0

«Οι εικασίες μας» Αυτές είναι απλώς εικασίες που δεν έχουν καμία σχέση με την πραγματική λογική της δουλειάς σταθμούς βάσης. Δουλεύω για MTS και Beeline, έχω το ίδιο πρόβλημα και δυστυχώς συμβαίνει μόνο σε iPhone. Παίρνω ένα δοκιμαστικό τηλέφωνο συναρμολογημένο σε βάση Samsung στο Android (κοστίζει 9.000 ευρώ), όλα είναι εντάξει, κανένα πρόβλημα. Στα iPhone, παρακαλώ, εδώ είναι, χωρίς κυκλική συχνότητα, αλλά τακτικά, φεύγουν επίσης από μόνα τους. Πιστέψτε με, σύμφωνα με την εφαρμογή, κανείς δεν υπερφορτώνει το BS, το ποσοστό των ατυχημάτων είναι εξαιρετικά μικρό. Στο μέλλον, χωρίς να υποδεικνύεται η τοποθεσία του προβλήματος και η ώρα, κανείς δεν θα το θεωρήσει ως τυπικό και αυτό είναι όλο, από οποιονδήποτε χειριστή.
Σε τέτοιες περιπτώσεις, η επανεκκίνηση του τηλεφώνου βοηθά (μη ενεργοποίηση/απενεργοποίηση της λειτουργίας αεροπλάνου αυτή τη στιγμή, ο συνδρομητής αναγκάζεται σωστά να εγγραφεί ξανά στο δίκτυο και το πρόβλημα μπορεί να εξαφανιστεί).

Λοιπόν, τουλάχιστον εμείς έχουμε εικασίες, αλλά εσείς Tales of the Vienna Woods.Όλες οι καταγγελίες είναι κατά του MTS. Οι περιπτώσεις επαναλαμβάνονται. Κατά τη διάρκεια του σφάλματος, άλλαξα τη SIM σε smartphone Android που δεν δέχονταν καθόλου το δίκτυο.

Σε τέτοιες περιπτώσεις το έκανα (όλα αυτά με διαφορετική σειρά):
– Ενεργοποίηση/απενεργοποίηση λειτουργίας πτήσης.
– Η SIM αφαιρέθηκε/τοποθετήθηκε.
– Το iPhone απενεργοποιήθηκε και ενεργοποιήθηκε.
– Σκληρή επανεκκίνηση μέσω Home+Power.
– Χειροκίνητη επιλογή χειριστή.
– Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.

Τα έκανε όλα σε μια συνεδρίαση– δεν βοήθησε. Ως αποτέλεσμα, το πρόβλημα εξαφανίστηκε μόνο μετά από 3 ώρες, κατά τις οποίες ήμουν εντελώς εκτός σύνδεσης. Αλλά, φυσικά, φταίει το iPhone ;)

@Nikita Goryainov, δεν θα σας πω πώς λειτουργεί ο εξοπλισμός όλων των OPPS, συμπεριλαμβανομένου του MTS, μπορείτε τουλάχιστον να διαβάσετε τον Gomakov. Ξέρω πώς λειτουργεί η ποιοτική υπηρεσία. Επομένως, τα λόγια μου δεν μπορούν να ονομαστούν παραμύθια. Και περιέγραψε σχεδόν ακριβώς τι συμβαίνει με τα αιτήματά σας, στην καλύτερη περίπτωση, υπόκεινται σε αναγκαστική επανεγγραφή στο δίκτυο, την οποία μπορείτε να κάνετε μόνοι σας κάνοντας επανεκκίνηση του τηλεφώνου (όταν είναι 2G, 3G. Το LTE λειτουργεί ριζικά διαφορετικά).
Έχω το ίδιο πρόβλημα και θα το επαναλάβω, όταν ήθελαν να το λύσουν, επίτηδες τριγυρνούσα με ένα δοκιμαστικό τηλέφωνο για πολλή ώρα για να καταγραφεί για να το αναλύσω και να καταλάβω που ήταν το πρόβλημα. Αυτή η τιμή οφείλεται στην περιορισμένη έκδοση και το ειδικό λογισμικό στο πλοίο. Τα παραμύθια λοιπόν είναι παραμύθια αλλά έτσι είναι

