Néha megtörténik, hogy segítséget kell kérnie, meg kell találnia a számlaegyenlegét, meg kell keresnie a legközelebbi MTS üzletet, vagy egyszerűen csak háttérinformációkat kell szereznie, de nem tudja, hová hívja vagy milyen számot tárcsázzon.

A helyzet elkerülése érdekében spóroljon jegyzetfüzet telefonszámait, amelyek hasznosak lehetnek az Ön számára.

Ellenőrzési költségek:

Díjszabás és szolgáltatások kezelése:

Számlafeltöltés és nulla lehetőségek:

Ha Oroszországban utazik az MTS hálózat lefedettségi területén belül, Oroszországban, ahol nincs MTS-hálózat, valamint külföldre utazik, a *111# portál menüjén keresztül történő mozgás nem kerül felszámolásra. Leírások csak fizetős műveleteknél fordulnak elő: tarifamódosítási műveletek, szolgáltatások csatlakoztatása / leválasztása stb. az MTS előfizetői tarifának megfelelően.
A portál elérhetősége Oroszországban, ahol nincs MTS-hálózat, valamint külföldi utazások során az MTS roaming partnerének USSD-technológiájának támogatásától függ.

Hangszámok:

0887 - Találja ki a telefonszámát.
A hívás ingyenes, ha otthoni régiójában tartózkodik.

0890 — MTS kapcsolattartó központ.
A hívás ingyenes Oroszországban és az „UMC” (Ukrajna), „MTS” (Fehéroroszország) hálózatokban.

+7 495 766 0166 - MTS kapcsolattartó központ ingyenes hívásokhoz nemzetközi roamingból.

Segélyhívó számok:

101 - tűzvédelem,
102 - rendőrség,
103 - mentőautó,
104 - gázsürgősségi szolgáltatás,
112 – Egyesült Mentőszolgálat.
Hívások számokra sürgősségi ellátás ingyenes világszerte.

SMS „MTS” szöveggel a számhoz 6677 - A legközelebbi MTS szalon címe (Moszkvában és a moszkvai régióban).
SMS a következő szöveggel: „XXXX (rövid számjegyek)” a számhoz 2282 - megtudhatja az SMS rövid számra küldésének költségeit.

Modern mobil kapcsolat fizetett alapon biztosítják, mindegyikhez díjcsomagés a szolgáltatásnak fix ára van. Előfordulnak olyan helyzetek, amikor az egyenlegből származó összeget nem a tervek szerint, ismeretlen célokra költik el. Kellemetlen lesz hallani egy figyelmeztetést fiókjai siralmas állapotáról. Elpárolgásuk okai készpénz, elég sok lehet. Annak elkerülése érdekében, hogy ilyen helyzetbe kerüljön, rendszeresen ellenőriznie kell és meg kell találnia, hogy miért vonnak ki pénzt az MTS-en.

Személyes fiók és alkalmazás „My MTS”

Ha több hónapja használ egy szolgáltatáscsomagot, és hirtelen nullává válik az egyenlege, akkor érdemes rájönni, és megkeresni az okát. A válasz rejtett lehet további fizetett opció, amely az Ön hozzájárulása nélkül aktiválódott, vagy a felhasználó egyszerűen elfelejtette, hogy korábban összekapcsolta őket.

Személyes fiókot vezettek be a vállalat összes fogyasztója számára. A szolgáltatás igénybevételéhez regisztrálnia kell. Ehhez meg kell adnia a telefonszámát. Ezt követően kap egy értesítést, amely számok kódkombinációját tartalmazza. Írja be őket az inicializálási űrlapba, és személyes fiókja főmenüjében találja magát. Ezen az oldalon láthatja egyenlegének aktuális állapotát. Kövesse az utasításokat annak ellenőrzéséhez, hogy miért vesznek fel pénzt az Ön MTS-telefonjáról:

Figyelem! A szolgáltatás igénybevétele és a költségekről való lekérdezés ingyenes.

