Hány ember marad a kezelőjénél, hogy megtartsa a számot. Attól tartunk, hogy elveszítjük a kapcsolatot szeretteinkkel és minden telefonszámmal, elesünk az előnyöktől. A szolgáltatók közötti számhordozás gyakorlata azonban már szilárdan meghonosodott cellás kommunikáció. Ha a Megafonra való váltáson és a szám megtartásán gondolkodik, akkor ez az anyag nagyon hasznos lesz. Ebben elmondjuk, hogyan válthat a Megafonra a saját számával, milyen követelményeknek kell megfelelnie, milyen problémák merülhetnek fel és hogyan lehet ezeket megoldani.

Valóban át lehet váltani bármelyik szolgáltatóról Megafonra és megtartani a számát?

Igen, ez egy meglehetősen általános gyakorlat, amelyet a közvélemény már jó ideje elismer. Teljesen bármely operátorról válthat, és továbbra is használhatja a korábban meglévő számot. Az átállás teljesen megtörténik ingyen. Csak a SIM-kártya vásárlásáért kell fizetnie, mint általában az új példány kézhezvételekor.

Követelmények a saját számmal Megafonra váltáskor

De ahhoz, hogy ez a művelet sikeres legyen, egy másik szolgáltatónál lévő fiókjának meg kell felelnie a következőknek követelmények:

1. A számon nincs tartozás.Érdemes megfontolni, hogy mindenféle bónusz, kedvezmény és pont, amelyet egy másik szolgáltató a szolgáltatások kifizetésére ítél, az átállás során nem kerül feltüntetésre, és nem kerül átadásra. Minden igénybe vett szolgáltatásért készpénzben kell fizetni;
2. A számnak érvényesnek kell lennie: Ha a száma le van tiltva, nem tudja átvinni;
3. A szám ugyanabba a régióba kerül átadásra, ahol regisztrálták: Az egyik régióban kiadott számot nem viheti át egy másik régióban való használatra.
4. A SIM-kártya tulajdonjogi szerződését az Ön nevére és útlevelére kell kötni: ha az útlevél adatai megváltoztak, módosítania kell azokat a jelenlegi szolgáltatónál, és csak ezt követően kell benyújtania a Megafonra való átállás iránti kérelmet;
5. A szám szövetségi, nem városi: számok vezetékes telefonok nem ruházható át;
6. A szám korábban nem került átadásra másik szolgáltatóhoz, vagy több mint 60 nap telt el az átadás óta.

Felszerelés, az előző üzemeltető mérlegében elérhető, nem vihető át.

Hogyan válthatok Megafonra a szám megőrzése mellett?

Az operátor megváltoztatásához a szám megőrzése mellett három egyszerű lépést kell követnie:

1. Töltse ki az online kérelmet dokumentumok és SIM-kártyák ingyenes kézbesítéséhez;
2. Várjon egy szakembert, aki mindent elhoz, amire szüksége van, segít a tarifa kiválasztásában és a SIM-kártya kiadásában;
3. Az átállás sikerességéről 8 naptól 6 hónapig terjedő időszakon belül SMS-értesítést kaphat, saját belátása szerint.

Amint látjuk, az eljárás meglehetősen egyszerű. Ezután lépésről lépésre végigvezetjük, hogyan kell online kitölteni egy jelentkezést.

A számával a Megafonra való váltáshoz meg kell látogatnia az üzemeltető hivatalos webhelyét, és kattintson a „Menjen a Megafonra a telefonszámával” szakaszra.

Ezután az ügyfél választhat: kitölt egy online kérelmet az új SIM-kártya ingyenes szállítására, vagy kitölt egy kérelmet visszahívás menedzser és a szalonba való áthelyezési kérelem írása. Elvileg ez a két művelet csak abban különbözik, hogy kitölthet egy kérelmet, és megkaphatja a SIM-kártyát a szalonban vagy otthon.

Ha szeretné kitölteni a jelentkezést anélkül, hogy elhagyná otthonát, kattintson az "Online jelentkezés kitöltése" gombra.

Ha nem bízik adatai biztonságában, és inkább közvetlenül a jelentkezési űrlappal szeretne dolgozni, töltsön ki négy mezőt, és kattintson a „Jelentkezés benyújtása” gombra. Egy menedzser felveszi Önnel a kapcsolatot, és segít kiválasztani a legközelebbi Megafon fiókot és azt a tarifát, amelyhez telefonszámát csatlakoztatni fogja.

Jelölje be a három jogosultsági négyzetet, és töltse ki a mezőket mindhárom mezőben. Valójában azt fogja tenni Ön helyett, amit egy mobilkommunikációs szalon munkatársai szoktak tenni Ön helyett, azaz megadja az útlevél adatait, visszaküldi a szállításhoz szükséges adatokat, az átvinni kívánt számra vonatkozó adatokat. Ez az eljárás biztonságos, mert a Megafon nagyra értékeli ügyfeleit és biztosítja a bevitt adatok bizalmas kezelését.

