Οποιαδήποτε ψηφιακή τεχνολογία υπόκειται σε δυσλειτουργίες. Αυτό το πρόβλημα δεν παρέκαμψε τη συσκευή. Μήλο. Ένα κοινό παράπονο είναι ότι ο ήχος δεν λειτουργεί σε MacBook.

Η δυσλειτουργία μπορεί να οφείλεται τόσο στο υλικό όσο και στο λογισμικό MacBook. Ο μέσος χρήστης είναι αρκετά ικανός να χειριστεί μόνος του τις ρυθμίσεις λογισμικό, χρησιμοποιώντας τα κατάλληλα εγχειρίδια. Αλλά αν ο λόγος είναι το υλικό του υπολογιστή, τότε αυτό δεν μπορεί να αντιμετωπιστεί χωρίς τη βοήθεια ειδικευμένου τεχνικού.

Εάν παρατηρήσετε ότι δεν υπάρχει ηχητικό σήμα στη συσκευή σας, μάθετε σε ποιο βαθμό εκτείνεται αυτό το πρόβλημα. Ελέγξτε τα ηχεία και τα ακουστικά σας ξεχωριστά. Συμβαίνει ότι μερικές φορές ο ήχος εξαφανίζεται μέσα μεμονωμένα προγράμματα. Αυτό το πρόβλημα μπορεί να λυθεί με απλή εγκατάσταση του λογισμικού. Αλλά αν δεν υπάρχει καθόλου ήχος, τότε υπάρχουν αρκετοί παράγοντες που θα μπορούσαν να το επηρεάσουν.

Δεν ακούγεται ήχος - λόγοι.

Οι πιο συνηθισμένοι λόγοι:

• Λανθασμένες ρυθμίσεις συστήματος. Θα μπορούσαν απλώς να έχουν πάει στραβά ή να έχει γίνει κάποιο σφάλμα κατά τις αρχικές ρυθμίσεις.
• Ξεπερασμένη έκδοσησυστήματα. Τα MacBook κυκλοφορούν με προεγκατεστημένο λειτουργικό σύστημα, πληροφορίες για το οποίο καταγράφονται στον υπολογιστή. Εάν εγκαταστήσετε μια έκδοση λειτουργικού συστήματος παλαιότερη από την αρχική, η συσκευή δεν θα λειτουργήσει σωστά.
• Έλλειψη ενημερώσεων προγραμμάτων οδήγησης κάρτας ήχου.
• Αν μπιπ, η προέλευση από τα ακουστικά είναι φυσιολογική, τότε το ηχείο είναι ελαττωματικό. Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για αυτό: εισροή νερού, απόφραξη, μηχανική βλάβη.
• Συμβαίνει ότι το ηχείο λειτουργεί, αλλά τα ακουστικά είναι αθόρυβα. Πιθανή βλάβη στο εξωτερική συσκευή. Ή η υποδοχή ακουστικών έχει καταστραφεί.
• Η κάρτα ήχου απέτυχε. Ο κύριος λόγος είναι η εισροή νερού. Τότε πρέπει να αναζητήσετε γρήγορα εξειδικευμένη βοήθεια.

Διορθώνουμε προβλήματα.

Ρύθμιση. Πριν το κάνετε αυτό, θα πρέπει να απενεργοποιήσετε όλες τις συνδεδεμένες εξωτερικές συσκευές ήχου. Θα χρειαστεί ρυθμίσεις συστήματος. Για να τα χρησιμοποιήσετε, πρέπει να κάνετε κλικ στο εικονίδιο της Apple. Επιλέξτε την ενότητα "Ήχος". Εκεί θα χρειαστείτε το στοιχείο "Έξοδος". Μεταβείτε στα "Ενσωματωμένα ηχεία". Εδώ μπορείτε να δείτε την παρακάτω εικόνα - τα ενσωματωμένα ηχεία είναι διαθέσιμα για επιλογή, αλλά δεν είναι ενεργοποιημένα. Ας τα ανάψουμε. Εάν υπάρχει ένα σημάδι επιλογής δίπλα στο "Σίγαση ήχου", αποεπιλέξτε το.