@Nikita Goryainov, Σχετικά με το «φταίει το iPhone», όλη η οικογένειά μου και εγώ έχουμε iPhone. Η Apple, όπως και κάθε άλλος κατασκευαστής, έχει τις δικές της αποχρώσεις στο υλικό. Αυτή είναι μια απολύτως φυσιολογική ροή εργασίας, ότι ένας προμηθευτής ξαφνικά λειτουργεί χειρότερα σήμερα από έναν άλλο, αύριο το σφάλμα διορθώνεται και όλα είναι το αντίστροφο.
Υπήρχε ένα παράδειγμα όταν το λογισμικό στους ελεγκτές ενημερώθηκε και όλα τα σταθερά μίνι PBX της Cisco στην περιοχή σταμάτησαν να λειτουργούν. Ο πωλητής ξανάγραψε το λογισμικό σε μια μέρα! και κυκλοφόρησε ένα mini-patch για να διορθώσει αυτό το σφάλμα. Και πάλι, αυτή είναι μια κανονική ροή εργασίας. Τώρα το ίδιο με αυτήν την απώλεια δικτύου, όλοι γνωρίζουν ότι υπάρχει πρόβλημα αλλά κανείς δεν ξέρει γιατί.

Είναι σπάνιο κάποιος να μην έχει αντιμετωπίσει παρόμοιο πρόβλημα. Φαίνεται ότι όλα πρέπει να είναι εντάξει: το τηλέφωνο λειτουργεί, η κάρτα SIM έχει τοποθετηθεί, η σύμβαση με τον πάροχο έχει συναφθεί - αλλά δεν υπάρχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Επιπλέον, μια στιγμή ήταν ακόμα εκεί, αλλά ένα λεπτό αργότερα είχε φύγει. Γνωστή κατάσταση, έτσι δεν είναι; Εάν το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί στο τηλέφωνό σας, τότε μην απελπίζεστε και βιαστείτε ασταμάτητα στο κέντρο εξυπηρέτησης.

Με πολύ λίγη προσπάθεια, μπορείτε πραγματικά να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα χωρίς τη βοήθεια άλλων. Το Διαδίκτυο στο τηλέφωνό σας έχει διαμορφωθεί ελαφρώς διαφορετικά από ό,τι σε ένα κανονικό τηλέφωνο προσωπικός υπολογιστήςκαι αυτό συχνά προκαλεί δυσκολίες στους χρήστες. Ποια στοιχεία διεπαφής είναι υπεύθυνα για τη ρύθμιση της σύνδεσης; Τι είναι πιθανούς λόγουςάρνηση πρόσβασης στο δίκτυο; Θα εξετάσουμε όλες αυτές τις ερωτήσεις στο άρθρο μας. Οι πιο μπανάλ λόγοι είναι αυτοί που τραβούν τη λιγότερη προσοχή. Και εντελώς μάταια. Εδώ είναι μια σύντομη λίστα από αυτά:

• Το Διαδίκτυο στο τηλέφωνο είναι αποσυνδεδεμένο λόγω μη πληρωμής. Δηλαδή έχεις αρνητικό υπόλοιπο στον λογαριασμό σου.
• Το τηλέφωνο δεν συνδέεται στο Internet επειδή βρίσκεστε εκτός της περιοχής κάλυψης του δικτύου.
• Η επιλογή μεταφοράς δεδομένων απέτυχε.
• Κατά τα άλλα, ένα κινητό τηλέφωνο που λειτουργεί κανονικά δεν πέρασε από τη διαδικασία αυτόματης εγγραφής.

Η πιθανότητα των παραπάνω είναι αρκετά υψηλή. Με τον έλεγχο αυτών των επιλογών και την εξάλειψη αυτών των προβλημάτων θα ξεκινήσουμε τον αγώνα μας ενάντια στο εξαφανισμένο δίκτυο.

