. Ayer, con la ayuda del instalador, finalmente actualicé mi ocho al novedoso diez en todas las máquinas. Sin embargo, encontré un problema importante.

La cuestión es que el programa Concha clásica, que devuelve una vista más conveniente del menú Inicio, de repente se negó a funcionar cuando intenté reinstalarlo, el error “especificó; Cuenta ya existe" . El mismo mensaje apareció cuando intenté eliminarlo.

Después de un largo baile con pandereta, más o menos como en el caso del error, de repente encontré una solución sencilla.

Solución

Entonces, si tu canal te permite ver videos, puedes seguir mis pasos para eliminar el problema "la cuenta especificada ya existe".

Si su Internet es bastante débil, esto es lo que debe hacer:

1. Eliminamos la carpeta con el programa instalado, para ello vamos a C:\Program Files si nuestro desafortunado programa no está allí, vaya a C:\Program Files (X86).
2. Ábralo, vaya a la sección Secciones importantes del registro, ingrese el nombre del programa en el cuadro de búsqueda en la parte superior, luego revise todas las pestañas y, si aparece alguna entrada, elimínela.

¡¡¡Atención!!! No elimines nada innecesario, sólo lo que sea relevante para el programa.

1. Nos dirigimos al apartado “Limpieza del Registro” y buscamos problemas, que luego solucionamos automáticamente.

Estamos contentos con el instalador que funciona o el programa remoto. El error "la cuenta especificada ya existe" ya no le molestará.

¡Suscríbete a mi canal en YouTube! ¡Hay muchos más vídeos útiles esperándote!

Para eliminar completamente el programa 1C Enterprise de cualquier versión de su computadora, le aconsejo que primero elimine la base de datos de información. Aunque si sabes exactamente dónde se encuentra la base de datos, el orden no importa.

Eliminar la base de datos de información de 1C Enterprise

Permítanme hacer una reserva de inmediato: este artículo trata únicamente sobre la eliminación. versión del archivo Base de datos. Si la base de datos está basada en un servidor, debe comunicarse con el administrador del servidor.

Para determinar dónde se encuentra la base de datos, debe ejecutar el programa 1C. Después del lanzamiento, aparecerá la siguiente ventana con una lista de sus bases de información:

A continuación se muestra la ruta al directorio de la base de datos (he resaltado la línea con un rectángulo rojo). Este es el directorio que debe eliminarse disco duro(solo el último directorio en esta ruta, en mi ejemplo es "Temp", que se encuentra en el directorio "1C Base").

Obtenga 267 lecciones en video sobre 1C gratis:

Abra Explorer y busque el directorio que necesitamos:

Haga clic derecho sobre él y seleccione "Eliminar".

Hacemos lo mismo con otras bases de información.

Si la base de datos está ubicada en otra computadora (la ruta se verá así: “File=\\ALEXPC\1C Databases\Temp”), es mejor ir a esa computadora y eliminarla allí. Si tus conocimientos lo permiten, puedes intentar eliminarlo también de esta computadora.

Eliminación de la plataforma 1C Enterprise

Plataforma 1C: "Enterprise" se elimina de la misma forma que un programa normal, a través del "Panel de control".

Vaya al "Panel de control". Dependiendo de Versiones de Windows El panel se puede encontrar haciendo clic con el botón derecho o izquierdo del mouse en el botón "Inicio". En Windows 10 necesitas hacer clic derecho:

. Ayer, con la ayuda del instalador, finalmente actualicé mi ocho al novedoso diez en todas las máquinas. Sin embargo, encontré un problema importante.

El hecho es que el programa Classic Shell, que devuelve una vista más conveniente del menú Inicio, de repente se negó a funcionar, cuando intenté reinstalarlo, comenzó a aparecer el error "la cuenta especificada ya existe". El mismo mensaje apareció cuando intenté eliminarlo.

Después de un largo baile con pandereta, más o menos como en el caso del error, de repente encontré una solución sencilla.

Solución

Entonces, si tu canal te permite ver videos, puedes seguir mis pasos para eliminar el problema "la cuenta especificada ya existe".

