექსი, არ მოგიწევთ ზოგიერთი მონაცემების შევსება, თქვენ მხოლოდ მიმღების მისამართის შეყვანა დაგჭირდებათ. გადახდის მეთოდად ავირჩიეთ ნაღდი ანგარიშსწორება - არსებობს ეჭვი, რომ ეს იქნება ყველაზე მოთხოვნადი მაღაზიის მომხმარებლებში. ამის შესახებ მეტი ინფორმაცია ჩვენი ტესტირების შემდეგ თავში.

შეკვეთის გაფორმების შემდეგ, ჩვენ დაუყოვნებლივ მივიღეთ დადასტურების ელ.წერილი ელექტრონული ფოსტით, საკმარისია დაველოდოთ SMS-ს შეძენის ჩასვლის შესახებ შერჩეულ ფოსტაში.

მიწოდება და გადახდა

პირველ რიგში, მოდით ვისაუბროთ გადახდაზე. მყიდველს აქვს სამი არჩევანი: პლასტიკური ბარათი ინტერნეტით, Yandex.Money სისტემის მეშვეობით ან ფოსტაში მიღებისას ნაღდი ანგარიშსწორება. მეტიც, პირველ ორზე საკომისიო არ არის, ბოლოსთვის კი რატომღაც 2 პროცენტი ერიცხება შესყიდვის ფასს. საბანკო გადარიცხვით გადახდისას პერიოდულად ვაწყდებით საკომისიოს, აქ კი პირიქითაა - ნაღდი ფულით გადახდა აძვირებს შენაძენს. უფრო მეტიც, ირკვევა, რომ რუსული ფოსტა დამატებით პროცენტს იღებს საქონლის გადახდისთვის საკუთარ ფილიალში - ამას ალბათ რაღაც ფორმალური ახსნა აქვს, მაგრამ ძალიან უცნაურად და გაუგებრად გამოიყურება.

და ბოლოს, მიწოდება არის ის, რაშიც სპეციალიზირებულია რუსული ფოსტა და რა უნდა გახდეს ახალი მაღაზიის კონკურენტული უპირატესობა. პირველი, კარგი ამბავი: ნებისმიერი პროდუქტის ნებისმიერ ფოსტაზე მიტანის ღირებულება ფიქსირდება - 299 რუბლი. ანუ, ქვეყნის ყველაზე შორეული კუთხის მკვიდრს შეუძლია რეალურად გააკეთოს შესყიდვა მიტანით საკმაოდ გონივრულ ფულზე - ეს მართლაც შესანიშნავია. მართალია, ეს შესაძლებელია იმ პირობით, რომ არსებობს ინტერნეტთან წვდომა და მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ კლიენტს შეუძლია აირჩიოს რაღაც 255 პროდუქტიდან.

აქ მთავრდება დადებითი ასპექტები. როგორც უკვე აღვნიშნეთ სატელეფონო კონსულტაციის შესახებ სიუჟეტში, მიწოდების დრო შეიძლება ძალიან განსხვავდებოდეს: ერთი კვირიდან ორ ან მეტს. საიტის შესაბამის გვერდზე ჩვენ აღმოვაჩინეთ შემდეგი ფრაზა: ”რუსული ფოსტის მიწოდების სერვისში შეკვეთების აწყობა, დასრულება, შეფუთვა და გადატანა ხდება არაუმეტეს 4 დღისა”.

საცალო ვაჭრობის უმეტესობას შეუძლია შეკვეთის დამუშავება, პროდუქტის შეფუთვა და მომხმარებლის კარამდე მიტანა 24 საათის განმავლობაში. ამავე დროს, PochtaMarket იღებს 4 დღე (!) უბრალოდ ამანათის შეფუთვა და ტრანსპორტირება საწყობში, ციხესიმაგრეში ან ცენტრალურ ოფისში - ზოგადად, ამანათების ერთგვარი „გამშვები ადგილი“. გარდა ამისა, როგორც იმავე გვერდზე მოცემული ინფორმაციის მიხედვით, შესყიდვები „მიწოდება ხდება ვადაში, რომელიც შეესაბამება რუსეთის ფოსტის მიწოდების სტანდარტებს“. ზოგადად, მუშაობის სიჩქარე არასდროს ყოფილა ძლიერი წერტილისაფოსტო სერვისმა ფუნქციონირება ახლაც შეწყვიტა.

