• სიმ ბარათი, ნომერი, ტარიფი

  სახელისა და პირობების გასარკვევად მიმდინარე ტარიფიგადადით თქვენს პირად ანგარიშზე და აირჩიეთ განყოფილება „ტარიფი“ ან აკრიფეთ უფასო ბრძანება * 105 * 3 #

  შეგიძლიათ შეცვალოთ ტარიფი

  • საიტზე: აირჩიეთ ახალი ტარიფი, დააწკაპუნეთ ღილაკზე „გადართვა ტარიფზე“ გვერდზე;
  • მეგაფონის აპლიკაციაში ან პირად ანგარიშში.

  თქვენ შეგიძლიათ გადახვიდეთ ნებისმიერ ტარიფზე, გარდა არქივისა. გადასვლის ღირებულება მითითებულია არჩეული ტარიფის გვერდზე.

  ტარიფის შეცვლისას მოქმედ ტარიფში ჩართული წუთების, სმს-ის და ინტერნეტის პაკეტები „დაიწვება“ და არ მოქმედებს ახალ ტარიფზე. გამორთულია სააბონენტო გადასახადიარ არის გადაანგარიშებული.

  მიმოხილვა გაგზავნილია. გმადლობთ!

  • როგორ განბლოკოთ ნომერი?
    • თუ თქვენს ანგარიშზე თანხა ამოგეწურებათ და ნომერი დაბლოკილია, შეავსეთ ბალანსი. ნომერი გააქტიურებულია ვალის დაფარვის შემდეგ.
    • თუ ნომერი არ გამოგიყენებიათ 90 დღეზე მეტი ხნის განმავლობაში, ის შეიძლება დაიბლოკოს. თქვენი ნომრის აღსადგენად, წაიღეთ თქვენი პასპორტი MegaFon-ის სალონში. თუ ამ დროის განმავლობაში ნომერი არ გადაეცა სხვა აბონენტს, თქვენ მიიღებთ ახალ SIM ბარათს იმავე ნომრით.
      შეიტყვეთ, შეგიძლიათ თუ არა თქვენი ნომრის აღდგენა თქვენი ამჟამინდელი MegaFon SIM-დან უფასო SMS-ის გაგზავნით. შეტყობინებაში მიუთითეთ ნომერი, რომლის აღდგენა გსურთ და მფლობელის სრული სახელი.
    • თუ ნომერი დაბლოკილია თქვენი SIM ბარათის დაკარგვის შემდეგ, შეგიძლიათ მიიღოთ უფასო ახალი SIM ბარათი იმავე ნომრით, თუ დაუკავშირდით MegaFon-ის სალონს თქვენი პასპორტით.
    • თუ დაყენებული გაქვთ ბლოკი, ნომერი ავტომატურად განიბლოკება იმ დღეს, რაც აირჩიეთ ბლოკის დასრულება.

    იყო თუ არა ინფორმაცია სასარგებლო? ნამდვილად არამიმოხილვა გაგზავნილია. გმადლობთ!

  • როგორ მივიღოთ ახალი SIM ბარათი თქვენი ტელეფონის ნომრის შენახვისას?

    მიმართეთ თქვენი პასპორტით MegaFon-ის ნებისმიერ სალონს სახლის რეგიონში, რომელშიც გაფორმდა ხელშეკრულება. შეგიძლიათ მიიღოთ ახალი SIM ბარათი უფასოდ და გააგრძელოთ თქვენი ნომრის გამოყენება. ტარიფი და მომსახურების ყველა პირობა უცვლელი რჩება.

    იყო თუ არა ინფორმაცია სასარგებლო? ნამდვილად არამიმოხილვა გაგზავნილია. გმადლობთ!

  • როგორ შევინარჩუნო ჩემი ნომერი?

    რიცხვი თქვენი რჩება მანამ, სანამ ბალანსი დადებითია. თუ არ იყენებთ ნომერს და არ ააქტიურებთ დაბლოკვის სერვისს, მაშინ 90 დღეში ერთხელ მაინც გჭირდებათ საკომუნიკაციო სერვისების გამოყენება: გამავალი ზარები, შემომავალი ზარები, SMS გაგზავნა, MMS-ის გაგზავნა და მიღება, ინტერნეტში წვდომა. თუ თქვენ არ იყენებთ საკომუნიკაციო სერვისებს ზედიზედ 90 კალენდარულ დღეზე მეტი ხნის განმავლობაში ზარის ტარიფებზე და ზედიზედ 180 კალენდარულ დღეს ზედიზედ ინტერნეტის ტარიფებზე, ნომრის შენარჩუნების სააბონენტო გადასახადი ყოველდღიურად იწყება.

    ზედიზედ 90 (ოთხმოცდაათ) კალენდარულ დღეზე მეტი ხნის განმავლობაში ერთ პირად ანგარიშზე გაერთიანებულ აბონენტის რომელიმე ნომერზე საკომუნიკაციო სერვისების გამოუყენებლობის შემთხვევაში, ამ სააბონენტო ნომერთან დაკავშირებით საკომუნიკაციო მომსახურების მიწოდების ხელშეკრულება შეწყვეტულად ითვლება. აბონენტის ინიციატივით.

    აღწერილობაში მითითებულია ნომრის შენარჩუნებისთვის სააბონენტო გადასახადის ოდენობა, მისი დებეტის პირობები და პერიოდი, რომლის ბოლოსაც წყდება საკომუნიკაციო მომსახურების მიწოდების ხელშეკრულება და ნომრის გადაცემა შესაძლებელია სხვა აბონენტზე. თქვენი ტარიფი. შეგიძლიათ იპოვოთ ის ტარიფების ან ტარიფების არქივის განყოფილებაში.

    თუ თქვენ არ იყენებთ საკომუნიკაციო სერვისებს 90 დღეზე მეტი ხნის განმავლობაში და პირადი ანგარიშის ბალანსი ნულოვანი ან უარყოფითია, თქვენი ინიციატივით ხელშეკრულება შეწყვეტილად ითვლება. თუ ნომერი არ გადაეცა სხვა პირს, მისი აღდგენა შესაძლებელია მეგაფონის სალონში განაცხადის შევსებით.

    თუ გეგმავთ არ გამოიყენოთ მობილური კომუნიკაციები დიდი ხნის განმავლობაში (90 დღეზე მეტი), დაბლოკეთ თქვენი ნომერი.

    იყო თუ არა ინფორმაცია სასარგებლო? ნამდვილად არამიმოხილვა გაგზავნილია. გმადლობთ!

  • • გამოიყენეთ მობილური ოპერატორების სატელეფონო კოდები. შეიყვანეთ თქვენთვის საინტერესო მობილურის ნომერი საძიებო ზოლში და დააჭირეთ ღილაკს "შემოწმება". ოპერატორი და რეგიონი გამოჩნდება საძიებო ზოლის ქვემოთ.
    • ჩაწერეთ ბრძანება * 629 # . შემდეგ შეიყვანეთ მობილურის ნომერი, რომლის გადამოწმება გსურთ ნებისმიერ ფორმატში. ეკრანზე გამოჩნდება ოპერატორისა და რეგიონის ინფორმაცია.

    იყო თუ არა ინფორმაცია სასარგებლო? ნამდვილად არამიმოხილვა გაგზავნილია. გმადლობთ!

  • როგორ განვაახლოთ ხელშეკრულება ან შეცვალოთ ნომერი?

    თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ ნომერი საკომუნიკაციო მომსახურების მიწოდების შესახებ ხელშეკრულების გაფორმებისას ან შეცვალოთ თქვენი მოქმედი ნომერიტელეფონი.

    აირჩიეთ ლამაზი, ადვილად დასამახსოვრებელი ნომერი ონლაინ მაღაზიაში ან მეგაფონის შოურუმში.

    ოთახის ღირებულება დამოკიდებულია ოთახის კლასზე: მარტივი, ბრინჯაო, ვერცხლი, ოქრო, პლატინა და ნუმერაციის ტიპზე: ფედერალური ან ქალაქი. დამატებითი დეტალები ოთახის ღირებულების შესახებ სერვისის აღწერაში აირჩიეთ ოთახი.

