Servicio MTS "Prohibición de SMS y contenido de voz": qué es, cómo desactivarlo y cuánto cuesta. Servicio "Prohibición de contenido" de MTS ¿Qué significa contenido en MTS?

28.09.2022

El mayor operador de telecomunicaciones se ha ganado la confianza y la alta demanda no solo entre individuos, sino también el segmento corporativo. Las altas ventas y popularidad se deben a la introducción oportuna de características innovadoras con la mejor relación calidad-precio. La prohibición del contenido de MTS es uno de los ejemplos claros que pueden aprovechar los propietarios de todas las ofertas corporativas.

En este material consideraremos las siguientes cuestiones relacionadas con la prestación de servicios MTS:

  • características de la funcionalidad y cómo utilizar el servicio de la forma más eficiente posible;
  • maneras activación rápida y desactivación del servicio;
  • información adicional que le ayudará a obtener el máximo beneficio al trabajar con la opción.

El servicio MTS Content Ban está presente en el mercado de servicios MTS desde hace mucho tiempo y goza de una gran demanda entre los clientes del segmento corporativo. Características clave las sugerencias son:

La funcionalidad del servicio se extiende al procesamiento de solicitudes y llamadas especiales de USSD, lo que requiere una consideración adicional y una explicación detallada. Todo empresario está interesado en la máxima productividad de sus empleados, que sólo puede organizarse y controlarse mediante la introducción de servicios especiales. La opción "Prohibición de contenido" fue diseñada específicamente para estos fines y le permite:

  • establecer restricciones a la interacción con servicios de entretenimiento y suscripciones distribuidas en forma de mensajes USSD y llamadas de números calientes. El operador de telecomunicaciones dispone de dicha base de datos y la actualiza constantemente;
  • proteja los números corporativos de "virus" y suscripciones "forzadas", garantizando la seguridad de los fondos y la ausencia de spam no deseado al realizar actividades comerciales.

La política de precios también provoca sólo impresiones agradables. El coste de conectar la opción es gratuito; el servicio adicional diario se deducirá de la cuenta 1 rublo. Tenga en cuenta que los SMS y mensajes de voz– varias funciones que requieren activación y pago por separado.

Cómo habilitar MTS "Prohibición de contenido"

Puede habilitar la prohibición de contenido de MTS: utilizando una aplicación móvil especial, a través de su cuenta personal o comunicándose directamente con los especialistas de la empresa. Cada método es popular y requiere una consideración por separado.

Su cuenta personal le permite obtener acceso completo a la administración de números. Aquí puede establecer ciertas restricciones, habilitar opciones adicionales, recibir información actualizada sobre su saldo y solicitar un estado financiero detallado para un período de tiempo específico. Para acceder al sistema necesitará una computadora personal y acceso a World Wide Web. Realice el proceso de inicio de sesión en su cuenta y vaya a la sección "Opciones". Busque "Prohibición de contenido" en la lista y actívelo. Si se recibe el mensaje correspondiente en el número de teléfono "principal", entonces todo se hizo correctamente.

El trabajo con la aplicación móvil se realiza desde tu teléfono y requiere su descarga e instalación previa. Esto se puede hacer desde la sección correspondiente del sitio web oficial o mediante la búsqueda en la tienda de aplicaciones. Trabajar con software no requiere débito adicional de fondos.

Además puedes utilizar:

  1. enviando un fax al número de contacto de su región;
  2. enviar correo electrónico con la solicitud correspondiente a la dirección [correo electrónico protegido].

Cómo deshabilitar usted mismo el servicio "Prohibición de contenido" en MTS desde su teléfono

Si la opción ya no es relevante y desea desactivarla, puede eliminar la prohibición usted mismo de la misma manera que con los métodos anteriores. Teniendo en cuenta cómo deshabilitar el servicio de prohibición de contenido en MTS, podemos destacar los métodos clásicos:

  • trabajar con LC;
  • utilizando el asistente móvil MTS;
  • enviando un fax o correo electrónico a las direcciones de contacto de la empresa.

Para eliminar restricciones a través de su cuenta personal, siga el proceso de autorización y vaya a la sección de opciones actuales. Haga clic en el elemento “Prohibición de contenido” y desactive el servicio. No se requiere ningún débito adicional. Trabajar con el asistente móvil y comunicarse con los especialistas de la empresa es similar y no presenta ninguna dificultad.

