Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους ο ήχος εξαφανίζεται σε ένα φορητό υπολογιστή και ορισμένους από αυτούς μπορείτε να τους αντιμετωπίσετε μόνοι σας στο σπίτι. Οι λόγοι για την εξαφάνιση του ήχου μπορούν να χωριστούν σε υλικό και λογισμικό.

Τα προβλήματα υλικού περιλαμβάνουν δυσλειτουργία της κάρτας ήχου (θα απαιτείται επισκευή σε συνεργείο), δυσλειτουργία ακουστικά ηχείαή ακουστικά, αστοχία των ηχείων στο laptop, δυσλειτουργία επικοινωνιών (βύσματα, βύσματα, καλώδια κ.λπ.).

Οι δυσλειτουργίες λογισμικού περιλαμβάνουν ρυθμίσεις ήχου λειτουργικό σύστημα, συσκευή αναπαραγωγής, διαχείριση ήχου, ενημέρωση προγράμματος οδήγησης κ.λπ.

Εύρεση των αιτιών για την απώλεια ήχου

Εάν δεν υπάρχει ήχος στο φορητό υπολογιστή, τι να κάνετε στο σπίτι, ποια μέτρα να λάβετε.

Πρώτα. Ελεγχος επίπεδο ήχου περιοχής ειδοποιήσεων. Κάτω δεξιά στο παράθυρο εργασίας, δίπλα στο ρολόι υπάρχει ένα εικονίδιο ηχείου, κάνοντας κλικ σε αυτό με το αριστερό κουμπί του ποντικιού, θα δείτε το επίπεδο έντασης. Ρυθμίστε το στο μέγιστο προς το παρόν. Εδώ κάνετε κλικ στο μίκτη και κοιτάτε τα χειριστήρια της έντασης του ήχου και επίσης κοιτάτε το εικονίδιο του ηχείου για να ενεργοποιήσετε τον ήχο.

Πώς να ενεργοποιήσετε τον ήχο σε φορητό υπολογιστή χρησιμοποιώντας πλήκτρα. Ένας φορητός υπολογιστής μπορεί να έχει ένα κουμπί σίγασης στο πληκτρολόγιό του. Ίσως η λειτουργία Σίγασης (σιωπή) να είναι ενεργοποιημένη μέσω του πληκτρολογίου, ενεργοποιημένη από το πλήκτρο Fn + το επιθυμητό πλήκτρο. Πατήστε μερικές φορές και ελέγξτε τον ήχο. Το διαγραμμένο ηχείο θα πρέπει να εξαφανιστεί από την οθόνη.

Μπορείτε να ρυθμίσετε το επίπεδο έντασης (ήχου) σε φορητό υπολογιστή κάνοντας κλικ στο εικονίδιο του ηχείου στην περιοχή ειδοποιήσεων (δίσκος) και χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα "Fn + κουμπιά ηχείου" (συνήθως αυτά τα κουμπιά έχουν το ίδιο χρώμα με το πλήκτρο Fn). Πρέπει να πατήσετε το κουμπί Fn και, χωρίς να το απελευθερώσετε, να πατήσετε τα κουμπιά αύξησης ή μείωσης της έντασης πολλές φορές.

Εάν ο ήχος στο φορητό υπολογιστή είναι αθόρυβος, τότε πρέπει να ελέγξετε όλα τα χειριστήρια έντασης, τόσο το λογισμικό όσο και το υλικό.

Δεύτερος. Ελέγξτε τα ηχεία. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να συνδέσετε μια εξωτερική συσκευή (ακουστικά, ενεργά ηχεία κ.λπ.), εάν ο ήχος εμφανίζεται στο εξωτερική συσκευή, τότε θα χρειαστεί να αντικαταστήσετε τα ηχεία του φορητού υπολογιστή. Τα εσωτερικά ηχεία ενός φορητού υπολογιστή ενδέχεται να αποτύχουν όταν λειτουργούν στη μέγιστη ένταση και για αυτόν τον λόγο τα ηχεία μπορεί να αρχίσουν να συριγμό.

Εάν χρησιμοποιούσατε συχνά ακουστικά και βάζατε συχνά βύσμα στην υποδοχή, τότε οι επαφές μπορεί να αλλοιωθούν με την πάροδο του χρόνου. Αυτό ενδείκνυται ιδιαίτερα όταν, όταν συνδέετε ακουστικά, η αναπαραγωγή του ήχου αλλάζει (εμφανίζεται, εξαφανίζεται, εμφανίζεται θόρυβος κ.λπ.). Πρέπει να αλλάξετε το βύσμα στο φορητό υπολογιστή σας, χρειάζεστε έναν ειδικό.

Στο κακή δουλειάΗ κάρτα ήχου μπορεί να έχει παρεμβολές, ο ήχος μπορεί να εξαφανίζεται περιοδικά ή ο ήχος μπορεί να εξαφανίζεται εντελώς. Αλλάξτε το ολοκληρωμένο κάρτα ήχουαδύνατο, σε αυτήν την περίπτωση μπορείτε να συνδεθείτε μέσω USB εξωτερικόκάρτα ήχου.

Τρίτον. Ελέγξτε τη Διαχείριση ήχου(χωριστά εγκατεστημένο πρόγραμμα ήχου από τον κατασκευαστή της κάρτας ήχου). Θα μπορούσε να είναι ο Realtek Manager Υψηλής ευκρίνειαςΉχος, ο οποίος βρίσκεται συνήθως στον πίνακα ειδοποιήσεων. Εάν δεν υπάρχει, τότε μπορούμε να σας συμβουλεύσουμε να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης ήχου ή να το ενημερώσετε.

Τέταρτος. Ελέγξτε τους οδηγούς. Μεταβείτε στη Διαχείριση Συσκευών και βρείτε "Συσκευές Ήχου". Εάν η συσκευή είναι απενεργοποιημένη, ενεργοποιήστε την. Εάν υπάρχει ένα κίτρινο θαυμαστικό δίπλα στη συσκευή, τότε πρέπει να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης.

Διαχείριση συσκευών

Πώς να εισέλθετε στη διαχείριση συσκευών: τοποθετήστε το ποντίκι στον «υπολογιστή» και κάντε δεξί κλικ, επιλέξτε ιδιότητες και μετά «Διαχείριση συσκευών». Μπορείτε επίσης να κάνετε κλικ στο «Έναρξη» και στον «πίνακα ελέγχου», στο παράθυρο που ανοίγει, κάντε κλικ στο «σύστημα» και θα υπάρχει μια ενότητα «Διαχείριση συσκευών».

Στον διαχειριστή, αναζητήστε την κάρτα ήχου σας στις συσκευές ήχου και κάντε δεξί κλικ, επιλέξτε "ενημέρωση προγράμματος οδήγησης". Μετά την ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης, συνιστάται να επανεκκινήσετε το σύστημα.

Εάν, κατά την ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης, το ίδιο το σύστημα δεν βρήκε απαιτούμενο πρόγραμμα οδήγησης, τότε θα πρέπει είτε να βρίσκεται στο δίσκο της μητρικής πλακέτας με όλα τα προγράμματα οδήγησης ή να μπορεί να γίνει λήψη από τον ιστότοπο του κατασκευαστή της κάρτας ήχου, εάν η κάρτα είναι ενσωματωμένη, στη συνέχεια από τον ιστότοπο του κατασκευαστή του φορητού υπολογιστή.

Μερικές φορές μπορεί να χρειαστεί να εγκαταστήσετε ξανά τα προγράμματα οδήγησης, ακόμα κι αν το σύστημα γράφει ότι δεν χρειάζονται ενημέρωση και ότι όλα λειτουργούν καλά, αλλά δεν ακούγεται ήχος.

Πέμπτος. Ελέγξτε τις υπηρεσίες ήχου των Windows.

Διαδρομή προς την υπηρεσία ήχου: "Πίνακας Ελέγχου → Εργαλεία διαχείρισης → Υπηρεσίες → Ήχος των Windows" - αυτή η υπηρεσία πρέπει να εκτελείται. Εάν δεν συμβαίνει αυτό, τότε μεταβείτε στις ιδιότητες αυτής της υπηρεσίας (δεξί κουμπί του ποντικιού στο όνομα της υπηρεσίας) και ξεκινήστε την και ρυθμίστε την να ξεκινά αυτόματα.

Εάν η υπηρεσία ήχου διακοπεί ξανά την επόμενη φορά που θα εκκινήσετε, μπορείτε να την προσθέσετε μη αυτόματα στην εκκίνηση.