    სერვისი მუშაობს ორ რეჟიმში:

    • ცალმხრივი: აბონენტი გაიგებს შეტყობინებას „აბონენტის მოწყობილობა გამორთულია ან ქსელის დაფარვის გარეშეა“;
    • ორმხრივი რეჟიმი: აბონენტი მიიღებს SMS-ს თქვენი ახალი ნომრით.

    ნებისმიერ რეჟიმში მიიღებთ SMS-ს იმ პირის ნომრით, ვინც დარეკა თქვენს წინა ნომერზე.

    სერვისი არ მუშაობს, თუ ძველ ნომერზე ბალანსი უარყოფითია ან ნულოვანი და ასევე თუ ძველი SIM ბარათიდაბლოკილია.

    იყო თუ არა ინფორმაცია სასარგებლო? ნამდვილად არამიმოხილვა გაგზავნილია. გმადლობთ!

• სერვისები, ვარიანტები

  გამოიყენეთ ნებისმიერი მოსახერხებელი მეთოდი:

  • გადადით ნაშთების განყოფილებაში მომსახურების პაკეტებისთვის თქვენს პირად ანგარიშში.
  • გახსენით ნაშთების განყოფილება მომსახურების პაკეტებისთვის MegaFon აპლიკაციაში.
  • დააყენეთ ვიჯეტი.

  ვიჯეტი - MegaFon აპლიკაციის ელემენტი პირადი ანგარიში. არ არის აუცილებელი აპლიკაციაში შესვლა - დარჩენილი წუთები, SMS, მეგაბაიტები და პირადი ანგარიშის ბალანსი გამოჩნდება თქვენი სმარტფონის ეკრანზე.

  ვიჯეტის გამოსაყენებლად დააინსტალირეთ MegaFon Personal Account აპლიკაცია თქვენს სმარტფონზე/ტაბლეტზე. OS-სთვის ანდროიდის აპლიკაციაუნდა იყოს დაინსტალირებული სმარტფონის მეხსიერებაში და არა SD მეხსიერებაში. გადადით თქვენი სმარტფონის პარამეტრებში და გაააქტიურეთ ვიჯეტი.

  ვიჯეტის გარეგნობა და ნაშთების რაოდენობა, რომლებიც ერთდროულად გამოჩნდება სმარტფონის ეკრანზე, განსხვავდება OS-ის მიხედვით.

  იყო თუ არა ინფორმაცია სასარგებლო? ნამდვილად არამიმოხილვა გაგზავნილია. გმადლობთ!

• მობილური ინტერნეტი

  • რა უნდა გააკეთოს, თუ მობილური ინტერნეტი არ მუშაობს ან სიჩქარე შემცირდა?
    1. შეამოწმეთ ბალანსი და საჭიროების შემთხვევაში შეავსეთ იგი. თქვენი ბალანსის შესამოწმებლად, ჩაწერეთ ბრძანება * 100 # ან გადადით თქვენს პირად ანგარიშზე. ინტერნეტი მუშაობს მხოლოდ დადებითი ბალანსით. თუ ახლახან შეავსეთ თქვენი ანგარიში, დაელოდეთ რამდენიმე წუთს ინტერნეტის ხელახლა ამუშავებას.
    2. შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტ პაკეტის ბალანსი. გახსენით MegaFon აპლიკაცია ან გადადით თქვენს პირად ანგარიშზე და "სერვისების" განყოფილებაში აირჩიეთ ნაშთები მომსახურების პაკეტებისთვის. თუ ჩართული ინტერნეტის მოცულობა ამოიწურა, დააკავშირეთ ინტერნეტის გაფართოების ერთ-ერთი ვარიანტი.
    3. შეამოწმეთ თუ გაქვთ დაკავშირებული მობილური ინტერნეტის სერვისი ბრძანების აკრეფით * 105 * 4 * 4 #
    4. დარწმუნდით, რომ ჩართული გაქვთ მონაცემთა გადაცემის რეჟიმი. ამის შემოწმება შეგიძლიათ თქვენი სმარტფონის ან ტაბლეტის პარამეტრებში "მონაცემთა გადაცემის", "მონაცემთა კავშირის" ან "მობილური ქსელის" განყოფილებაში (დასახელება შეიძლება განსხვავდებოდეს სხვადასხვა მოწყობილობებში).
    5. გადატვირთეთ მოწყობილობა (გამორთეთ და ჩართეთ).
    6. გამორთეთ Wi-Fi თქვენს სმარტფონზე/ტაბლეტზე (MegaFon-დან როუტერის გამოყენებისას Wi-Fi უნდა დარჩეს ჩართული).
    7. გადაიტანეთ SIM ბარათი სხვა მოწყობილობაზე. თუ სხვა მოწყობილობაზე მობილური ინტერნეტიასევე არ მუშაობს, დაუკავშირდით მეგაფონის უახლოეს მაღაზიას თქვენი საიდენტიფიკაციო დოკუმენტით SIM ბარათის შესაცვლელად. SIM ბარათის შეცვლისას, ტელეფონის ნომერი არ იცვლება.
       უახლოესი სალონის მისამართის გასარკვევად გახსენით მეგაფონის აპლიკაცია.
    8. მოდემის/როუტერის საშუალებით ინტერნეტით სარგებლობისას: ხელახლა დააინსტალირეთ MegaFon ინტერნეტ აპლიკაცია, სცადეთ დააკავშიროთ მოდემი/როუტერი კომპიუტერის სხვა USB პორტთან, განაახლეთ თქვენი მოდემის/როუტერის პროგრამული უზრუნველყოფა. უახლესი ვერსიები პროგრამული უზრუნველყოფაშეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ MegaFon ონლაინ მაღაზიიდან უფასოდ. იპოვეთ თქვენი მოდემი ან როუტერი დირექტორიაში და გადადით "ფაილების" ჩანართზე.

    იყო თუ არა ინფორმაცია სასარგებლო? ნამდვილად არამიმოხილვა გაგზავნილია. გმადლობთ!

  • რა არის 4G+, როგორ დავიწყოთ მისი გამოყენება და როგორ ხდება 2G/3G ქსელიდან 4G+-ზე გადასვლა?

    იყო თუ არა ინფორმაცია სასარგებლო? ნამდვილად არამიმოხილვა გაგზავნილია. გმადლობთ!

  • როგორ შეავსოთ თქვენი ანგარიში?

    აირჩიეთ ნებისმიერი მოსახერხებელი მეთოდი:

    1. შეავსეთ თქვენი ანგარიში საბანკო ბარათიდან ან ელექტრონული საფულედან გადახდის განყოფილებაში.
    2. ჩართულია მთავარი გვერდითქვენს პირად ანგარიშზე შეგიძლიათ შეავსოთ თქვენი ანგარიში, ისევე როგორც მეგაფონის სხვა აბონენტის ანგარიში საბანკო ბარათით.
    3. დააყენეთ ავტომატური გადახდა თქვენს პირად ანგარიშზე ვებსაიტზე ან დაუკავშირდით სპეციალისტს MegaFon-ის სალონში დახმარებისთვის. ამ სერვისით ბალანსი ავტომატურად შეივსება თქვენი საბანკო ბარათიდან.
    4. თუ ახლა ვერ გადაიხდით, გამოიყენეთ დაპირებული გადახდის სერვისი.
    5. MegaFon-ის სხვა აბონენტს შეუძლია თქვენი ანგარიშიდან ფულის გადარიცხვა მობილური გადარიცხვის სერვისის გამოყენებით. სხვა აბონენტისთვის მოთხოვნის გასაგზავნად გამოიყენეთ უფასო სერვისი Pay for me.
    6. თუ თქვენ ხართ Sberbank-ის კლიენტი და თქვენი საბანკო ბარათიდაუკავშირდით ტელეფონის ნომერს, შეიყვანეთ საჭირო თანხა SMS-ში და გაგზავნეთ ნომერზე ან გამოიყენეთ Sberbank-Online აპლიკაცია.