Si todo se hace correctamente, debería recibir el correspondiente mensaje SMS confirmando la desactivación exitosa. Si el mensaje no ha llegado, pero los correos no están bloqueados, significa que no hay bloqueo.

información adicional

Habiendo considerado qué es una prohibición de contenido en MTS, cómo activar y desactivar el servicio, puedes pasar a estudiar características adicionales y resumiendo. Hagamos esto como una lista:

  1. si después de activar el servicio continúa recibiendo algunos mensajes no deseados, informe al operador que es posible que el número no esté en la base de datos bloqueada;
  2. El contenido de voz y SMS son funciones diferentes que requieren activación y desactivación por separado;
  3. Los fondos se cargan diariamente de la cuenta personal central;
  4. El número de fax se puede encontrar en el sitio web oficial yendo a la sección de información de contacto de su región.

Desarrollo comunicaciones móviles no se queda quieto. Cada mes, los operadores de telefonía móvil inventan más y más opciones nuevas para la comodidad de sus clientes. Y para ser honesto, hubo algunas consideraciones más mercantiles involucradas. Empresas de telefonía móvil Ofrecer a los usuarios una enorme cantidad de contenido, la mayor parte de pago. En el artículo de hoy aprenderemos todo sobre un servicio tan útil como MTS Content Ban. Qué es, cómo habilitar o deshabilitar el "Bloqueo de contenido" en MTS, cómo utilizar el servicio correctamente: aprenderá todo esto en nuestra revisión.

Característica

Si ya te has encontrado servicios MTS pagados, que en principio no eran necesarios, sin embargo, aún así se retiró dinero del saldo de la tarjeta SIM, lo que significa que solo necesita saber qué es la "Prohibición de contenido pago de MTS".

El sistema bloquea el acceso a varios conexiones pagas y aplicaciones de entretenimiento que el proveedor intenta imponer.

El servicio establece un límite en el envío de SMS a números cortos pagos. Sin embargo, esto no significa que el suscriptor no podrá escribir mensajes ni utilizar servicios dentro del sistema. Sólo están prohibidos los cortos. numeros pagados(no sistema).

¿Por qué es necesario instalar un “servicio de parada”?

En MTS, como en cualquier otro operador de telefonía móvil, es bastante fácil convertirse en propietario de suscripciones pagas innecesarias. El proveedor aprovecha cada oportunidad para imponer contenidos costosos al suscriptor.

Sucede que al enviar un solo SMS, el usuario recibe un paquete completo de contenido costoso. De lo que, por cierto, es posible que ni siquiera se dé cuenta. La mayoría de las veces, el suscriptor está conectado a algún tipo de recurso de entretenimiento en Internet. Es posible que el cliente no sufra pérdidas financieras significativas en un día, pero mensualmente el costo del contenido puede llegar a ser bastante impresionante. Por lo tanto, todo suscriptor debe saber cómo desactivar los números de pago cortos.

Vale la pena señalar que muchos padres modernos conectan este complemento a los teléfonos de sus hijos. El servicio le permite no sólo ahorrar dinero en tarjetas SIM para sus hijos, sino que también los protege de varios tipos de sitios desfavorables.

¿Cuánto cuesta la opción?

En MTS el coste del servicio es 0 rublos. Operador móvil proporciona el servicio de forma totalmente gratuita. No se cobra dinero ni por habilitar la opción ni por utilizar el servicio.

Hay varias formas de activar el servicio "Prohibición de contenido" en MTS.

Solicitud de USSD

Para habilitar la opción envíe la siguiente combinación digital: *984# y presione la tecla “Llamar”. Después de esto, se enviará una notificación a su número sobre la activación del servicio.

Área personal

Si es un usuario autorizado de un número MTS, no le resultará difícil conectar el servicio a Cuenta personal. Para hacer esto, vaya a su página, luego vaya a " Opciones adicionales", luego "Mi contenido" y deshabilite todas las suscripciones innecesarias.

Puede instalar un servicio de prohibición en su teléfono llamando al soporte técnico. Hoy, los números 88002500890 y 0890 están disponibles para resolver este tipo de cuestiones.

Oficina

Este método de conexión se puede llamar el más simple. A pesar de que aún necesita llegar a la oficina de MTS, ¿dónde más puede encontrar toda la información disponible sobre el servicio? Los amables empleados siempre están felices de ayudar a sus clientes con cualquier problema. Todo lo que necesitas hacer es llevar tu documento de identificación cuando vayas al salón.

Puedes cancelar el servicio de las siguientes maneras:

  • a través de su cuenta personal. Para hacer esto, vaya a la sección "Opciones adicionales" y desactive la funcionalidad;
  • enviar solicitud USSD * 985 # ;
  • comuníquese con el showroom de la empresa o llame al 0890.