და ასეთ „გაგრძელებულ“ ვადაშიც კი, PochtaMarket-მა ვერ შეასრულა ვადა - ჩვენ მივიღეთ SMS, რომ შეკვეთა გაიგზავნა მისი განთავსებიდან 6 დღის შემდეგ - ერთგვარი ანტი-რეკორდი, რომ ნაკლებად სავარაუდოა, რომ რომელიმე გმირი ჩვენი მიმოხილვები ოდესმე შეძლებენ სცემეს. მაგრამ ჩვენ არასოდეს მიგვიღია დაპირებული შეტყობინება, რომ შესყიდვა მიიტანეს ფოსტაში - ამის შესახებ შევიტყვეთ მხოლოდ მას შემდეგ, რაც კიდევ ორი ​​დღის შემდეგ ვიპოვეთ იგი საფოსტო ყუთიშენიშვნა. შედეგად, მიწოდების მთლიანი დრო იყო 8 დღე.

ქვეყნის მასშტაბით ფოსტაში ატმოსფერო დიდად არ განსხვავდება: რიგები, დუნე გაცვლა კლიენტებს შორის, რომლებიც დაღლილი არიან ლოდინისაგან, თანამშრომლები, რომლებიც ყოველთვის გადატვირთული არიან... და ჩვენი განყოფილება არ არის გამონაკლისი. სხვათა შორის, დაუყოვნებლივ აღვნიშნოთ, რომ ქვემოთ მოყვანილი ყველა კრიტიკა ეხება ექსკლუზიურად სისტემას, როგორც მთლიანს, და არა თანამშრომლებს - მათ უნდა მიეცეთ უფასო რძე ასეთ პირობებში მუშაობისთვის და არა კრიტიკა.

ფოსტაში შუა დღეს მივედით იმ იმედით, რომ ამ დროს სხვა კლიენტების რაოდენობა მინიმალური იქნებოდა. მაგრამ ეს ასე არ იყო – აღმოჩნდა, რომ სწორედ ამ დროს ორი თანამშრომლიდან ერთ-ერთს ლანჩის შესვენება ჰქონდა. შესაბამისად, ყველა ვიზიტორი ერთ ფანჯარასთან საკმაოდ დიდ რიგში დგას.

დაახლოებით 25 წუთი ვიდექით რიგში, რის შემდეგაც მოვახერხეთ ფანჯრიდან ამანათის მოსვლის შესახებ შეტყობინების გადატანა. საპასუხოდ მივიღეთ ორი საბუთი - ერთი ამანათის მისაღებად, ერთი გადახდის. და თითოეულში თქვენ უნდა შეიყვანოთ თქვენი სრული პასპორტის დეტალები და მისამართი. როგორც ჩანს, მათ არ სმენიათ რუსული ფოსტაში დოკუმენტების ნაკადის ოპტიმიზაციის შესახებ.
დაახლოებით 7 წუთი დაგვჭირდა საბუთების შევსებასა და ნაღდი ანგარიშსწორებით გადასახდელად, რითაც აყვანის მთლიანი დრო 32 წუთამდე გაიზარდა. ბევრია და როცა ვფიქრობთ, რომ ამ „სიამოვნებისთვის“ ნასყიდობის ფასის 2 პროცენტიც გადავიხადეთ, სრულიად უხერხული ხდება. თუ ოდესმე გადავწყვეტთ გავიმეოროთ ამ მაღაზიის ტესტირების გამოცდილება, ჩვენ ვირჩევთ ონლაინ გადახდას.