    იყო თუ არა ინფორმაცია სასარგებლო? ნამდვილად არამიმოხილვა გაგზავნილია. გმადლობთ!

  • როგორ შევინარჩუნოთ კონტაქტი ნეგატიურ ან ნულოვან ბალანსთან?

    არასაკმარისი ბალანსით ზარის განსახორციელებლად გამოიყენეთ ზარი მეგობრის ხარჯზე და თქვენი თანამოსაუბრე გადაიხდის ზარს.
    აკრიფეთ " 000 "და აბონენტის ნომერი, დაწყებული " 8 "ან" 7 ", მაგალითად: 000792ХXXXXXXX.

    სერვისი მოქმედებს მხოლოდ მეგაფონის ნომრებზე ზარებისთვის.

    ჩარიცხოთ პირობითი თანხა თქვენს ანგარიშზე ნებისმიერ ხელსაყრელ დროს და განაგრძოთ სერვისებით სარგებლობა მობილური კომუნიკაციები, გაააქტიურეთ დაპირებული გადახდა ბრძანების აკრეფით * 106 # . მომსახურება ფასიანია.

    იყო თუ არა ინფორმაცია სასარგებლო? ნამდვილად არამიმოხილვა გაგზავნილია. გმადლობთ!

  • მობილური ხელმოწერები

    მობილური გამოწერები არის საინფორმაციო და გასართობი სერვისები, რომლებიც აერთიანებს მუსიკას, ვიდეოებს, სურათებს, ტექსტებს და სხვადასხვა თემის მობილური აპლიკაციებს. შეამოწმეთ სრული კატალოგი.

    სააბონენტო გადასახადი ირიცხება სააბონენტო პირობების შესაბამისად.

    იმის გასარკვევად, თუ რომელი ხელმოწერებია დაკავშირებული, გადადით თქვენს პირად ანგარიშზე, აირჩიეთ განყოფილება „სერვისები და პარამეტრები“, ქვეგანყოფილება „ჩემი“, სადაც გამოჩნდება თქვენს ნომერთან დაკავშირებული ხელმოწერების სია.

    იყო თუ არა ინფორმაცია სასარგებლო? ნამდვილად არამიმოხილვა გაგზავნილია. გმადლობთ!

    • როგორ გავაუქმოთ გამოწერა?

      იყო თუ არა ინფორმაცია სასარგებლო? ნამდვილად არამიმოხილვა გაგზავნილია. გმადლობთ!

    • შემიძლია მოვუსმინო ჩემი სატელეფონო საუბრის ჩანაწერს?

      მეგაფონი არ იწერს აბონენტთა ზარებს.

      იყო თუ არა ინფორმაცია სასარგებლო? ნამდვილად არამიმოხილვა გაგზავნილია. გმადლობთ!

    • როგორ დავაყენოთ ზარის გადამისამართება?

      შეგიძლიათ დააყენოთ ან გააუქმოთ ზარის გადამისამართება ტელეფონის მენიუში ან თქვენს პირად ანგარიშში. გადამისამართების დაყენების პირობებისა და ღირებულებისთვის იხილეთ სერვისის გვერდი.

      თუ დაყენებული გადამისამართება არ მუშაობს, შეამოწმეთ არის თუ არა რაიმე შეზღუდვა თქვენს ნომერზე და სწორად არის თუ არა შეყვანილი ნომერი.

      იყო თუ არა ინფორმაცია სასარგებლო? ნამდვილად არამიმოხილვა გაგზავნილია. გმადლობთ!

    იმის გასარკვევად, თუ ვინ დაგირეკათ მაშინ, როცა ტელეფონი გამორთული იყო, ქსელის დაფარვის გარეშე, ან როცა ვერ პასუხობდით, გაააქტიურეთ ვინ დარეკა+ სერვისი. თქვენ მიიღებთ SMS-ს გამოტოვებული ზარის შესახებ იმ პირის სახელით, ვინც თქვენთან დარეკვას ცდილობდა. SMS მიუთითებს ზარების რაოდენობასა და დროს.

    იყო თუ არა ინფორმაცია სასარგებლო? ნამდვილად არამიმოხილვა გაგზავნილია. გმადლობთ!

    • რა არის VoLTE ტექნოლოგია და რა არის საჭირო მის გამოსაყენებლად?

      1 - სახანძრო სამსახური;

      2 - პოლიცია;

      3 - გადაუდებელი სამედიცინო დახმარება;

      4 — გადაუდებელი გაზის ქსელის მომსახურება.

      გადაუდებელი ნომრები:

      გადაუდებელი სამედიცინო დახმარება - ;

      სასწრაფო დახმარების ნომრებზე ზარები უფასოა. შეგიძლიათ დარეკოთ, თუ თქვენს ანგარიშზე ფული არ არის და თუნდაც ტელეფონიდან SIM ბარათის გარეშე.

      იყო თუ არა ინფორმაცია სასარგებლო? ნამდვილად არამიმოხილვა გაგზავნილია. გმადლობთ!

    • რა უნდა გააკეთოთ, თუ თქვენი ტელეფონი დაკარგეს ან მოიპარეს?

      დაბლოკე ნომერი.

      უფასო დაბლოკვის პერიოდი - 7 დღე. შემდეგ იწყება სააბონენტო გადასახადის დარიცხვა. ყველა საკომუნიკაციო სერვისი ნომერზე დაბლოკვის გააქტიურებამდე გადახდილია თქვენ მიერ. თუ თქვენი ტელეფონი მოიპარეს ან დაკარგეს, გთხოვთ შეგვატყობინოთ რაც შეიძლება მალე. ეს აუცილებელია იმისათვის, რომ ქურდმა ან პირმა, რომელიც იპოვის თქვენს ტელეფონს, ვერ გამოიყენოს თქვენს ანგარიშზე არსებული თანხა.

      მიიღეთ ახალი SIM ბარათი თქვენი ძველი ნომრით.

      შეეცადეთ იპოვოთ ტელეფონი.

      დაუკავშირდით პოლიციას და შეიტანეთ განცხადება ქურდობის შესახებ. თქვენი ტელეფონის აღმოჩენა შესაძლებელია.

      თუ დაკარგეთ თქვენი iPhone ან iPad, გამოიყენეთ Find My iPhone.

      თუ დაკარგეთ Android ტელეფონი, გამოიყენეთ მოწყობილობის ძიების ფუნქცია.

      იყო თუ არა ინფორმაცია სასარგებლო? ნამდვილად არამიმოხილვა გაგზავნილია. გმადლობთ!

    • როგორ დავიცვათ თავი თაღლითებისგან?

      იყო თუ არა ინფორმაცია სასარგებლო? ნამდვილად არამიმოხილვა გაგზავნილია. გმადლობთ!

    • როგორ ხდება გადაუდებელი საკომუნიკაციო სერვისები?

  • როუმინგი

    • როგორ გამოვიყენოთ საკომუნიკაციო სერვისები რუსეთსა და მსოფლიოში მოგზაურობისას?

      ჩვენი ქვეყნის ირგვლივ მოგზაურობისას არ არის საჭირო დამატებითი ქმედებები საკომუნიკაციო სერვისებით სარგებლობისთვის. ერთადერთი პირობაა, რომ დადებითი ბალანსი გქონდეთ.

      როდესაც მიდიხართ სხვა ქვეყნებში, ასევე ყირიმის რესპუბლიკაში და სევასტოპოლში, სადაც არ არის MegaFon ქსელი, უნდა დარწმუნდეთ, რომ როუმინგის სერვისი გააქტიურებულია. ეს საჭიროა იმისათვის, რომ თქვენ შეძლოთ საკომუნიკაციო სერვისების გამოყენება სხვა ოპერატორების ქსელებში.

      • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 მსოფლიოს ნებისმიერი წერტილიდან;
      • პირადი ანგარიში ან მეგაფონის აპლიკაცია;
      • გადადით მეგაფონის სალონში თქვენი პასპორტით.

      იყო თუ არა ინფორმაცია სასარგებლო? ნამდვილად არამიმოხილვა გაგზავნილია. გმადლობთ!