Δίκαιο, όχι υπερτιμημένο και όχι υποτιμημένο. Θα πρέπει να υπάρχουν τιμές στον ιστότοπο της Υπηρεσίας. Αναγκαίως! χωρίς αστερίσκους, σαφής και λεπτομερής, όπου είναι τεχνικά εφικτό - όσο το δυνατόν ακριβέστερα και συνοπτικά.

Εάν υπάρχουν διαθέσιμα ανταλλακτικά, έως και το 85% των σύνθετων επισκευών μπορεί να ολοκληρωθεί σε 1-2 ημέρες. Οι αρθρωτές επισκευές απαιτούν πολύ λιγότερο χρόνο. Ο ιστότοπος δείχνει την κατά προσέγγιση διάρκεια οποιασδήποτε επισκευής.

Εγγύηση και ευθύνη

Για τυχόν επισκευές πρέπει να παρέχεται εγγύηση. Όλα περιγράφονται στον ιστότοπο και στα έγγραφα. Η εγγύηση είναι η αυτοπεποίθηση και ο σεβασμός για εσάς. Μια εγγύηση 3-6 μηνών είναι καλή και επαρκής. Χρειάζεται να ελέγξετε την ποιότητα και τα κρυφά ελαττώματα που δεν μπορούν να εντοπιστούν αμέσως. Βλέπεις ειλικρινείς και ρεαλιστικούς όρους (όχι 3 χρόνια), να είσαι σίγουρος ότι θα σε βοηθήσουν.

Η μισή επιτυχία στην επισκευή της Apple είναι η ποιότητα και η αξιοπιστία των ανταλλακτικών, επομένως μια καλή εξυπηρέτηση συνεργάζεται απευθείας με τους προμηθευτές, υπάρχουν πάντα αρκετά αξιόπιστα κανάλια και η δική της αποθήκη με αποδεδειγμένα ανταλλακτικά τρέχοντα μοντέλαγια να μην χρειάζεται να χάνετε επιπλέον χρόνο.

Δωρεάν διαγνωστικά

Αυτό είναι πολύ σημαντικό και έχει ήδη γίνει κανόνας καλών τρόπων για το κέντρο εξυπηρέτησης. Τα διαγνωστικά είναι το πιο δύσκολο και σημαντικό μέρος της επισκευής, αλλά δεν χρειάζεται να πληρώσετε ούτε μια δεκάρα για αυτό, ακόμα κι αν δεν επισκευάσετε τη συσκευή με βάση τα αποτελέσματά της.

Σέρβις επισκευές και παράδοση

Καλή εξυπηρέτησηΕκτιμούμε τον χρόνο σας, γι' αυτό προσφέρουμε δωρεάν αποστολή. Και για τον ίδιο λόγο, οι επισκευές πραγματοποιούνται μόνο στο συνεργείο ενός κέντρου σέρβις: μπορούν να γίνουν σωστά και σύμφωνα με την τεχνολογία μόνο σε προετοιμασμένο μέρος.

Βολικό πρόγραμμα

Εάν η Υπηρεσία λειτουργεί για εσάς και όχι για τον εαυτό της, τότε είναι πάντα ανοιχτή! απολύτως. Το πρόγραμμα πρέπει να είναι βολικό για να ταιριάζει πριν και μετά την εργασία. Η καλή εξυπηρέτηση λειτουργεί τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες. Σας περιμένουμε και δουλεύουμε στις συσκευές σας καθημερινά: 9:00 - 21:00