ყუთი ხელში რომ მივიღეთ, გარკვეულწილად გაგვიკვირდა მისი ზომა, რომელიც მნიშვნელოვნად აჭარბებდა ჩვენს მიერ შეკვეთილი ტელეფონის ზომებს. რუსული ფოსტის თანამშრომლებმა 6 დღის განმავლობაში ვერ იპოვეს შესაბამისი ზომის შეფუთვა... როგორც გავიგეთ, რომ დამახასიათებელი ხმით ტელეფონი ეკიდა შიგნით, გაკვირვებიდან გადავედით შიშზე, რომ ჩვენმა შენაძენმა არ გაუძლო მიწოდების გამოცდას. ფოსტით და შეკვეთის ტესტირებიდან ჩვენ დაუყოვნებლივ გადავალთ საგარანტიო პრეტენზიებზე.

პირველ რიგში, მოდით შევხედოთ ყუთს. მაღაზიამ გადაწყვიტა ბრენდინგის ან შეფუთვის დიზაინის გარეშე მაინც გაეკეთებინა. კარგად, გარდა დიზაინის წითელი ლენტი სახელით.

მათ ქვეშ იყო ჩვენი ტელეფონი, ისევე როგორც უყურადღებოდ დაქუცმაცებული ფურცელი - როგორც ჩანს, ის ლუქის როლს ასრულებდა. მაგრამ PochtaMarket-ში შესაფუთი ქაღალდი დეფიციტია. სხვაგვარად ვერ ავხსნით მის აშკარად არასაკმარის რაოდენობას. კარგად, გარდა, ალბათ, იმ ვარაუდისა, რომ თანამშრომელი, რომელიც შეფუთავდა საქონელს, უბრალოდ დაუდევრად იყო თავის მოვალეობებში და ფორმალურად ასრულებდა მათ.

მოდით ვთქვათ რამდენიმე სიტყვა შესყიდვის სუბიექტური შთაბეჭდილებების შესახებ. ჩვენ არასდროს ველოდებოდით ასე მოუთმენლად და აღელვებულად ტესტირების დასრულებას. როდესაც გადავიღეთ ბოლო ფოტო, რომელსაც ზემოთ ხედავთ, სიხარულს კი არ ვგრძნობდით, არამედ შვების გრძნობას. და ეს აშკარად არ არის ის ემოცია, რომელიც ნებისმიერი მაღაზიის კლიენტმა უნდა განიცადოს.

გარანტია

"რუსული ფოსტის" მაღაზია არ არის ჩვენი წევრი, ის მხოლოდ ახლახან ფუნქციონირებს - ჩვენი მკითხველებისგან არ მიგვიღია მიმოხილვები მისი საგარანტიო განყოფილების მუშაობის შესახებ. მაღაზიის ვებსაიტზე საგარანტიო განყოფილებაში ნათქვამია, რომ საქონლის დაბრუნება შესაძლებელია 14 დღის განმავლობაში და მხოლოდ ხარისხის პრობლემების არსებობის შემთხვევაში. თითოეული ამანათი შეიცავს დაბრუნების განაცხადს, რომელიც უნდა იყოს შევსებული და პროდუქტთან ერთად გაგზავნილი საფოსტო ყუთში ტვერში. ჩვენ ჯერ არ გვქონია ამის გამოსაცდელად, მაგრამ თუ რომელიმე მკითხველს უკვე აქვს ასეთი გამოცდილება, მოხარული ვიქნებით, რომ ვიხილოთ თქვენი გამოხმაურება ამ მიმოხილვის კომენტარებში.

ფასის დონე

ფასის დონის სერიოზულად ანალიზი 255 პროდუქციის ასორტიმენტით ცუდი აზრია და ამჟამინდელ ეკონომიკურ პირობებში დროებით მივატოვეთ სერიოზული შედარება. ამიტომ, დღეს ჩვენ არ დავაყენებთ ამ საკითხს - დაველოდებით დიაპაზონის გაფართოებას, თუ ეს ოდესმე მოხდება.