Si su Internet es bastante débil, esto es lo que debe hacer:

1. Eliminamos la carpeta con el programa instalado, para ello vamos a C:\Program Files si nuestro desafortunado programa no está allí, vaya a C:\Program Files (X86).
2. Ábralo, vaya a la sección Secciones importantes del registro, ingrese el nombre del programa en el cuadro de búsqueda en la parte superior, luego revise todas las pestañas y, si aparece alguna entrada, elimínela.

¡¡¡Atención!!! No elimines nada innecesario, sólo lo que sea relevante para el programa.

1. Nos dirigimos al apartado “Limpieza del Registro” y buscamos problemas, que luego solucionamos automáticamente.

Estamos contentos con el instalador que funciona o el programa remoto. El error "la cuenta especificada ya existe" ya no le molestará.

¡Suscríbete a mi canal en YouTube! ¡Hay muchos más vídeos útiles esperándote!

La ejecución del paquete wix desde el paquete arroja el "error 1316: la cuenta especificada ya existe" durante la actualización. ¿Cómo mostrará el programa de instalación de Windows este código de error? Me temo que no hay documentación sobre esto.

Anteriormente lanzamos un producto que constaba de un único paquete msi y ahora estamos preparando una actualización que consta de un paquete wix que contiene nueva versión este paquete msi. El código del producto y el nombre del archivo no han cambiado entre el paquete msi original y la actualización.

Cambiar: El paquete msi aún no admite actualizaciones. Cuando el usuario necesita actualizar (cuando será una actualización mayor, una actualización menor o una actualización pequeña), primero debe desinstalar manualmente el paquete anterior...

Edición 2: Acabo de eliminar las referencias al uso de la extensión para compilar y el instalador parece funcionar bien... Todavía necesito probarlo por completo.

La actualización de un MSI requiere que el MSI tenga un nuevo Código de producto, un incremento de Versión de producto (en los primeros tres campos) y el mismo Código de actualización. Así que no me queda claro que realmente obtengas una mejora basada en lo que cree que estás bebiendo. No se puede actualizar porque tiene el mismo código de producto. (El elemento MajorUpgrade en el MSI es necesario para realizar la actualización adecuada). Por lo tanto, existen dudas sobre si realmente recibirá una actualización completa. Si tiene la intención de reemplazar el MSI instalado actualización completa y una versión superior del producto, utilice la función MajorUpgrade.

Por lo tanto, Burn puede decidir realizar una actualización in situ reinstalando archivo MSI(y esto se parece más a un parche que a una actualización) y esto es relevante porque no dice si tiene acciones personalizadas o funciones de uso de WiX (todavía son acciones personalizadas) que crean una cuenta de usuario. Si hace esto, entonces la razón más probable de su error es que Burn reinstaló un nuevo MSI como una actualización, reinstaló el archivo MSI y algunas acciones del usuario simplemente comenzaron de nuevo, y sí, ese usuario todavía existe porque no hubo una eliminación real. que lo eliminará. O la ProductVersion de su MSI es la misma y tiene una reparación en modo de mantenimiento, por lo que la acción personalizada comenzará nuevamente.

Recibiría un registro de actualización detallado para ver exactamente qué está pasando.

Hay muchas conjeturas porque dices que quieres una actualización, pero tu MSI no está diseñado para actualizarse y no dices si tienes WiX, que utiliza un usuario para crear una cuenta de usuario. Tampoco dice si ha aumentado la versión del producto de su nuevo MSI, por lo que nuevamente esto genera más conjeturas sobre lo que podría hacer Burn. El registro detallado indicará si se trata de un problema de acción personalizada o algo más, qué actualización (si corresponde) está realizando.

Tuve el mismo problema y como win10 no te permite ejecutar la herramienta Fixit desde Internet, hice el siguiente truco para eliminar Asus Smart Gesture en mi computadora portatil windows 10.

1. Necesita falsificar el sitio de MS, pensando que su computadora no es Win10. Instalé un complemento de Chrome que me permitió cambiar el agente de usuario del navegador Chrome para pensar que era IE9 y versión previa Windows: Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)

2. Esto le permite ver el botón Fixit y descargar la versión portátil de la herramienta (en caso de que necesite usarla para clientes que no pertenecen a la red)

3. Descargue y extraiga a mi biblioteca de descargas en una carpeta llamada fixitp.

4.Si ejecuto el archivo ejecutable directamente, aparece un error de script desagradable. Lo que hice para solucionar este problema fue ir a la carpeta Recursos y luego a la carpeta Solución de problemas.