    საკომუნიკაციო მომსახურების ღირებულება რუსეთში მოგზაურობისას შეიძლება განსხვავდებოდეს მთავარი რეგიონის ღირებულებისგან. დეტალური პირობები შეგიძლიათ გაიგოთ თქვენს პირად ანგარიშში, თქვენი ტარიფის აღწერაში ან უფასო ბრძანების გამოყენებით * 139 #

    იყო თუ არა ინფორმაცია სასარგებლო? ნამდვილად არამიმოხილვა გაგზავნილია. გმადლობთ!

    ყირიმის რესპუბლიკასა და სევასტოპოლში მეგაფონის ქსელი არ არის, ამიტომ მოგზაურობის წინ დარწმუნდით, რომ გააქტიურებული გაქვთ როუმინგის სერვისი. ეს საჭიროა იმისათვის, რომ თქვენ შეძლოთ საკომუნიკაციო სერვისების გამოყენება სხვა ოპერატორების ქსელებში.

    როგორ გავარკვიოთ, ჩართულია თუ არა როუმინგი თქვენს ნომერზე:

    • დარეკეთ დახმარების მაგიდაზე 8 800 550 0500 რუსეთში ან +7 926 111-05-00 მსოფლიოს ნებისმიერი ადგილიდან;
    • დაწერეთ მხარდაჭერის ჩეთში თქვენს პერსონალურ ანგარიშში ან MegaFon აპლიკაციაში;
    • გადადით მეგაფონის სალონში თქვენი პასპორტით.

    მომსახურების ღირებულება შეგიძლიათ გაიგოთ გვერდზე ან თქვენი ტარიფის აღწერაში.

    იყო თუ არა ინფორმაცია სასარგებლო? ნამდვილად არამიმოხილვა გაგზავნილია. გმადლობთ!

    • როგორ დააკავშიროთ და გათიშოთ სერვისები როუმინგში და დახარჯოთ ნაკლები?

      ყველაზე მარტივი და მოსახერხებელი გზაა მობილური აპლიკაცია"მეგაფონი" ან პირადი ანგარიში. თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენი ბალანსი, დაუკავშიროთ ან გათიშოთ სერვისები და პარამეტრები, შეუკვეთოთ დეტალური ხარჯები და დაუსვათ შეკითხვები ჩეთში მხარდაჭერისთვის.

      როუმინგის დროს თქვენ არ გჭირდებათ მობილური ინტერნეტის პარამეტრების შეცვლა.

      ყურადღება მიაქციე!

      ზოგიერთმა ტელეფონმა შეიძლება შეზღუდოს მონაცემთა გამოყენება როუმინგის დროს. გადადით პარამეტრებში და შეამოწმეთ, ჩართულია თუ არა მობილური ინტერნეტი როუმინგში.

      იყო თუ არა ინფორმაცია სასარგებლო? ნამდვილად არამიმოხილვა გაგზავნილია. გმადლობთ!

სასარგებლო რჩევები

სასწრაფო დახმარების სერვისების გამოძახება მობილური ტელეფონიდან

თან მობილური ტელეფონიაკრიფეთ გადაუდებელი ნომერი 112 .

ეს ზარი უფასოა, უფრო მეტიც, მისი განხორციელება შესაძლებელია მაშინაც კი, თუ:

ანგარიშზე ფულის ნაკლებობა

დაბლოკილია SIM ბარათი

SIM ბარათის ნაკლებობა.

ამ ნომრის გამოყენებით შეგიძლიათ დარეკოთ შემდეგ სასწრაფო დახმარების სამსახურში:

ხანძარსაწინააღმდეგო დაცვა

სასწრაფო დახმარების სამსახური

პოლიცია

კატასტროფების მედიცინის სერვისები

სასწრაფო დახმარება

გაზის ქსელის გადაუდებელი სამსახური

ანტიტერორისტული სამსახური

გათბობის ქსელის მომსახურება

ელექტრომომსახურება

ვოდოკანალი

კომუნალური მომსახურება.

საჭიროების შემთხვევაში ამ სიასშეიძლება გაფართოვდეს კონკრეტული რეგიონის მიხედვით აღმასრულებელი ხელისუფლების გადაწყვეტილებით.

რატომ "112"?

1. მისი გაშვების დღიდან ეს სისტემა ამცირებს რეაგირების დროს დაახლოებით 15 წუთითოპერატიული მომსახურება, რაც დიდი პლუსია, რადგან ადრე რეაგირებამ შეიძლება მეტი სიცოცხლე გადაარჩინოს და უფრო მეტ ადამიანს დაეხმაროს.

2. გარდა ამისა, ამ ნომერზე დარეკვა ხდება მობილური ტელეფონებიდან, რაც ოპერატორს საშუალებას აძლევს აკონტროლეთ აბონენტის მდებარეობა, რაც უაღრესად მნიშვნელოვანია, განსაკუთრებით ავარიის შემთხვევაში.

3. ასევე აღსანიშნავია, რომ დისპეტჩერს შეუძლია რეალურ დროში აკონტროლეთ რამდენად სწრაფად მივიდა კონკრეტული სერვისი საჭირო ადგილას, ასევე რა დახმარება გაუწიეს.

4. საინტერესო იქნება იმის აღნიშვნა, რომ ქ ამ სისტემას სხვა სერვისები შეიძლება დაემატოს რეგიონის მიხედვით. მაგალითად, ადამიანმა შეიძლება გამოიძახოს ვეტერინარული სამსახური, თუ ის სოფლის მეურნეობის რეგიონშია.

სად ფუნქციონირებს რიცხვი "112"?

IN მომენტშიეს რიცხვი მუშაობს რუსეთის ფედერაციის ზოგიერთ რეგიონში. გეგმის მიხედვით, სასწრაფო დახმარების ნომერზე 112-ზე გადასვლა ეტაპობრივად მოხდება. 112 2017 წლისთვის მთლიანად ჩაანაცვლებს სერვისის ზარის ნომრებს 01, 02, 03 და 04.

დარეკვის შემდეგ გიპასუხებთ ოპერატორი ან ავტომოპასუხე და შემდეგ შეგიძლიათ აირჩიოთ თქვენთვის სასურველი სერვისი, რის შემდეგაც ზარი გადაეცემა არჩეულ სერვისს.

კიდევ სად გამოიყენება ერთი ნომერი "112"?

სასწრაფო დახმარების ეს სერვისი ხელმისაწვდომია ევროკავშირის ზოგიერთ ქვეყანაში, მათ შორის ისლანდიაში, ლიხტენშტეინში, ნორვეგიასა და შვეიცარიაში.

სასწრაფო დახმარების ტელეფონის ნომრები

შემდეგი სასწრაფო დახმარების სამსახურების გამოძახება შესაძლებელია ქალაქის შიგნით სახმელეთო ტელეფონიდან:

101 (01) - ხანძარსაწინააღმდეგო და სამაშველო

102 (02) - პოლიცია

103 (03) - სასწრაფო დახმარება

104 (04) - გაზის ქსელის გადაუდებელი სამსახური

შეგიძლიათ დარეკოთ შემდეგი სასწრაფო დახმარების სამსახურებში თქვენი მობილური ტელეფონიდან:

* თუ თქვენს მობილურ ტელეფონს არ აქვს ორნიშნა აკრეფის მხარდაჭერა, უბრალოდ აკრიფეთ სერვისის ნომერი და დაამატეთ *

01* – გამოიძახეთ სახანძრო და მაშველები

02* - დარეკეთ პოლიციაში

03* - გამოიძახეთ სასწრაფო დახმარება

04* - დარეკეთ სასწრაფო გაზის სამსახურში

გადაუდებელი დახმარების გამოძახება გარკვეული ფიჭური ოპერატორებისგან

გადაუდებელი სამსახურის გამოძახება შესაძლებელია კონკრეტული ოპერატორისგან ფიჭური კომუნიკაციები(MTS, MEGAFON, BEELINE და ა.შ.). ეს ნომრები მოქმედებს რუსეთის ფედერაციის ყველა რეგიონისთვის.