Az összes elem kitöltése után görgessen egy kicsit lejjebb, és jelölje be a négyzetet. hozzájárul a személyes adatok kezeléséhez, és kattintson a „Jelentkezés benyújtása” gombra. Ezt követően a pályázat benyújtottnak tekinthető. Az átállás a mezők kitöltésekor megadott időn belül megtörténik.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a SIM-kártyák és dokumentumok szállítása csak Moszkvában ingyenes. Szállítási költségek a régió városaiba 200 dörzsölje. Telefonon megtudhatja, mennyibe kerül a szállítás az Ön városába 8-800-550-58-58 .

Hogyan válthatok Megafonra a céges szám megőrzése mellett?

Átmeneti eljárás mentéssel céges szám teljesen megegyezik a fent bemutatottakkal, azzal az egyetlen különbséggel, hogy nem fog tudni online pályázatot írni. Letöltheti a jelentkezési lapot, amelyet a cikk végén talál, kitöltheti és elviheti a legközelebbi Megafon fiókba, ahol szervizelnek. vállalati ügyfelek. Ezek a fiókok általában egybeesnek a Megafon rendszeres előfizetői részlegeivel.

Természetesen kitölthet egy kérelmet, hogy személyes tanácsot kapjon a vezetőtől való átállással kapcsolatban, de ehhez ismernie kell a nevet jogalany vagy egyéni vállalkozó és a szervezet adóazonosító jele, amely nem mindig érhető el a szervezet minden dolgozója számára. Megtalálható a cégszámmal ellátott átmeneti oldal.

Lehetősége van arra is, hogy ellenőrizze, melyik régióhoz és szolgáltatóhoz tartozik a Megafonra váltani kívánt telefonszám a Megafonra váltás oldal megfelelő „A szám szolgáltatójának és régiójának ellenőrzése” részben.

Az átállási hibák okai és kijavításuk módjai

"Előfordulhat, hogy a Megafon megtagadja az átadást egy bizonyos megfogalmazással. Nézzük meg, milyen megfogalmazások lehetnek, és mit kell tenni a helyzet javítása és a számoddal való összekapcsolás érdekében.

1. – Az előző üzemeltető felé fennálló tartozást nem fizették vissza.Megoldás: fizesse ki az adósságot az előző szolgáltatónak, és kérje újra az üzemeltető cseréjét a szám megtartása mellett;
2. "A hordozott szám egy másik régióban van regisztrálva (az Orosz Föderáció alá tartozó)."Megoldás: nyújtson be kérelmet abban a régióban, ahol a mentett számot regisztrálták;
3. "A számot az előző operátor blokkolta"Megoldás: Oldja fel a szám blokkolását a szolgáltatónál, majd jelentkezzen újra;
4. „Az alkalmazásban szereplő adatok nem egyeznek az előző üzemeltető adataival (szám, teljes név, útlevél adatok).Megoldás: A megfelelő előfizetői osztály megkeresésével javítsa vagy ellenőrizze az előző szolgáltatótól származó adatokat, majd a megfelelő adatokkal adja be ismét a kérelmet.
5. „Nem telt el 60 nap a szám utolsó átvitele óta, és/vagy adósság van a korábbi szolgáltatókkal szemben.” Megoldás: Várja meg a határidő lejártát, és nyújtsa be újra jelentkezését.

Hogyan tagadható meg a Megafonról való váltás?

Vannak helyzetek, amikor egy kérelmet írnak, de az üzemeltető megváltoztatására vonatkozó döntést valamilyen okból megváltoztatták. Mit kell tenni?

1. Töltsön ki egy kérelmet az előfizetői szám hordozásának megtagadásához. Az anyag végén megtalálod;
2. Nyomtassa ki és írja alá ezt az alkalmazást;
3. Legkésőbb két nappal a szám átadása előtt szkennelje be vagy fényképezze le a kérelmet és küldje el a címre Ezt a címet Email védve a spam botoktól. A megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScriptet.

Ha aggódik adatai biztonsága miatt az interneten, akkor legkésőbb két nappal a tervezett átutalás előtt felveheti a kapcsolatot a Megafon legközelebbi előfizetői részlegével, és ott pontosan ugyanazt a nyilatkozatot írja meg. Az Önhöz legközelebbi Megafon fiókot a „Kommunikációs üzletek és lefedettségi térkép” részben találja.

Most már tudja, hogyan válthat a Megafonra, miközben megőrzi a számát. A Megafonra való átállásra vonatkozó emlékeztető, a számhordozás megtagadása iránti kérelem vagy a jogi személy számhordozása iránti kérelem az alább mellékelt dokumentumokban található.