5. Ejecuté Program_Install_and_Uninstall.diagcab, que se inició y me permitió desinstalar con éxito el programa Asus SmartGesture.

6. Luego instalé la nueva versión de ASUS Smart Gesture desde su sitio web.

Sospecho que cualquier aplicación instalada, que no puede eliminar, puede resolverse mediante el mismo proceso, pero no se ejecuta en ningún otro incluido.

Se debe instalar PowerShell para que el script funcione. Este programa viene incluido con todos los sistemas Windows modernos, pero en Windows XP tendrás que instalar PowerShell por separado.

Todos los parámetros del script se pueden configurar editando el archivo o se pueden pasar como valores de las claves correspondientes. Veamos qué claves están disponibles y qué valores se les deben pasar.

La clave "dd" (del Directorio de distribución) acepta cualquier ruta de formato de Windows, es decir. rutas como “C:\Windows” o “\\Server\1CDistr”. Las distribuciones de la plataforma 1C deben ubicarse en la ruta especificada, y cada una de las distribuciones debe estar en su propia carpeta con un número de versión o con el número de versión y el bitness de la plataforma 1C Enterprise, por ejemplo "8.3.5.1111" o " 8.3.9.1818-32” o “8.3.9.1818 -64". Se deben utilizar sufijos de bitness si hay computadoras en la misma red con sistemas operativos de diferente bitness y desea instalar una plataforma de 64 bits en un sistema de 64 bits. La carpeta especificada y todas las subcarpetas con distribuciones de plataforma deben ser legibles por el usuario en cuyo nombre se ejecutará el script.

La clave "dl" (de Registros de directorio), similar a la clave "dd", acepta cualquier formato de ruta de Windows. EN esta carpeta Se registrarán los registros de ejecución del script. Los nombres de los archivos de registro corresponden al nombre de la computadora y se agregan cada vez que se inicia el script. El usuario en cuyo nombre se ejecutará el script debe poder escribir en la carpeta especificada. Si ruta especificada no está disponible o no hay capacidad de grabación, todas las acciones del script se escribirán en el archivo “1C8InstallAndUninstall.log” ubicado en la carpeta local del usuario (ruta aproximada “C:\Users\Vasa\AppData\Local\”).

La clave "ip" (de Parámetros de instalación) es responsable de los parámetros de instalación cuando se ejecuta el script. La clave puede tomar uno de los siguientes valores:

• “no” - no instalar
• “último”: instala la última plataforma que se encuentra en la carpeta de distribución
• “8.3.5.1111”: número de versión de la plataforma específica que debe instalarse

La tecla "dp" (de Eliminar parámetros) es responsable de eliminar los parámetros al ejecutar el script. La clave puede tomar uno de los siguientes valores:

• "no" - no eliminar
• “ael” (de todas excepto la última): elimina todas las plataformas encontradas en la computadora que coincidan con todas las plataformas encontradas en la carpeta de distribución, excepto la última plataforma. ¡Importante! Esta clave eliminará solo aquellas plataformas cuyas versiones estén disponibles en la carpeta con kits de distribución de plataforma; si alguna versión está instalada en la computadora, pero no está en la carpeta con kits de distribución, entonces no se eliminará.
• “8.3.5.1111”: número de versión de la plataforma específica que debe eliminarse
• "Todos": elimina todas las versiones de la plataforma 1C en la computadora. Este significado es abrumador y extenso. Abrumador, porque, para que el guión funcione cuando valor dado debe pasar la ruta para grabar registros, o ni siquiera tiene que pasarla, se ignorarán todos los valores de las otras claves. Extenso, porque se eliminarán todos los productos de la computadora que se parezcan siquiera vagamente a la plataforma 1C.

La clave "iod" (de Distribución de opciones de instalación) es responsable de los componentes de la plataforma 1C que se instalarán. A la clave se le debe pasar un valor del formato “DESIGNERALLCLIENTS=1 THINCLIENT=1 THINCLIENTFILE=1”, en el que puede cambiar de 1 a 0 o viceversa, dependiendo de qué partes de la plataforma desee instalar. Si pasa cualquier otro valor a esta clave que no sea similar a la línea anterior, se instalarán todos los componentes para que el sistema funcione en modo cliente.

