Metro készpénzes és hordható forródrót telefon. Eszközök leválasztása a Wi-Fi hálózatról Mosmetróban

04.03.2022

A METRO Cash & Carry egy szupermarketlánc, hatalmas választékkal - az áruk teljes neve több mint 35 ezer. Az árak itt a legalacsonyabbak más bevásárlóközpontokhoz képest.

Magába a szupermarketbe azonban nem könnyű bejutni. Ehhez speciális ügyfélkártyát kell beszereznie. Az igényléshez lenyűgöző dokumentumcsomagot kell vinnie. E kártya nélkül a bevásárlóközpont területére sem léphetnek be.

Ezek a szupermarketek nem az egyszerű kiskereskedelmi vásárlókat célozzák meg, akik otthoni árukat vásárolnak. A cég kávézók, szállodák, éttermek, kiskereskedelmi üzletek, vendéglátó és szolgáltató cégek tulajdonosait nevezi meg ügyfelei között.

A céget 1961-ben alapították Németországban. Oroszországban az első METRO Cash & Carry szupermarket 2001-ben nyílt meg Moszkvában. Mára hazánk 50 régiójában képviselteti magát a társaság, több mint 89 bevásárlóközpont nyílt meg. 20 ezer embernek biztosítanak munkát.

Forródrót "METRO Cash & Carry"

telefon forródrót 8-800-700-10-77. Ingyenesen hívhatja a számot. A szám tárcsázása után egy kellemes női hang köszön oroszul angol nyelv, kérni fogja, hogy kapcsolja át a telefont tone üzemmódba, és tájékoztatja, hogy a kezelővel folytatott kommunikáció során minden beszélgetést rögzít.

Ezt követi a szupermarketekben tartott akciókról szóló reklámüzenet. Például amikor a hétvégén tárcsáztam a telefonszámot, megtudtam, hogy akciós áron árulják a fagyasztott lazacot és a Borjomi vizet. Nagyon kényelmes, tudod. Mielőtt elindulna a METRO-ba, összehasonlíthatja más üzletek áraival.

Mit lehet megtudni telefonon?

Nyomja meg az 1-es gombot a telefonon az eléréshez További információ a folyamatban lévő akciókról.
Nyomja meg a 2-es gombot, hogy megtudja, hogyan lehet METRO ügyfél.
A telefonon a 3-as számra kattintva oldja meg az online áruházzal kapcsolatos problémákat.
Készítse elő az ügyfélkártya számát, és nyomja meg a 0 gombot, hogy kapcsolatba lépjen az üzemeltetővel.

Ha nem volt ideje megjegyezni a hangzott információkat, a * gombra kattintva újra meghallgathatja. Ha a javasolt műveletek egyike sem felel meg Önnek, meg kell várnia az operátor válaszát, és már fel kell tennie neki egy kérdést.

Ezenkívül a telefonszolgáltatók:

követeléseket elfogadni. Beszélhet a problémájáról, és a munkatársak rögzítik a kapott információkat. Azt is megkérdezik, hogy milyen formátumban lenne kényelmes, ha választ kapna - e-mailben vagy telefonon. Minden beérkezett igény átkerül a vezetőséghez, és 14 napon belül a hívó választ kaphat;
tájékoztasson egy adott termék elérhetőségéről a szupermarketben.

A forródrót a hét minden napján elérhető: hétköznap 7-22 óráig, szombaton és vasárnap 8-22 óráig.

Továbbá a 88007001077-es telefonszámon megtudhatja, hogy a benyújtott dokumentumcsomag elegendő-e a kártya kiállításához, amelyet az ügyfél korábban átadott a bevásárlóközpontnak.

Milyen esetben nem tud segíteni a támogatás?

Egyéb módok a METRO Cash & Carry kapcsolatfelvételre

Más módon is kapcsolatba léphet a METRO-val:

előfizetők orosz operátorok kommunikáció A Beeline, MTS, Megafon, Tele-2 hívhatja a forródrótot a * 1077 kombináció tárcsázásával és a hívás megnyomásával;
a nyereményekkel kapcsolatos kérdésekre a 8 800 770-06-10 másik forródrót hívásával vagy a https://metro-event.ru/feedback linkre kattintva kaphat választ;
a " gombra kattintva Visszacsatolás”, amely az oldal alján található, az online jelentkezési űrlapra lép, amelyet ki kell töltenie;
kérdéseket is fel lehet tenni a METRO oldalon olyan közösségi hálózatokon, mint a Facebook, Odnoklassniki, Twitter, Instagram, Vkontakte.