Εκτος. Για την ενσωματωμένη κάρτα ήχου μπορείτε να ελέγξετε ενεργοποίηση στο BIOS.

Μπαίνουμε στο BIOS και βρίσκουμε το στοιχείο της συσκευής (για προχωρημένους), βρίσκουμε το στοιχείο με τη λέξη audio, για παράδειγμα "High Definition Audio" και το ρυθμίζουμε σε "Enabled" (ενεργοποιημένο) εάν ήταν "Disabled".

Μπορείτε να εισέλθετε στο BIOS όταν ενεργοποιείτε ή επανεκκινείτε τον φορητό υπολογιστή, χρειάζεται μόνο να πατάτε περιοδικά (κάθε δευτερόλεπτο) το πλήκτρο που υποδεικνύεται για κάθε σύστημα ξεχωριστά. Μπορείτε να δείτε το όνομα ενός τέτοιου πλήκτρου κατά την αρχική εκκίνηση, όταν το ίδιο το σύστημα γράφει ότι για να εισέλθετε στο BIOS, πατήστε το ένα τέτοιο πλήκτρο, εμφανίζεται ένα τέτοιο μήνυμα με τη μορφή "Πατήστε το F2 για εγκατάσταση". Αντί για το πλήκτρο F2 μπορεί να υπάρχουν DEL, F10, F12. Έχοντας μπει στο BIOS, βρείτε την ενότητα "Διαμόρφωση συσκευών" ή "Ενσωματωμένα περιφερειακά" ή "Διαμόρφωση ενσωματωμένων συσκευών" ή "Για προχωρημένους" και ήδη εκεί πρέπει να βρείτε τις ρυθμίσεις για το όνομα του αντικειμένου περιέχει τη λέξη "Ήχος". Το στοιχείο "Ήχος υψηλής ευκρίνειας" ή άλλο όνομα της κάρτας σας, θα πρέπει να είναι ενεργοποιημένο.

1) Εάν ο ήχος εξαφανιστεί μετά την εγκατάσταση προγραμμάτων ή ενημερώσεων, δοκιμάστε κάντε επαναφορά συστήματοςγια την ώρα που ο ήχος λειτουργούσε κανονικά. Εάν ο ήχος αποκατασταθεί, τότε το πρόβλημα μπορεί να είναι σε διένεξη νέο πρόγραμμαή ενημερώσεις.

2) Εάν ο ήχος στο φορητό υπολογιστή σταματήσει να λειτουργεί και το σύστημα το γράψει η συσκευή χρησιμοποιείται από άλλη εφαρμογή, τότε πρέπει να κοιτάξετε στο δίσκο (δίπλα στο ρολόι) ποιες εφαρμογές εκτελούνται. Μπορείτε επίσης να δείτε τη διαχείριση εργασιών εκτελούμενες εφαρμογές. Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε αυτά που μπορούν να χρησιμοποιήσουν ήχο (συσκευές αναπαραγωγής, πικάπ κ.λπ.). Εάν βρείτε εφαρμογές που ηχούν αφού τις απενεργοποιήσετε, πρέπει να τις αφαιρέσετε από την αυτόματη εκτέλεση.

3) Ο ήχος στο φορητό υπολογιστή έχει εξαφανιστεί, τι πρέπει να κάνω: αν φορητό υπολογιστή σε κατάσταση ύπνουΆλλαξα με ακουστικά, μετά αφαιρέθηκαν τα ακουστικά και ο φορητός υπολογιστής βγήκε από την κατάσταση αναστολής λειτουργίας. Και δεν ακούγεται ήχος. Βοήθησε: μπείτε ξανά σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας, αλλά βγείτε με τα ακουστικά τοποθετημένα. Δηλαδή, επαναλάβετε τη λειτουργία με την αντίστροφη σειρά (θέστε την σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας χωρίς ακουστικά και ξυπνήστε την με ακουστικά). Αυτό μπορεί επίσης να συμβεί κατά τη σύνδεση άλλων διεπαφών που χρησιμοποιούν ήχο, όπως το HDMI.

4) Εάν κάνετε δεξί κλικ στο εικονίδιο έντασης ήχου στο δίσκο, μπορείτε να δείτε επιλογές για την επιλογή συσκευών αναπαραγωγής. Επιλέγω συσκευές αναπαραγωγήςκαι δείτε εάν η συσκευή έχει επιλεγεί για αναπαραγωγή ήχου. Πρέπει να επιλέξετε ηχεία για να ακούσετε ήχο στον φορητό υπολογιστή σας. Εάν συνδεθήκατε, για παράδειγμα, μέσω Τηλεόραση HDMI, τότε μπορεί να επιλεγεί άλλη συσκευή.

5) Εάν δεν υπάρχει ήχος μόνο στο βίντεο ή κατά την αναπαραγωγή ξεχωριστά αρχεία, τότε ίσως δεν υπάρχουν απαραίτητοι κωδικοποιητές. Μπορείτε να κατεβάσετε κωδικοποιητές και να εγκαταστήσετε, είναι εύκολο να το κάνετε. Δημοφιλής Σετ κωδικοποιητή K-Lite-Codec. Μπορείτε να το κατεβάσετε και να το εγκαταστήσετε.

6) Ελέγξτε εάν Ο ήχος εξαφανίστηκε μόνο σε μία εφαρμογή ή σε κάποια τοποθεσία, ή δεν ακούγεται καθόλου ήχος στο φορητό υπολογιστή όταν χρησιμοποιείτε οποιοδήποτε πρόγραμμα. Ίσως στον ιστότοπο ή σε μία από τις εφαρμογές ο έλεγχος της έντασης του ήχου είναι μειωμένος στο ελάχιστο, αλλά σε άλλες εφαρμογές όλα λειτουργούν καλά. Για παράδειγμα, τόσο το YouTube όσο και όταν ακούτε μουσική στον ιστότοπο VKontakte έχουν τα δικά τους στοιχεία ελέγχου έντασης.

Η κατάσταση όταν ο ήχος σε μια συσκευή υπολογιστή εξαφανίζεται είναι αρκετά συνηθισμένη. Οι περισσότεροι απλοί χρήστες το συσχετίζουν με προγράμματα οδήγησης κάρτας ήχου. Σε γενικές γραμμές, αυτός είναι μόνο ένας από τους λόγους, γιατί εάν ο ήχος στον υπολογιστή δεν λειτουργεί, το παγκόσμιο πρόβλημα είναι πολύ ευρύτερο. Στη συνέχεια, θα εξεταστούν διάφορες πιθανές καταστάσεις με μια προτεινόμενη λύση σε αστοχίες σε κάθε συγκεκριμένη περίπτωση.

Γιατί δεν ακούγεται ήχος στον υπολογιστή: πιθανοί λόγοι

Για να κατανοήσουμε πλήρως την ουσία του ζητήματος, είναι πρώτα απαραίτητο να βρούμε τις βαθύτερες αιτίες της τρέχουσας κατάστασης. Γιατί δεν λειτουργεί ο ήχος στον υπολογιστή μου;

Μεταξύ όλων των πραγμάτων που θα μπορούσαν να προκαλέσουν αυτό το φαινόμενο, στις περισσότερες περιπτώσεις διακρίνονται τα ακόλουθα:

• ο ήχος σβήνει με το ρυθμιστή έντασης.
• η κύρια συσκευή αναπαραγωγής δεν έχει εγκατασταθεί σωστά.
• Η κάρτα ήχου δεν λειτουργεί ή είναι απενεργοποιημένη.
• Το πρόγραμμα οδήγησης ήχου δεν είναι εγκατεστημένο, παλιό ή κατεστραμμένο.
• Η υπηρεσία Windows Audio είναι ανενεργή.
• εσφαλμένη σύνδεση με άλλες συσκευές.
• έκθεση σε ιούς?
• φυσική ζημιά στα καλώδια ή στη συσκευή αναπαραγωγής.

Με βάση την παραπάνω λίστα, θα λύσουμε το πρόβλημα του τρόπου επαναφοράς του ήχου σε έναν υπολογιστή. Λάβετε υπόψη ότι το τελευταίο σημείο που σχετίζεται με προβλήματα καθαρά φυσικού εξοπλισμού δεν θα ληφθεί υπόψη. Θα επικεντρωθούμε σε μεθόδους λογισμικού που, στις περισσότερες περιπτώσεις, μας επιτρέπουν να εξαλείψουμε τα σφάλματα και τις αστοχίες που έχουν προκύψει.