• “DESIGNERALLCLIENTS” - cliente principal y configurador
• "CLIENTE LIGERO" - cliente ligero para operación cliente-servidor
• “THINCLIENTFILE”: cliente ligero con capacidad para trabajar con bases de datos de archivos

¿Cómo instalar, actualizar o eliminar la plataforma 1C si tienes muchas computadoras, te da pereza ejecutar cada una y no tienes un dominio?

La mala noticia: tendrás que recorrer y configurar cada computadora para ejecutar el programador de tareas.

La buena noticia es que sólo tienes que hacer esto una vez.

Primero, preparemos:

1. Creamos 2 carpetas públicas, una con permisos de lectura para todos y la otra con permisos de escritura para todos. Asegúrate de crear 2 carpetas independientes, de lo contrario todo puede terminar muy mal.
2. En una carpeta con derechos de "solo lectura" para todos, colocamos carpetas con distribuciones, cada carpeta debe llevar el nombre del número de versión de la distribución que se encuentra en ella. Aquí también ponemos el script y el archivo bat que ejecuta el script.

¡Una pequeña digresión! ¿Por qué necesitamos un archivo bat para ejecutar un script de PowerShell? Porque usando el archivo bat matamos dos pájaros de un tiro:

• De forma predeterminada, el sistema Windows prohíbe el inicio de cualquier secuencia de comandos de PowerShell por razones de seguridad, por lo que el archivo bat primero permitirá que la secuencia de comandos se ejecute y luego lo prohibirá nuevamente después de que se ejecute.
• En el archivo bat, puede cambiar los parámetros de inicio del script sin editar el archivo del script cambiando los valores predeterminados establecidos en él.

Ahora comencemos a configurar computadoras locales usuarios. En ausencia de un dominio, se supone que todos los usuarios trabajan con cuentas locales con derechos de "Usuarios", y para acciones administrativas hay una cuenta con derechos de "Administradores".

¿Cómo instalar, actualizar o eliminar la Plataforma 1C si tienes un dominio?

Todo no puede ser más sencillo

Nota

• La funcionalidad del script se ha probado en los siguientes sistemas: Windows 7 (x86, x64), Windows 8.1 (x86, x64), Windows 10 (x86, x64) con todas las actualizaciones obligatorias y opcionales para el 10 de noviembre de 2016.
• Si no está satisfecho con el retraso cuando se ejecuta el script en el dominio, debe establecer el parámetro "Configurar retraso del script de inicio de sesión" en "0". La configuración se puede encontrar: Configuración de la computadora > Plantillas administrativas > Sistema > Política de grupo > Configurar el retraso del script de inicio de sesión (Configuración de la computadora > Políticas > Plantillas administrativas > Sistema > Política de grupo> Configurar retraso del script de entrada). Muchas gracias por esta información.

Actualización: 2015-12-07

1. La forma de recorrer directorios con la plataforma ha sido completamente reescrita. Hubo la mayoría de las quejas sobre esta parte del código; esta parte no funcionó para todos y para algunos funcionó incorrectamente. Ahora todo funciona correctamente, porque... solo lo mas diseños simples para recorrer el directorio de distribución.
2. Parte de la búsqueda de la distribución más reciente (la más antigua) en carpetas con distribuciones se ha reescrito por completo. Ahora bien, este es un código normal y comprensible, y no el horror que había antes.
3. Partes del código han cambiado, ahora el script intenta instalar primero la plataforma y luego todo lo demás.
4. Se han agregado muchas comprobaciones diferentes para evitar comportamientos extraños o intentos innecesarios de instalar la plataforma. El archivo de registro ahora contiene más información sobre el funcionamiento del script.

Actualización: 2016-11-21

1. Se ha cambiado la lógica del guión. Ahora se verifica la instalación de la plataforma y si no hay ninguna plataforma instalada en la computadora cliente, el script deja de funcionar.
2. Funcionalidad agregada que le permite instalar una plataforma de 64 bits en sistemas de 64 bits en una red con computadoras de diferentes velocidades de bits. Para que esta funcionalidad funcione, las carpetas con plataformas deben tener el formato “Х.Х.Х.Х-32” y “Х.Х.Х.Х-64”.