¿Cómo puede saber usted mismo qué servicios están incluidos en su número MTS?

Puede averiguar qué suscripciones están disponibles en un número mediante SMS o solicitud del sistema. Por ejemplo, después de enviar un SMS vacío al 8111, en un par de segundos tu teléfono móvil recibirá Lista llena todas las suscripciones válidas en la tarjeta SIM.

Y usando el comando USSD * 152 # y el botón de llamada podrás enterarte de todo contenido pago presente en el teléfono. Por cierto, también puedes quitarlo allí.

¿Cómo deshabilitar el contenido de Mi MTS? Los usuarios suelen hacer una pregunta similar. Veamos qué es este servicio, qué funciones ofrece, cómo conectarlo y desconectarlo.

En el ritmo de vida moderno, la gente no tiene tiempo libre para buscar información diversa. MTS tuvo en cuenta este hecho y creó una opción especial: Mi contenido.

La idea del servicio es la formación de listas de correo. El cliente puede elegir qué información quiere recibir en el futuro. Los datos te llegarán en forma de SMS, no tendrás que buscarlos tú mismo.

Enumeremos algunas categorías de suscripciones:

  • Deporte.
  • Música y vídeo.
  • Noticias.
  • Negocio.
  • Entretenimiento.
  • Informar a los suscriptores, etc.

Ventajas y desventajas

El servicio My Content de MTS tiene una serie de ventajas:

  1. Podrás acceder a diversos contenidos.
  2. Manténgase siempre al tanto de las últimas novedades en el área de interés.
  3. Ahorre tiempo buscando información por su cuenta.
  4. Crea una lista de tus suscripciones según tus intereses.
  5. La cantidad de opciones disponibles solo aumenta con el tiempo.

Defectos:

  • Alto costo, depende de las condiciones de suscripciones específicas.
  • La calidad del contenido proporcionado no siempre cumple con las expectativas del cliente.
  • A menudo, las suscripciones se conectan sin que los suscriptores lo sepan.
  • Los estafadores pueden utilizar este servicio para cancelar fondos de las cuentas de los clientes de la empresa.

¿Cómo comprobar si el servicio está activado?

La disponibilidad de suscripciones se puede consultar en su cuenta personal. En la sección "Mi contenido" puede ver las suscripciones activas y desactivarlas inmediatamente. Todo el procedimiento le llevará al suscriptor unos minutos.

También puedes utilizar la aplicación. El programa le permite administrar completamente su cuenta, ver información sobre servicios, habilitar opciones y deshabilitar las innecesarias. Puedes descargar la aplicación desde la tienda oficial de tu sistema operativo.

Otro manera asequible– Servicio de control de costes. Necesitas:

  1. Solicitud de marcación *152#.
  2. Seleccione el elemento de menú número 2.
  3. Ver suscripciones activas.

¿Cómo deshabilitar el servicio "Mi contenido" en MTS?

¿Cómo deshabilitar Mi contenido en MTS y cancelar suscripciones pagas? Hoy en día existen varios métodos disponibles para los clientes:

  • USSD previa solicitud.
  • En la aplicación del teléfono inteligente.
  • En tu cuenta personal.
  • Llame al centro de contacto.
  • En la oficina de la empresa.

Solicitud de USSD

Puede utilizar el comando para desactivarlo. Este método es bastante sencillo; no necesita tener acceso a Internet para administrar su cuenta. El esquema para desactivar suscripciones es simple:

  1. Marque *152# y presione el botón de llamada.
  2. En el menú, seleccione la sección número 2.
  3. Luego ingresa el numero 3
  4. para darse de baja de todas las suscripciones.

Llamar al operador de MTS

Puede llamar al centro de llamadas y pedir ayuda a un especialista. Necesitará:

  • Teléfono directo
  • Elija conectarse con un especialista.
  • Espere una respuesta del empleado y pídale ayuda.
  • El especialista desactivará manualmente todas las suscripciones a su número.

Este método es adecuado para personas que no quieren realizar el procedimiento por sí mismas. La desventaja de este método es la gran carga que soporta el centro de contacto. A menudo hay que esperar una respuesta de 5 a 15 minutos, perder un gran número de tiempo. Por lo tanto, es más fácil y rápido desactivar la opción usted mismo.

En tu cuenta personal

Su cuenta personal es una herramienta conveniente para administrar su cuenta de forma independiente. Con su ayuda puedes obtener control total, monitorear todos los servicios, conectarlos y desconectarlos. ¿Cómo puedo rechazar la opción Mi contenido en mi cuenta personal?