Δεν υπάρχει ήχος στον υπολογιστή: τι να κάνετε πρώτα;

Έτσι, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε ότι τα ηχεία είναι σωστά συνδεδεμένα. Για να το κάνετε αυτό, δείτε πίσω πάνελ μονάδα συστήματος, βρείτε τις εξόδους και τις εισόδους της κάρτας ήχου και ελέγξτε εάν τα βύσματα των ηχείων περιλαμβάνονται στις σωστές υποδοχές. Τουλάχιστον οι έξοδοι ήχου (δεξιά/αριστερά, εμπρός/πίσω/υπογούφερ) δεν θα είναι δύσκολο να προσδιοριστούν.

Από την άλλη, αν δεν υπάρχει ήχος στον υπολογιστή, ο λόγος μπορεί να είναι ακόμη πιο κοινός. Ελέγξτε εάν το αυτή τη στιγμήακουστικά. Η κατάσταση είναι ότι όταν συνδέονται, ο ήχος στα ηχεία μπλοκάρεται. Αποσυνδέστε τα ακουστικά και δείτε αν ακούγεται ήχος από τα κύρια ηχεία.

Έλεγχος των χειριστηρίων έντασης

Ένα άλλο κοινό πρόβλημα στο οποίο πολλοί χρήστες δεν δίνουν προσοχή σχετίζεται με την απενεργοποίηση της έντασης ήχου με χειριστήρια συστήματος ή παρόμοια χειριστήρια στα ίδια τα ηχεία (αυτό ισχύει μόνο για περιπτώσεις όπου τα ενεργά ηχεία που λειτουργούν από ανεξάρτητη πηγή ρεύματος είναι συνδεδεμένα στον υπολογιστή. Σε αυτήν την περίπτωση, απλώς πατήστε το εικονίδιο του ελεγκτή στο δίσκο συστήματος και μετακινήστε το ρυθμιστικό, αν όχι στην κορυφή, τουλάχιστον στη μεσαία θέση.

Ας δούμε τώρα πώς να ενεργοποιήσετε τον ήχο στον υπολογιστή σας εάν χρησιμοποιείτε φορητούς υπολογιστές. Συνήθως χρησιμοποιούν είτε ξεχωριστά κουμπιά για να αυξάνουν και να μειώνουν την ένταση είτε πλήρης διακοπή λειτουργίαςσυντόμευση ήχου ή πληκτρολογίου. Και πάλι, δοκιμάστε να αυξήσετε την ένταση ή να καταργήσετε τη σίγαση με αυτόν τον τρόπο.

Έλεγχος των ηχείων

Αλλά ας υποθέσουμε ότι ακόμη και μετά από τέτοιες ενέργειες δεν υπάρχει ήχος στον υπολογιστή. Τι να κάνουμε; Τα Windows ενδέχεται να προτείνουν τη χρήση ενός λεγόμενου μίκτη για αυτό, το οποίο μπορεί να καλείται μέσω Μενού RMBστο εικονίδιο έντασης ήχου στο δίσκο συστήματος. Στο παράθυρο που εμφανίζεται, ελέγξτε τη θέση όλων των παρόντων faders (ρυθμιστικά). Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να μην υπάρχουν χειριστήρια έντασης ήχου για ήχους συστήματος ή εφαρμογές που ενδέχεται να χρησιμοποιούν το ηχοσύστημα του υπολογιστή (όπως προγράμματα περιήγησης ιστού, προγράμματα φωνητικής επικοινωνίας κ.λπ.). Όπως είναι ήδη σαφές, πρέπει να μετακινήσετε τα ρυθμιστικά τουλάχιστον στη μεσαία θέση και να ελέγξετε αν εμφανίζεται ο ήχος.

Συσκευές αναπαραγωγής

Ας δούμε τώρα πώς να ρυθμίσετε τον ήχο στον υπολογιστή σας όσον αφορά τη σωστή επιλογή του εξοπλισμού αναπαραγωγής ήχου.

Για να το κάνετε αυτό, μέσω του ίδιου μενού RMB στο εικονίδιο έντασης ήχου, ανοίξτε την ενότητα συσκευές αναπαραγωγής και, στη συνέχεια, δείτε ποια συσκευή χρησιμοποιείται από προεπιλογή. Θεωρητικά, τα ηχεία ήχου υψηλής ευκρίνειας θα πρέπει να καθορίζονται ως ο κύριος εξοπλισμός (η συσκευή επισημαίνεται με ένα σημάδι επιλογής σε πράσινο κύκλο). Εάν δεν συμβαίνει αυτό, χρησιμοποιήστε το RMB και ορίστε τις σωστές παραμέτρους.

Εάν η ίδια η συσκευή δεν είναι ενεργοποιημένη (αυτό υποδεικνύεται με ένα γκρι βέλος που δείχνει προς τα κάτω), ενεργοποιήστε την χρησιμοποιώντας RMB. Εάν δεν υπάρχει καθόλου στη λίστα, κάντε κλικ σε έναν κενό χώρο και από το μενού επιλέξτε εμφάνιση απενεργοποιημένων συσκευών.

Στην ίδια ενότητα μπορείτε να διαμορφώσετε τον ήχο στον υπολογιστή σας μέσω HDMI. Μόνο σε αυτήν την περίπτωση είναι απαραίτητο να επιλέξετε ακριβώς τη συσκευή που χρησιμοποιείται για αυτόν τον τύπο σύνδεσης (για παράδειγμα, NVIDIA ή PHL).

Έλεγχος της κάρτας ήχου

Αλλά αυτά ήταν όλα τα περισσότερα απλές μεθόδους. Υποθέτουμε ότι το ηχοσύστημα λειτουργούσε καλά πριν, αλλά με την πάροδο του χρόνου ο ήχος στον υπολογιστή εξαφανίστηκε. Πώς να το επαναφέρω; Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ελέγξετε τη λειτουργικότητα της ίδιας της κάρτας ήχου.

Για να το κάνετε αυτό, καλέστε το τυπικό "Device Manager" και δείτε την κατάσταση του εξοπλισμού. Εάν η κάρτα εδώ επισημαίνεται με ένα γκρι κάτω βέλος, όπως συνέβη με τα ηχεία, επιλέξτε τη γραμμή «Ενεργοποίηση» μέσω RMB.

Εάν η συσκευή επισημαίνεται με κίτρινο δείκτη ή βρίσκεται στη λίστα "Άλλες συσκευές", αυτό σημαίνει μόνο ότι το πρόγραμμα οδήγησης δεν είναι εγκατεστημένο για αυτήν ή το λογισμικό ελέγχου δεν λειτουργεί σωστά (ή δεν λειτουργεί καθόλου). Εννοείται ότι δεν ακούγεται ήχος στον υπολογιστή ακριβώς επειδή δεν λειτουργεί το πρόγραμμα οδήγησης.

Ενημέρωση και επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης

Τα περισσότερα απλή λύσηΓια να εγκαταστήσετε το λογισμικό ελέγχου, θα χρησιμοποιήσετε το στοιχείο ενημέρωσης προγράμματος οδήγησης, το οποίο επιλέγεται από το μενού RMB. Είναι αλήθεια ότι το σύστημα θα προσφέρει αρχικά την εγκατάσταση των περισσότερων κατάλληλος οδηγόςαπό τη βάση δεδομένων σας.

Στην πρώτη περίπτωση, εμπιστευτείτε την επιλογή στο σύστημα (συνήθως θα υπάρχουν προγράμματα οδήγησης για HD Audio).

Εάν έχετε μια μη τυπική συσκευή, είναι καλύτερο να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης από τον αρχικό δίσκο που θα έπρεπε να είχε παρασχεθεί όταν αγοράσατε τον επιτραπέζιο ή φορητό υπολογιστή σας. Εάν δεν διαθέτετε τέτοιο δίσκο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε προγράμματα όπως το DriverPack Solution, τα οποία έχουν τον δικό τους κατάλογο προγραμμάτων οδήγησης και μπορούν να εντοπίσουν αυτόματα υλικό που απαιτεί εγκατάσταση προγράμματος οδήγησης.

Επίσης, εάν δεν υπάρχει ήχος στον υπολογιστή και αυτό οφείλεται ειδικά στους οδηγούς, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα ως εναλλακτική λύση Driver Booster, το οποίο ενημερώνει απολύτως όλα τα προγράμματα οδήγησης αυτόματα, κατεβάζοντάς τα απευθείας από τους ιστότοπους των κατασκευαστών εξοπλισμού ή των προγραμματιστών προγραμμάτων ελέγχου. Η μόνη προϋπόθεση για μια σωστή ενημέρωση είναι η παρουσία ενεργή σύνδεσηστο Διαδίκτυο.