Ugyanezt a műveletlistát végrehajthatja az MTS mobil segédprogramban is. Először telepítse a készülékére. Bármelyik hivatalos szoftverboltban megtalálod és szoftver egy konkrét operációs rendszer. Kezdéskor csak a számát kell megadnia mobiltelefon, a jövőben az engedélyezés automatikusan megtörténik. Elemezheti az összes csatlakoztatott opció költségét és költségeit. Ehhez kattintson a „számlaegyenleg” ikonra, majd nyissa meg a „Költségkezelés” lapot. A kijelzőn megjelenik egy diagram, amely az aktuális hónap összes kifizetését mutatja.

USSD parancs

A kiadások ellenőrzésére a következő USSD kódkombinációk állnak rendelkezésre:

1. A *100# a szabványos kód a SIM-kártya egyenlegének ellenőrzéséhez. A belépés után értesítést kap a kért adatokkal.
2. A személyes fiók kiváló analógja a 111-es szolgáltatás egyszerű sorrend karakter *111# és a beállítások menüben találja magát. Ha látni szeretné, hová megy a pénze, kövesse a kijelzőn megjelenő ajánlásokat.
3. Tárcsázza a *152#-ot, és a költségellenőrzési szolgáltatásban találja magát. Egy adott időszakra vonatkozó részletekért kattintson a megfelelő gombra a menüben.
4. A *152*3# aktiválja az „Egyenleg ellenőrzés alatt” opciót, amelyen belül a felhasználó minden egyes pénzfelvétel után napi értesítést kap mobilszámlájáról. Az alkalmazás napidíja 10 kopejka. /nap. De mindig tisztában lesz minden tranzakcióval.
5. A *152*1# egy ingyenes funkció, amely információt nyújt az előfizetőnek az elmúlt napi öt egyenlegváltozásról. Segítségével megtudhatja, milyen célokra költötte pénzügyeit.

Hívja az MTS szolgáltatót

Ahhoz, hogy megtudja, miért vesz fel pénzt az MTS, egyszerűen lépjen kapcsolatba a szakemberekkel a 0890-es rövid számon. Ezt követően hallani fogja hangmenü, az informátor számos konkrét műveletet ajánl fel Önnek. Kiválaszthatja őket, vagy megvárhatja az üzemeltető válaszát, és megkérdezheti tőle, hová mentek a telefonjáról. Minden szükséges információt megad egyenlege állapotáról, valamint az összes legutóbbi fizetési tranzakcióról. Az MTS szolgáltató hívása ingyenes.

MTS kommunikációs üzletekben

Az MTS országszerte hatalmas szervizhálózattal rendelkezik. Ha úgy dönt, hogy megtudja, miért vontak le pénzt személyes számlájáról, keresse fel ezen helyek egyikét, miután korábban megtekintette a helyet a térképen. Kérje meg vezetőjét, hogy tájékozódjon, és adjon meg minden részletes információt a legutóbbi kifizetéseiről. Adjon meg neki egy konkrét időszakot vagy rendelési adatokat az összes tranzakcióról. Ehhez meg kell adnia az útlevelét. Szakember tanácsot ad az összes elérhető lehetőségről, tarifacsomagról és promócióról. Segít megoldani a nagy számlák problémáját, és megoldást mutat a mentésükre.

A szükségtelen opciók letiltása

Ha rájön, hogy a pénzügyek kiszivárognak az egyenlegéből, próbálja meg haszontalanul kikapcsolni fizetett szolgáltatásokés előfizetések. A cikkben korábban jelzett módszerekkel előre ellenőrizze, hogy mely lehetőségekre nincs szüksége. A deaktiváláshoz használja az alábbi módszerek egyikét:

Sajátosság szükségtelen lehetőségek az, hogy a SIM-kártya tulajdonosának engedélye nélkül csatlakozhatnak, és minden nap pénzt vehetnek fel az egyenlegéről. Általában hirdetés formájában küldött SMS-ekről ismerhetők fel.