დასკვნითი მაგიდა

შეჯამებისთვის, ჩვენ მთავარ პარამეტრებს ვათავსებთ ერთ ცხრილში (იმ შემთხვევაში, როდესაც შეფასება არის ქულებით, 1 არის მინიმალური ქულა, 10 არის მაქსიმალური):

საიტი	7	მიტანის ღირებულება	299 ?
კლიენტის რეგისტრაცია	სურვილისამებრ	მიწოდება	ფოსტა
პროდუქციის რაოდენობა კატალოგში	255 ცალი	მიწოდების დრო (აღნიშნულია)	ერთი კვირიდან
აკრიფეთ	2 წამი	მიწოდების დრო (ტესტის შედეგების მიხედვით)	8 დღე
დარეკეთ შეკვეთის გაფორმების შემდეგ	ჩანაცვლებულია დადასტურებით ელ	დროა მიიღოს პიკაპის ადგილზე	32 წუთი
კონსულტაცია	2	შეუკვეთეთ პროგრესის შეტყობინებები	თქვენს პირად ანგარიშზე ვებგვერდზე, ელექტრონული ფოსტით, SMS-ით (საქონლის ჩამოსვლის შესახებ)
გადახდის ვარიანტები	ნაღდი ანგარიშსწორება, პლასტიკური ბარათები ონლაინ, ნაღდი ანგარიშსწორება ადგილზე	ზოგადი შთაბეჭდილებები	3

მოგვწონდა

1. მარტივი და ადვილად გამოსაყენებელი ვებგვერდი (გათვალისწინებით სამიზნე აუდიტორიამაღაზია).
2. მიწოდება მთელ რუსეთში ფიქსირებული ფასით.
3. ოპერატორთან სწრაფი დარეკვა.

ჩვენ არ მოგვწონდა

1. უკიდურესად ცუდი ასორტიმენტი.
2. დისტანციური კონსულტაციის უპრეცედენტო დაბალი ხარისხი.
3. ფილიალში ნაღდი ანგარიშსწორებით ნაღდი ანგარიშსწორების საკომისიო.
4. ძალიან გრძელი მიწოდების დრო.
5. დაპირებული SMS-ის ნაკლებობა ფოსტაში შესყიდვის შესახებ.
6. ხანგრძლივი პიკაპის პროცესი.
7. ამანათის შეფუთვის ცუდი ხარისხი.

• გავეცნოთ კომპანია Euroset-ის სერვისს: შეისწავლეთ საიტი და შეამოწმეთ მაღაზია პეტერბურგში.

ინტერნეტი, 2017 წლის 28 მარტი. Yandex.Market და Russian Post დაეხმარებიან მაღაზიებს საქონლის სწრაფი მიწოდების ორგანიზებაში მომხმარებლებისთვის. ახლა მაღაზიას შეუძლია დაგეგმოს საქონლის მიწოდება პირად ანგარიშზე და გადასცეს კლიენტს ერთ დღეში „EMS ოპტიმალური“ სერვისით. მოსკოვის მაღაზიებს, რომლებიც იღებენ საქონლის გადახდას Yandex.Market-ზე, შეუძლიათ ისარგებლონ სერვისით.

მყიდველისთვის შეკვეთის გასაგზავნად, უბრალოდ გადმოწერეთ თანმხლები დოკუმენტები თქვენი პირადი ანგარიშიდან, დაბეჭდეთ და საქონელთან ერთად წაიღეთ რუსეთის ფოსტის ამანათების გაცემისა და მიღების უახლოეს ცენტრში (CVPP). იქ ამანათი მიიღება რიგის გარეშე და არასაჭირო დოკუმენტაციის შევსების გარეშე. თუ მაღაზია 20:00 საათამდე მიაწოდებს ამანათს ცენტრში, მყიდველი შეძლებს შეკვეთის მიღებას მოსკოვის ნებისმიერ ადგილზე მიტანის ცენტრში მომდევნო სამუშაო დღეს. მომსახურების ღირებულება იწყება 160 რუბლიდან, ხოლო ამანათის მაქსიმალური წონა, რომლის გადატანა შესაძლებელია, არის 20 კგ.

მყიდველისთვის საქონლის მიტანა რუსეთის ფოსტის სადისტრიბუციო ცენტრში უფასოა. საფოსტო ოფისებისგან განსხვავებით, ცენტრები სპეციალიზირებულია მხოლოდ ამანათებზე, ამიტომ არ არის საერთო რიგი და შეკვეთის მიღება საკმაოდ სწრაფად შეიძლება. Yandex.Market-ზე შეკვეთის განთავსებისას მყიდველი ირჩევს შესაფერის სადისტრიბუციო ცენტრს. საჭიროების შემთხვევაში, მას შეუძლია შეამოწმოს თავისი სამუშაო გრაფიკი და ტელეფონის ნომერი რუსული ფოსტის ვებსაიტზე.