  1. Vaya al sitio web del operador.
  2. Proceda a la sección de cuenta personal.
  3. Por favor Iniciar sesión.
  4. En el menú, seleccione el elemento para administrar los servicios.
  5. Encuentra Mi contenido entre ellos.
  6. Darse de baja de suscripciones innecesarias.

También puede utilizar la aplicación My MTS. Es una alternativa a su cuenta personal y proporciona las mismas funciones. El proceso de darse de baja de los servicios pagos en la aplicación sigue aproximadamente el mismo patrón.

Beneficios del programa:

  • No es necesario visitar el sitio web de la empresa.
  • En la aplicación podrás realizar las mismas manipulaciones que en el portal.
  • El programa tiene un diseño elegante.
  • Puedes resolverlo en unos minutos.
  • La aplicación se distribuye a través de tiendas oficiales.
  • Se proporciona de forma gratuita a los clientes de la empresa.

En una de las oficinas de MTS

La última forma es visitar una de las oficinas del operador. Necesitas:

  1. Vaya al sitio web de la empresa.
  2. Encuentre un mapa de salones en él.
  3. Seleccione la oficina más cercana para visitar.
  4. Ven al salón en tiempo de trabajo y póngase en contacto con un especialista para obtener ayuda.
  5. El empleado solicitará un pasaporte para fines de identificación.
  6. Obtendrá acceso a la cuenta del suscriptor y desactivará de forma independiente todas las suscripciones pagas.

Hoy me gustaría hablarles sobre el servicio MTS Content Ban.

Quizás ya tengas la triste experiencia de perder dinero de tu cuenta “gracias” a las suscripciones pagas. Si está pensando en cómo protegerse de tales pérdidas en el futuro, entonces la solución más razonable sería MTS desde su teléfono. De esto es exactamente de lo que hablará este artículo, pero primero unas pocas palabras sobre quiénes son estos proveedores de contenido y qué servicios brindan.

Contenido- se trata de cualquier información que se difunda a través de los medios de comunicación, incluso a través de Internet. El contenido puede ser tanto texto (publicaciones impresas, correos SMS, sitios web y sitios WAP) como medios. El contenido multimedia incluye imágenes, música, tonos de llamada y archivos de vídeo.

Proveedor de contenido(proveedor de contenidos, proveedor de contenidos) es quien posee el contenido y lo distribuye a la audiencia. En el campo comunicaciones celulares, el proveedor de contenidos vende sus contenidos a los suscriptores a través de un operador o de forma independiente.

Servicios de contenido- estos son servicios que brindan a los suscriptores acceso a diversos contenidos (tonos de llamada, música, vídeos, juegos, aplicaciones móviles) o servicios prestados en función del contenido (citas, horóscopo, tipos de cambio, clima, carteles, chistes, etc.).

Servicio MTS Content Ban: ¿qué es?

La opción "Denegar contenido" restringe el acceso del suscriptor a varias suscripciones de información y entretenimiento proporcionadas por proveedores de contenido. Por lo tanto, si desea desactivar el acceso a los servicios de los proveedores de contenido de MTS, no puede prescindir de la "Prohibición de contenido".

¿Cómo funciona?

El servicio "Bloqueo de contenido" bloquea el envío de mensajes SMS y llamadas salientes a números cortos pagos. Al mismo tiempo, la prohibición de llamadas y SMS no se aplica a los servicios internos de MTS activados por números cortos; todos funcionarán como antes.

¿Por qué es esto necesario?

A menudo, enviar un solo SMS a un número corto conecta suscripción paga, cuando todos los días se carga la enésima cantidad de dinero de la cuenta del suscriptor a cambio de brindarle acceso a algún recurso de Internet (la mayoría de las veces de contenido dudoso). La factura por varios días de dicha suscripción puede ser muy una gran suma- hasta varios miles de rublos. Además, existen virus telefónicos que envían SMS a números cortos sin el conocimiento del propietario del teléfono. La aplicación puede enviar varias docenas de SMS pagos por día, vaciando su saldo, o simplemente activar una suscripción paga.

Gracias al servicio "Content Ban", enviar SMS a números cortos será imposible y, por lo tanto, no podrá suscribirse a un servicio pago ni perder dinero pagando docenas de mensajes costosos.

Con el servicio "Prohibición de contenido", protegerá su billetera de gastos imprevistos y también podrá limitar el acceso de los niños a contenido pago en sitios no apropiados para su edad.

¿Cuánto cuesta el servicio de prohibición de contenido de MTS?