010 - სახანძრო-სამაშველო სამსახური

020 -პოლიცია

030 - სასწრაფო დახმარება

040 - გაზის გადაუდებელი სამსახური

მეგაფონი

010 - სახანძრო-სამაშველო სამსახური

020 -პოლიცია

030 - სასწრაფო დახმარება

040 - გაზის გადაუდებელი სამსახური

ბილაინი

001 - სახანძრო-სამაშველო სამსახური
002 -პოლიცია
003 - სასწრაფო დახმარება
004 - გაზის გადაუდებელი სამსახური

ბავშვობაში ყველას გვაიძულებდნენ გვემახსოვრება სასწრაფოს ნომრები, რათა სასწრაფო დახმარების შემთხვევაში სასწრაფოდ გამოგვეძახებინა სასწრაფო დახმარება, სახანძრო ბრიგადა, პოლიცია ან გაზის სამსახური. მაგრამ დრო იცვლება და დღეს ადამიანები სულ უფრო და უფრო ნაკლებად იყენებენ სახმელეთო ტელეფონებს, ე.წ. და მაინც აბონენტების უმრავლესობა მობილური ოპერატორები(MTS, Megafon, Beeline, Tele2) არ იციან როგორ გამოიძახონ სასწრაფო დახმარება მობილური ტელეფონიდან.

ამ მიმოხილვაში ნახავთ გადაუდებელი ტელეფონის ნომრებს მობილური ტელეფონებისთვის, რომლებიც მოქმედია 2019 წელს რუსეთში. აქ არის მათი სია:

• 101 – საგანგებო სიტუაციების სამინისტრო ან სახანძრო სამსახური;
• 102 – პოლიცია (ყოფილი პოლიცია);
• 103 – სასწრაფო დახმარება;
• 104 – სასწრაფო გაზის სამსახური.

ეს ნომრები მოქმედებს როგორც სტაციონარული, ასევე მობილური ტელეფონებისთვის.

და იმისათვის, რომ დროულად ვუპასუხოთ გარკვეულ სიტუაციებს, სწრაფად იპოვოთ საჭირო ინფორმაცია და ვისწავლოთ როგორ მართოთ თქვენი ნომერი პირდაპირ თქვენი ტელეფონიდან, ჩვენ მოვამზადეთ სპეციალური მიმოხილვები სხვადასხვა ოპერატორის აბონენტებისთვის. აქ ნახავთ სტატიას, რომელიც შეიცავს ინფორმაციას, არსებობს ცალკე მიმოხილვა MTS აბონენტებისთვის. ცალკე მიმოხილვა მოიცავს.

GSM სტანდარტი მხარს უჭერს ერთ გადაუდებელ სატელეფონო ნომერს, რომლის დარეკვით შეგიძლიათ შეატყობინოთ თქვენი პრობლემის შესახებ. აქ შეგიძლიათ დარეკოთ ნებისმიერ საკითხზე, რომელიც ეხება საგანგებო მდგომარეობას: გამოიძახოთ სასწრაფო დახმარება, პოლიცია, საგანგებო სიტუაციების სამინისტრო. ეს ნომერი ხელმისაწვდომია არა მხოლოდ რუსეთში, არამედ ევროპის ქვეყნებშიც.

112 არის სამაშველო ტელეფონის ნომერი, 911-ის ანალოგი - მოქმედებს რუსეთის ყველა რეგიონში.

ამ ნომერზე დარეკვით გადაგიყვანთ ერთიანი სამეთვალყურეო სამსახურის უახლოეს ფილიალში. ანუ, თუ მოსკოვში ხართ, მაშინ 112 ნომრის აკრეფით მიხვალთ მოსკოვის ფილიალში, ტიუმენში - ტიუმენის ფილიალში.

EDDS ოპერატორი მიიღებს თქვენს ზარს და პრობლემის ბუნების დადგენის შემდეგ გაუგზავნის მოთხოვნას შესაბამის სერვისს. გადაუდებელი ზარი 112 იგივეა ყველა ოპერატორისთვის მობილური ქსელები, და დარეკვა თქვენთვის უფასოა. შეგიძლიათ დარეკოთ მაშინაც კი, თუ ბალანსზე ფული არ გაქვთ, SIM ბარათი დაბლოკილია ან საერთოდ არ არის თქვენს ტელეფონში.

მაგრამ არ დაგავიწყდეთ, რომ ამ ნომერზე ასე არ უნდა დარეკოთ, რადგან ხაზის მეორე ბოლოში ხალხი სხვა მოქალაქეების რეალურ პრობლემებს აგვარებს.

როგორ გამოვიძახოთ სასწრაფო დახმარება მობილური ტელეფონიდან

ხშირად არ გვახსოვს, როგორ გამოვიძახოთ სასწრაფო დახმარება მობილური ტელეფონიდან. და ამიტომ, სჯობს წინასწარ ვიზრუნოთ ამ ინფორმაციის მოპოვებაზე, ვიდრე კრიტიკულ მომენტში ინტერნეტში მოძებნოთ ეს ძვირფასი ნომრები. უმჯობესია სასწრაფო დახმარების ნომერი ჩაწეროთ სატელეფონო წიგნში, რათა ის ყოველთვის გქონდეთ ხელთ. თითოეული ოპერატორი უზრუნველყოფს საკუთარ თავს მოკლე ნომერიტელეფონი სასწრაფო დახმარების გამოძახებისთვის და ეს თქვენთვის უფასოა. აქედან გამომდინარე, ჩვენ მოგაწვდით ტელეფონის ნომრებს თითოეული ოპერატორისთვის:

• მეგაფონი – 103
• MTS - 103
• ბილაინი – 103
• Tele2 – 103

როგორც ხედავთ, ნომრები ეფუძნება რიცხვს „03“, რომელიც ყველამ კარგად ვიცით. მას დაემატა 1, რომლის წყალობითაც ნომრები მარტივად შეიძლება აკრიფოთ ნებისმიერ მობილურ ტელეფონზე (ბევრი ტელეფონი აღიარებს ორნიშნა რიცხვებს ბრძანებებად, რაც ხელს უშლის აკრეფას).

როგორ დავურეკოთ პოლიციას მობილური ტელეფონიდან

თუ აღმოჩნდებით ისეთ სიტუაციაში, რომელშიც სასწრაფოდ გჭირდებათ პოლიციის დახმარება, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ერთი ტელეფონისასწრაფო დახმარების სერვისები ან დარეკეთ მოკლე ნომერზე, რომელსაც ქვემოთ ხედავთ თქვენი ოპერატორის საპირისპიროდ. ამ ნომრებზე ზარი თქვენთვის უფასოა.

• მეგაფონი – 102
• MTS - 102
• ბილაინი – 102
• Tele2 – 102

ყველა ნომერი ეფუძნება სტანდარტულ ნომერს "02". სტაციონარული, ასე რომ მათი დამახსოვრება ძალიან ადვილი იქნება თქვენთვის.

როგორ დავურეკოთ მეხანძრეებს (EMERCOM) მობილური ტელეფონიდან

თუ, ღმერთმა ქნას, ხანძარი გაგიჩნდათ და არ იცით, როგორ დარეკოთ სახანძრო განყოფილებაში მობილური ტელეფონიდან, უმჯობესია გამოიყენოთ ერთი ნომერი 112. ასევე შეგიძლიათ დარეკოთ ქვემოთ მოცემულ ნომერზე თქვენი მობილური ოპერატორის მოპირდაპირედ. ზარი უფასო იქნება.

• მეგაფონი - 101
• MTS - 101
• ბილაინი – 101
• Tele2 – 101

დასამახსოვრებლად, დაამატეთ ერთი სტანდარტულ ნომერს 01 - მიიღებთ მეხანძრეების რაოდენობას მობილური ტელეფონი.

როგორ გამოვიძახოთ გადაუდებელი გაზის სერვისი მობილური ტელეფონიდან

ბინაში ან სადმე სხვაგან გაზის გაჟონვის შემთხვევაში დაუყოვნებლივ დარეკეთ 112-ზე და აცნობეთ ამის შესახებ დისპეტჩერს. ან შეგიძლიათ დარეკოთ გაზის სერვისზე პირდაპირ ქვემოთ მითითებულ ნომერზე თქვენი მობილური ქსელის ოპერატორის საპირისპიროდ.

