Наверное многие из Вас сталкивались с такой проблемой в лаунчере игры: Критическая ошибка. Ошибка при запуске игры. Продолжение работы приложения невозможно. Подробная информация в файле журнала
Посмотрим на скриншот проблемы.
Я, например, два раза с ней сталкивался за все использование игры world of tanks.
Решения этой проблемы разные, от переустановки игры, до ковыряния в реестре и обновления системных файлов Microsoft. Все ошибки записываются в файл WOTLauncher.log в папке с установленной игрой (по стандарту C:\Games\World_of_Tanks)
Данная инструкция подходит как для проверки полной версии, так и для обновления. Проверить контрольные суммы можно в файловом менеджере « » или отдельной утилитой « » ().
Изначально следует поместить скачанный файл контрольной суммы () в одну директорию с инсталлятором или файлом патча.
Файл актуален для версии 0.8.6 и патча
.
В «Total Commander»
1. Перейдите в папку с файлом контрольной суммы, выделите его и запустите;
В «MD5summer»
1. Поместите файл «md5summer.exe» в папку с файлом контрольной суммы и инсталлятором;
5. Если ошибки не найдены (о чем будет сигнализировать зеленый индикатор), то установщик клиента оригинален и был скачан полностью (не поврежден);
6.Если были обнаружены ошибки (красный индикатор) - установщик поврежден и необходимо загрузить его заново.
6. Решение проблемы с Критической ошибкой лаунчера от Wargaming (Проблемы при запуске клиента/лаунчера)
Если при попытке запуска возникает критическая ошибка, происходит падение клиента, или игра не запускается, выполните следующие действия:
Установите последнюю версию драйверов для вашей видеокарты
с сайта производителя:
«
»
«
» или
Установите последнюю версию «DirectX»
для вашей операционной системы:
Скачайте данное ПО с официального сайта «Microsoft»:
Если у вас не установлены следующие библиотеки, то обязательно установите их:
«Visual C++ 2008
«Visual C++ 2010
» Скачайте данное ПО с официального сайта «Microsoft»:
«NET Framework
» Необходимо наличие в системе всех нижеперечисленных версий. Скачайте данное ПО с официального сайта «Microsoft»:
Возможны проблемы с аудио
, тогда установите последние драйвера для вашей аудиокарты с сайта производителя:
7. Почему не работает «Лончер\Launcher» клиента игры? Вот Еще версии решений проблем от Wargaming
Проблема 1
Описание: «Критическая ошибка. Не удалось установить обновления.Продолжение работы приложения невозможно. Подробная информация доступна в файле журнала
».
Решение:
Закройте клиент игры, удалите папку «wargaming.net» пройдя по адресу:
«Vista», «Windows 7» C:\Users\UserName\AppData (является скрытой папкой)\Local\Temp\wargaming.net\
«Windows XP» C:\Documents and Settings\UserName\Local Settings\temp\wargaming.net\
(где «UserName» - имя вашей учетной записи Windows)
Также попасть в папку можно не изменяя настроек видимости. Введите в строку адреса проводника «%appdata%» (без кавычек) или же воспользуйтесь «TotalCommander».
Очистите папку «Updates» расположенную в корневом каталоге игры (пример: C:\Games\World_of_Tanks\Updates). На момент обновления рекомендуем временно отключить антивирусное ПО.
Запустите «Лончер». В настройках «Лончер-а» впишите 6881 порт для входящих соединений и активируйте настройку «Разрешить использовать торрент», нажмите Ок. Перезапустите «Лончер», дождитесь автоматического обновления клиента. Включите антивирусное ПО. Попробуйте добавить папку игры в доверенную зону вашего антивируса.
Предварительно произведите полную проверку компьютера на наличие вирусов.
Так же попробуйте создать новую учетную запись Windows(нового пользователя) и произвести запуск под данной учетной записью.
Проблема 2
Описание: «Критическая ошибка не удалось загрузить обновления через http. Продолжение работы приложения невозможно. Подробная информация доступна в файле журнала».
Опубликована:
20-06-2013, 00:23
В последнее время фанаты танков столкнулись с проблемами в установке обновлений. В меню установки возникает сообщение «не удалось распаковать, информация доступна в журнале». Эта проблема решается просто обычным пользователем без вмешательства специалиста. В этой статье описаны несколько способов решения.