Bármelyik operátort is használja, érdemes lehet módosítani az operátort. Az okok eltérőek lehetnek - a kommunikáció minősége nem kielégítő, nincs megfelelő díjcsomag, szerinted a jelenlegi szolgáltató árai túl magasak – mindegy. Ha korábban a másik szolgáltatóra váltás a szám megváltoztatásának szükségességét jelentette, most a helyzet megváltozott.

2014 eleje óta törvény lépett hatályba Oroszországban (a törvény szövege itt található: http://government.ru/docs/3191), amely arra kötelezi az összes szolgáltatót, hogy engedélyezze egy szám „eltávolítását” a saját „ joghatóság”. Ezen kívül magát az eljárást fejlesztették ki és kezdték meg működésbe hozni, az úgynevezett „Transfer mobil szám"(MNP). A TsNIIS (Központi Kommunikációs Kutatóintézet) struktúrája részt vett a hordozható számok új nyilvántartását vezető eljárásban - az ilyen számok adatbázisának üzemeltetője lett.

Ebben a cikkben arról fogunk beszélni, hogyan válthat a Megafonra a számával. Olvassa el, hogyan válthat úgy, hogy közben megőrzi a számát a speciális ismertetőkben a weboldalunkon.

Fontos! Gyakran felmerül a kérdés: hordozható-e a teljes szám, vagy csak annak kombinációja, az előtag három számjegye nélkül? A teljes szám átvitelre kerül, az előtag és a digitális sorozat többi része is.

Ha rövid időn belül és szükségtelen problémák nélkül szeretné átvinni a számát a Megafonba, fel kell készülnie arra a tényre, hogy az „átvitelhez” bizonyos követelmények vonatkoznak:

• Az átadott számot az Ön nevére kell regisztrálni, vagy ilyen műveletek végrehajtásához meghatalmazással kell rendelkeznie a szám tulajdonosától.
• A számon nem lehet tartozása a jelenlegi szolgáltatónak.
• Az Ön nevére bejegyzett számokért sem lehet tartozása a jelenlegi szolgáltatónak.
• Az átutalási eljárásra csak abban a szolgáltatási körzetben lehet jelentkezni, ahol az átutalásra szánt SIM-kártyát vásárolták.
• A hordozhatóságra szánt szám több mint 2 hónapja nem vett részt az MNP eljárásban.
• A hordozásra szánt számot a jelenlegi szolgáltató semmilyen okból nem blokkolja.
• Szükséges, hogy a szolgáltatási szerződés megkötésekor az új üzemeltetőnek megadott útlevéladatai teljes mértékben megfeleljenek az előző üzemeltetőnek megadottaknak.

Mi a teendő, ha a számomat át kell vinni, de a fenti pontok közül néhányat nem teljesítettek? A szám (számla és egyenleg) állapotát, a személyes adatok megfeleltetését összhangba kell hozni az Átadási Eljárás előírásaival. Ellenkező esetben egyszerűen megtagadják az MNP-t.

Megváltoztatta az útlevelét? Keresse fel szolgáltatóját, és módosítsa a „Szolgáltatási Szerződést”, írja alá újra a szerződést az aktuális személyes adatokkal, mielőtt megkezdi a számátviteli eljárást.

Figyelem! BAN BEN rendelkezésre álló idő Csak szövetségi számokat lehet átvinni. "Városszám", amelyhez használod mobil kommunikáció nem lesz lehetőség átvinni.

Hogyan kell használni a szolgáltatást?

Hogyan lehet a Megafonhoz menni a számoddal? Kétféleképpen indítható el a szám másik operátorhoz való átvitele:

1. A Megafon üzemeltetőjének bemutatótermében vagy irodájában történő személyes kapcsolatfelvétellel.
2. Töltse ki a kérelmet a cég hivatalos honlapján a https://megafon.ru/mnp/ címen.

Egyes városokban a teljes átviteli folyamat távolról is elvégezhető, az új SIM-kártyát futárral szállítják ki a megadott címre. De a legtöbb esetben nem kerülhető el a szalon személyes látogatása.

Személyes látogatás az üzemeltetőnél

Amikor kapcsolatba lép az üzemeltető szalonjával vagy irodájával, magával kell vinnie útlevelét (és meghatalmazást, ha a hordozott szám nem az Öné). Töltse ki az Ön számára biztosított számátviteli igénylőlapot, válassza ki a Megafon tarifacsomagot, és adja meg a kívánt átviteli időszakot - legkorábban 8 napon belül és legkésőbb 6 hónapon belül a jelentkezés időpontjától számítva. Szerezzen be új SIM-kártyát, és várja meg az SMS-ben kapott utasításokat leendő szolgáltatójától.

Jelentkezés a weboldalon

Ha úgy dönt, hogy a teljes műveletet vagy annak nagy részét online végzi el, akkor kövesse a https://megafon.ru/mnp/ linket, és töltse ki az Önnek biztosított űrlapot. Erősítse meg a megadott adatokat, és jelölje be a négyzetet az információs üzenetek fogadásához.