A cégnek saját profilja is van a YouTube-on.

Kezelői kompetencia és válaszidő

Az operátorok nagyon barátságosak, amit személyesen tudtam ellenőrizni, udvariasan és részletesen válaszolnak, a végén megkérdezik, hogy van-e kérdés. Nem is volt nehéz eljutni hozzájuk, átlagosan 2 perc múlva veszik fel a telefont az alkalmazottak.

És ismét egy cikk naprakész információkkal az internethez való csatlakozással kapcsolatos problémákról vezeték nélküli wifi hálózat a moszkvai metróban (egyszer a blog a duplikátumok ACS alá fog tartozni).
Csak arról van szó, hogy BOMBERuss észrevette, hogy a Mosmetróban elég probléma van az "ostyával" és a felhasználók folyamatosan felteszik ezeket a kérdéseket kereső motorok, amely késztette a MaximaTelecom szolgáltató GYIK tanulmányozását, valamint a email további támogatási kérés részletes információk az eszközök hálózatról való leválasztásáról.
Őszintén szólva a Maximatelecom support gyorsan és a témában válaszolt, amiért köszönetet mondok nekik
Hála.

Wi-Fi műszaki támogatás kérése a moszkvai metróban

Támogatási e-mailem több rosszul megfogalmazott kérdést tartalmazott, amelyeket reggel félálomban "gépeltem" a billentyűzeten...

Működik-e az eszközök leválasztása egy előfizetői számról úgy, hogy SMS-t küld a 8 (903) XXX-XX-XX számra, és kéri, hogy az összes eszközt le kell kötni?
Lehetséges-e önállóan leválasztani az eszközöket a Wi-Fi hálózatról a moszkvai metróban?
Milyen módszerekkel lehet a kütyüket leválasztani a hálózatról üzenetek küldésével (telefonszámok SMS-hez, Email címek...) és milyen sablont kell használni az üzenetek formázásához?
A jövőben megvalósítják azt a funkciót, amely automatikusan leválasztja a kütyüket a mosmetrói Wi-Fi hálózatról?

Valahogy így nézett ki:

A válasz nem sokáig váratott magára.

Hogyan lehet az összes eszközt leválasztani a Wi-Fi-ről a metróban

Tehát a szolgáltató támogatása által küldött e-mailből ítélve a metróban az alábbi módokon tudunk kütyüt leválasztani a gofriról:

Végezze el önállóan a webhelyen található személyes fiókjában wi-fi.ru. A Személyes fiókba való belépéshez kattintson a bal felső sarokban egy emberi alak képére (vagy egy ház képére táblagépről vagy számítógépről). Sajnos a hozzáférés személyes fiók külső hálózatról átmenetileg nem működik. A hálózatunkhoz való csatlakozás után érheti el. A fejlesztők azzal vannak elfoglalva, hogy megoldást keressenek a problémára. A hét végéig meg kell javítani.
Az azonosítás megszüntetéséhez az azonosítás letiltására vonatkozó kérelmet kell küldenie SMS-ben a címre. telefonszám MÓDSZER LETILTVA. SMS-t ugyanarról a számról kell küldeni, amelyről le akarjuk kötni a készülékeket.
A 6. eszköz regisztrálásakor a legrégebbi párosított eszköz automatikusan leválasztásra kerül (átmeneti problémák a megjelenéskor).

Ezek a módszerek segítenek, ha a gadget dinamikus MAC-címmel rendelkezik, vagy 5 modul már hozzá van ragasztva egy telefonszámhoz. Írhatsz is technikai támogatás egy levél, amely jelzi a problémát (a GYIK-ben leírtak szerint http://cdn.vmet.ro/vmetro/faq/és a csoportban közösségi háló"Kapcsolatban áll").