• მეგაფონი – 104
• MTS - 104
• ბილაინი – 104
• Tele2 – 104

ისევე როგორც ყველა სასწრაფო ნომრები, ეს ეფუძნება საყოველთაოდ მიღებულ რიცხვს „04“ ნომრით „1“ ჩანაცვლებული.

რატომ არ შეიძლება მობილური ტელეფონიდან აკრიფოთ 01, 02, 03, 04?

ამ კითხვაზე პასუხი საკმაოდ მარტივია: ეს იმიტომ ხდება, რომ მობილური ტელეფონები არ უჭერენ მხარს ორნიშნა ნომრებზე ზარებს. თქვენ შეგიძლიათ დარეკოთ მინიმუმ სამნიშნა ნომრებზე.ადრე, ციფრებს დაერთო ვარსკვლავის სიმბოლო - მაგალითად, "*03". დღეს რუსეთში არსებობს ერთიანი ნუმერაციის სისტემა, რომელიც ხელმისაწვდომია როგორც სტაციონარული, ასევე მობილური ტელეფონებიდან.

სასწრაფო დახმარების ნომრებზე ზარები უფასოა, ისინი ხელმისაწვდომია თუნდაც ნულოვანი ან უარყოფითი ბალანსით.

სტატიაში აღწერილია, თუ როგორ უნდა გამოიძახოთ საგანგებო სიტუაციების სამინისტრო, სასწრაფო დახმარება, პოლიცია და გაზის სერვისი Megafon, Beeline, MTS და Tele2-დან.

ნავიგაცია

ადამიანები, როგორც წესი, ბავშვობიდან კარგად იცნობენ იმ ნომრებს, რომლითაც შესაძლებელი იყო სწრაფად და თავისუფლად დაუკავშირდნენ სასწრაფო დახმარების სამსახურებს, როგორიცაა სახანძრო, სასწრაფო დახმარება, პოლიცია და გაზის სამსახური. დღესდღეობით სატელეფონო კავშირიიმდენად სწრაფად განვითარდა, რომ ბევრმა ადამიანმა დაიწყო მობილური ტელეფონების უპირატესობა სახმელეთო ტელეფონებზე.

მაგრამ მობილური ტელეფონების გადაუდებელი ნომრები ყოველთვის არ იქნება ზუსტად იგივე, რაც სახლის ტელეფონებისთვის. და ყველა აბონენტი არ იცნობს ასეთ ნომრებს. ამ სტატიაში ჩვენ გეტყვით, თუ როგორ შეგიძლიათ მიაღწიოთ ამა თუ იმ გადაუდებელ სამსახურს Megafon, MTS, Beeline და Tele2-დან.

სტანდარტული ნომრები სტაციონარული ხაზებისთვის

დასაწყისისთვის, შეგახსენებთ, რომ სახლიდან ზარების სტანდარტული ნომრებია " 01 », « 02 », « 03 », « 04 " - ახლახან მათ დაიწყეს სამნიშნა ფორმით შეყვანა:

• სახანძრო სამსახური და საგანგებო სიტუაციების სამინისტრო – “ 101 »
• პოლიცია -" 102 »
• სასწრაფო - " 103 »
• გადაუდებელი გაზის სერვისი – ” 104 »

Unified Duty Dispatch Service - EDDS

დღესდღეობით არის ერთი ზოგადი გადაუდებელი ნომერი, რომლითაც შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ნებისმიერი მობილური ტელეფონიდან. ამ ნომრის გამოყენებით, ნებისმიერი მობილური ოპერატორის აბონენტებს შეუძლიათ დაუკავშირდნენ სასწრაფო დახმარების სამსახურს საგანგებო სიტუაციების სამინისტროს გამოძახების, სასწრაფო დახმარების და სხვა სერვისების შესახებ გადაუდებელი კითხვებით. ნომერი ხელმისაწვდომია როგორც რუსეთის, ასევე ევროკავშირის მაცხოვრებლებისთვის.

სასწრაფო დახმარების ნომერი - " 112 »

ამ ნომრის აკრეფით მობილური ტელეფონების მფლობელები დაუკავშირდებიან კონკრეტული ქალაქის უახლოეს EDDS ფილიალს. ანუ იქნება მოსკოვის ფილიალი მოსკოვისთვის, ომსკის ფილიალი ომსკისთვის და ა.შ. EDDS-ის თანამშრომელი უპასუხებს ზარს და გაუგზავნის მოთხოვნას შესაბამის ორგანოებს.

დარეკეთ ნომერზე" 112 » უფასოა, შეგიძლიათ დარეკოთ მაშინაც კი, თუ ის თქვენს პირად ანგარიშზე არ გაქვთ ნაღდი ფული, SIM ბარათი დაბლოკილია ან აკლია მობილურ ტელეფონს.

როგორ გამოვიძახოთ სასწრაფო დახმარება მობილური ტელეფონიდან?

ხშირად ასეთი უსიამოვნო სიტუაციები ხდება, როდესაც სასწრაფოდ გჭირდებათ სასწრაფოს გამოძახება თქვენი ოჯახის ან მეგობრებისთვის, მაგრამ ადამიანმა არ იცის როგორ გააკეთოს ეს მობილური ტელეფონიდან. ყველას აქვს მობილური ოპერატორიშეიძლება წარმოდგენილი იყოს როგორც სხვადასხვა, ისე იდენტური ნომრები სასწრაფო დახმარების სამსახურში გამოსაძახებლად. მაგრამ ზარები მათზე უფასოა.

სასწრაფო დახმარების ნომრები მობილური ტელეფონებისთვის:

• მეგაფონისთვის - " 030 »
• ბილაინისთვის - " 003 »
• MTS-სთვის - " 030 »
• "Tele2"-სთვის - " 030 »

თქვენ შეიძლება შეამჩნიოთ, რომ ეს რიცხვები განსხვავდება სტანდარტისგან. 03 "მხოლოდ იმით, რომ სტანდარტულ ნომერს აქვს ნომერი" დამატებული დასაწყისში ან ბოლოს 0 ”, ამიტომ მათი დამახსოვრება რთული არ იქნება.

როგორ დავურეკოთ პოლიციას მობილური ტელეფონიდან?

რთულ სიტუაციაში, როდესაც საჭიროა პოლიციელების დახმარება, შეგიძლიათ დარეკოთ EDDS-ზე ან სპეციალურ მოკლე ნომერზე, თუ გაქვთ მობილური ტელეფონი. ყველა ზარი უფასოა.

პოლიციის ნომრები მობილური ტელეფონებისთვის:

• მეგაფონისთვის - " 020 »
• ბილაინისთვის - " 002 »
• MTS-სთვის - " 020 »
• "Tele2"-სთვის - " 020 »

ამ შემთხვევაში, ციფრების დამახსოვრება ასევე მარტივია, ისინი ეფუძნება ჩვეულებრივ ” 02 »

როგორ დავურეკოთ საგანგებო სიტუაციების სამინისტროს ან სახანძრო განყოფილებას მობილური ტელეფონიდან?

საგანგებო სიტუაციების სამინისტროს ან სახანძრო სამსახურის ნომრები მობილური ტელეფონებისთვის:

• მეგაფონისთვის - " 010 »
• ბილაინისთვის - " 001 »
• MTS-სთვის - " 010 »
• "Tele2"-სთვის - " 010 »

როგორ გამოვიძახოთ გადაუდებელი გაზის სამსახური მობილურიდან?

გადაუდებელი გაზის სერვისის ნომრები მობილური ტელეფონებისთვის:

• მეგაფონისთვის - " 040 »
• ბილაინისთვის - " 004 »
• MTS-სთვის - " 040 »
• "Tele2"-სთვის - " 040 »

ვიდეო: შეგიძლიათ გამოიძახოთ სასწრაფო დახმარება თქვენი მობილურიდან იმავე ნომრით ყველა სატელეკომუნიკაციო ოპერატორისთვის

ვიდეო: როგორ გამოვიძახოთ პოლიცია მობილურიდან?