Egyensúly védelem

A felhasználó számos szolgáltatást aktiválhat, amelyek kiszűrik a haszontalan alkalmazásokat, és szabályozzák a mobilfiók minden módosítását. Nézzük meg őket részletesebben:

Figyelem! A költség csak a moszkvai régiónak felel meg

Elővigyázatossági intézkedések

Annak elkerülése érdekében, hogy kellemetlen helyzetbe kerüljön, és ne veszítse el pénzét ismeretlen szolgáltatások miatt, tegye meg a következő óvintézkedéseket:

1. Lehetőleg ne hívjon ismeretlen rövid és vezetékes számokat. Szinte minden esetben fizetni kell értük. Hiszen ezek nem szerepelnek a csomagdíjcsomagok feltételei között.
2. Ne adja meg személyes adatait és mobiltelefonszámát az internet különböző webhelyein. Egyes erőforrásokat a csalók és a hackerek saját céljaikra használhatnak fel.
3. Tréfákat és kvízeket gyakran vetítenek a tévében. Ne próbáljon meg válaszolni SMS-t, vagy ne hívja fel a megadott elérhetőséget, mert nagyobb valószínűséggel veszít, mint nyer.
4. Ha üzenetet kap a telefonján egy promóció megnyeréséről vagy elnyeréséről, és felkérik, hogy hívjon vissza vagy utaljon át pénzt. Ne nyissa meg az ilyen e-maileket. Ezeket a módszereket használják a csalók, hogy könnyű pénzt keressenek.
5. Ne vásároljon berendezéseket és SIM-kártyákat az utcán engedély nélküli eladóktól. Minden feltöltést követően ezeknek az alapoknak egy része a bűnözők zsebébe kerülhet. Ezért csak a hivatalos forgalmazókkal kell együttműködni.
6. Amikor aktivál egy adott opciót vagy tervet, gondosan tekintse át a csillaggal jelölt összes feltételt. Jellemzően az üzemeltetők szeretnek rejtett extrákat apró betűkkel írni a szerződés végére. Szembetűnő példa, hogy a szolgáltatást csak bizonyos ideig ingyenesen biztosítják, a jövőben díjat számítanak fel fix díj. A szerződéseket csak a teljes körű felülvizsgálat után írják alá.

Nagyon könnyű megtudni, miért vonnak ki pénzt az MTS-ből. Annak érdekében, hogy ne veszítse el minden pénzügyét, csak rendszeresen ellenőrizze SIM-kártyája jellemzőit.

Szeretne tisztában lenni az összes egyenlegleírással? Használja az „5 utolsó fizetett művelet” szolgáltatást az MTS-en. Az opció lehetővé teszi, hogy tájékozódjon fiókja állapotáról, valamint részletes jelentést küld az utolsó napról. A cikkben a szolgáltatás jellemzőiről, áráról és analógjairól fogunk beszélni.

Szolgáltatás feltételei

A lehetőségnek köszönhetően a mobilszámlájáról tájékozódhat az utolsó öt terhelésről. Az adatok szöveges üzenet formájában érkeznek a telefonra. A tájékoztatás ingyenes.

A funkcionalitást Oroszországban és külföldön egyaránt használhatja. Ha belépés közben kér részleteket nemzetközi barangolás, akkor késve érkezhetnek meg az adatok.

A szolgáltatás csak az utolsó 5 díjat mutatja, ami azt jelenti, hogy aktív ügyfeleknek nem alkalmas. Ha a nap folyamán nem történt fizetett művelet, akkor az előző nap kerül ellenőrzésre.

Az elköltött pénzeszközökkel kapcsolatos információk nyomon követése 00:00 órától a kérés időpontjáig történik.

Hogyan kell használni

A részletek megtekintéséhez hajtson végre 2 egyszerű műveletet:

1-2 percen belül kapsz egy SMS-t a telefonodra, amely tájékoztat a költségekről.

A roaming részleteivel kapcsolatos információkért tárcsázza az *sss*z# számot, ahol az sss 152, z pedig 1. A jelentés 10 percen belül megérkezik. Ha nehézségekbe ütközik az adatok beszerzése során, vegye fel a kapcsolatot a telefonos ügyfélszolgálat képviselőivel a +7-495-7660-166 telefonszámon.