El servicio se proporciona de forma gratuita para todos los suscriptores de MTS. El operador no cobra ninguna tarifa ni por la conexión ni por el uso del servicio.

¿Cómo activar el servicio "Prohibición de contenido" en MTS?

El comando para activar el servicio es ✶ 984#.

También puede activar la "Prohibición de contenido" en su "Cuenta personal" en el sitio web de MTS, desde su número de teléfono móvil 0890 o 8-800-250-0890 (si no llama desde un teléfono MTS) o contactando personalmente al Oficina de servicio MTS.

¿Cómo deshabilitar la "prohibición de contenido" en MTS?

Puede desactivar la "Prohibición de contenido" en MTS usted mismo utilizando el comando USSD ✶ 985 #, o en su "Cuenta personal".

También puede desactivar la "Prohibición de contenido" llamando al servicio de soporte al 0890 y 8-800-250-0890 o en la oficina de MTS más cercana, donde este servicio será desactivado por un especialista de servicio al cliente.

Al cambiar a corporativo plan tarifario, el servicio “Prohibición de contenido” se desactiva automáticamente.

Las suscripciones a notificaciones periódicas pagas eliminan una cantidad significativa de su cuenta móvil cada mes. La mayoría de la gente no sospecha que cuando envían un SMS a algún número publicitario, también activan suscripciones a sus novedades, motivo de la falta de dinero en la cuenta en el futuro. El servicio "Prohibición de contenido" del operador MTS le ayudará a bloquear los mensajes entrantes y las llamadas de los números de servicio, lo que le ayudará a evitar gastos innecesarios.

Esta función es útil para aquellos que, sin saberlo, conectaron suscripciones o simplemente ya no quieren recibir notificaciones ni llamadas. Puede activar el servicio en su teléfono y también ayudar a un niño o una persona mayor que no comprende la configuración y los principios de funcionamiento de la activación de SMS publicitarios.

¿Por qué se creó el servicio "Prohibición de contenido" en MTS?

¿Ha notado que el dinero de su cuenta se está acabando rápidamente y no llama a ningún lado? Esto sucede si está suscrito a muchos anuncios pagados y actualizaciones de información o estafadores han llegado a usted. Si los niños suelen tomar su teléfono o no está seguro de no enviar por error un SMS innecesario a una suscripción o llamar a un número de teléfono pago telefono promocional, habilite el servicio "Prohibición de contenido" de MTS. La función bloquea todo acceso a números de servicio cortos, tanto llamadas como envío de SMS, y lo protegerá contra gastos innecesarios de dinero de su saldo.

Utilizando el servicio podrás:

  • Bloquear llamadas a números cortos;
  • Bloquear el envío de SMS;
  • Bloquea la recepción de mensajes de ellos.

Es importante que el bloqueo se produzca sólo servicios "innecesarios" en el futuro, la banca por SMS y el envío de solicitudes a números de operadores de telefonía móvil seguirán estando disponibles. Al bloquear contenido, quedará completamente desconectado de las actualizaciones de MTS Info.

En el futuro, se bloquearán todos los intentos de enviar solicitudes a números de servicio cortos o realizar llamadas a canales u otros servicios utilizando estos teléfonos. No tendrá que preocuparse de que sus hijos o su abuela retiren accidentalmente una tonelada de dinero de su teléfono sin saberlo.


Si se da de baja y está bloqueado, pero continúan enviándole SMS, escriba una queja en el recurso de categoría de MTS "Antispam". Para hacer esto, debe reenviar el SMS recibido al número MTS 6333. Los números de servicio del operador no están bloqueados en ningún caso, por lo que el mensaje le llegará. Debería esperar una respuesta dentro de las 24 horas. Recibirás un SMS con formas de darte de baja de la publicidad.

Cómo activar el servicio "Prohibición de contenido" en MTS

Para conectarse al servicio, vaya al departamento de suscriptores de MTS en la dirección más cercana y escriba una solicitud. Otra forma es llamar al soporte técnico de MTS al teléfono 0890. Puede conectar o desconectar el servicio solo si el propietario del número está presente; Por lo tanto, lleve a su hijo o abuela a la oficina de MTS o permanezca cerca de ellos durante la llamada si necesitan su ayuda.

Cómo deshabilitar el servicio "Prohibición de contenido" en MTS

Para desconectarse, se aplican los mismos métodos que para conectarse: comunicarse con el departamento de atención al cliente o llamar al 0890. Es posible que necesite permiso para realizar llamadas o enviar SMS si necesita realizar una solicitud específica para un número corto.