ქალაქის სასწრაფო დახმარების ნომრები

უფასო ზარებიქალაქის სასწრაფო დახმარების სამსახურში:

01 - საგანგებო სიტუაციების სამინისტრო და სახანძრო დეპარტამენტი

02 - პოლიცია

03 - სასწრაფო სასწრაფო დახმარება

04 - გაზის გადაუდებელი სამსახური

112 არის ერთ-ერთი გადაუდებელი ტელეფონი, რომელიც გამოიყენება GSM სტანდარტში Call 112 ხელმისაწვდომია მაშინაც კი, თუ ტელეფონის კლავიატურა დაბლოკილია ან არ არის SIM ბარათი!

საგანგებო სიტუაციებში, სტიქიურ უბედურებებში, კატასტროფებში

მეხანძრეები და მაშველები 01

MGPS (მოსკოვის ქალაქის სამძებრო-სამაშველო სამსახური) (24 საათი დღეში) 917-2595, 917-2583

რუსეთის საგანგებო სიტუაციების სამინისტრო, ოპერატიული მოვალეობა (24 საათი დღეში) 926-3738,926-3739

სამაშველო სამსახური (24/7), ყველა სახის დახმარება 937-9911

სამაშველო სამსახური "გრანდ-ვიმპელი", საგანგებო სიტუაციების სამინისტროს საქალაქო სამაშველო სამსახური (24 საათი) 164-3332

მოსკოვის კრიზისების მართვის ცენტრი, მორიგე სამსახური (24 საათის განმავლობაში) 995-9999

ASBON (საგანგებო სიტუაციების სამინისტროს ფილიალი), ბინების, ავტოფარეხების, მანქანების, სეიფების კარის საკეტების გადაუდებელი გახსნა (24 საათი დღეში) 799-8888

მოსკოვის საჰაერო ტრანსპორტის პოლიციის დეპარტამენტი 214-0805

მოსკოვის პოლიციის განყოფილება სარკინიგზო ტრანსპორტისთვის 264-6834

რუსეთის ფედერაციის Centrospas EMERCOM, სამძებრო-სამაშველო სამსახური მოსკოვში (24 საათი დღეში)

- ცენტრალური ბაზა 278-9596
- ბაზა No2 426-8900, 426-5980
- ბაზა ზელენოგრადში 531-2000, 531-6666

მოსკოვის ადმინისტრაციული ოლქის სამოქალაქო თავდაცვისა და საგანგებო სიტუაციების დეპარტამენტი (24 საათი დღეში):

- აღმოსავლეთ სს 267-4843
- დასავლეთის ს.ს. 149-2431
- ზელენოგრადის ავტონომიური ოლქი 535-1601 წწ
- ჩრდილოეთი AO 450-8639
- ჩრდილო-აღმოსავლეთი ს.ს. 281-5920
- ჩრდილო-დასავლეთი AO 192-8095 წწ
- ცენტრალური ს.ს. 912-5807
- სამხრეთის ავტონომიური ოლქი 319-7718
- სამხრეთ-აღმოსავლეთი ს.ს. 350-3862, 175-3550
- სამხრეთ-დასავლეთი AO 121-9200

ქიმიურ, რადიაციაში, გარემოს დაბინძურებაში

შენობებისა და ტერიტორიების დემერკურიზაცია. NPP "Ekotrom" (კვირის დღეებში 10-00-დან 18-00 საათამდე) 110-0001
გარემოსდაცვითი დანაშაულების სამსახური 254-7556
სანიტარული და ეპიდემიოლოგიური სადგური (ოპერატიული მორიგე, 24 საათის განმავლობაში) 287-3141
რუსეთის საგანგებო სიტუაციების სამინისტროს ცენტრი "ლიდერი". მაღალი რისკის სამაშველო ოპერაციების ჩატარება. პეიჯერი 926-3522 აბ.840
Green Peace (კვირის დღეებში 10-00-დან 18-00-მდე) 257-4116

ცეცხლში

მეხანძრეები და მაშველები 01
რუსეთის ფედერაციის შინაგან საქმეთა სამინისტროს სახელმწიფო სახანძრო სამსახურის მთავარი სამმართველო 217-2059 წ.
მოსკოვის საქალაქო შინაგან საქმეთა სამმართველოს სახელმწიფო სახანძრო სამსახურის განყოფილება 244-8233

გადაუდებელ შემთხვევებში - კომუნალური მომსახურება

მოსგაზ 04
მოსგაზი. ცენტრალური ქალაქის გაზის ქსელის მართვის ოთახი 917-4316, 917-4525
მოსკოვის ქალაქის შუქი. მორიგე დისპეტჩერი (ქუჩის განათება) 928-8802

დანაშაულში და დანაშაულებებში

რუსეთის ფედერაციის უსაფრთხოების ფედერალური სამსახური (რუსეთის FSB) 921-0762
რუსეთის ფედერაციის გადასახადებისა და მოვალეობების სამინისტრო 913-0009
მოსკოვის სახელმწიფო საგზაო უსაფრთხოების ინსპექტორატი 923-3390, 923-4909
რუსეთის ფედერაციის შინაგან საქმეთა სამინისტრო 237-8551
- რუსეთის ფედერაციის შინაგან საქმეთა სამინისტროს ორგანიზებულ დანაშაულთან ბრძოლის მთავარი დირექტორატი 204-8815
- რუსეთის ფედერაციის შინაგან საქმეთა სამინისტროს პირადი უსაფრთხოების მთავარი სამმართველო 251-4051
- რუსეთის ფედერაციის შინაგან საქმეთა სამინისტროს საზოგადოებრივი წესრიგის უზრუნველყოფის მთავარი დირექტორატი 239-6428
- მოსკოვის რეგიონის შინაგან საქმეთა ცენტრალური სამმართველო 222-4801

მოსკოვის ადმინისტრაციული ოლქების შინაგან საქმეთა სამმართველოს ტერიტორიული განყოფილებები (მორიგეები):

ცენტრალური ადმინისტრაციული ოლქის შინაგან საქმეთა დეპარტამენტი (ბ.პოლიანკას ქ., 7/10, კორპუსი 2) 953-2967
ჩრდილო-აღმოსავლეთ ავტონომიური ოლქის შინაგან საქმეთა დეპარტამენტი (ვეშნიჰ ვოდის ქ. 10, კორპუსი 3) 183-0101
აღმოსავლეთ ავტონომიური ოლქის შინაგან საქმეთა დეპარტამენტი (პარკოვაიას ქ. მე-5, 38/13) 965-1401
სამხრეთ-აღმოსავლეთ ავტონომიური ოლქის შინაგან საქმეთა დეპარტამენტი (სორმოვსკის გამზ., 13, კორპუსი 2) 919-1962 წ.
სამხრეთ ავტონომიური ოლქის შინაგან საქმეთა დეპარტამენტი (Kashirskoe Shosse, 30) 324-8802
დასავლეთ ადმინისტრაციული ოლქის შინაგან საქმეთა დეპარტამენტი (მოსფილმოვსკის მე-2 შესახვევი, 8) 147-4220
ჩრდილოეთ ადმინისტრაციული ოლქის შინაგან საქმეთა სამმართველო (ადმირალ მაკაროვას ქ. 23, კორპუსი 1) 452-4945

სასწრაფო დახმარება და ჰოსპიტალიზაცია

სასწრაფო სამედიცინო დახმარების სამეცნიერო და პრაქტიკული ცენტრი (24 საათის განმავლობაში). სასწრაფო გამოძახება ავარიების, აფეთქებების, გადაუდებელი შემთხვევების შემთხვევაში 924-8138, 924-8110
ინსტიტუტის სახელობის სკლიფოსოვსკი, სასწრაფო დახმარების განყოფილება (24 საათი დღეში) 280-9360, 280-4154, 929-1009
სამშობიარო ქალების ჰოსპიტალიზაცია, ტრანსპორტირება და გინეკოლოგიური პაციენტები (24 საათი დღეში) 684-0026
სასწრაფო და სასწრაფო დახმარება, ჰოსპიტალიზაცია (ფასიანი, 24 საათის განმავლობაში). Medexpress 401-5470
გადაუდებელი ფსიქოლოგიური დახმარების ქალაქის ცენტრი (9-00 - 20-00) 924-6001