Η φήμη των επαγγελματιών αποτελείται από πολλά σημεία

Ηλικία και εμπειρία της εταιρείας

Η αξιόπιστη και έμπειρη εξυπηρέτηση είναι γνωστή εδώ και πολύ καιρό.
Εάν μια εταιρεία βρίσκεται στην αγορά για πολλά χρόνια και έχει καταφέρει να καθιερωθεί ως ειδικός, οι άνθρωποι στρέφονται σε αυτήν, γράφουν για αυτήν και τη συστήνουν. Ξέρουμε για τι πράγμα μιλάμε, αφού το 98% των εισερχόμενων συσκευών στο κέντρο εξυπηρέτησης έχει αποκατασταθεί.
Άλλα κέντρα εξυπηρέτησης μας εμπιστεύονται και μας παραπέμπουν περίπλοκες περιπτώσεις.

Πόσοι πλοίαρχοι σε περιοχές

Εάν υπάρχουν πάντα αρκετοί μηχανικοί που σας περιμένουν για κάθε τύπο εξοπλισμού, μπορείτε να είστε σίγουροι:
1. Δεν θα υπάρχει ουρά (ή θα είναι ελάχιστη) - η συσκευή σας θα φροντιστεί αμέσως.
2. δίνεις σε Επισκευή Macbookειδικός στον τομέα των επισκευών Mac. Γνωρίζει όλα τα μυστικά αυτών των συσκευών

Τεχνικός γραμματισμός

Εάν κάνετε μια ερώτηση, ένας ειδικός θα πρέπει να την απαντήσει όσο το δυνατόν ακριβέστερα.
Για να μπορείτε να φανταστείτε τι ακριβώς χρειάζεστε.
Θα προσπαθήσουν να λύσουν το πρόβλημα. Στις περισσότερες περιπτώσεις, από την περιγραφή μπορείτε να καταλάβετε τι συνέβη και πώς να διορθώσετε το πρόβλημα.

Δίκαιο, όχι υπερτιμημένο και όχι υποτιμημένο. Θα πρέπει να υπάρχουν τιμές στον ιστότοπο της Υπηρεσίας. Αναγκαίως! χωρίς αστερίσκους, σαφής και λεπτομερής, όπου είναι τεχνικά εφικτό - όσο το δυνατόν ακριβέστερα και συνοπτικά.

Εάν υπάρχουν διαθέσιμα ανταλλακτικά, έως και το 85% των σύνθετων επισκευών μπορεί να ολοκληρωθεί σε 1-2 ημέρες. Οι αρθρωτές επισκευές απαιτούν πολύ λιγότερο χρόνο. Ο ιστότοπος δείχνει την κατά προσέγγιση διάρκεια οποιασδήποτε επισκευής.

Εγγύηση και ευθύνη

Για τυχόν επισκευές πρέπει να παρέχεται εγγύηση. Όλα περιγράφονται στον ιστότοπο και στα έγγραφα. Η εγγύηση είναι η αυτοπεποίθηση και ο σεβασμός για εσάς. Μια εγγύηση 3-6 μηνών είναι καλή και επαρκής. Χρειάζεται να ελέγξετε την ποιότητα και τα κρυφά ελαττώματα που δεν μπορούν να εντοπιστούν αμέσως. Βλέπεις ειλικρινείς και ρεαλιστικούς όρους (όχι 3 χρόνια), να είσαι σίγουρος ότι θα σε βοηθήσουν.

Η μισή επιτυχία στην επισκευή της Apple είναι η ποιότητα και η αξιοπιστία των ανταλλακτικών, επομένως μια καλή υπηρεσία συνεργάζεται απευθείας με τους προμηθευτές, υπάρχουν πάντα αρκετά αξιόπιστα κανάλια και η δική σας αποθήκη με αποδεδειγμένα ανταλλακτικά για τα τρέχοντα μοντέλα, ώστε να μην χρειάζεται να σπαταλάτε επιπλέον χρόνο.