Τα πιο απλά τεστ

Αρχικά, ελέγχουμε την κατάσταση του υπολοίπου. Κάθε πάροχος προσφέρει τη δική του μέθοδο. Διαβάστε τις οδηγίες ή ψάξτε στη λίστα επαφών σας - συνήθως υπάρχει ένας αντίστοιχος αριθμός εκεί. Για να λάβετε πληροφορίες λογαριασμού, πληκτρολογήστε *, μετά έναν συγκεκριμένο τριψήφιο κωδικό (μοναδικό για κάθε χειριστή), ακολουθούμενο από το σύμβολο # και πατήστε το κουμπί κλήσης. Σε απόκριση, η οθόνη εμφανίζει το διαθέσιμο ποσό για πληρωμή για κλήσεις. Εάν το πορτοφόλι είναι άδειο ή υπάρχει υπερβολική δαπάνη μετρητών, συμπληρώστε τον λογαριασμό σας και θα εμφανιστεί το Διαδίκτυο.

Θα υποθέσουμε ότι όλα είναι εντάξει με την ισορροπία. Τι να κάνουμε μετά; Κοιτάζοντας τον δείκτη σύνδεση δικτύου. Εάν είναι απενεργοποιημένο, σημαίνει ότι είστε εκτός εμβέλειας. Υπάρχει μόνο μία θεραπεία για αυτό - φύγετε από αυτό το μέρος.

Σε όλα μοντέρνα μοντέλαΤα smartphones έχουν μια ειδική επιλογή. Ονομάζεται «Μεταφορά δεδομένων». Για να φτάσετε σε αυτήν την παράμετρο, πρέπει να κάνετε τα εξής:

• Μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων σύνδεσης.
• Κάντε κλικ στο στοιχείο "Περισσότερα".
• Κάντε κλικ στο στοιχείο " Δίκτυο κινητής τηλεφωνίας».
• Στην οθόνη που ανοίγει, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου "Μεταφορά δεδομένων κινητής τηλεφωνίας". Η παρακάτω εικόνα θα χρησιμεύσει ως μια καλή απεικόνιση:

Τι να κάνετε εάν δεν υπάρχει ακόμα Διαδίκτυο; Μπορείτε να δοκιμάσετε να απενεργοποιήσετε το smartphone σας και να το ενεργοποιήσετε ξανά. Μερικές φορές βοηθάει. Γεγονός είναι ότι τα δίκτυα 3G συχνά σταματούν να κάνουν ping μετά την έξοδο από το μετρό και σε άλλες περιπτώσεις εισέρχονται στη ζώνη πρόσβασης από μέρη όπου δεν υπάρχει δίκτυο. Σε αυτήν την περίπτωση, το μηχάνημα δεν μπορεί να συνδεθεί στο δίκτυο χωρίς επανεκκίνηση.

Αυτόματη επαναφορά ρυθμίσεων

Συμβαίνει ότι της συσκευής ρυθμίσεις δικτύου. Η αποκατάστασή τους δεν είναι δύσκολη και μπορείτε να το κάνετε με δύο με διαφορετικούς τρόπους: Λάβετε ρυθμίσεις από τον χειριστή ή εκτελέστε τη διαμόρφωση με μη αυτόματο τρόπο. Φυσικά, η πρώτη μέθοδος είναι προτιμότερη. Απλά γιατί είναι πιο απλό. Δεν χρειάζεται να ενοχλείτε τον εαυτό σας με κάθε είδους τεχνικές λεπτομέρειες. Εδώ και αρκετό καιρό, αυτή η υπηρεσία είναι διαθέσιμη σε κάθε χειριστή. κινητές επικοινωνίες. Για να πραγματοποιήσετε λήψη ρυθμίσεων από τον διακομιστή του παρόχου, πρέπει να καλέσετε έναν συγκεκριμένο αριθμό ή να στείλετε ένα SMS στον αριθμό. Για το Beeline αυτή είναι μια κλήση στον αριθμό 06503, για το MTS είναι ένα SMS στον αριθμό 1234, το Megafon λαμβάνει SMS στον αριθμό 5049 και το Tele2 περιμένει την κλήση σας στο 679.

Σε απάντηση, ο χειριστής θα στείλει ένα πακέτο ρυθμίσεων στο τηλέφωνό σας, το οποίο θα εγγραφεί αυτόματα στο λειτουργικό σύστημα του τηλεφώνου σας - δηλαδή, δεν θα χρειαστεί να κάνετε τίποτα με μη αυτόματο τρόπο. Εάν δεν γνωρίζετε τον "μαγικό" αριθμό του χειριστή σας, μεταβείτε στον ιστότοπό του - αυτές οι πληροφορίες θα πρέπει να υπάρχουν.