Al instalar plataformas 1C nuevas y eliminar las antiguas, puede surgir una situación que impida que se completen estas operaciones. Después de leer el artículo, aprenderá cómo solucionar el error "La cuenta especificada ya existe" que ocurre al eliminar la Plataforma 1C.

Cómo eliminar correctamente la Plataforma 1C

La eliminación correcta de la antigua plataforma 1C, recomendada por los desarrolladores, se realiza a través de Aplicaciones

Configuración del sistema operativo: botón INICIO - Ajustes de control ("engranaje") - Aplicaciones
.

Simplemente eliminar la carpeta con las plataformas 1C instaladas en su computadora es incorrecto. EN Registro de Windows Quedan enlaces a programas eliminados, lo que provoca errores al trabajar con programas, incluido el que estamos considerando en este artículo.

Sin embargo, incluso con eliminación correcta Aún pueden ocurrir errores en las plataformas 1C, aunque con poca frecuencia. Consideremos cómo actuar en tales casos.

Al eliminar la Plataforma 1C a través de la sección Aplicaciones

Aparece el mensaje:

• 
  .

Este error no está directamente relacionado con 1C y ocurre cuando se elimina por completo diferentes programas, no solo plataformas 1C.

El mayor aumento en este error se registró cuando los usuarios cambiaron a Windows 10. Fue después de actualizar a Windows 10 que comenzaron a aparecer mensajes al instalar y desinstalar algunos programas. La cuenta especificada ya existe
. Y si durante la instalación nuevo programa Era posible, después de eliminar el anterior, instalarlo con éxito, pero al eliminar el programa, el círculo se cerró: el programa no se pudo eliminar debido al mismo error.

Razones del error

Hay una cantidad enorme software para usar en una computadora. Programas instalados pueden funcionar perfectamente en versiones anteriores de Windows, pero después de cambiar a nuevas versiones de Windows, a veces requieren modificaciones para adaptarse a nuevas reglas. Además, no es raro que los programas entren en conflicto entre sí cuando se instalan en el mismo sistema.

Por lo tanto, eliminar programas antiguos al cambiar a nuevas versiones es algo común para los usuarios. Necesita poder hacer frente a los problemas que surjan.

BukhExperto8
recomienda utilizar el solucionador de problemas directamente del desarrollador de Windows, Microsoft, para corregir errores al instalar o desinstalar programas.

Considere las siguientes herramientas de resolución de errores:

• componente integrado del sistema operativo Solución de problemas de Windows;
• Asistente de solución de problemas de Microsoft.

Componente integrado del sistema operativo

Instrucciones paso a paso para utilizar el componente integrado del sistema operativo Solución de problemas de Windows

.

Paso 1. En el menú Comenzar

seleccionar Opciones

(icono de engranaje).

Paso 2: Ve a la pestaña Actualización y seguridad

.

Paso 3. En la pestaña Solución de problemas

Revise la lista de errores que coinciden con el tipo de problema.

Puede comenzar a buscar soluciones a un problema directamente desde la página.

Asistente de solución de problemas de Microsoft

Si no puede resolver el problema utilizando el componente integrado del sistema operativo, instálelo en su computadora Asistente de solución de problemas

de Microsoft.

Instrucciones de lanzamiento paso a paso Asistentes para solucionar problemas

y solucionando el problema.

Paso 1: Vaya a la página de solución de problemas y soporte de Windows de Microsoft mediante el enlace Solucionar problemas que le impiden instalar o desinstalar programas.

En esta página encontrará un programa para corregir errores automáticamente, incluidas las secciones dañadas del Registro de Windows que impiden la instalación o eliminación de programas en su computadora.

Asistente de solución de problemas

adecuado para sistemas operativos Windows 7, Windows 8.1, Windows 10.

Paso 2. Descargue el programa para solucionar problemas que le impiden instalar o desinstalar programas usando el botón Descargar

.

Paso 3. Lanzar Asistente de solución de problemas

y siga los pasos de verificación.

Paso 4. Responde la pregunta Asistentes para solucionar problemas

sobre la ubicación del problema, seleccione el elemento:

• Eliminación
  .