Εάν κανένα από τα παραπάνω δεν έχει κανένα αποτέλεσμα, στη "Διαχείριση Συσκευών" μεταβείτε στις ιδιότητες της κάρτας ήχου, μεταβείτε στην καρτέλα "λεπτομέρειες", επιλέξτε "Εμφάνιση αναγνωριστικού υλικού" στην αναπτυσσόμενη λίστα και αντιγράψτε τη μεγαλύτερη γραμμή που περιέχει το DEV και Παράμετροι αναγνωριστικού VEN. Μετά από αυτό, μπορείτε να τα αναζητήσετε στο Διαδίκτυο, να κάνετε λήψη του απαιτούμενου προγράμματος οδήγησης και να το εγκαταστήσετε μόνοι σας (ή να υποδείξετε στο σύστημα κατά την ενημέρωση της τοποθεσίας του ληφθέντος αρχείου, εάν η αναζήτηση προγραμμάτων οδήγησης είναι ενεργοποιημένη αυτόν τον υπολογιστήδεν θα δώσει αποτελέσματα).

Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι τα ληφθέντα αρχεία προγραμμάτων οδήγησης έχουν κυρίως δύο τύπους επεκτάσεων: EXE και INF. Εάν το λειτουργικό σύστημα για κάποιο λόγο δεν εγκαταστήσει το επιλεγμένο πρόγραμμα οδήγησης από μόνο του, εκτελέσιμο αρχείοθα πρέπει να το εκτελέσετε χειροκίνητα, αλλά πάντα ως διαχειριστής. Με τα αρχεία πληροφοριών, χρησιμοποιείται μια διαφορετική τεχνική: η γραμμή εγκατάστασης επιλέγεται μέσω RMB, μετά την οποία το μόνο που μένει είναι να περιμένουμε την ολοκλήρωσή της.

Έλεγχος της υπηρεσίας ήχου των Windows

Δυστυχώς, όλες οι παραπάνω μέθοδοι ενδέχεται να μην λειτουργούν για τον μοναδικό λόγο ότι η ίδια η υπηρεσία ήχου είναι απενεργοποιημένη. Μπορείτε να το ελέγξετε μέσα από την αντίστοιχη ενότητα, την οποία μπορείτε να καλέσετε με τον πιο γρήγορο τρόπο μέσω της κονσόλας “Run” εισάγοντας την εντολή services.msc. Πώς να κάνετε ήχο σε έναν υπολογιστή σε αυτήν την περίπτωση;

Κάντε διπλό κλικ για να επεξεργαστείτε τις επιλογές της υπηρεσίας, χρησιμοποιήστε το κουμπί λειτουργίας για να την ενεργοποιήσετε και ορίστε τον τύπο εκκίνησης σε "Αυτόματη". Σε κάθε περίπτωση, επανεκκινήστε το σύστημα (αν και, σε γενικές γραμμές, αυτό δεν απαιτείται). Θεωρητικά, μετά από αυτό θα εμφανιστεί ο ήχος.

Ενεργοποιήστε τη συσκευή ήχου στο BIOS

Ωστόσο, η κύρια συσκευή ενδέχεται να είναι απενεργοποιημένη, κάτι που μπορεί να εμφανιστεί ως σφάλμα στη Διαχείριση Συσκευών.

Στην προκειμένη περίπτωση λογισμικότο λειτουργικό σύστημα δεν θα μπορεί να το ενεργοποιήσει. Τι να κάνουμε; Κάντε επανεκκίνηση του συστήματος και όταν ξεκινήσει η συσκευή του υπολογιστή, συνδεθείτε Ρυθμίσεις BIOS.

Στην καρτέλα Για προχωρημένους ή στην ενότητα Ενσωματωμένες συσκευές, βρείτε τη γραμμή με το όνομα της κάρτας ήχου σας (συνήθως ήχος υψηλής ευκρίνειας) και δείτε την κατάσταση υλικού. Εάν έχει οριστεί σε Απενεργοποιημένο, αλλάξτε το σε Ενεργοποιημένο και αποθηκεύστε τις αλλαγές πατώντας το F10 (θα επανεκκινήσει αυτόματα κατά την έξοδο).

Τι πρέπει να κάνω εάν δεν ακούγεται ήχος όταν είναι συνδεδεμένος στον πίνακα τηλεόρασης;

Τώρα λίγα λόγια για τον τρόπο αντιμετώπισης προβλημάτων σύνδεσης υπολογιστή σε σύγχρονους πίνακες τηλεόρασης. Ο ήχος από τον υπολογιστή στην τηλεόραση δεν μεταδίδεται όταν χρησιμοποιείτε εξόδους DVI, καθώς προορίζονται μόνο για μετάδοση βίντεο. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η σύνδεση γίνεται μέσω καλωδίου HDMI.

Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να χρησιμοποιήσετε την ενότητα συσκευών αναπαραγωγής που περιγράφεται παραπάνω, αλλά από τη λίστα επιλέξτε ακριβώς τον εξοπλισμό του οποίου το όνομα περιέχει HDMI (συνήθως το όνομα του ίδιου του πίνακα θα εμφανίζεται πριν από αυτό ή θα υποδεικνύεται ψηφιακή συσκευήΉχος HD). Κάντε το κύριο. Μπορείτε επίσης να ορίσετε τον εξοπλισμό που αναφέρθηκε προηγουμένως, όπως η NVIDIA, ως κύριος. Όταν αποσυνδεθεί από τον πίνακα, η κύρια συσκευή θα πρέπει να αλλάξει ανεξάρτητα.

Έλεγχος ιών

Τέλος, εάν δεν ακούγεται ήχος στον υπολογιστή σας, δεν θα πρέπει να υποτιμάτε την επίδραση των ιών. Για κάθε περίπτωση, φτιάξτε πλήρης έλεγχοςσύστημα, αλλά μην χρησιμοποιήσετε το εγκατεστημένο πρόγραμμα προστασίας από ιούς για αυτό και χρησιμοποιήστε κάποιο φορητό βοηθητικό πρόγραμμα όπως το Dr. Web CureIt. Αλλά αυτό, ας πούμε, είναι για παν ενδεχόμενο.

Εάν βρεθεί κάτι, αλλά δεν είναι δυνατό να εξουδετερωθεί, να εξουδετερωθεί ή να αφαιρεθεί ο ιός, χρησιμοποιήστε το βοηθητικό πρόγραμμα δίσκου Kaspersky Rescue Disk, που έχει εγγραφεί σε οποιοδήποτε αφαιρούμενο μέσο από το οποίο θα χρειαστεί να κάνετε εκκίνηση πριν από την εκκίνηση του συστήματος, ορίζοντας το ίδιο το μέσο ως πρώτη συσκευή εκκίνησης στο BIOS.

Επαναφορά Συστήματος

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, επαναφέρετε το σύστημα στην ημερομηνία που το ηχοσύστημα λειτουργούσε κανονικά. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το δικό σας "Κέντρο αποκατάστασης" και μέσα εγκατάστασης. Στα Windows 10, μπορείτε να ξεκινήσετε τις σύνθετες επιλογές επανεκκίνησης και στη συνέχεια να επιλέξετε την επιθυμητή ενέργεια.

Καλημέρα.

Αυτό το άρθρο βασίζεται σε προσωπική εμπειρία, είναι ένα είδος συλλογής λόγων για τους οποίους ο υπολογιστής μπορεί να χάσει τον ήχο. Οι περισσότεροι από τους λόγους, παρεμπιπτόντως, μπορούν εύκολα να εξαλειφθούν μόνοι σας! Αρχικά, πρέπει να διακρίνουμε ότι ο ήχος μπορεί να εξαφανιστεί για λόγους λογισμικού και υλικού. Για παράδειγμα, μπορείτε να ελέγξετε τη λειτουργικότητα των ηχείων σε άλλον υπολογιστή ή εξοπλισμό ήχου/εικόνας. Εάν λειτουργούν και υπάρχει ήχος, τότε πιθανότατα υπάρχουν ερωτήσεις σχετικά με το τμήμα λογισμικού του υπολογιστή (περισσότερα για αυτό με περισσότερες λεπτομέρειες).

Λοιπόν, ας ξεκινήσουμε...