მაღაზიები რუსულ ფოსტასთან მუშაობას 30 მარტიდან შეძლებენ. პირველ ეტაპზე ამანათების გაგზავნა შესაძლებელია მოსკოვის 87 ადგილზე მიტანის ცენტრში. მომავალში რუსეთის 210 ქალაქში 523-ვე სადისტრიბუციო ცენტრი დაიწყებს შეკვეთების მიღებას.

„ონლაინ ვაჭრობის ბაზარი აგრძელებს ზრდას და რუსული ფოსტა, უმსხვილესი შიდა ლოჯისტიკური ოპერატორი, ბოლო დროსგამოუშვა რამდენიმე ახალი პროდუქტი და სერვისი ინტერნეტ საიტებთან და მათ კლიენტებთან მუშაობის ოპტიმიზაციისთვის. Yandex.Market-თან თანამშრომლობა ონლაინ მაღაზიებს საშუალებას მისცემს გამოიყენონ რუსული ფოსტის სერვისები უშუალოდ სერვისზე. ვიმედოვნებთ, რომ მარტივი ინტეგრაცია და ჩვენი სერვისების მიმზიდველი ტარიფები საშუალებას მისცემს ბევრ მაღაზიას შეუერთდეს პროექტს და შესთავაზოს მომხმარებელს მოსახერხებელი და უფასო მიწოდება“, - თქვა სერგეი მალიშევმა, გენერალური დირექტორის მოადგილემ ამანათების ბიზნესში და რუსული ფოსტის ექსპრეს მიწოდებაში.

„Yandex.Market პირველი გახდა სავაჭრო პლატფორმა, რომელიც მსგავს პროექტს რუსეთის ფოსტასთან ერთად იწყებს. ჩვენ ერთად დავეხმარებით მაღაზიებს რუსეთში მიწოდების ორგანიზებაში ყველაზე პოპულარული გზით - შეკვეთების მიწოდებამდე. Yandex.Market-ისა და კომპანიის GfK Rus-ის მიერ გასულ შემოდგომაზე ჩატარებული მონაცემების თანახმად, წლის განმავლობაში ონლაინ მყიდველების 66% იყენებდა მიწოდებას აყვანის პუნქტამდე, ხოლო კვლევის მონაწილეთა 38% ყველაზე მოსახერხებლად ასახელებდა მას“, - ამბობს დიმიტრი მამონოვი. Yandex.მიწოდების სამსახურის უფროსი.

Yandex.Market არის სერვისი საქონლისა და მათი შესაძენად ადგილების შერჩევისთვის. ყოველთვიურად მას 20 მილიონზე მეტი ადამიანი სტუმრობს. დაახლოებით 20 ათასი რუსული და უცხოური ონლაინ მაღაზია თავის პროდუქტებს სთავაზობს მომხმარებლებს სერვისით და იზიდავს ახალ მომხმარებლებს. Yandex.Market ხელმისაწვდომია market.site-ზე და Android-ის, iOS-ისა და Windows 10 Mobile-ის აპლიკაციებში.

რუსული ფოსტა არის ფედერალური საფოსტო ოპერატორი და შედის რუსეთის ფედერაციის სტრატეგიული საწარმოების სიაში. ორგანიზაცია აერთიანებს 42 ათას ფილიალს ქვეყნის მასშტაბით და ერთ-ერთ უმსხვილეს სამუშაო ძალას - დაახლოებით 350 ათას ფოსტის თანამშრომელს. ყოველწლიურად რუსული ფოსტა იღებს 2,5 მილიარდზე მეტ წერილს, დაახლოებით 296 მილიონ ამანათს და ყოველწლიურად აწვდის ბეჭდური გამოცემების 1 მილიარდ ეგზემპლარს რუსეთში თითქმის 20 მილიონ აბონენტს. ტრანზაქციების წლიური მოცულობა, რომელიც გადის რუსული ფოსტით, 3,5 ტრილიონი რუბლია.