Alternatív lehetőségek

Annak érdekében, hogy ne korlátozza az ügyfelet egy lehetőségre, az üzemeltető további funkciókat fejlesztett ki. Információt kaphat:

• személyes fiókján keresztül;
• az "Élő egyenleg" opció használatával.

Az önkormányzati rendszeren keresztül terhelt pénzeszközökre vonatkozó adatok fogadásához szüksége van:

Ennek a módszernek az az előnye, hogy az előfizető információt kaphat a havi kiadásokról. Nem kell fizetni a műveletért.

A funkció csatlakoztatása után a fiók állapotában bekövetkezett összes változás megjelenik a képernyőn online. A szolgáltatás nem működik minden telefonon. Ezért a szolgáltatás aktiválása előtt forduljon szolgáltatójához.

A mobiltelevíziós rendszerek lehetővé teszik a szolgáltatás működésének tesztelését. A próbaidő 30 nap. A megadott időszakra nincs díj.

Részletek hat hónapra

Néha adódhatnak olyan helyzetek, amikor 2, 3 vagy 6 hónapos kiadásokról kell információkat szerezni. Ebben az esetben a meglévő szolgáltatások egyike sem segít. Javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot a cég irodájával.

A legközelebbi szalon helyének megtudásához használja a webes forrást:

Amikor az operátorhoz megy, ne felejtse el útlevelét, mivel a költségekről csak a szám tulajdonosa kaphat információt. Az adatszolgáltatás 10-15 perc alatt történik.

Az MTS utolsó 5 fizetett műveletének megismeréséhez használja a fent leírt szolgáltatások egyikét. A tájékoztatás ingyenes, az „Élő egyenleg” opció kivételével. Ha a számot aktívan használják, azaz naponta több mint 10 fizetett műveletet hajtanak végre, akkor lépjen kapcsolatba a cég irodájával vagy használja az önkormányzati rendszert.

Az adatok segítségével ellenőrizheti, hogy mely kommunikációs szolgáltatásokért vonnak le pénzt a mobiltelefonjáról. Megrendelése azonban nem minden helyzetben kényelmes, hiszen ehhez internetkapcsolatra és olyan eszközre lesz szükség, amely lehetővé teszi a kapott adatok kényelmes megtekintését. Természetesen, ha bármely szolgáltatótól rendel adatokat, akkor bármilyen időszakra vonatkozó információkat megtekinthet, és átfogó információkat kaphat.

Néha azonban nincs szükség részletes adatok beszerzésére hosszú ideig, hanem meg kell találnia az utolsó 5 fizetett művelet és terhelés költségeit a fiókjából bármely MTS, MegaFon vagy Beeline szolgáltató telefonszámára, és ezt egy egyszerű számkombináció elküldésével lehet megtenni.

Ma egy olyan szolgáltatásról beszélünk, amely lehetővé teszi, hogy megkapja rövid tájékoztatás a legutóbbi pénzterhelések szerint legalább 5 fizetett művelet MTS, MegaFon és Beeline számokon - hívások és internet: hogyan kell használni egy ilyen részletező szolgáltatást, és mennyibe kerül egy ilyen mini nyilatkozat.

Hogyan működik a szolgáltatás

Mint minden más mobilszolgáltatásnak, a mini-részletezésnek, amely lehetővé teszi az utolsó öt fizetett művelet megismerését és 5 terhelés ellenőrzését, előnyei és korlátai is vannak bármely szolgáltató számára - MTS, MegaFon vagy Beeline. És ez nagyban függ a használt kezelőtől.

Az általános előnyök közé tartozik, hogy 5 fizetett műveletet és legutóbbi terhelést ellenőrizhetek a fiókomból egy MTS, MegaFon vagy Beeline telefonon lévő parancs segítségével. Ehhez nincs szükség internetkapcsolatra. Az MTS, Beeline és MegaFon utolsó 5 fizetett tranzakciójára és leírására vonatkozó válasz SMS-ben érkezik a parancs elküldése után, de formátumának megvannak a maga sajátosságai.