6 λόγοι για τους οποίους δεν ακούγεται ήχος

1. Ηχεία που δεν λειτουργούν (τα καλώδια συχνά λυγίζουν και σπάνε)

Αυτό είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε όταν ρυθμίζετε τον ήχο και τα ηχεία στον υπολογιστή σας! Και μερικές φορές, ξέρετε, υπάρχουν τέτοια περιστατικά: έρχεστε να βοηθήσετε έναν άνθρωπο να λύσει ένα πρόβλημα με τον ήχο, αλλά αποδεικνύεται ότι ξέχασε τα καλώδια...

Επιπλέον, μπορεί να τα έχετε συνδέσει σε λάθος είσοδο. Το γεγονός είναι ότι η κάρτα ήχου του υπολογιστή έχει πολλές εξόδους: για μικρόφωνο, για ηχεία (ακουστικά). Συνήθως, η έξοδος του μικροφώνου είναι ροζ και η έξοδος των ηχείων είναι πράσινη. Δώστε προσοχή σε αυτό! Επίσης, εδώ είναι ένα σύντομο άρθρο σχετικά με το, όπου αυτό το θέμα συζητήθηκε λεπτομερέστερα.

Ρύζι. 1. Καλώδιο για σύνδεση ηχείων.

Μερικές φορές συμβαίνει ότι οι είσοδοι είναι πολύ φθαρμένες και πρέπει απλώς να ρυθμιστούν ελαφρώς: να αφαιρεθούν και να τοποθετηθούν ξανά. Μπορείτε επίσης να καθαρίσετε τον υπολογιστή σας από τη σκόνη ταυτόχρονα.
Προσέξτε επίσης αν τα ίδια τα ηχεία είναι ενεργοποιημένα. Στο μπροστινό μέρος πολλών συσκευών θα παρατηρήσετε ένα μικρό LED που σηματοδοτεί ότι τα ηχεία είναι συνδεδεμένα στον υπολογιστή.

Ρύζι. 2. Αυτά τα ηχεία είναι ενεργοποιημένα επειδή το πράσινο LED στη συσκευή είναι αναμμένο.

Παρεμπιπτόντως, αν ανεβάσετε την ένταση στα ηχεία στο μέγιστο, μπορείτε να ακούσετε ένα χαρακτηριστικό "σφύριγμα". Δώστε προσοχή σε όλα αυτά. Παρά την απλότητά του, στις περισσότερες περιπτώσεις προκύπτουν προβλήματα ακριβώς με αυτό...

2. Ο ήχος είναι μειωμένος στις ρυθμίσεις

Το δεύτερο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε αν όλα είναι εντάξει με τις ρυθμίσεις του υπολογιστή, ίσως στα Windows ο ήχος να έχει μειωθεί στο ελάχιστο ή απενεργοποιημένος στον πίνακα ελέγχου των συσκευών ήχου. Ίσως, εάν απλώς χαμηλώσει στο ελάχιστο, υπάρχει ήχος - παίζει πολύ αδύναμα και απλά δεν μπορείτε να τον ακούσετε.

Ας δείξουμε τη ρύθμιση ενεργοποιημένη Παράδειγμα Windows 10 (στα Windows 7, 8 όλα θα είναι ίδια).

1) Ανοιχτό Πίνακας Ελέγχου, μετά μεταβείτε στην ενότητα " εξοπλισμός και ήχους«.

3) Στην καρτέλα "ήχος", θα πρέπει να εμφανίζονται συσκευές ήχου (συμπεριλαμβανομένων ηχείων, ακουστικών) που είναι συνδεδεμένες στον υπολογιστή. Επιλέξτε τα επιθυμητά ηχεία και κάντε κλικ στις ιδιότητές τους (βλ. Εικ. 4).

4) Στην πρώτη καρτέλα που θα ανοίξει μπροστά σας ("γενικά") πρέπει να εξετάσετε προσεκτικά δύο πράγματα:

• - έχει εντοπιστεί η συσκευή;, εάν όχι, χρειάζεστε προγράμματα οδήγησης για αυτήν. Εάν δεν υπάρχουν, χρησιμοποιήστε ένα από τα βοηθητικά προγράμματα για, το βοηθητικό πρόγραμμα θα προτείνει επίσης πού να κάνετε λήψη του απαραίτητου προγράμματος οδήγησης.
• - κοιτάξτε στο κάτω μέρος του παραθύρου για να δείτε εάν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη. Αν όχι, φροντίστε να το ενεργοποιήσετε.

5) Χωρίς να κλείσετε το παράθυρο, πηγαίνετε στα «επίπεδα» τοιχοποιία. Κοιτάξτε το επίπεδο έντασης, θα πρέπει να είναι περισσότερο από 80-90%. Τουλάχιστον μέχρι να έχετε ήχο, και μετά μπορείτε να ρυθμίσετε (βλ. Εικ. 6).

Ρύζι. 6. Επίπεδα έντασης

6) Στην καρτέλα "Για προχωρημένους" υπάρχει ένα ειδικό κουμπί για τον έλεγχο του ήχου - όταν το πατάτε, θα πρέπει να παίζει μια σύντομη μελωδία (5-6 δευτερόλεπτα). Εάν δεν το ακούτε, μεταβείτε στο επόμενο βήμα, αποθηκεύοντας τις ρυθμίσεις.

Ρύζι. 7. Έλεγχος ήχου

7) Παρεμπιπτόντως, μπορείτε να πάτε στο " πίνακας ελέγχου/υλισμικό και ήχοι"και άνοιξε" ρυθμίσεις έντασης", όπως φαίνεται στο Σχ. 8.

Εδώ μας ενδιαφέρει αν ο ήχος είναι μειωμένος στο ελάχιστο. Παρεμπιπτόντως, σε αυτήν την καρτέλα μπορείτε ακόμη και να μειώσετε τον ήχο ορισμένου τύπου, για παράδειγμα, όλα όσα ακούγονται στο πρόγραμμα περιήγησης Firefox.

8) Και τέλος.

Στην κάτω δεξιά γωνία (δίπλα στο ρολόι) υπάρχουν και ρυθμίσεις έντασης. Ελέγξτε εάν το επίπεδο έντασης είναι κανονικό και εάν το ηχείο είναι απενεργοποιημένο, όπως στην παρακάτω εικόνα. Εάν όλα είναι καλά, μπορείτε να προχωρήσετε στο βήμα 3.

Ρύζι. 10. Ρύθμιση της έντασης στον υπολογιστή.

Σπουδαίος!Εκτός από τις ρυθμίσεις των Windows, φροντίστε να δώσετε προσοχή στην ένταση των ίδιων των ηχείων. Ίσως ο ρυθμιστής έχει ρυθμιστεί στο ελάχιστο!

3. Δεν υπάρχει πρόγραμμα οδήγησης για την κάρτα ήχου

Τις περισσότερες φορές προκύπτουν προβλήματα στον υπολογιστή με προγράμματα οδήγησης για κάρτες βίντεο και ήχου... Γι' αυτό το τρίτο βήμα για την επαναφορά του ήχου είναι να ελέγξετε τα προγράμματα οδήγησης. Μπορεί να έχετε ήδη εντοπίσει αυτό το πρόβλημα στο προηγούμενο βήμα...

Για να διαπιστώσετε αν όλα είναι εντάξει μαζί τους, μεταβείτε στο Διαχείριση συσκευών. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε Πίνακας Ελέγχου, μετά ανοίξτε την καρτέλα " Εξοπλισμός και ήχος"και μετά τρέξε Διαχείριση συσκευών. Αυτό είναι το πιο γρήγορος τρόπος(βλ. Εικ. 11).

Στη Διαχείριση Συσκευών μας ενδιαφέρει το " Συσκευές ήχου, παιχνιδιών και βίντεο". Εάν έχετε κάρτα ήχου και είναι συνδεδεμένη: θα πρέπει να εμφανίζεται εδώ.

1) Εάν η συσκευή εμφανίζεται και υπάρχει ένα κίτρινο (ή κόκκινο) θαυμαστικό δίπλα της, σημαίνει ότι το πρόγραμμα οδήγησης δεν λειτουργεί σωστά ή δεν έχει εγκατασταθεί καθόλου. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να κάνετε λήψη της απαιτούμενης έκδοσης προγράμματος οδήγησης. Παρεμπιπτόντως, μου αρέσει να χρησιμοποιώ το πρόγραμμα - θα δείξει όχι μόνο το μοντέλο της συσκευής της κάρτας σας, αλλά θα σας πει επίσης πού να κάνετε λήψη των απαραίτητων προγραμμάτων οδήγησης για αυτό.