Μη αυτόματη επαναφορά ρυθμίσεων

Θεωρητικά, οποιοσδήποτε μπορεί να ορίσει τις παραμέτρους χειροκίνητα, αλλά όχι εκείνοι που δεν είναι καθόλου εξοικειωμένοι με το λειτουργικό σύστημα του smartphone τους. Παρουσιάζουμε σύντομες οδηγίες(για περισσότερο ή λιγότερο έμπειρους χρήστες θα πρέπει να είναι αρκετό):

• Φτάνοντας στις ρυθμίσεις σημείου Πρόσβαση APN. Συνήθως μέσω των στοιχείων "Περισσότερα" => "Δίκτυο κινητής τηλεφωνίας" => "Σημείο πρόσβασης APN".
• Δημιουργούμε νέο σημείοπρόσβαση κάνοντας κλικ στο σύμβολο συν. Θα ανοίξει μια φόρμα με πεδία προς συμπλήρωση. Εδώ θα χρειαστεί να ορίσετε το όνομα σύνδεσης, το όνομα χρήστη, τις παραμέτρους APN και τον κωδικό πρόσβασης για να συνδεθείτε στο δίκτυο.
• Παίρνουμε τις τιμές των πεδίων από τον παρακάτω πίνακα, ο οποίος περιέχει δεδομένα για κάθε τελεστή:

Εισαγάγετε τις τιμές στα πεδία, αποθηκεύστε και επανεκκινήστε το τηλέφωνο. Εάν μετά την ενεργοποίηση του δικτύου εξακολουθεί να απουσιάζει, σημαίνει ότι τα πράγματα είναι άσχημα και θα πρέπει να πάτε στους ειδικούς.

Αυτό είναι βασικά το μόνο που χρειάζεται να γνωρίζετε για το γιατί το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί στο τηλέφωνό σας. Η Mobile TeleSystems (MTS) είναι μία από τις μεγαλύτερες εταιρείες στην ΚΑΚ που παρέχει υπηρεσίες κινητής και σταθερής τηλεφωνίαςτηλεφωνική επικοινωνία

, κινητό και ευρυζωνικό Διαδίκτυο, τηλεόραση κ.λπ. Ο αριθμός όλων των συνδρομητών είναι πάνω από 1 εκατομμύριο.

Γιατί δεν υπάρχει σύνδεση MTS; Μια τόσο μεγάλη εταιρεία αντιμετωπίζει επίσης διακοπές. Τον Μάιο, εκατοντάδες χρήστες υπηρεσιών διαμαρτύρονται συστηματικά για τη συχνή έλλειψη ποιοτικής επικοινωνίας.

• Οι πιο συχνές αστοχίες συμβαίνουν στη λειτουργία των υπηρεσιών:


• κινητές επικοινωνίες (πάνω από 50%).


• Διαδίκτυο 2G και 3G (περίπου 30%).

άλλες υπηρεσίες που απαιτούν πρόσβαση στο δίκτυο (περίπου 20%).

Ποιο είναι το πρόβλημα;

Τις περισσότερες φορές, προβλήματα με το MTS εμφανίζονται λόγω προληπτικής συντήρησης για τη βελτίωση της ποιότητας επικοινωνίας ή αντικατάστασης εξοπλισμού. Άλλοι παράγοντες που προκαλούν αστοχίες περιλαμβάνουν:

Γενική συμφόρηση δικτύου.

Τοποθεσία συνδρομητή.

Δυσμενείς καιρικές συνθήκες.

Προβλήματα με την κινητή συσκευή σας.

Αλγόριθμος λύσης

Εάν η υπηρεσία δεν είναι διαθέσιμη αυτήν τη στιγμή, μην πανικοβληθείτε και μην πετάξετε την κάρτα SIM. Τι γίνεται με τις επικοινωνίες MTS σήμερα; Θα πρέπει να προσπαθήσετε να προσδιορίσετε μόνοι σας την αιτία, ξεκινώντας με την έρευνα για εσωτερικά προβλήματα στην κινητή συσκευή.