ბავშვთა 24-საათიანი სამედიცინო დახმარების განყოფილებები სახლში

აღმოსავლეთ ადმინისტრაციული ოლქი
P-ki No5, 85 (Matrosskaya Tishina St., 14) 268-7002
პ-კი No7, 14, 17, 21, 31, 66, 95, 137, 196 (სტარი გაის ქ. 3) 375-8374
პ-კი No9, 20, 52, 83, 122, 175 (პერვომაისკაიას ქ., 10, კორპუსი A) 367-0372
პ-კი No16, 28, 29, 60, 65 (ღია გზატკეცილი, 24) 167-6070

დასავლეთის ადმინისტრაციული ოლქი
პ-კი No30, 199 (პოკლონნაიას ქ. 8, კორპუსი 2) 249-1054
პ-კი No 47, 57, 67, 88, 119, 131 (რამენკის ქ., 21ა) 931-8655
პ-კი No50, 73, 128, 130 (პივჩენკოვას ქ., 10ა) 144-7516
პ-კი No51, 64, 89 (არტამონოვას ქ. 6) 449-3800
P-ki No 124, 132, 144 (ნოვოორლოვსკაიას ქ. 2, კორპუსი 1) 733-5385

ჩრდილოეთ ადმინისტრაციული ოლქი
პ-კი No15, 68, 77, 86 (დუბნინსკაიას ქ., 40, კორპუსი 3) 485-2192
პ-კი No22, 37, 45, 87, 133 (პეტროზავოდსკაიას ქ., 26B) 451-3012
P-ki No 76, 79, 193 (Deguninskaya St., 8a) 489-1594

ჩრდილო-აღმოსავლეთის ადმინისტრაციული ოლქი
P-ki No 8, 11, 26, 75, 102, 125 (კოსტრომსკაიას ქ., 14) 901-1044
პ-კი No9, 96, 99, 126, 126 ფილიალი (კასატკინას ქ. 7) 283-2601
პ-კი No24, 44, 75, 110 (Yablochkovaul., 33) 210-8922, 210-3097
საფოსტო განყოფილება No55, 113 (სტაროალექსეევსკაიას ქ. 18) 287-0688

ჩრდილო-დასავლეთის ადმინისტრაციული ოლქი
პ-კი No4, 78, 94, 219 (მეშჩერიაკოვას ქ. 4, კორპუსი 2) 491-7766
პ-კი No6, 12, 33, 36, 74 (გენერალ კარბიშევას ბლვდ., 3) 199-5987 წ.
პ-კი No58, 109 (ტვარდოვსკოგოს ქ. 5, კორპუსი 4) 750-5354
პ-კი No 140, 141 (მიტინსკაიას ქ., 34,) 751-1505 წ.

ცენტრალური ადმინისტრაციული ოლქი
პ-კი No13, 27, 139 (ანტონოვა-ოვსეენკოს ქ. 8) 256-0271
P-ki No. 18, 100, 104 (Sibirsky Prospect, 1) 270-9590
პ-კი No34, 34 ფილიალი, 117 (ბ. კოზლოვსკის შესახვევი, 9) 207-0933
P-ki No 35, 38 (3rd Frunzenskaya St., 6) 242-1888 წ.
პ-კი No32, 113 (ფადევას ქ. 8) 250-4254

სამხრეთ-აღმოსავლეთ ადმინისტრაციული ოლქი
პ-კი No61, 101, 115 (სინიჭკინას ქ.2, 6) 361-1210
P-ki No 12, 13, 49, 114, 135 (ფედორა პოლეტაევის ქ., 22) 175-5595
პ-კი No36, 48, 93, 106, 112, 136, 147 (არტიუხინოის ქ., 27, კორპუსი 3) 178-1864 წ.
საფოსტო განყოფილება No53, 53 ფილიალი, 59, 146, 114 (სამარკანდსკის ბლვდ., 17, კორპუსი 2) 376-4138
პ-კი No13, 49, 114, 142, 143 (Aviakonstruktora Milya St., 5, კორპუსი 1) 705-0342

სამხრეთ-დასავლეთის ადმინისტრაციული ოლქი
პ-კი No10, 41, 46, 63, 80, 81, 134, 205 (აკ. პილიუგინას ქ., 26, კორპუსი 5) 132-7906
პ-კი No56, 62, 69, 72 (ვინოკუროვას ქ., 14) 126-8673
პ-კი No97, 103, 111, 203 (გოლუბინსკაიას ქ., 21, კორპუსი 2) 421-2900

სამხრეთ ადმინისტრაციული ოლქი
პ-კი No1, 61, 101 (კოლომენსკაიას სანაპირო, 14, კორპუსი 2) 115-2486
პ-კი No2, 3, 70, 92, 98, 129, 208 (დოროჟნაიას ქ., 26) 382-8210
პ-კი No12, 23, 66, 82, 91, 127, 210 (კაშირსკოეს გზატკეცილი, 57, კორპუსი 1) 344-8966
პ-კი No23, 40, 82, 91, 116 (ტიმუროვსკაიას ქ. 3) 327-0315
P-ki No. 25, 108 (ლენინსკის პროსპექტი, 16) 952-5245
პ-კი No66, 107, 121 (ელეცკაიას ქ., 35, კორპუსი 1) 399-5097

ძალაუფლების სტრუქტურების წარმომადგენელთა უკანონო ქმედებებში

რუსეთის ფედერაციის FSB-ს მისაღები ოთახი 924-3158
რუსეთის ფედერაციის პროკურატურა 928-7061
სამხედრო კომისარიატი 924-7788 წწ

ტელეფონების კოპირება

გადაუდებელი ფსიქოლოგიური დახმარება - ნდობის სერვისი. ანონიმური, უფასო (24/7). 205-0550
ქალთა ფსიქოლოგიური დახმარების ცენტრი "იაროსლავნა". უფასო, ანონიმური (სამშაბათიდან ხუთშაბათამდე 10-00-დან 18-00-მდე). ოჯახური პრობლემების მქონე ქალთა ფსიქოლოგიური მხარდაჭერის ჯგუფი. 282-8450 წწ
სექსუალური ძალადობის მსხვერპლთა დახმარების ცენტრი „დები“. უფასოდ. ანონიმური დახმარების ხაზი, ფსიქოლოგიური დახმარება, იურიდიული და სამედიცინო ინფორმაცია (ყოველდღიურად, შაბათისა და კვირის გარდა 10-00-დან 20-00 საათამდე). 901-0201 წწ
მოსკოვის ჯანდაცვის კომიტეტის ნარკომანიის დახმარების ხაზი (10-00-დან 18-00-მდე) 249-8646
ახალგაზრდა ინვალიდთა ასოციაციის ფსიქოლოგიური დახმარების განყოფილება. ანონიმურად. უფასო ფსიქოლოგიური კონსულტაციები (სამშაბათი და პარასკევი 12-00-დან 18-00 საათამდე). 283-5901 წწ
ფსიქოლოგიური, სამედიცინო და სოციალური ცენტრი "OZON" სისასტიკისა და ძალადობის ქვეშ მყოფი ბავშვებისთვის. ანონიმური, უფასო (ყოველდღიურად, შაბათისა და კვირის გარდა 9-00-დან 17-00 საათამდე). 265-0118
არასრულწლოვანთა ნარკომანიის პრევენციის ტელეფონის ნომერი 201-7691

ადამიანის უფლებათა დარღვევის შემთხვევაში

მშობლების უფლებების დაცვა, რომელთა შვილებიც დაიღუპნენ ჯარში მშვიდობის დროს. დედის უფლება ფონდი 206-0581
წინააღმდეგობა სიკვდილით დასჯის და წამების გამოყენებასთან. საზოგადოება „სიცოცხლის უფლება და სამოქალაქო ღირსება“ 206-8589