Ένας πολύ καλός τρόπος για να ενημερώσετε και να ελέγξετε τα προγράμματα οδήγησης είναι να χρησιμοποιήσετε βοηθητικά προγράμματα για αυτόματη ενημέρωση και αναζήτηση προγραμμάτων οδήγησης για οποιοδήποτε υλικό στον υπολογιστή σας:. Το προτείνω ανεπιφύλακτα!

2) Αν υπάρχει κάρτα ήχου, αλλά τα Windows δεν τη βλέπουν... Όλα μπορούν να συμβούν εδώ. Είναι πιθανό η συσκευή να είναι ελαττωματική ή να την έχετε συνδέσει κακώς. Συνιστώ να καθαρίσετε πρώτα τον υπολογιστή σας από τη σκόνη και να σβήσετε την υποδοχή εάν δεν έχετε ενσωματωμένη κάρτα ήχου. Γενικά, σε αυτήν την περίπτωση το πρόβλημα είναι πιθανότατα με το υλικό του υπολογιστή (ή το γεγονός ότι η συσκευή είναι απενεργοποιημένη στο BIOS, δείτε το Bos παρακάτω στο άρθρο).

Ρύζι. 12. Διαχείριση Συσκευών

Είναι επίσης λογικό να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης ή να εγκαταστήσετε προγράμματα οδήγησης διαφορετικής έκδοσης: παλαιότερης ή νεότερης. Συμβαίνει συχνά οι προγραμματιστές να μην είναι σε θέση να παρέχουν όλες τις πιθανές διαμορφώσεις υπολογιστή και είναι πιθανό ορισμένα προγράμματα οδήγησης στο σύστημά σας να έρχονται σε διένεξη μεταξύ τους.

4. Δεν υπάρχουν κωδικοποιητές για ήχο/βίντεο

Εάν όταν ενεργοποιείτε τον υπολογιστή έχετε ήχο (μπορείτε να ακούσετε, για παράδειγμα, τον χαιρετισμό των Windows) και όταν ενεργοποιείτε κάποιο βίντεο (AVI, MP4, Divx, WMV, κ.λπ.) - το πρόβλημα βρίσκεται είτε στο βίντεο πρόγραμμα αναπαραγωγής ή στους κωδικοποιητές ή στο ίδιο το αρχείο (μπορεί να είναι κατεστραμμένο, δοκιμάστε να ανοίξετε ένα άλλο αρχείο βίντεο).

1) Εάν το πρόβλημα είναι με το πρόγραμμα αναπαραγωγής βίντεο, σας συνιστώ να εγκαταστήσετε ένα άλλο και να δοκιμάσετε. Για παράδειγμα, ο παίκτης δίνει εξαιρετικά αποτελέσματα. Έχει ήδη ενσωματωμένους κωδικοποιητές βελτιστοποιημένους για τη λειτουργία του, ώστε να μπορεί να ανοίγει τα περισσότερα αρχεία βίντεο.

2) Εάν το πρόβλημα είναι με κωδικοποιητές, σας συμβουλεύω να κάνετε δύο πράγματα. Το πρώτο πράγμα είναι να αφαιρέσετε εντελώς τους παλιούς κωδικοποιητές σας από το σύστημα.

Και δεύτερον, εγκατάσταση πλήρες σετκωδικοποιητές - K-Lite Codec Pack. Πρώτον, αυτό το πακέτο διαθέτει ένα εξαιρετικό και γρήγορο Media Player και δεύτερον, θα εγκατασταθούν όλοι οι πιο δημοφιλείς κωδικοποιητές, οι οποίοι ανοίγουν όλες τις πιο δημοφιλείς μορφές βίντεο και ήχου.

Άρθρο σχετικά με τους κωδικοποιητές K-Lite Codec Pack και τη σωστή εγκατάστασή τους:

Παρεμπιπτόντως, είναι σημαντικό όχι μόνο να τα εγκαταστήσετε, αλλά να τα εγκαταστήσετε σωστά, δηλ. πλήρες σετ. Για να το κάνετε αυτό, κατεβάστε το πλήρες σετ και κατά την εγκατάσταση επιλέξτε τη λειτουργία "Πολλά πράγματα" (περισσότερα σχετικά με αυτό στο άρθρο σχετικά με τους κωδικοποιητές - ο σύνδεσμος βρίσκεται ακριβώς πάνω).

Ρύζι. 13. Ρύθμιση κωδικοποιητών

5. Εσφαλμένα ρυθμισμένο BIOS

Εάν έχετε ενσωματωμένη κάρτα ήχου, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του BIOS. Αν στις ρυθμίσεις συσκευή ήχουαπενεργοποιημένο - τότε είναι απίθανο να μπορέσετε να το κάνετε να λειτουργήσει στα Windows. Θα είμαι ειλικρινής, συνήθως αυτό το πρόβλημαΕίναι σπάνιο γιατί Από προεπιλογή στις ρυθμίσεις του BIOS η κάρτα ήχου είναι ενεργοποιημένη.

Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτές τις ρυθμίσεις, πατήστε το κουμπί F2 ή Del (ανάλογα με τον υπολογιστή σας) όταν ενεργοποιείτε τον υπολογιστή, εάν δεν μπορείτε να εισέλθετε, δοκιμάστε να ρίξετε μια πιο προσεκτική ματιά στην οθόνη εκκίνησης του υπολογιστή αμέσως μόλις τον ενεργοποιήσετε. Συνήθως υπάρχει πάντα ένα κουμπί για να μπείτε στο Bios.

Για παράδειγμα, ένας υπολογιστής ACER ενεργοποιείται - το κουμπί DEL είναι γραμμένο στο κάτω μέρος - για να εισέλθει στο Bios (βλ. Εικ. 14).

Ρύζι. 14. Κουμπί εισαγωγής Bios

Στο Bios πρέπει να αναζητήσετε μια γραμμή που περιέχει τη λέξη " Ολοκληρωμένος«.

Ρύζι. 15. Ενσωματωμένα περιφερειακά

Στη λίστα πρέπει να βρείτε τη συσκευή ήχου σας και να δείτε αν είναι ενεργοποιημένη. Στο Σχήμα 16 (κάτω) είναι ενεργοποιημένο, αν δείτε "Απενεργοποιημένο" απέναντι σας, αλλάξτε το σε "Ενεργοποιημένο" ή "Αυτόματο".

Ρύζι. 16. Ενεργοποιήστε το AC97 Audio

Μετά από αυτό, μπορείτε να βγείτε από το BIOS και να αποθηκεύσετε τις ρυθμίσεις.

6. Ιοί και adware

Πού θα ήμασταν χωρίς ιούς... Επιπλέον, είναι τόσοι πολλοί που είναι άγνωστο τι μπορούν ακόμη και να παρουσιάσουν.

Αρχικά, δώστε προσοχή στη λειτουργία του υπολογιστή στο σύνολό του. Εάν συμβαίνουν συχνές ενεργοποιήσεις προστασίας από ιούς, τα «φρένα» είναι ασυνήθιστα. Ίσως πράγματι μολυνθήκατε από έναν ιό και περισσότερους από έναν.

Η καλύτερη επιλογή θα ήταν να ελέγξετε τον υπολογιστή σας για ιούς με κάποιο σύγχρονο antivirus με ενημερωμένες βάσεις δεδομένων. Σε ένα από τα άρθρα νωρίτερα, ανέφερα τα καλύτερα στις αρχές του 2016:

Παρεμπιπτόντως, το antivirus δείχνει καλά αποτελέσματα, δεν χρειάζεται καν να το εγκαταστήσετε. Απλώς κατεβάστε και ελέγξτε.

Δεύτερον, συνιστώ να ελέγξετε τον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας μια μονάδα flash (το λεγόμενο Live CD). Για όσους δεν το έχουν συναντήσει ποτέ, θα πω: είναι σαν να φορτώνετε ένα έτοιμο λειτουργικό σύστημα που έχει ένα antivirus από ένα CD (μονάδα flash). Παρεμπιπτόντως, μπορεί να λάβετε ήχο σε αυτό. Αν ναι, τότε πιθανότατα έχετε προβλήματα με τα Windows και ίσως χρειαστεί να...

7. Επαναφορά του ήχου εάν αποτύχουν όλα τα άλλα

Εδώ θα δώσω μερικές συμβουλές που μπορεί να σας βοηθήσουν.

1) Εάν παλαιότερα είχατε ήχο, αλλά τώρα δεν έχετε, μπορεί να έχετε εγκαταστήσει ορισμένα προγράμματα ή προγράμματα οδήγησης που προκάλεσαν διένεξη υλικού. Είναι λογικό να δοκιμάσετε αυτήν την επιλογή.