Первое, что вы должны попробовать, просто нажать кнопку повтора. Выберите пункт повторного обновления / установки.
Если предыдущие варианты не сработали, выполните следующие шаги:
Для этого вам необходимо приложение Torrent (оно бесплатное).
Она предназначена для Microsoft Windows, Mac OS X и Linux.
Примеры местоположений:
«Этот ПК> Локальный диск (C:)> Игры> World_of_Tanks> Обновления»;
«Мой компьютер > (D:)> Games >World_of_Tanks> Updates».
Внутри этой папки вы увидите файл патча/торрента или несколько патчей с названиями:
«Fix World of Tanks Update/Install Error Problems».
В торрентах появится зеленый значок uTorrent.
Пройдет проверка на целостность патча.
Если отсутствуют какие-либо части, запустите скачивание, чтобы загрузить недостающие.
Перечисленные выше способы должны исправить появившиеся ошибки. Если ни один из вариантов не помог вам, то дождитесь следующей версии игры/обратитесь в
Скачав с Интернета RePack с игрой или программой, многие пользователи жалуются на ошибку, которая происходит во время установки. Как правило, при этом написано: "Unarc.dll вернул код ошибки - 1" или любое другое число вместо единицы. В статье мы разберем шесть способов устранения данной неполадки, так что дочитайте ее до конца, чтобы точно решить проблему.
Для начала постараемся разобраться, почему вообще появляется "Unarc.dll вернул код ошибки - 1", а уже потом перейдем к способам решения.
Сразу стоит сказать, что данная ошибка связана с распаковкой данных и может делиться на две категории:
Сейчас давайте более подробней рассмотрим эти два момента.
Ситуация: " Unarc.dll вернул код ошибки - 1" может быть критичной, то есть никак не получится исправить ошибку. Как было сказано, это связано с архивом, и ошибка возникает в процессе его распаковки. В данном случае в сообщении также будет указано следующее: "ERROR: file [путь_к_архиву] failed CRC check". Если это сообщение у вас высветилось, то можете даже не пытаться исправить ситуацию одним из нижеперечисленных способов. Скорее всего, архив повредился при загрузке, поэтому скачайте игру или программу заново и лучше с другого сайта.
Наряду с ошибкой, которую нельзя исправить, есть и другая, устранение которой возможно. Сразу стоит обозначить, что если после строки "Unarc.dll вернул код ошибки - 1" идет пометка в скобках: (decompression fails) , то данную ошибку исправить получиться одним из способов, которые мы предложим вам в этой статье. Также стоит сказать, что ошибка связана непосредственно с распаковкой архива, а точнее с самим архиватором, но также бывают случаи, когда причина немного другая. Обо всем этом будет рассказано ниже.
Как было сказано выше, "Unarc.dll вернул код ошибки - 11" или какого-то другого числа связано чаще с архиватором. Дело в том, что создатели RePack"ов частенько используют редкие архиваторы, чтобы как можно больше снизить итоговый размер игры или программы, а у пользователей не всегда есть на компьютере инструменты, для работы с такими архивами.
К счастью, способ устранения такой ошибки довольно простой, вам нужно всего-навсего скачать и установить программу 7-Zip.
Если же у вас 7-Zip уже установлен, или его установка не помогла, то можно воспользоваться вторым способом и устранить проблему с "Unarc.dll вернул код ошибки - 11". Нередкие случаи, когда данное сообщение появляется по причине присутствия русских символов на пути установки. Как не сложно догадаться, чтобы вам необходимо всего лишь переименовать папки с использованием латинских символов.
Сообщение, например, "Unarc.dll вернул код ошибки - 14" может возникать также из-за малого объема файла подкачки. Благо на операционных системах Windows данный объем можно отрегулировать в любое время:
Продолжая разговор, как исправить "Unarc.dll вернул код ошибки - 1", отметим, что виною этому может стать недостаточный объем оперативной памяти. К сожалению, в этом случае поможет только ее увеличение. Однако есть и хорошая сторона - данная проблема появляется очень редко.
Порою, особенно когда вы устанавливаете RePack, а не лицензию, ошибка может появляться из-за антивируса. Дело в том, что он может счесть файлы игры зараженными и переместить необходимые библиотеки, служащие для распаковки и установки, в карантин.