Δωρεάν διαγνωστικά

Αυτό είναι πολύ σημαντικό και έχει ήδη γίνει κανόνας καλών τρόπων για το κέντρο εξυπηρέτησης. Τα διαγνωστικά είναι το πιο δύσκολο και σημαντικό μέρος της επισκευής, αλλά δεν χρειάζεται να πληρώσετε ούτε μια δεκάρα για αυτό, ακόμα κι αν δεν επισκευάσετε τη συσκευή με βάση τα αποτελέσματά της.

Σέρβις επισκευές και παράδοση

Μια καλή υπηρεσία εκτιμά το χρόνο σας, επομένως προσφέρει δωρεάν παράδοση. Και για τον ίδιο λόγο, οι επισκευές πραγματοποιούνται μόνο στο συνεργείο ενός κέντρου σέρβις: μπορούν να γίνουν σωστά και σύμφωνα με την τεχνολογία μόνο σε προετοιμασμένο μέρος.

Βολικό πρόγραμμα

Εάν η Υπηρεσία λειτουργεί για εσάς και όχι για τον εαυτό της, τότε είναι πάντα ανοιχτή! απολύτως. Το πρόγραμμα πρέπει να είναι βολικό για να ταιριάζει πριν και μετά την εργασία. Η καλή εξυπηρέτηση λειτουργεί τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες. Σας περιμένουμε και δουλεύουμε στις συσκευές σας καθημερινά: 9:00 - 21:00

Η φήμη των επαγγελματιών αποτελείται από πολλά σημεία

Ηλικία και εμπειρία της εταιρείας

Η αξιόπιστη και έμπειρη εξυπηρέτηση είναι γνωστή εδώ και πολύ καιρό.
Εάν μια εταιρεία βρίσκεται στην αγορά για πολλά χρόνια και έχει καταφέρει να καθιερωθεί ως ειδικός, οι άνθρωποι στρέφονται σε αυτήν, γράφουν για αυτήν και τη συστήνουν. Ξέρουμε για τι πράγμα μιλάμε, αφού το 98% των εισερχόμενων συσκευών στο κέντρο εξυπηρέτησης έχει αποκατασταθεί.
Άλλα κέντρα εξυπηρέτησης μας εμπιστεύονται και μας παραπέμπουν περίπλοκες περιπτώσεις.

Πόσοι πλοίαρχοι σε περιοχές

Εάν υπάρχουν πάντα αρκετοί μηχανικοί που σας περιμένουν για κάθε τύπο εξοπλισμού, μπορείτε να είστε σίγουροι:
1. Δεν θα υπάρχει ουρά (ή θα είναι ελάχιστη) - η συσκευή σας θα φροντιστεί αμέσως.
2. δίνετε το Macbook σας για επισκευή σε έναν ειδικό στον τομέα των επισκευών Mac. Γνωρίζει όλα τα μυστικά αυτών των συσκευών

Τεχνικός γραμματισμός

Εάν κάνετε μια ερώτηση, ένας ειδικός θα πρέπει να την απαντήσει όσο το δυνατόν ακριβέστερα.
Για να μπορείτε να φανταστείτε τι ακριβώς χρειάζεστε.
Θα προσπαθήσουν να λύσουν το πρόβλημα. Στις περισσότερες περιπτώσεις, από την περιγραφή μπορείτε να καταλάβετε τι συνέβη και πώς να διορθώσετε το πρόβλημα.

Όταν ο ήχος δεν λειτουργεί στο MacBook σας, πρέπει πρώτα να μάθετε ποιο ήταν το πρόβλημα και μετά να αρχίσετε να το λύνετε. Ορισμένες εφαρμογές μπορούν να αλλάξουν τις ρυθμίσεις ήχου, ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα λόγω του γεγονότος ότι έχει εγκατασταθεί λάθος έκδοση του λειτουργικού συστήματος ή λείπουν τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης.

Επίσης, η ίδια η κάρτα ήχου μπορεί να είναι ελαττωματική, οπότε θα πρέπει να αντικατασταθεί, αλλά με τις περισσότερες άλλες μπορείτε να προσπαθήσετε να το καταλάβετε μόνοι σας.