Az első dolog, amit figyelembe kell venni, az az, hogy különböző szolgáltatók adják meg az információkat különböző formákban, és az üzenet meglehetősen hosszú lehet. Annak ellenére, hogy bármely telefonon elérhető a szolgáltatás a szolgáltatóktól, az eszköznek támogatnia kell a fogadást szöveges üzenetek nagy térfogatú. Ez a korlátozás azonban csak a nagyon régi modellekre vonatkozik.

Azt is érdemes megfontolni, hogy nem minden operátor kaphat részletes információk(MTS-en általánosított), és a kérésparancs elküldése után benne megjelenő utolsó 5 fizetett művelet időtartama is eltérő.

Körülbelül másfél évvel ezelőtt az MTS frissítette a szolgáltatást, amely lehetővé teszi az utolsó 5 fizetett művelet megtekintését, beleértve a hívásokat és az internetet, valamint a fiókjából származó terheléseket. Az MTS-en történő leírások kérése lehetővé teszi az utolsó 5 vagy 10 fizetett művelet költségének, de sokkal nagyobb számú műveletnek a megismerését is. Ezt azonban az események csoportosításával érik el.

Mit jelent ez a felhasználó számára? Tehát, ha egy MTS-előfizető tudni akarja az utolsó 5 hívás költségét, akkor a telefonról parancs küldésekor megjelennek a hívás részletei utolsó hívások minden szobára naponta. Azonban szobánként több darab időtartama és költsége összesítve lesz.

Az MTS „Kiadások a mai napra” szolgáltatással megtudhatja a moszkvai vagy volgogradi számának legfrissebb díjait, valamint a legutóbbi tranzakciók részleteit összesen öt irányban - hívások, üzenetek, MMS, internet, szolgáltatási díjak. A jelentés csak fizetett műveleteket jelez, így nem lehet tájékozódni a legújabb ingyenes MTS-ről.

Az utolsó öt fizetett művelet és művelet (hívások, internet) részleteit egy MTS-számon tekintheti meg két rövid parancs - * 152 # vagy * 152 * 1# - egyikével, és nincs alapvető különbségük, hogy melyik ezek a számkombinációk használhatók.

A különbség az, hogy az első parancs lehetővé teszi, hogy elérje a fiók kezelésének általános menüjét. Tehát a megjelenő menü további elemeinek használatával nem csak jelentést kaphat a legutóbbi műveletekről, hanem megtekintheti az MTS-számának legutóbbi kifizetéseit is.

Az üzemeltetői szolgáltatás hátrányai közé tartozik, hogy csak az utolsó 24 órában, éjféltől kezdődően adnak tájékoztatást. Az előző napról csak úgy tájékozódhat, ha megrendeli tevékenységeinek szabványos kinyomtatását.

A „Legutóbbi díjaim” a kezelőtől három külön parancsot tartalmaz, amelyek lehetővé teszik különböző információk megszerzését. A MegaFon utolsó 5 fizetett művelete ingyenesen ellenőrizhető Moszkvában vagy Volgogradban, valamint egy másik régióban.

Az információkat az MTS csoportosított formában és külön - a hívásokról vagy üzenetekről - nyújtja. Ezenkívül lehetőség van egy rövid parancs kiválasztására a kéréshez vagy egy speciális kérés üzenet küldésére.

Lényeges különbség az MTS-hez képest, hogy a kérések feldolgozása az elmúlt két hónap információi alapján történik, ami a számot ritkán használók számára lehet releváns. Minden eseménynél megjelenik a hívás költsége és időtartama (vagy az internetes munkamenet mennyisége).

A Beeline „könnyű vezérlésének” megvan a maga különbsége az MTS és a MegaFon között. Maguk a kérésre válaszul kapott üzenetek terjedelmesek, és az üzemeltető arra figyelmeztet, hogy nem minden telefon támogatja az ilyen SMS-eket. A jelentés összeállításakor az elmúlt tíz nap adatait közöljük.