კონტაქტები
Yandex.Market პრესსამსახური
ეკატერინა ლებედევა
+7 906 065-34-09

როგორ შეაგროვოთ Mnogo.ru-ს ბონუსები და მიიღოთ პრიზები Pochta Market-ისგან

შეიტყვეთ თქვენი Mnogo.ru ბარათის ნომერი

შეავსეთ ფორმა Mnogo.ru ბარათის ნომრის მისაღებად საფოსტო ოფისში შეკვეთისას? შეიტყვეთ თქვენი ბარათის ნომერი ახლავე ქვემოთ მოცემული ერთ-ერთი მეთოდის გამოყენებით:

• თუ ფორმაში მიუთითეთ თქვენი ელ.ფოსტა. დაადასტურეთ ბარათის ნომრის მიღება თქვენს მიერ მითითებულ ელ. ფოსტაზე გაგზავნილ წერილში. ელ. ფოსტის თემაა „დაასრულეთ რეგისტრაცია 1 დაწკაპუნებით“. ყოველ შემთხვევაში, შეამოწმეთ თქვენი სპამის საქაღალდე. თუ თქვენ ვერ იპოვეთ წერილი, დაგვიკავშირდით 8-804-333-000-4 (უფასო მთელ რუსეთში მოსკოვის დროით 10-დან 19-მდე).
• თუ მიუთითეთ მხოლოდ მობილური ტელეფონი. შეამოწმეთ შემომავალი შეტყობინებები - ჩვენ გამოგიგზავნეთ Mnogo.ru ბარათის ნომერი SMS-ით. თუ SMS არ მიგიღიათ, დაუკავშირდით თქვენს ტელეკომის ოპერატორს - შესაძლოა გამორთული გაქვთ SMS-ის მიღების სერვისი მოკლე ნომრები. თუ კონფიგურირებული ხართ SMS-ის მისაღებად, მაგრამ ჯერ კიდევ არ არის შეტყობინება, დაგვიკავშირდით ნომერზე 8-804-333-000-4 (უფასო მთელ რუსეთში მოსკოვის დროით 10-დან 19-მდე).
• თუ არ მიუთითეთ არც ელექტრონული ფოსტა და არც მობილური ტელეფონი. დაგვიკავშირდით 8-804-333-000-4 (უფასო მთელ რუსეთში მოსკოვის დროით 10-დან 19-მდე).

ბარათის ნომრის მიღების შემდეგ, თქვენ შეძლებთ დააგროვოთ Mnogo.ru ბონუსები პრიზებისთვის Pochta Market-ში და კლუბში მონაწილე სხვა მაღაზიებში თქვენი ყველა შესყიდვისთვის. ასევე შეამოწმეთ და შეავსეთ ინფორმაცია თქვენს შესახებ და ნახოთ პირადი შეთავაზებები.

შეიყვანეთ Mnogo.ru ბარათის ნომერი

Mnogo.ru-ს ბონუსების მისაღებად პრიზებისთვის, მიუთითეთ 8-ნიშნა Mnogo.ru ბარათის ნომერი საქონლის სპეციალური ფორმით შეკვეთისას ვებსაიტზე ან ფორმაზე, თუ თქვენ შეუკვეთავთ საქონელს კატალოგიდან რუსეთის ფოსტის ოფისში.

მიიღეთ ბონუსები

შეკვეთის განთავსებიდან 3 დღის განმავლობაში ბონუსები გამოჩნდება თქვენს ანგარიშზე სტატუსში „მოლოდინში“. შეკვეთის გადახდის შემდეგ ისინი 10 დღის ვადაში გადადიან „დარიცხული“ სტატუსში და შესაძლებელია მათი გაცვლა პრიზში. თუ ეს არ მოხდა, დატოვეთ მოთხოვნა .

დამატებითი ბონუსები აქციებისთვის და რუსეთის ფოსტის კატალოგის საქონლისთვის, რომელიც მონიშნულია სპეციალური ხატით, გაიცემა ძირითადი (მინიმუმ 1 ძირითადი) ბონუსის დარიცხვიდან 10 დღის განმავლობაში. თუ რამდენიმე აქცია დამატებითი ბონუსებით მოქმედებდა ერთდროულად, შეგიძლიათ მიიღოთ ბონუსები ერთდროულად.