Έλεγχος ρυθμίσεων

Θα πρέπει πρώτα να βεβαιωθείτε ότι έχει εγκατασταθεί το σωστό για το μοντέλο του φορητού υπολογιστή σας. λειτουργικό σύστημα. Εάν ταιριάζει, ήρθε η ώρα να ελέγξετε τις ρυθμίσεις ήχου:

1. Απενεργοποιήστε απολύτως όλες τις εξωτερικές συσκευές ήχου.
2. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις συστήματος.
3. Ανοίξτε την καρτέλα "ήχος".
4. Ανοίξτε τα "ενσωματωμένα ηχεία", ελέγξτε την κατάστασή τους.
5. Εάν η καρτέλα δεν εμφανίζεται καθόλου (ή δεν παρέχεται στο μοντέλο), δείτε αν υπάρχει επιγραφή "ψηφιακή έξοδος" και ποια είναι η κατάστασή της.
6. Αλλάξτε την κατάσταση των ηχείων ή της ψηφιακής εξόδου εάν εμφανίζεται ανενεργή.
7. Ελέγξτε τον ήχο.

Αξίζει επίσης να ελέγξετε εάν έχουν ενημερωθεί όλα τα προγράμματα για την παρακολούθηση βίντεο και την ακρόαση μουσικής πιο πρόσφατες εκδόσεις: Το πρόβλημα μπορεί να προκύψει εξαιτίας αυτού.

Στον πίνακα ρυθμίσεων μπορείτε να ρυθμίσετε την ένταση. Εάν δεν υπάρχει ήχος στο φορητό υπολογιστή σας, απλώς κοιτάξτε αν είναι απενεργοποιημένος στην καρτέλα "ήχος" στις ρυθμίσεις συστήματος.

Αντιμετώπιση προβλημάτων ήχου

Το πρόβλημα μπορεί να προκύψει λόγω σφάλματος λογισμικού ή φραγμένων, αποκλεισμένων επαφών στην υποδοχή ήχου. Για να διορθωθεί αυτό, υπάρχει μια απλή ρύθμιση:

• Συνδέστε τα ακουστικά στην υποδοχή και αποσυνδέστε τα αμέσως.
• Ανοίξτε το "system monitoring", βρείτε "memory" εκεί.
• Τερματίστε αναγκαστικά τη διαδικασία "coreaudioid".
• Επανεκκινήστε το MacBook.

Όταν η υποδοχή ήχου ανάβει με κόκκινο χρώμα, μπορείτε απλά να τοποθετήσετε και να αφαιρέσετε τα ακουστικά ή να καθαρίσετε προσεκτικά τις επαφές με μια οδοντογλυφίδα. Αλλά η κόκκινη ένδειξη μπορεί επίσης να υποδεικνύει άλλα προβλήματα που σχετίζονται με τον ήχο, οπότε αν απλούς τρόπουςδεν βοήθησε, καλύτερα να πας σε συνεργείο και να πάρεις το laptop για διαγνωστικά.

Ελαττωματικά ηχεία ή τσιπ ήχου

Οι ρυθμίσεις έχουν οριστεί, το λειτουργικό σύστημα ταιριάζει και η έξοδος ήχου δεν είναι φραγμένη; Το πρόβλημα κρύβεται πιο βαθιά και κυριολεκτικά - κρύβεται είτε στα ηχεία είτε στα ανοιχτά κάρτα ήχου. Το τσιπ ή τα ηχεία ενδέχεται να αποτύχουν ως αποτέλεσμα μηχανική βλάβη, όταν φοριέται ή εκτίθεται σε νερό. Αξίζει να θυμάστε αν χύθηκε κάτι ή αν έπεσε ο φορητός υπολογιστής. Και πηγαίνετε για διαγνωστικά υλικού σε ειδικούς. Σε πολλές περιπτώσεις, αρκεί απλώς να αντικαταστήσετε το αποτυχημένο εξάρτημα.