Egy üzemeltető felveszi Önnel a kapcsolatot, és segít az MNP eljárás lebonyolításában.

Mi az ára?

Mennyibe kerül az operátorváltási eljárás a szám megtartása mellett? Az MNP szolgáltatás költségét törvény határozza meg - 100 rubel vagy az üzemeltető belátása szerint. Az MTS-től és a Beeline-nal ellentétben a cég A MegaFon ingyenesen biztosítja a szolgáltatástés önállóan fizet a TsNIIS hordozható számozási rendszere szerint az új előfizető számára.

Fontos! Az előző üzemeltető egyenlegén fennmaradó pénzeszközöket nem utalják át az Ön új üzemeltetőjének! Ezt magának kell megtennie.

Arról, hogyan vehet fel pénzt Beeline számlájáról, vagy olvassa el weboldalunkon a speciális véleményeket.

Kinek a száma most?

Hogyan lehet most megtudni, hogy melyik szolgáltatóhoz tartozik a szám? A TsNIIS, a hordozható számok adatbázisait üzemeltető hivatalos webhelye a következő linken található: https://zniis.ru/bdpn/check. Itt ingyenesen megtudhatja, hogy valamelyik szám egy adott szolgáltatóhoz tartozik-e.

Kideríthető más módon, hogy melyik operátorhoz tartozik a szám? Minden nagyobb szolgáltató válaszolhat a számtulajdonlási kérelmekre. Küldjön kérést az üzemeltetőjének az USSD kombináció használatával, és az információkat tájékoztató üzenetben kapja meg.

Ebből a célból az operátorok a következő lekérdezési parancsokat határozták meg:

• MegaFon előfizetőknek – *629*ХХХХХХХХХ#
• Beeline előfizetőknek – *444*ХХХХХХХХХ#
• Tele2 előfizetőknek – *190*8ХХХХХХХХХ#

Itt a „ХХХХХХХХХ” az Önt érdeklő szám, kilencjegyű formátumban. Az igénylés ingyenesen benyújtható.

Egy másik lehetőség az, hogy az átállásra szánt szolgáltatók hivatalos webhelyeinek oldalain tisztázzák a szám szolgáltatóhoz és régióhoz való hovatartozását.

• A Beeline webhelyén: http://beeline.ru/customers/help/mobile/nomer-telefona-i-sim-karta/mnp-check.
• A Tele2 honlapján: http://mnp.teleru/whois.html.
• A MegaFon honlapján: http://www.megafon.ru/mnp.
• És az MTS webhelyén: http://www.mnp.mts.ru.

A Tele2 mobilszolgáltató alacsony költségével rabul ejti. Díjcsomagjainak feltételei jók, de nem mindenben. A Megafon vezető szerepet tölt be a nagy sebességű internet kedvezőbb feltételek mellett történő biztosításában. Ezért aki szeretne a neten szörfözni és a Tele2 szolgáltatást igénybe venni, az komolyan gondolkodik a Megafonra váltáson, de úgy, hogy megtartsa a jelenlegi számát.

Lehetséges a Tele2 szolgáltatót Megafonra váltani és a számkombinációt megtartani?

Operátorváltási lehetőség

Semmi sem lehetetlen, beleértve a szám megtartása mellett a Tele2-ről Megafonra váltást. Igen, ez kényelmes: az összes névjegyet tartalmazó szám mentésre kerül, de a mobilszolgáltató megváltozik. És gyakran csak kár megváltoztatni egy gyönyörű számkombinációt.

A mobilszolgáltató megváltoztatásakor nem merül fel nehézség, de teljesítenie kell a „régi” és „új” képviselő követelményeit. mobil szolgáltatások még muszáj. Senki nem engedi csak úgy az előfizetőt, és senki sem fogadja be a soraiba.

1. A felhasználónak ne legyen tartozása a Tele2 felé. Ha az előfizetői számla egyenlege negatív, akkor azt pótolni kell, hogy elérje a „nulla” vagy a „plusz” értéket. Ellenkező esetben az üzemeltető nem járul hozzá az átálláshoz, és lelassítja az eljárást a tartozások visszafizetéséig.
2. A Megafon készen áll arra, hogy mindenkit teljesen ingyen fogadjon soraiba, amivel nem minden mobilszolgáltató büszkélkedhet.
3. Másik szolgáltatóra csak az tud áttérni, akinek a SIM-kártyát kiállították.
4. Az operátorcsere szolgáltatás ingyenesen elérhető az Ön régiójában. De lehetőség van régiók közötti cserekereskedelemre, csak az eljárás egy kicsit tovább tart, mivel kérést kell küldenie arra a régióra, ahol a Tele2 SIM-kártyát regisztrálták.

Az Orosz Föderáció kormánya 2013. december 1-jén engedélyezi a szám egyik szolgáltatótól a másikhoz való átvitelét.