Εάν δεν βρεθεί κανένα, πρέπει να περιμένετε λίγο - ίσως διεξάγονται τεχνικές και προληπτικές εργασίες. Αυτή η διαδικασία διαρκεί συνήθως από 20 λεπτά έως 1 ώρα. Εάν έχει ήδη περάσει χρόνος και η σύνδεση δεν έχει εμφανιστεί, πρέπει να επικοινωνήσετε με τους χειριστές και να τους περιγράψετε λεπτομερώς την ουσία του προβλήματος που έχει προκύψει.

Εσωτερικά προβλήματα στην κινητή συσκευή

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι ότι η κάρτα SIM έχει εγκατασταθεί σωστά στη συσκευή. Μπορεί να συμβεί ως αποτέλεσμα πτώσης, η υποδοχή ή ο δίσκος καρτών να μετατοπιστεί και το τηλέφωνο να είναι υποτιθέμενο εκτός σύνδεσης. Εάν προκύψουν προβλήματα με την επικοινωνία MTS, πρέπει να επικοινωνήσετε με το κέντρο σέρβις για τη βοήθεια ενός ειδικευμένου τεχνικού.

Μια άλλη κοινή αιτία του προβλήματος είναι ότι οι ρυθμίσεις του λειτουργικού συστήματος στο τηλέφωνο έχουν πάει στραβά. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να εγκαταστήσετε την εργοστασιακή διαμόρφωση και να επανεκκινήσετε ολόκληρο το σύστημα.

Ελέγξτε την κατάσταση της κάρτας SIM, μπορεί να είναι κατεστραμμένη ή μπλοκαρισμένη. Τι να κάνετε σε αυτή την περίπτωση; Εάν διαπιστώσετε ότι δεν λειτουργεί, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με οποιοδήποτε τοπικό κέντρο εξυπηρέτησης MTS, όπου οι υπάλληλοι θα σας δώσουν ένα νέο, αλλά κρατήστε τον παλιό αριθμό.

Τοποθεσία συνδρομητή

Αν και η MTS παρέχει στους συνδρομητές της ευρεία περιοχή κάλυψης, δεν υπάρχει δίκτυο σε ορισμένες δυσπρόσιτες περιοχές εκτός των συνόρων της. Αυτά ονομάζονται «τυφλά σημεία». Θα πρέπει να θυμόμαστε ότι η σύνδεση μπορεί περιοδικά να εξαφανίζεται σε αντικείμενα όπως:

• σε ένα δάσος που βρίσκεται μακριά από κατοικημένες περιοχές.


• σε σήραγγες μετρό?


• σε υπόγεια κτίρια, κελάρια, υπόγεια.


• σε κτίρια με πολύ χοντρούς τοίχους.


• σε ορισμένα τρένα ή ηλεκτρικά τρένα.


• ψηλά στα βουνά?


• κοντά σε συσκευές που προκαλούν παρεμβολές ραδιοφώνου.

Για να είστε ξανά σε επαφή, πρέπει απλώς να αλλάξετε την τοποθεσία σας. Σε αυτήν την περίπτωση, όλες οι ρυθμίσεις θα αποθηκευτούν και το τηλέφωνο θα συνδεθεί αυτόματα στο δίκτυο.

Δυσμενείς καιρικές συνθήκες

Ισχυρός άνεμος, βροχή ή χιονόπτωση - όλοι αυτοί οι παράγοντες επηρεάζουν άμεσα την ποιότητα της επικοινωνίας. Δυστυχώς, το MTS δεν θα μπορέσει να διορθώσει αυτά τα προβλήματα μέχρι να σταθεροποιηθούν οι καιρικές συνθήκες, επομένως θα πρέπει να περιμένετε.

Εάν ο εξοπλισμός δεν είχε σπάσει ή καταστραφεί, τότε η παροχή υπηρεσιών θα ξεκινήσει το συντομότερο δυνατό ως συνήθως.