Paso 5. En la lista de programas, seleccione el que causa un error al desinstalarlo.

Paso 6. Lanzar eliminación automática programa y enlaces de limpieza al mismo en el Registro de Windows.

Espere a que se complete el trabajo. Asistentes para solucionar problemas

.

En la mayoría de los casos Asistente de solución de problemas

se adapta bien a este error.

Si las herramientas propuestas no ayudan, es mejor transferir la situación a especialistas para que la corrijan; ellos encontrarán referencias en el Registro de Windows que mencionan el programa que se va a eliminar y las limpiarán manualmente; No se recomienda realizar este trabajo por su cuenta; existe el riesgo de interrumpir el funcionamiento del sistema operativo si los datos no se corrigen profesionalmente.

Ver también:

• La instalación está prohibida según la política del sistema 1C 8.3
• Se ha detectado un uso indebido de esta información. producto de software en 1C: cómo eliminar
• Error al ingresar el código PIN. El código PIN no está incluido en 1C 8.3
• El formulario de impresión no está disponible en 1C 8.3 cuando se llama a un formulario de impresión externo
• Las entradas del registro de información dejaron de ser únicas al actualizar 1C

Si aún no está suscrito al sistema BukhExpert8:

Después de suscribirse, tendrá acceso a todos los materiales sobre 1C Contabilidad, grabaciones de transmisiones de apoyo y podrá hacer cualquier pregunta sobre
1C.

¿Te ayudó el artículo? Obtenga otro bono secreto y acceso completo a sistema de ayuda BukhExpert8 durante 14 días gratis

sql-server: Cómo resolver "la cuenta especificada ya existe" al instalar SQL Server 2008 R2

Recientemente tuve un problema con instalación visual Estudio 2012 y servidor SQL 2008 R2 en una nueva máquina de desarrollo. Mi secuencia de instalación fue Visual Studio 2012, luego instalé SQL Server 2008 R2.

Se produjo un error durante la instalación de SQL Server:

La cuenta especificada ya existe.

Pasé mi día tratando de solucionar este problema.

original

3
respuesta

Primero, busque el registro de instalación. En mi caso fue por el siguiente camino:

C:Archivos de programaMicrosoft SQL Server100Configuración BootstrapLog*.*

En este registro encontré las siguientes entradas:

2015-08-07 11:16:50 Slp: Sco: intentando abrir la subclave del registro 2015-08-07 11:16:50 Slp: Sco: intentando abrir la subclave del registro SOFTWAREMicrosoftVisualStudio9.0 2015-08-07 11:16: 50 Slp: Sco: Intentando obtener el valor del registro InstallDir 2015-08-07 11:16:50 Slp: Paquete de destino: "D:shared~~~~~sqlncli.msi" 2015-08-07 11:16:51 Slp : Error de MSI: 1316 La cuenta especificada ya existe.

Luego encontré el archivo sqlncli.msi
y abrió línea de comando para ejecutar este comando:

Msiexec /i "d:

Luego desinstalé SQL Server Native Client y volví a realizar la instalación de SQL Server.

Con respecto a dónde se afirma que la causa es el Cliente nativo SQL, el error en realidad ocurre al intentar instalar un cliente SQL más nuevo. La solución es similar: vaya a Agregar o quitar programas y luego desinstale viejo cliente SQL e inténtalo de nuevo. No es necesario interrumpir la instalación.

Después de eliminar el antiguo Native Client, la instalación pareció realizarse sin ningún problema.

Para completar: esto también sucede cuando el paquete msi original tiene un nombre diferente.

Si instaló myproductV1.msi y luego intentó actualizarlo usando

Msiexec /fvomus miproductoV1.msi

Funciona como se esperaba. Pero al usar

Msiexec /fvomus miproductoV3.msi

él no puede hacer frente a el error especificado. Suponiendo que solo cambia el nombre del archivo. El contenido (especialmente todos los GUID) sigue siendo el mismo.

La eliminación correcta de la antigua plataforma 1C, recomendada por los desarrolladores, se realiza a través de Aplicaciones Configuración del sistema operativo: botón INICIO - Ajustes de control ("engranaje") - Aplicaciones.