Válts Tele2-ről Megafonra

Kétféleképpen válthat a Megafonra Tele2-számának megőrzése mellett:

1. A Megafon szalon személyes látogatásakor.
2. Az internet távoli használata.

Mindkét esetben díjat kell fizetni az átállásért, az egyetlen különbség a kényelem.

1. módszer: személyes látogatás a Megafon szalonban

A legközelebbi mobiltelefon-üzlet meglátogatását a következő műveletek kísérik:

1. Az első dolog az, hogy lépjen kapcsolatba egy szalon specialistával. A Tele2 számának megtartása mellett a Megafonra való átálláshoz mintát ad, amit ki kell tölteni. Az útlevélnek magánál kell lennie. Az alkalmazás tartalmazza az előfizető összes adatát, valamint azt a számot, amelyet az átutaláskor magával visz.
2. Mielőtt felkeresne egy kommunikációs szalont, fel kell töltenie egyenlegét a jelenlegi számán. Ezt az információt ellenőrizzük, és ha bármi történik, a felhasználót elutasítjuk.
3. A szám változatlan marad, de az üzemeltető változik, ami azt jelenti, hogy megfelelő szolgáltatáscsomagot kell választani, amely a számhoz kapcsolódik. A Megafon munkatársai tanácsot adnak a tarifacsomagokkal kapcsolatban.
4. Az ügyfél egy ideiglenes SIM-kártyát kap, amelyen az ügyfél telefonszáma szerepel. A SIM-kártya az ügyfél által választott tarifával rendelkezik. Kiadnak egy ideiglenesen inaktív új Megafon SIM-kártyát is, amely a régi számhoz kapcsolódik. Vagy nem tudod megváltoztatni régi SIM-kártya Tele2 logóval. Aktív lesz.
5. Várja meg a szolgáltatás nyújtását. Az eljárás 8 napig tart, de az ügyfél kérésére az időszak a számára megfelelő időpontra módosítható.

Az egyik szolgáltatóról a másikra való átállás teljes időtartama alatt az előfizető az ideiglenes SIM-kártyán szöveges értesítéseket kap az eljárás aktuális állásáról. Az eljárás befejezése előtti napon kap egy SMS-t, amely tájékoztatja Önt, hogy az ideiglenes SIM-kártyát egy újra cserélheti, amely már aktiválva van.

2. módszer: az interneten keresztül

Sokkal egyszerűbb online jelentkezést kitölteni a webhelyen anélkül, hogy elhagyná otthonát. Az eljárás valójában nem sokban különbözik az előző módszertől, azonban a SIM-kártyát futár szállítja ki.

1. Menjen a Megafon webhelyére. Tovább kezdőlap Kattintson az „Ugrás a Megafonhoz a számával” blokkra.
2. Ezután meg kell hagynia egy online kérelmet az átutaláshoz, miközben megőrzi a Tele2 számát. Feltétlenül töltse ki az összes kért adatot.
3. Jelölje be azt a címet, ahová a futár szállítja az ideiglenes SIM-kártyát.
4. 8 nap elteltével a szolgáltatás aktív lesz.

A Megafon szolgáltatásra való váltás teljes mértékben ingyenes. A szolgáltató egy nappal korábban értesíti Önt, hogy ideje behelyezni a régi SIM-kártyát az átvitt számmal a mobiltelefon-nyílásba.

további információ

A következőket kell még figyelembe vennie, amikor egyik mobilszolgáltatóról a másikra vált:

• ha valamilyen oknál fogva a Megafon nem felel meg az új előfizetőjének, akkor legkorábban 2 hónap elteltével ismét üzemeltetőt válthat;
• Ha valamilyen okból a régi szám átvitele a Megafonba nem működik, akkor teljes mértékben használhatja az ideiglenes SIM-kártyát a számmal.

Érdemes lehet olvasni:

Hogyan válthatok Megafonról Tele2-re a szám megőrzése mellett Hogyan válthatunk Beeline-ről Megafonra a szám megőrzése mellett Hogyan válthatunk MTS-ről Megafonra a szám megőrzése mellett
Hogyan válthatunk Megafonról Beeline-re a szám megőrzése mellett

31.07.18 98 621 12

Egy éve mobilszolgáltatót kellett váltanom.

Grigorij Jarosenko

kétszer váltott távközlési szolgáltatót, és megtartotta a számot

Nem volt jelzés annak a cégnek az irodájában, ahol munkát kaptam. Az épület a lefedettségemen kívül volt mobilhálózat. Azok a kollégák, akik más szolgáltatók szolgáltatásait vették igénybe, rendben voltak.

Kiderült, hogy mobilszolgáltatót váltani egyszerű. Megálltam a szervizben, kiválasztottam a megfelelő tarifát, aláírtam a szerződést és 8 nap múlva új SIM kártyát csatlakoztattam. A számom ugyanaz marad.