Что делать с "Unarc.dll вернул код ошибки - 12", если ее причиной стал антивирус? В этом случае вам достаточно всего-навсего зайти в настройки антивируса и отключить его на время инсталляции. После чего его можно снова включить.
Есть еще одна причина, которая полностью исключает возможность установки игры. Связана она непосредственно с вашим жестким диском. Дело в том, что он может быть поврежденным. При этом взаимодействие с ним ограничивается частично: вы сможете перемещать, копировать, скидывать файлы с флешки, но вот установить игру не всегда получится.
В этом случае необходима замена, но перед тем как идти в магазин, для начала лучше просканировать его. Для этого откройте окно "Выполнить" и вбейте следующую команду cmd - откроется "Командная строка". В ней вам необходимо выполнить следующую задачу: chkdsk C: /F /R /B . По итогу сканирования вы сможете понять, в норме ли ваш диск или нет. И если результаты неутешительны, то стоит задуматься о приобретении нового накопителя, так как с большой вероятностью вскоре он полностью перестанет функционировать.
Порою ошибка может быть вызвана отсутствием соответствующих библиотек. В этом случае достаточно будет всего лишь загрузить их из Интернета и поместить в нужную директорию.
Нужны следующие файлы динамических библиотек: ISDone.dll и Unarc.dll . Загрузите файл динамической библиотеки ISDone с сайта, которому можно доверять, также скачайте и Unarc . После загрузке поместите их по пути - C:\Windows\System32 (32-разрядная система) или C:\Windows\SysWOW64 (64-разрядная система). После этого ошибка должна будет пропасть.
Многие сталкиваются с такой проблемой как ошибка распаковки файла обновления World of Tanks, причин для этого может быть несколько. Во-первых, ваш игровой клиент может быть недозагружен, а точнее его ресурсы.
Проверьте активность вашего антивируса, возможно его потребуется отключить во время установки обновления. В антивирусе может быть встроен файрволл, то есть специальная утилита, которая блокирует входящие обращения к серверам, его тоже желательно отключить на время.
Также можно попробовать отключить средства брандмауэра, встроенного в операционную систему Windows, либо просто добавить игру в исключения брандмауэра. Для этого нужно создать правило для приложения, указываем папку с игрой и файл приложения. После того как правило создастся, желательно переустановить клиент и скачать ресурсы снова.
Из-за того, что лоунчер не может вовремя определить, какой у вас видеоадаптер, она чаще всего переключается на интегрированную карту, и там может не хватать видеопамяти. Для этого нужно зайти в свойства своего графического адаптера AMD/Intel/Nvidia во вкладку 3D-параметры, попробуйте добавить данную игру в список приложений.
Если же это не помогло, то нужно проверить ваш жесткий диск на наличие ошибок, иногда бывает так, что на жестком диске появляются бэд-сектора, связанно это чаще всего с изношенностью жесткого диска, либо каких-то повреждений.
При наличии таких секторов система часто выбивает ошибки, например, не может записать какой-то файл или прочитать его, вот из-за этого и возникает ошибка распаковки файла обновления World of Tanks. Тут вам необходимо зайти во встроенные средства Windows и провести проверку на наличие ошибок.
В утилите проверки нужно выбрать галочку «проверять и исправлять поврежденные сектора» и начать проверку. Это займет некоторое количество времени, проверка происходит во время перезагрузки ПК, встроенной утилитой Chkdsk в несколько шагов, дождитесь окончания проверки.
Если у вас появилась какая-либо ошибка во время проверки, ее нужно скопировать из файла отчета и отправить в центр поддержки Wargaming они вам должны помочь решить проблему. Если у вас все-таки аппаратная проблема с жестким диском, его следует заменить на новый.
Во время подачи заявки, не забудьте прикрепить файлы с логами, либо изображения где указана ошибка.
Если и это не помогло, то нужно проверить свою оперативную память, так как некоторые ресурсы игры изначально копируются в оперативную память, если с ней не все в порядке, может возникнуть эта ошибка и вам потребуется поехать в сервис и заменить оперативную память, после попробовать загрузить игру снова. Надеемся, что один из наших советов поможет вам, и вы снова сможете поиграть в World of Tanks.