A hívások és az üzenetek külön jelennek meg, de az internetes munkamenetek csoportosítva jelennek meg, és az egyes napok mennyisége és költsége megjelenik. Tájékoztatást adunk az ingyenesen küldött üzenetekről is, valamint egy linket adunk az alkalmazott díjcsomag leírásához.

Ha nincsenek számonkénti műveletek, amelyeket a számonkénti jelentés figyelembe vesz, a válaszüzenet jelzi a szám egyenlegét és egy linket a társaság honlapján található tarifa leírására.

Az opciót ingyenesen biztosítják az előre fizetett csomagok minden felhasználója számára. Ingyenes kérést küldhet a Beeline hálózaton és külföldön egyaránt.

következtetéseket

A szám állapotának ellenőrzésére szolgáló ingyenes szolgáltatások lehetővé teszik, hogy rövid tájékoztatást kapjon az elköltött pénzeszközökről. A meglévő korlátok és szolgáltatások ellenére a szolgáltatás akkor lehet hasznos, ha nem lehetséges a szabványos részletesség használata, és internetkapcsolat nélkül is pontosítható az információ. Egy másik fontos jellemzője bármely szolgáltató (MTS, MegaFon, Beeline) szolgáltatásai lehetővé teszik az utoljára tárcsázott számok megtekintését.

Hogyan lehet megtudni az utolsó 5 fizetett műveletet az MTS-en? Minden felhasználónak válaszolnia kell erre a kérdésre. A számla adatai az utolsó öt fizetett művelet adatait jelenítik meg. Ebben a cikkben megvizsgáljuk, hogyan tudhatja meg ezeket az adatokat.

Az üzemeltetőnek van egy speciális szolgáltatása, amely lehetővé teszi a számáról végrehajtott legfrissebb műveletek megtekintését. Váratlan terhelést vett észre, vagy nem ért egyet a leírt összeggel? Vegye igénybe a nyújtott szolgáltatást.

Az opció részletes üzenetet küld, amely tartalmazza az utolsó öt művelet költségét, idejét és nevét. Tudja meg, hogy miért vonták le az összeget a számlájáról, vagy észreveszi, hogy egy szükségtelen szolgáltatást kapcsoltak be, amelyért előfizetési díjat számítottak fel.

A szóban forgó szolgáltatás akkor hasznos, ha apró részletekre van szüksége a lehető legrövidebb időn belül. Ha többre van szüksége részletes információk korábban befejezett műveletekről, akkor a bemutatott módszer nem fog működni.

Hogyan tekintheti meg az utolsó 5 műveletet az MTS-en

Az MTS utolsó 5 műveletének ellenőrzése a szolgáltatás használatával:

A költségekkel kapcsolatos összes információ csoportosítva van, és a következő formában jelenik meg:

1. A hívások adatai, időtartama és költsége.
2. Az üzenetek a címzett telefonszámai szerint csoportosítva.
3. Elköltött megabájtok, hálózattípus szerint rendezve.
4. Egyéb információ a szórakozási lehetőségekről.

A legutóbbi tranzakciókat is ellenőrizheti személyes fiók a megfelelő részben.

Az utolsó 5 barangolási tevékenység ellenőrzése

Érdemes megjegyezni, hogy az USSD csapata nemcsak Oroszországban, hanem más országokban is működik. Ez azt jelenti, hogy még roaming közben is ellenőrizheti és megnézheti, hogy milyen műveletekre vonták le a pénzt az egyenlegéről.

Az utolsó 5 MTS-művelet költsége minden olyan országban megtalálható, ahol az USSD működik. Használhat másik kombinációt is, és küldhet a telefonjáról - *152*1#. Az egyetlen figyelmeztetés a válasz esetleges késése, ha külföldön tartózkodik.

Szolgáltatási költség

A szolgáltatás teljesen ingyenes. Te tudod használni USSD szolgáltatás Bármikor.

Kérjen nyilatkozatot a Call Centerben

A műveletekről bővebben telefonon tájékozódhat forródrót. Tárcsázza a 0890-et, azonosítsa magát, és kérje a szükséges információkat. Ez az opció akkor megfelelő, ha többre van szüksége régi történet kivonatok.