Elmondom, hogyan kell ugyanezt tenni.

Miért váltson távközlési szolgáltatót?

A kommunikáció minőségén kívül, mint az én esetemben, van egy másik ok a mobilszolgáltató megváltoztatására - a pénz. Nem minden szolgáltató rendelkezik kényelmes tarifákkal és csomagokkal: az én esetemben fizetnem kellett az általam fel nem használt híváspercekért, és külön fizetnem az internetes forgalomért, ami gyakran nem volt elég.

Ezt a problémát megértve a szolgáltatók kedvezőbb tarifákkal állnak elő, és így próbálnak versenyezni egymással az előfizetők pénzéért. Például a Tinkoff Mobile-nak van egy egyedi tarifakészítője, amellyel egyértelműen meg tudom határozni, hogy mekkora forgalomra, percekre és szolgáltatásokra van szükségem.

Mi kell a számod hordozásához?

Oroszországban törvényi szinten lehetőség van az üzemeltető megváltoztatására és a szám megtartására. Még a szám elején lévő három számjegy sem változik. Minden marad, mint korábban: adatok a Google-fiókjában, a bankban és a kedvenc üzlete hírlevelében.

Számát csak az Ön régiójában adhatja át másik szolgáltatóhoz. Technikailag lehetetlen egy számot másik városba átvinni. A telefonszámok a régióhoz vannak kötve – ezt az orosz telefonszámozási terv biztosítja.

A számhordozást megtagadjuk, ha azt más személynek regisztrálják. Néhány évvel ezelőtt kollégám vásárolt egy SIM-kártyát egy mobilszolgáltató pultjánál pláza. Útlevele nem volt nála, és hogy ne veszítse el a vevőt, az eladó belefoglalta az adatait a szerződésbe - ez most illegális, de akkor még lehetséges volt.

Amikor kezelőt akart váltani, felajánlották neki, hogy rendelje hozzá a számot saját magának. Ehhez meg kellett találni ugyanazt az eladót, és útlevéllel be kellett vinni az irodába. Ezt nem lehetett megtenni, így a számot nem lehetett átvinni.

De ha aláírják veled a szerződést és nem költözöl sehova, a szám átvihető. Ehhez a következőket kell tennie.

Fizesse ki az adósságokat

Először is meg kell győződnie arról, hogy a szám nincs blokkolva, és van-e pénz a számlán.

Az egyenleg ellenőrzéséhez van különböző utak. Küldhet USSD-parancsot, vagy letöltheti az alkalmazást. Ez utóbbi esetben a mérleghez való hozzáférés mindig kéznél lesz.

Hogyan lehet ellenőrizni az egyenleget a telefonon

Egyes fizetések havonta egyszer kerülnek felszámításra, például a roaming szolgáltatásokért. Ha a szám átvitele után felszámítják őket, akkor SMS-t kap az új szolgáltatótól, amelyben felszólítja a tartozás megfizetésére. A szolgáltatásnyújtás szabályai szerint telefonos kommunikáció Erre 10 nap áll rendelkezésre. Ekkor a szám blokkolva lesz.

Ellenőrizze az útlevél adatait

Ahhoz, hogy telefonszámával új szolgáltatóra váltson, ki kell töltenie egy kérelmet. Meg kell adnia az útlevél adatait. Meg kell egyeznie az aktuális távközlési szolgáltatóval kötött szolgáltatási szerződésben foglaltakkal. Ezért először meg kell találnia ezt a megállapodást a papírjai között, és ellenőriznie kell.

Ha a szerződés elveszett, vagy az adatok nem egyeznek, az útlevéllel az üzemeltető irodájába kell mennie.

Pontosan ezt kellett tennem, mert hét év alatt sikerült megváltoztatnom a regisztrációmat, majd az útlevelemet. A szabályok szerint erről tájékoztatnom kellett volna a mobilszolgáltatót, de elfelejtettem. Csak akkor jutott eszembe, amikor kitöltöttem a számhordozási kérelmet.

Írjon számhordozási kérelmet

Ha nincs kéznél számítógép, kényelmesen benyújthatja a jelentkezést a címen mobilos alkalmazás. Megmutatom, hogyan kell ezt megtenni a Tinkoff Mobile alkalmazással példaként.

Telepítse az alkalmazást okostelefonjára:

Válassza ki a szükséges hívás-, SMS- és internetforgalmi csomagokat:

Válassza ki a számhordozási lehetőséget, és adja meg útlevele adatait:

Ezt követően a futár elviszi otthonába vagy irodájába az alkalmazást és a SIM-kártyát.

A kérelem aláírása előtt figyelmesen olvassa el az átutalás feltételeit. Különböző operátoroknál eltérőek. Például a Beeline és az MTS 100 rubelt kér a számhordozásért.