Γενική συμφόρηση δικτύου

Σύμφωνα με τους όρους της σύμβασης, τους οποίους αποδέχτηκε κάθε συνδρομητής πριν αρχίσει να χρησιμοποιεί την κάρτα SIM, ο πάροχος κινητής τηλεφωνίας έχει το δικαίωμα να απενεργοποιήσει την πρόσβαση στο Διαδίκτυο 2G και 3G για λίγο ή να αποκλείσει εντελώς το κανάλι επικοινωνίας. Αυτό γίνεται για να διατηρηθεί η ακεραιότητα του εξοπλισμού σε περιόδους συμφόρησης δικτύου.

Το επίπεδο λήψης σήματος στην οθόνη του τηλεφώνου μπορεί να είναι το μέγιστο, αλλά ούτε το Διαδίκτυο, ούτε οι επικοινωνίες κινητής τηλεφωνίας ούτε η αποστολή μηνυμάτων θα λειτουργήσουν σωστά. Σε αυτήν την περίπτωση, είναι απίθανο να μπορέσετε να επικοινωνήσετε με τον χειριστή και να εξηγήσετε την ουσία του προβλήματος. Μόλις μειωθεί το επίπεδο συμφόρησης, η επικοινωνία θα γίνει ξανά διαθέσιμη.

Προληπτική εργασία

Η εταιρεία βελτιώνει συνεχώς τις παρεχόμενες υπηρεσίες, γι' αυτό κατά καιρούς πραγματοποιείται προληπτική συντήρηση ή αντικατάσταση εξοπλισμού στις γραμμές. Το MTS προειδοποιεί τους χρήστες του εκ των προτέρων σχετικά με την έναρξη αυτής της διαδικασίας με μέσω SMS– μηνύματα και στον ιστότοπο της εταιρείας.

Μην ξεχνάτε ότι οι περισσότερες διακοπές δικτύου είναι προσωρινές και μπορούν να διορθωθούν γρήγορα. Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να ελέγξετε τη λειτουργία του τηλεφώνου σας, ίσως η αιτία του προβλήματος να βρίσκεται σε μια ελαττωματική κάρτα SIM.

Να θυμάστε ότι δεν πρέπει να εκτίθεται σε θερμότητα, υγρά ή μηχανικές βλάβες.

Εάν πραγματοποιηθεί προληπτική εργασία, διαρκεί πολύ λίγος χρόνος - από 20 λεπτά έως 1 ώρα και συνήθως συμβαίνει τη νύχτα. Η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας MTS φροντίζει να βελτιώνει συνεχώς την ποιότητα των υπηρεσιών της, προκειμένου να ικανοποιήσει τις επιθυμίες των πελατών της για υψηλής ποιότητας και φθηνές επικοινωνίες.

Πώς να αγοράσετε ένα iPhone 7 10 φορές φθηνότερα;

Παρήγγειλα τον εαυτό μου πριν ένα μήνα αντίγραφο του iPhone 7, 6 μέρες αργότερα το παρέλαβα από το ταχυδρομείο) Και έτσι αποφάσισα να αφήσω μια κριτική!

Αγοράστηκε εδώ (για 6990 ρούβλια).
Δεν φοβήθηκα να αγοράσω, αφού πληρώνεις για τα αγαθά στο ταχυδρομείο αφού κοιτάξεις τα αγαθά. Κατά τη χρήση μου, δεν παρατήρησα ελλείψεις, δεν είναι καθόλου θαμπό! Λειτουργεί πολύ ομαλά! Εάν δεν σας αρέσει το τηλέφωνο, μπορείτε να επιστρέψετε το τηλέφωνο πίσω) Το τηλέφωνο έχει εγγύηση ενός έτους. Η κάμερα είναι πολύ δροσερή, τραβάει όμορφες και καθαρές φωτογραφίες, η φόρτιση διαρκεί μόνο μια μέρα στο ενεργητική χρήση, λοιπόν, αυτό συμβαίνει σε όλα τα smartphone).

Μάθετε λεπτομέρειες

Πολλοί άνθρωποι είχαν προβλήματα με το Διαδίκτυο από την έναρξή του. Ειδικά όταν πρόκειται για εργασία με φορέας κινητής τηλεφωνίας. Αυτό είναι ίσως ένα πολύ συχνό και δυσάρεστο φαινόμενο. Τι να κάνετε σε περιπτώσεις που το Διαδίκτυο του MTS δεν λειτουργεί; Για να είμαι ειλικρινής, υπάρχουν πολλές επιλογές. Και τώρα θα προσπαθήσουμε να τακτοποιήσουμε τα πάντα.