2) Εάν έχετε άλλη κάρτα ήχου ή άλλα ηχεία, δοκιμάστε να τα συνδέσετε στον υπολογιστή και να εγκαταστήσετε ξανά τα προγράμματα οδήγησης για αυτά (ενώ αφαιρείτε από το σύστημα τα προγράμματα οδήγησης για τις παλιές συσκευές που απενεργοποιήσατε).

3) Εάν όλα τα προηγούμενα σημεία δεν βοήθησαν, μπορείτε να πάρετε το ρίσκο. Στη συνέχεια, εγκαταστήστε αμέσως τα προγράμματα οδήγησης ήχου και αν εμφανιστεί ξαφνικά ο ήχος, παρακολουθήστε τον προσεκτικά μετά από κάθε εγκατεστημένο πρόγραμμα. Πιθανότατα, θα παρατηρήσετε αμέσως τον ένοχο: ένα πρόγραμμα οδήγησης ή πρόγραμμα που προηγουμένως ήταν σε διένεξη...

4) Εναλλακτικά, συνδέστε ακουστικά αντί για ηχεία (ηχεία αντί για ακουστικά). Ίσως αξίζει να επικοινωνήσετε με έναν ειδικό...

Δεν γνωρίζουν όλοι τι ακριβώς να κάνουν αν κατά τη διάρκεια της εργασίας προσωπικός υπολογιστήςδεν υπάρχει ήχος, αλλά τα ηχεία λειτουργούν.

Ας ρίξουμε μια συγκεκριμένη και βήμα προς βήμα ματιά στο τι πρέπει να κάνετε εάν δεν ακούγεται ήχος όταν ο υπολογιστής λειτουργεί, αλλά είστε 100% σίγουροι ότι τα ηχεία λειτουργούν. Για να προσδιορίσετε με επιτυχία την αιτία του προβλήματος, εάν δεν υπάρχει ήχος και τα ηχεία λειτουργούν, είναι απαραίτητο να εντοπίσετε την αιτία της δυσλειτουργίας. Εάν δεν ακούγεται ήχος όταν τα ηχεία λειτουργούν, μπορείτε να επιλέξετε δύο κύριες κατευθύνσεις αναζήτησης:

1. μηχανήματα υπολογιστών
2. πρόγραμμα

Προβλήματα υλικού

Αρχικά, πρέπει να χρησιμοποιήσετε ακουστικά για να ελέγξετε τη λειτουργικότητα της εξόδου ήχου στη μητρική πλακέτα. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να συνδέσετε τα ακουστικά στην πράσινη υποδοχή ήχου (στο κάτω μέρος του πλαισίου σύνδεσης, συνήθως στο μεσαίο στη σειρά) και να ελέγξετε για ήχο, εάν δεν υπάρχει ήχος, αυτό σημαίνει είτε δυσλειτουργία τα κυκλώματα ισχύος, μια δυσλειτουργία του chipset της κάρτας ήχου ή η παρουσία προβλημάτων στο λογισμικό. Αυτό σημαίνει ότι τα ηχεία που λειτουργούν θα πρέπει να τεθούν στην άκρη προς το παρόν.

Αλλά τίποτα, ξεβιδώστε τις δύο βίδες του πλαϊνού καλύμματος της μονάδας συστήματος και εξετάστε προσεκτικά το τσιπ της κάρτας ήχου (συνήθως συγκολλάται απευθείας στη μητρική πλακέτα, εάν είναι ορατά ίχνη αιθάλης ή καύσης, τότε πρέπει είτε να αγοράσετε μια διακριτή κάρτα ήχου ή αντικαταστήστε τη μητρική πλακέτα. Εάν δεν υπάρχουν εξωτερικά σημάδια βλάβης στο σετ chip (το κύριο τσιπ στο οποίο έχουν τοποθετηθεί τα καλώδια από τα ηχεία ή τα ακουστικά) της κάρτας ήχου, θα πρέπει να προχωρήσετε στην επόμενη ενότητα της αναζήτησης.

Προβλήματα λογισμικού

Εάν μετά από αυτούς τους χειρισμούς δεν υπάρχει ήχος όταν λειτουργούν τα ηχεία, τότε η αναζήτηση για το πρόβλημα πρέπει να συνεχιστεί στο λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ανοίξετε τον πίνακα ελέγχου -> πρόγραμμα οδήγησης ήχου και να ελέγξετε την κατάσταση των ρυθμιστικών που είναι υπεύθυνα για τη διανομή του σήματος στις εξόδους ήχου - ένταση και επίπεδο σήματος.

Εάν εξακολουθεί να μην υπάρχει ήχος, τότε πρέπει να ελέγξετε ηχοσύστημαΗ αυτοδιάγνωση του DirectX, εάν δεν υπάρχει ήχος, αλλά τα ηχεία λειτουργούν, τότε αυτό μπορεί να σημαίνει την ανάγκη επανεγκατάστασης του προγράμματος οδήγησης της συσκευής ήχου, την απαιτούμενη έκδοση του οποίου μπορείτε να μάθετε από την τεχνική τεκμηρίωση για τη μητρική πλακέτα. Συνήθως αυτό είναι το Realtek ή το C-media.

Εάν μετά από αυτό τα ηχεία λειτουργούν, αλλά δεν υπάρχει ήχος, τότε πρέπει να ελέγξετε το Bios μητρική πλακέτα– εάν η ενσωματωμένη συσκευή ήχου είναι ενεργοποιημένη.

Εάν μετά από όλους τους παραπάνω χειρισμούς τα ηχεία λειτουργούν, αλλά δεν υπάρχει ήχος, πρέπει να επικοινωνήσετε με το πλησιέστερο κέντρο υπηρεσιώνγια διαγνωστικά, επακόλουθη επισκευή ή αντικατάσταση της μητρικής πλακέτας.

Ο πιο συνηθισμένος λόγος για τον οποίο δεν υπάρχει ήχος είναι η απενεργοποίηση ή η ρύθμιση της έντασης στο ελάχιστο. Εάν δεν αναπαράγεται ήχος στον υπολογιστή σας, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού πάνω από το εικονίδιο του ηχείου στη θήκη (δεξιά γωνία της γραμμής εργασιών). Η επεξήγηση εργαλείου θα υποδείξει την τρέχουσα τιμή όγκου. Εάν ο ήχος δεν αναπαράγεται σε ξεχωριστή εφαρμογή, ελέγξτε τις ρυθμίσεις της. Εάν είναι ενεργοποιημένη στις ρυθμίσεις, η αναπαραγωγή ήχου σε ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα ενδέχεται να είναι περιορισμένη στο μίκτη. Για έλεγχο, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του ηχείου και επιλέξτε «Άνοιγμα μίκτη έντασης ήχου». Εκεί μπορείτε να ενεργοποιήσετε τον ήχο και να προσαρμόσετε το επίπεδο έντασης για κάθε πρόγραμμα που εκτελείται στον υπολογιστή.

Ελέγξτε την ένταση του ήχου στις ίδιες τις συσκευές αναπαραγωγής: ακουστικά ή ηχεία. Όταν χρησιμοποιείτε ηχεία, βεβαιωθείτε επίσης ότι είναι συνδεδεμένα στο ρεύμα και ότι το κουμπί λειτουργίας βρίσκεται στην ενεργή θέση. Ο έλεγχος των ηχείων ή των ακουστικών είναι αρκετά εύκολος. Για να το κάνετε αυτό, απλώς συνδέστε οποιαδήποτε άλλη συσκευή στην έξοδο ήχου αντί για υπολογιστή: ένα smartphone, μια συσκευή αναπαραγωγής.

Σπουδαίος! Ελέγξτε επίσης τις ρυθμίσεις των ηχείων σας. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις "Συσκευές αναπαραγωγής" και στο μενού περιβάλλοντος των ηχείων ή των ακουστικών, κάντε κλικ στο "Ιδιότητες".

Λανθασμένη λειτουργία προγραμμάτων οδήγησης ήχου

Ένας άλλος συνηθισμένος λόγος για τον οποίο μπορεί να μην υπάρχει ήχος σε έναν υπολογιστή είναι τα προγράμματα οδήγησης ήχου που λείπουν ή είναι κατεστραμμένα. Για να εντοπίσετε αυτό το ζήτημα, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού πάνω από το εικονίδιο ήχου στο δίσκο. Εάν εμφανιστεί το μήνυμα "No audio output device is installed", το πρόβλημα προκαλείται από τα προγράμματα οδήγησης ήχου.