Width="1400" height="652" class="outline-bordered" style="max-width: 1400px; height: auto" data-bordered="true"> Egy szám MTS-re átvitele 100 R-ba kerül width="1400 " height="1028" class="outline-bordered" style="max-width: 1400px; magasság: auto" data-bordered="true"> A Beeline-nél - szintén 100 R

Válassza ki a dátumot és az időt a számhordozáshoz

Az ügyfélnek jogában áll megválasztani azt az időpontot, amikortól új SIM-kártyája működésbe lép. Ha a jelenlegi tarifát egy hónapra előre fizetik, akkor érdemes megvárni a végét.

A korábbi operátornak nem kell további utasításokat írnia. A vele kötött szerződés automatikusan megszűnik, annak lezárására nincs külön eljárás. Ha marad pénz a számlán, azt nem égetik el, visszaküldéséhez pedig el kell mennie az útlevéllel az előző üzemeltető irodájába.

Várj nyolc napot

A telefonszabályok nyolc napot engedélyeznek egy szám hordozására. Ez idő alatt mindkét SIM-kártya működni fog - mind a régi, mind az új. ideiglenes szám. Használja ezt a kapcsolat minőségének tesztelésére. Ha nem elégedett, visszautasíthatja az átutalást. A Tinkoff Mobile általában azt javasolja, hogy először vigye el a kártyát egy tesztre, majd döntse el: hordozza-e a számot vagy sem.

Nyolc napon belül új kezelő folyamatosan tájékoztatja Önt az átvitel menetéről. Nem számít, melyik SIM-kártya van a telefonban, az üzenetek mindkét számra elküldésre kerülnek.

Egy nappal az átutalás előtt a szolgáltató tájékoztatja Önt, hogy holnap új SIM-kártyát kell behelyeznie a telefonjába. Az első napon meghiúsulhat a kapcsolat, erre is figyelmeztet. Előfordulhat, hogy a kimenő hívások és az SMS-ek nem működnek a telepítés utáni első fél órában, a bejövő hívások pedig a telepítést követő hat órában.

Mi a teendő, ha meggondolja magát az operátor váltása miatt

A számhordozást a jelentkezés benyújtása után megtagadhatja. Ezt az esetet a telefonszolgáltatások nyújtására vonatkozó szabályok is előírják:

A végleges döntés meghozatalára a jelentkezéstől számított hat nap áll rendelkezésére. Ha meggondolja magát, értesítse a két szolgáltató egyikét.

Ha egyszerűen elhagyjuk a mobilszolgáltatót, senki sem emlékszik ránk. Másik dolog, amikor számátadással távozunk. A jelenlegi üzemeltető kérést kap egy újtól, és ismeretlen vezetők figyelmébe kerülünk. Látják a pénz kiáramlását a cégből, és keselyűként rohannak ránk.

Amikor elhagytam az MTS-t, hirtelen kaptam egy személyes menedzsert. Tájékoztatott VIP-ügyfelem státuszáról, és felajánlotta, hogy fontolja meg az új szolgáltatási feltételeket. Az átállásra technikai okok miatt volt szükségem, ezért visszautasítottam. De egy hasonló helyzetben lévő barátom elfogadta jelenlegi üzemeltetője ajánlatát. Olyan tarifára váltott, ami nem volt benne nyílt hozzáférésű. Most 15 GB internet 300 rubelbe kerül.

Emlékezik

1. A szám más szolgáltatóhoz történő átvitelét törvény írja elő.
2. Ezt csak az a személy teheti meg, akinek a szám regisztrálva van.
3. A szám nem vihető át egyik városból a másikba.
4. Egy szám hordozásához nem kell az üzemeltető irodájába mennie - minden az interneten történik.
5. Ön választhatja ki az új operátorra való áttérés dátumát.
6. A fel nem használt kommunikációs szolgáltatásokért visszafizethető pénz.
7. A számhordozás segítségével kedvezményeket kaphat jelenlegi szolgáltatójától, vagy feliratkozhat egyéni előfizetésre.

Ügyfelek mobilszolgáltatók optimális feltételeket és árakat keres a mobilkommunikációs szolgáltatásokhoz. A MegaFon kedvező tarifákat és opciókat kínál, más szolgáltatók előfizetői pedig könnyen átválthatnak egy új szolgáltató szolgáltatásaira. Ehhez az MNP szolgáltatást kell használnia - át kell vinnie a MegaFonba a szám mentése közben.

A szolgáltatás leírása

A különböző szolgáltatók szolgáltatásainak váltása régi számmal szinte ugyanaz, de számos alapelv van, amelyek lehetővé teszik, hogy kényelmesebben váltson a MegaFon hálózatra, és ne tapasztaljon késéseket az átvitel során.

Az eljárás során a fő feltétel az, hogy a számoknak meg kell egyeznie a régióval. A felhasználónak ugyanannak a területnek a számával kell rendelkeznie, ahol az átállást végrehajtják.