რა არის Mnogo.ru კლუბი?

Mnogo.ru არის მყიდველების კლუბი, რომლებიც იღებენ პრიზებს ჩვეული შესყიდვებისთვის: კლუბის წევრების მაღაზიები გაძლევენ ბონუსებს შესყიდვებისთვის, Mnogo.ru ბონუსები გროვდება თქვენს ვირტუალურ ბონუს ანგარიშზე და მათი გაცვლა შესაძლებელია ნებისმიერ დროს პრიზების მრავალფეროვნებაზე. საიტიდან Mnogo.ru.

მე შევიტანე ქაღალდის კუპონის განაცხადი Mnogo.ru ბარათზე, როდის და როგორ მივიღებ ბარათს?

თუ თქვენ შეავსეთ განაცხადი კლუბში გაწევრიანების შესახებ და მონიშნეთ უჯრა, რომელშიც მითითებულია თანხმობა ბარათის მიღებაზე ქაღალდის შეკვეთის კუპონში, მაშინ თქვენი განაცხადის დამუშავების და Mnogo.ru-ზე მონაცემების გადატანის შემდეგ, თქვენ გამოგიგზავნით 8-ციფრიან წერილს. Mnogo.ru ბარათის ნომერი 3 დღის განმავლობაში 2 გზით:

• ელფოსტაზე, რომელიც მიუთითეთ განაცხადის ფორმაში
• SMS განაცხადის ფორმაში მითითებულ ტელეფონის ნომერზე

• თუ კლუბში გაწევრიანების განაცხადის შევსებისას მონაცემები (ტელეფონი და ელექტრონული ფოსტა) არასწორად იყო შეყვანილი, როგორ გავიგო, რომელი Mnogo.ru ბარათის ნომერი მივიღე?

  ინფორმაციის გარკვევა შეგიძლიათ მოთხოვნის „კითხვის“ მიზნის არჩევით და დეტალურად დაწეროთ რა პრობლემა წარმოიშვა. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა მიაწოდოთ სრული ინფორმაცია თქვენს შესახებ (სრული სახელი, დაბადების თარიღი, საფოსტო მისამართი, სწორი ელფოსტა და ტელეფონის ნომერი). ჩვენი სპეციალისტები დაგიკავშირდებიან და მოგაწვდით ინფორმაციას თქვენი ბარათის ნომრის შესახებ.

  მე უკვე ვარ Mnogo.ru პროგრამის წევრი და შეკვეთის გაფორმებისას შევავსე განაცხადი სხვა Mnogo.ru ბარათზე - რომელ ბარათს მივიღებ?

  თითოეულ მომხმარებელს შეუძლია ჰქონდეს მხოლოდ ერთი რეგისტრაცია Mnogo.ru პროგრამაში. თუ თქვენ ადრე დარეგისტრირდით პროგრამაში, მიიღებთ ავტომატურ ორმაგი ჩარიცხვის ელ.წერილს. თქვენ უნდა უპასუხოთ ამ წერილს, რის შემდეგაც სისტემაში წაიშლება ერთ-ერთი რეგისტრაცია და მიიღებთ შეტყობინებას იმის შესახებ, თუ რომელი ბარათის ნომერი წაიშალა და რომელი ნომერი დარჩა, რათა გამოიყენოთ ნომერი ბონუსების მისაღებად.

  რატომ გჭირდებათ Mnogo.ru ბარათის რვანიშნა ნომერი და როგორ გამოვიყენოთ იგი ბონუსების მისაღებად?

  თქვენი შესყიდვებისთვის ბონუსების შესაგროვებლად, თქვენ უნდა მიუთითოთ რვანიშნა Mnogo.ru ბარათის ნომერი ყველა მომდევნო შეკვეთაში Mail Market კატალოგში - "Mnogo.ru ბარათის ნომერი" ველში, მიიღოთ ბონუსები და გაცვალოთ ისინი ნებისმიერ პრიზზე. გარდა ამისა, შეგიძლიათ აკრიფოთ ბონუსები მთლიანობაში (კლუბის ბარათის ნომრის მითითებით სპეციალურ ველში შეკვეთების გაფორმებისას) და (ბარათის ნომრის მითითებით და დაკვირვებით გადასვლით).