Για να επιλύσετε αυτές τις δυσκολίες, κάντε δεξί κλικ στο ίδιο εικονίδιο και επιλέξτε "Εντοπισμός προβλημάτων ήχου" από το μενού περιβάλλοντος.

Αυτό θα ανοίξει ένα παράθυρο αντιμετώπισης προβλημάτων. Περιμένετε όσο εκτελούνται τα διαγνωστικά ήχου στον υπολογιστή σας. Ανάλογα με την ταχύτητα της συσκευής, η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει από μερικά δευτερόλεπτα έως μερικά λεπτά. Εάν ο προσδιορισμός της αιτίας της δυσλειτουργίας σταματήσει σε ένα σημείο, κάντε κλικ στο «Ακύρωση».

Όταν ολοκληρωθούν τα διαγνωστικά ήχου, το σύστημα θα σας προσφέρει να επιλέξετε ποια συσκευή θέλετε να αντιμετωπίσετε. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να σημειώσετε τη συσκευή που χρησιμοποιείται με βάση όχι τον τύπο της, αλλά τη θέση της εισόδου ήχου. Για παράδειγμα, εάν τα ηχεία σας είναι συνδεδεμένα μέσω της εισόδου ήχου στο μπροστινό μέρος του υπολογιστή σας, επιλέξτε το δεύτερο πλαίσιο, παρόλο που γράφει ακουστικά.

Εάν υπάρχει σφάλμα υλικού, το διαγνωστικό αποτέλεσμα θα είναι το ακόλουθο παράθυρο. Μπορεί να υποδεικνύει ζημιά στα ηχεία ή τα ακουστικά, αλλά τις περισσότερες φορές η αιτία των δυσκολιών στη λειτουργία των συσκευών ήχου είναι σπασμένα ή κατεστραμμένα καλώδια σύνδεσης.

Στο τελευταίο βήμα του διαγνωστικού ήχου, θα εμφανιστεί το αποτέλεσμα της εκτέλεσής του. Εάν τα προβλήματα επιλυθούν, κλείστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων. Εάν τα διαγνωστικά δεν βοήθησαν, κάντε κλικ στο «Προβολή πρόσθετα χαρακτηριστικά" Μπορείτε επίσης να βρείτε πληροφορίες βοήθειας σχετικά με τα αίτια των δυσλειτουργιών κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο "Προβολή πρόσθετων πληροφοριών".

Λανθασμένη σύνδεση ή εγκατάσταση της συσκευής

Ο ήχος ενδέχεται να μην λειτουργεί λόγω ακατάλληλης σύνδεσης ή εγκατάστασης συσκευών ήχου. Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, ελέγξτε ότι έχει επιλεγεί η σωστή είσοδος για να συνδέσετε τη συσκευή σας στον υπολογιστή σας. Ηχεία ή ακουστικά ενδέχεται να συνδέονται στην είσοδο μικροφώνου, με αποτέλεσμα να μην λειτουργούν.

Μεταβείτε στον "Πίνακα Ελέγχου -> Διαχείριση Συσκευών" και ελέγξτε την κατάσταση στο μενού "Συσκευές ήχου, παιχνιδιού και βίντεο". Εάν ένα κίτρινο σημάδι με θαυμαστικό, η αιτία των προβλημάτων είναι λανθασμένη εγκατάστασηή δυσλειτουργίες της συσκευής

Δίνω προσοχή!Εάν το υλικό ήχου σας δεν εμφανίζεται καθόλου στον διαχειριστή, ενημερώστε τη διαμόρφωση στο μενού Ενέργειες.

Κάντε δεξί κλικ στο υλικό ήχου σας και επιλέξτε Ιδιότητες και μετά μεταβείτε στην καρτέλα Πρόγραμμα οδήγησης στο παράθυρο που ανοίγει. Για να ενημερώσετε τη διαμόρφωση, κάντε κλικ στο κουμπί "Ενημέρωση". Εδώ μπορείτε να αφαιρέσετε το πρόγραμμα οδήγησης για να το εγκαταστήσετε ξανά αργότερα.

Στο επόμενο βήμα, επιλέξτε πού θέλετε να αναζητήσετε προγράμματα οδήγησης ήχου. Προσφέρονται δύο επιλογές: αυτόματη αναζήτηση, το οποίο περιλαμβάνει αναζήτηση στον υπολογιστή σας και στο Διαδίκτυο, καθώς και μια απλή αναζήτηση προγραμμάτων οδήγησης. Συνιστάται να επιλέξετε την πρώτη επιλογή για τον εντοπισμό προγραμμάτων οδήγησης.

Σπουδαίος! Εάν η κάρτα ήχου είναι παλιά και το πρόγραμμα οδήγησης βρίσκεται σε ξεχωριστό δίσκο, αντιγράψτε την πρώτα στον υπολογιστή σας.

Η σάρωση θα διαρκέσει περίπου 20-30 δευτερόλεπτα, μετά τα οποία θα εμφανιστεί ένα μήνυμα στο παράθυρο αναζήτησης που υποδεικνύει την επιτυχή εγκατάσταση νέων προγραμμάτων οδήγησης ήχου. Εάν η συσκευή σας έχει ήδη εγκατεστημένο το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης διαθέσιμες εκδόσεις, η διαμόρφωση δεν θα ενημερωθεί.

Εάν η ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης δεν έφερε το επιθυμητό αποτέλεσμα και η συσκευή εξακολουθεί να μην λειτουργεί, συνιστάται να την αφαιρέσετε από το σύστημα. Για να το κάνετε αυτό, κάντε δεξί κλικ στο όνομα και επιλέξτε "Διαγραφή". Επιβεβαιώστε τη διαγραφή στο παράθυρο διαλόγου κάνοντας κλικ στο "OK".

Μετά από αυτό, πρέπει να ενημερώσετε τη λίστα εξοπλισμού στο μενού "Ενέργεια". Θα πραγματοποιηθεί αναζήτηση για συσκευές που είναι συνδεδεμένες στον υπολογιστή. Αν απαιτούμενη συσκευήδεν εμφανίζεται μετά την αναζήτηση, επανεκκινήστε τον διαχειριστή.

Όταν βρεθούν τα ηχεία, η εγκατάστασή τους θα ξεκινήσει αυτόματα. Αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει αρκετά λεπτά. Όταν τελειώσετε, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα που υποδεικνύει ότι τα ηχεία έχουν συνδεθεί επιτυχώς και είναι έτοιμα για χρήση.

Ζημιά στα καλώδια σύνδεσης

Ως αποτέλεσμα, οι τυπικοί σύνδεσμοι 3,5 mm ενδέχεται να αποτύχουν μηχανική βλάβη. Συνήθως, η αστοχία εμφανίζεται στη βάση του βύσματος - στη διασταύρωση με το καλώδιο ήχου. Το σπάσιμο μπορεί επίσης να είναι στο ίδιο το καλώδιο. Η αιτία της ζημιάς είναι πιο συχνά τσιμπημένη από έπιπλα (πόδια τραπεζιού, ρόδες καρέκλας). Το καλώδιο μπορεί επίσης να μασηθεί από κατοικίδια. Μπορείτε να διαγνώσετε μια βλάβη οπτικά ή συνδέοντας ένα άλλο καλώδιο στα ηχεία.

Φυσική βλάβη του ηχητικού εξοπλισμού

Ενδέχεται να μην υπάρχει ήχος στον υπολογιστή σας, εάν τα ηχεία ή τα ακουστικά που χρησιμοποιείτε αποτύχουν. Αυτό δεν είναι δύσκολο να προσδιοριστεί - απλώς συνδέστε μια άλλη συσκευή ήχου στην ίδια είσοδο ήχου. Αν λειτουργεί, ο λόγος είναι τα χαλασμένα ηχεία, και όχι οι ρυθμίσεις του υπολογιστή.

Η υπηρεσία ήχου των Windows είναι απενεργοποιημένη

Ένας άλλος συνηθισμένος λόγος για τον οποίο δεν υπάρχει ήχος είναι η απενεργοποίηση Υπηρεσίες WindowsΉχος. Αυτή η διαδικασία παρασκηνίου είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία δεδομένων ήχου και εκτελείται πάντα από προεπιλογή σε έναν υπολογιστή που λειτουργεί. Αλλά όταν γίνονται αλλαγές στις παραμέτρους του συστήματος, ενδέχεται να καθοριστούν εσφαλμένες παράμετροι. ρυθμίσεις των WindowsΉχος. Η υπηρεσία μπορεί επίσης να απενεργοποιηθεί από κακόβουλο λογισμικό.