Ha a mobiltelefon egy másik városhoz van kötve, akkor minden dokumentumot és eljárást ebben a régióban hajtanak végre. Már egy kis adatfeldolgozási hiba is okozhat olyan hibákat, amelyek nem teszik lehetővé a telefon átvitelét a MegaFon hálózatra.

A számhordozást követően csak 2 hónap múlva veheti újra az MNP szolgáltatást.

Három lépés a MegaFon használatához a szám mentése közben

3 fő lépés a számhordozáshoz:

1. Menjen el a városában található kommunikációs üzletbe, és töltse ki a jelentkezési lapot, ügyeljen arra, hogy az útlevele legyen magánál. A MegaFon webhelyéről megrendelheti a dokumentumcsomag szállítását.
2. Írjon egy kérelmet a MegaFon-ra történő átvitelhez, miközben megtartja a számát, az eljárás ingyenes.
3. Válasszon olyan tarifacsomagot, amely megfelel az előfizető igényeinek.

8 nap elteltével a dokumentumok helyes kitöltése mellett a régi szám megőrzése mellett teljes mértékben igénybe veheti az üzemeltető szolgáltatásait.

Részletes átállási feltételek

A sikeres mobilszám átvitelhez az alábbi szabályokat kell betartani:

1. A mobiltelefont az átutalást végző személyhez kell regisztrálni. Ha az eljárást harmadik fél végzi, akkor meghatalmazással kell rendelkeznie.
2. Az útlevél adatainak meg kell egyeznie a régi szerződésben szereplő adatokkal. Ha a dokumentumokban változás történik, az információkat először az üzemeltető frissíti.
3. Tovább mobiltelefon Tartozások ne legyenek, ha vannak, azokat az átutalás előtt 3 nappal vissza kell fizetni.
4. A mobiltelefon nincs lezárva.
5. A telefonszám abban a régióban van regisztrálva, ahol a költözés történik.
6. Ezt a szolgáltatást az utolsó költözés előtt és azóta sem használták mobil kombináció Több mint 2 hónap telt el.

Az alapfolyamat és az átviteli algoritmus a következő:

1. Az előfizető bármilyen kényelmes módszerrel, a szalonban vagy a cég honlapján megköti az átruházási szerződést.
2. Az átutalás során kiválaszthat egy díjszabású szolgáltatáscsomagot és azonnal fizethet érte.
3. A MegaFon új, aktívan használható SIM-kártyát bocsát ki. A folyamat nyomon követésére használhatja személyes fiókját.
4. Az átutalás során a felhasználók nem kapnak új számokat, használhatják a régi kártyát, és a tarifadíj fizetése a régi díjszabás szerint történik.
5. A teljes szükséges folyamat elvégzése után jön szöveges üzenet hogy be kell helyeznie és aktiválnia kell egy új SIM-kártyát a MegaFon összes funkciójának és szolgáltatásának használatához.

További információ. Amit tudnod kell

A leírt információkon kívül van fontos jellemzőit amiről tudnod kell:

1. A MegaFon szolgáltatása ingyenes.
2. Az eljárást az a szolgáltató végzi, akivel az előfizető felveszi a kapcsolatot, nem kell értesítenie az előző szolgáltatót.
3. A szerződés azonnal megköthető a kommunikációs szalonban, vagy online módon is megrendelhető iratok és kezdőcsomag. A teljes csomagot futárszolgálat szállítja ki a címre, de ez a szolgáltatás nem működik minden régióban.
4. Az átutalás végrehajtásakor magával kell vinnie útlevelét, és szükség esetén meghatalmazást is.
5. A kérelem benyújtásakor meghatározhatja a MegaFon szolgáltatásokra való átállás kívánt dátumát. Az intervallum nem lehet kevesebb 11 napnál és legfeljebb hat hónap a dokumentumok benyújtásától számítva.
6. Az átvitel csak használat közben lehetséges szövetségi számok. Ha van vezetékes telefonja, akkor azt szövetségi telefonra kell cserélnie, majd az eljárást végrehajtják, de az előző kombináció teljesen le van tiltva.
7. A dokumentumok kitöltése után az új előfizetők SIM-kártyát kapnak a MegaFontól.
8. Az előző üzemeltető mérlegében maradt összes pénz nem kerül át az újba. A szalonban csak a beavatkozás után vehetők át. Magával kell vinnie az útlevelét.
9. Az új szolgáltatásokra való átállás során a kommunikáció szakaszosan működhet, esetenként fél órától 6 óráig nem lehet telefonálni vagy SMS-t küldeni.

Ha már korábban benyújtottak egy kérelmet, de az üzemeltető megtagadta az eljárás lefolytatását, akkor a probléma csak az okok tisztázása után hárítható el és a folyamat ismételhető meg. Ehhez személyesen kell kapcsolatba lépnie a kommunikációs központtal, vagy igénybe kell vennie a támogatási szolgáltatást.