Ο καθένας μπορεί να βιώσει μια κατάσταση όταν, ξυπνώντας το πρωί ή γυρίζοντας από τη δουλειά το βράδυ, ενεργοποιείτε το υπέροχο MacBook σας, αλλά δεν σας ευχαριστεί με τους υπέροχους ήχους του, αλλά εμφανίζει μόνο ένα γκρι παράθυρο στο οποίο είναι γραμμένο ότι δεν ακούγεται ήχος. Και ο εξοπλισμός δεν αντιδρά με κανέναν τρόπο στη ρύθμιση του ήχου.

Σε αυτήν την περίπτωση, προτού τρέξετε στο κέντρο σέρβις και ανακινήσετε την κάρτα εγγύησης ή τα χρήματά σας εκεί, θα πρέπει να δοκιμάσετε διάφορες επιλογές για την επίλυση αυτού του προβλήματος. Άλλωστε, ίσως όλα να μην είναι τόσο σοβαρά όσο νομίζατε αρχικά. Ειδικά αν όταν ενεργοποιείτε το Mac σας, ακούγεται ένας ήχος καλωσορίσματος.

Λοιπόν, εδώ είναι μερικές λύσεις στο πρόβλημα της απώλειας ήχου που μπορείτε να κάνετε μόνοι σας:

• 1) Πρώτα, δοκιμάστε έναν απλό ελιγμό, απλώς τοποθετήστε και αφαιρέστε τα αρχικά ακουστικά της Apple. Ίσως οι επαφές σας είναι απλώς αποκλεισμένες.
• 2) Ένας άλλος απλός τρόπος είναι να πάρετε μια οδοντογλυφίδα και να αγγίξετε ελαφρά τα τοιχώματα του βύσματος που αναβοσβήνει με κόκκινο χρώμα.
• 3) Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τη λήψη ασφαλής λειτουργία. Κατά την εκκίνηση του Mac σας, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Shift.
• 4) Διαγράψτε τις Υπηρεσίες Bazel. Στη συνέχεια επανεκκινήστε τον φορητό υπολογιστή σας.
• 5) Μία από τις λιγότερο αγαπημένες μεθόδους χρήστες της Apple- Πρόκειται για επαναφορά της μνήμης PRAM ή NVRAM. Απενεργοποιήστε το laptop σας. Κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Option + Command + R + P και μην τα αφήσετε την επόμενη φορά που θα το ενεργοποιήσετε. Περιμένουμε μέχρι να επανεκκινήσει δύο φορές. Μετά από αυτή τη λειτουργία, θα χάσετε ορισμένες ρυθμίσεις, όπως η ανάλυση οθόνης, η ένταση του ηχείου, η ζώνη ώρας και η επιλογή έντασης ήχου εκκίνησης.
• 6) Η τελευταία μέθοδος είναι η επαναφορά των δικαιωμάτων πρόσβασης. Κρατήστε πατημένο το κουμπί Alt κατά την επανεκκίνηση, μεταβείτε στο Disk Utility στο μενού και επιλέξτε επαναφορά δικαιωμάτων πρόσβασης.

Αντιμετώπιση προβλημάτων ήχου σε κέντρο σέρβις

Εάν καμία από τις παραπάνω επιλογές δεν σας ταιριάζει, τότε ίσως πρέπει να σκεφτείτε κέντρο υπηρεσιών. Μάλλον θα χρειαστεί να ξοδέψετε λίγα χρήματα για αυτό το θέμα, αλλά τουλάχιστον θα σας πουν λεπτομερώς τον λόγο της απώλειας του ήχου και θα το διορθώσουν σε σύντομο χρονικό διάστημα. Αλλά, κατά κανόνα, η απώλεια ήχου μπορεί να λυθεί μόνοι σας, μέσω απλών χειρισμών.