  როგორ მივიღოთ პლასტიკური ბარათი Mnogo.ru?

  ბონუსების მისაღებად საჭირო არ არის Mnogo.ru ბარათის ხელთ გქონდეთ - უბრალოდ იცოდეთ მისი ნომერი და შეკვეთამდე მიუთითეთ სპეციალურ ველში ან თქვენს Mnogo.ru პირად ანგარიშზე. თუ დაგავიწყდათ თქვენი ნომერი, ყოველთვის შეგიძლიათ მოძებნოთ ის კლუბის წერილებში ან ვებსაიტზე, ელექტრონული ფოსტით და დაბადების თარიღით შესვლით.

  მაქვს თუ არა პერსონალური ანგარიში კლუბის ვებსაიტზე და როგორ შემიძლია მასზე წვდომა?

  კლუბის თითოეულ წევრს აქვს პირადი ანგარიში კლუბის ვებსაიტზე - ეს თქვენია. ის თქვენთვის ხელმისაწვდომია პირადი მომსახურებადა შესაძლებლობები.

  თქვენი პირადი ანგარიშის შესასვლელად, თქვენ უნდა შეხვიდეთ თქვენი ბარათის ნომრისა და დაბადების თარიღის გამოყენებით ან თქვენი ბარათის ნომრისა და პაროლის გამოყენებით, რომელთა გენერირება შესაძლებელია . პაროლი გაიგზავნება ელექტრონული ფოსტის მისამართიმითითებულია თქვენს პროფილში..ru) თემით „თქვენი ახალი პაროლისაწყისი პირადი ანგარიშისაიტზე." თუ ვერ ხედავთ ელფოსტას, გთხოვთ შეამოწმოთ თქვენი სპამის საქაღალდე ყოველი შემთხვევისთვის. თუ გაქვთ gmailგთხოვთ, შეამოწმოთ საქაღალდე „პრომოუშები“.

  რამდენ ხანს შეგიძლიათ მიიღოთ ბონუსები, თუ შეკვეთა განთავსდა ფოსტაზე და მითითებულია Mnogo.ru კლუბის ბარათის ნომერი?

  შეკვეთის განთავსებიდან 3 დღის განმავლობაში ბონუსები გამოჩნდება თქვენს ანგარიშზე სტატუსში „მოლოდინში“. შეკვეთის გადახდიდან 10 დღის განმავლობაში ისინი გადადიან „დარიცხული“ სტატუსზე (ზოგიერთ შემთხვევაში ბონუსების „დარიცხული“ სტატუსზე გადატანის ვადა შეიძლება მიაღწიოს 60 დღეს, რაც დამოკიდებულია თქვენი შეკვეთის მიწოდების დროზე).

  შესაძლებელია თუ არა ქაღალდის Post Market კატალოგში შეკვეთისთვის ბონუსების მიღება, თუ ამ შეკვეთით ივსება მხოლოდ კლუბში გაწევრიანების განაცხადი?

  ამ შეკვეთისთვის ბონუსები არ გაიცემა. Pochta Market-ში ყველა შემდგომი შეკვეთისთვის, თქვენი 8-ნიშნა Mnogo.ru ბარათის ნომრის მითითებით ველში „Mnogo.ru ბარათის ნომერი“, თქვენ მიიღებთ ბონუსებს 100 რუბლზე 1 ბონუსით.

  Mail Market კატალოგში ზოგიერთ პროდუქტს აქვს სპეციალური ხატები (მაგალითად, x3 Mnogo.ru), რას ნიშნავს ისინი?

  Mail Market-ის კატალოგში და ბუკლეტში სპეციალური ხატები მიუთითებს პროდუქტებზე, რომლებზეც შეკვეთისთვის ჩვეულებრივზე მეტ ბონუსს იღებთ. გაზრდილი ბონუსები გაიცემა ძირითადის გარდა (ძირითადი პრემიებიდან 10 დღის განმავლობაში).