Simplemente eliminar la carpeta con las plataformas 1C instaladas en su computadora es incorrecto. Los enlaces a programas desinstalados permanecen en el Registro de Windows, lo que provoca errores al trabajar con programas, incluido el que analizamos en este artículo.

Sin embargo, incluso con la eliminación adecuada de la plataforma 1C, aún pueden ocurrir errores, aunque con poca frecuencia. Consideremos cómo actuar en tales casos.

Al eliminar la Plataforma 1C a través de la sección Aplicaciones Aparece el mensaje:

Este error no está directamente relacionado con 1C y ocurre al desinstalar programas completamente diferentes, no solo las plataformas 1C.

El mayor aumento en este error se registró cuando los usuarios cambiaron a Windows 10. Fue después de actualizar a Windows 10 que comenzaron a aparecer mensajes al instalar y desinstalar algunos programas. La cuenta especificada ya existe. Y si al instalar un nuevo programa fue posible eliminar el anterior y aun así instalarlo exitosamente, entonces al eliminar el programa el círculo se cerró: el programa no se pudo eliminar debido al mismo error.

Razones del error

Hay una gran cantidad de software disponible para usar en su computadora. Los programas instalados pueden funcionar perfectamente en versiones anteriores de Windows, pero después de cambiar a nuevas versiones de Windows, a veces requieren modificaciones para cumplir con nuevas reglas. Además, no es raro que los programas entren en conflicto entre sí cuando se instalan en el mismo sistema.

Por lo tanto, eliminar programas antiguos al cambiar a nuevas versiones es algo común para los usuarios. Necesita poder hacer frente a los problemas que surjan.

BukhExperto8 recomienda utilizar el solucionador de problemas directamente del desarrollador de Windows, Microsoft, para corregir errores al instalar o desinstalar programas.

Considere las siguientes herramientas de resolución de errores:

Componente integrado del sistema operativo

Instrucciones paso a paso para utilizar el componente integrado del sistema operativo Solución de problemas de Windows .

Paso 1. En el menú Comenzar seleccionar Opciones(icono de engranaje).

Paso 2: Ve a la pestaña Actualización y seguridad .

Paso 3. En la pestaña Solución de problemas Revise la lista de errores que coinciden con el tipo de problema.

Puede comenzar a buscar soluciones a un problema directamente desde la página.

Asistente de solución de problemas de Microsoft

Si no puede resolver el problema utilizando el componente integrado del sistema operativo, instálelo en su computadora Asistente de solución de problemas de Microsoft.

Instrucciones de lanzamiento paso a paso Asistentes para solucionar problemas y solucionando el problema.

Paso 1: Vaya a la página de solución de problemas y soporte de Windows de Microsoft mediante el enlace Solucionar problemas que le impiden instalar o desinstalar programas.

En esta página encontrará un programa para corregir errores automáticamente, incluidas las secciones dañadas del Registro de Windows que impiden la instalación o eliminación de programas en su computadora.

Asistente de solución de problemas adecuado para quirófanos sistemas windows 7, Windows 8.1, Windows 10.

Paso 2. Descargue el programa para solucionar problemas que le impiden instalar o desinstalar programas usando el botón Descargar .

Paso 3. Lanzar Asistente de solución de problemas y siga los pasos de verificación.

Paso 4. Responde la pregunta Asistentes para solucionar problemas sobre la ubicación del problema, seleccione el elemento:

• Eliminación.

Paso 5. En la lista de programas, seleccione el que causa un error al desinstalarlo.

Paso 6. Ejecute la eliminación automática del programa y borre los enlaces al mismo en el Registro de Windows.

Espere a que se complete el trabajo. Asistentes para solucionar problemas .

En la mayoría de los casos Asistente de solución de problemas se adapta bien a este error.

Si las herramientas propuestas no ayudan, es mejor transferir la situación a especialistas para que la corrijan; ellos encontrarán referencias en el Registro de Windows que mencionan el programa que se va a eliminar y las limpiarán manualmente; No se recomienda realizar este trabajo por su cuenta; existe el riesgo de interrumpir el funcionamiento del sistema operativo si los datos no se corrigen profesionalmente.

¿Te ayudó el artículo?

Obtenga otro bono secreto y acceso completo al sistema de ayuda BukhExpert8 durante 14 días sin cargo