Αρνητικό υπόλοιπο

Ας ξεκινήσουμε με το Διαδίκτυο για κινητά. Τις περισσότερες φορές προκαλεί δυσλειτουργίες και προβλήματα. Έτσι, σηκώσατε το τηλέφωνο και παρατηρήσατε ότι το Διαδίκτυο του MTS δεν λειτουργεί. Τι πρέπει να γίνει σε αυτή την κατάσταση;

Για παράδειγμα, για αρχή, ελέγξτε την ισορροπία του τηλεφώνου σας. Ο τρέχων πάροχος μας έχει έναν κανόνα - μόνο οι συνδρομητές που έχουν «συν» στον λογαριασμό τους μπορούν να χρησιμοποιήσουν το Διαδίκτυο. Ακόμα κι αν πληρώσατε για το επιλεγμένο πακέτο σύνδεσης ένα μήνα νωρίτερα.

Έχετε ανακαλύψει ότι έχετε αρνητικό υπόλοιπο; Απλώς κλείστε το χρέος και περιμένετε μέχρι να λάβετε ένα μήνυμα σχετικά με τον ξεμπλοκάρισμα του αριθμού. Αυτό είναι όλο. Τώρα ξέρουμε τι πρέπει να κάνουμε εάν το Διαδίκτυο στο τηλέφωνό σας (MTS) δεν λειτουργεί. Αλλά αυτό δεν είναι το μόνο σενάριο.

Τεχνική εργασία

Υπάρχουν επίσης προβλήματα με την εργασία με τον Παγκόσμιο Ιστό παρόχους κινητής τηλεφωνίαςμπορεί να παρατηρηθεί κατά τις τεχνικές εργασίες και την προληπτική συντήρηση. Δεν συνηθίζεται να ειδοποιούνται για αυτά τα γεγονότα εδώ και πολύ καιρό. Μόνο αν η διαδικασία διαρκεί πολύ.

Δεν λειτουργεί το Διαδίκτυο στο τηλέφωνό σας (MTS); Στη συνέχεια καλέστε το κέντρο σέρβις στο τηλεφωνική γραμμή, και μετά ανακαλύψτε τι φταίει. Ίσως να έγινε κάποιο ατύχημα ή όντως το κάνουν τεχνική εργασία. Είναι η απάντηση ναι; Σε αυτήν την κατάσταση, το μόνο που χρειάζεστε είναι υπομονή. Όταν ολοκληρωθούν όλες οι αστοχίες και οι εργασίες, η λειτουργικότητα του Διαδικτύου και των επικοινωνιών γενικά θα αποκατασταθεί.

Κακό σήμα

Είναι αλήθεια ότι δεν είναι πάντα όλα τόσο άσχημα. Αρκετά συχνά, αν δεν λειτουργεί κινητό internet("MTS", "Beeline" ή οποιοσδήποτε άλλος χειριστής κυψελοειδείς επικοινωνίεςεσείς), ο λόγος μπορεί να είναι ένα κακό σήμα. Δηλαδή είσαι μακριά από τον πύργο μετάδοσης. Και εξαιτίας αυτού, υπάρχουν δυσλειτουργίες.

Επιπλέον, ο λόγος για αυτήν τη συμπεριφορά μπορεί να είναι ένα τεράστιο φορτίο στο δίκτυο. Ακόμα κι αν βρίσκεστε στο κέντρο της πόλης, όπου οι γραμμές μεταφοράς δίνουν το μέγιστο σήμα, το Διαδίκτυο μπορεί να αρνηθεί να λειτουργήσει. Ή κάντε το εξαιρετικά αργά. Αλλάξτε την τοποθεσία σας και περιμένετε λίγο. Μέχρι να υποχωρήσει το φορτίο στο δίκτυο. Συχνά αρκεί απλώς να απομακρυνθείτε από το μέρος όπου το Διαδίκτυο MTS δεν λειτουργεί καλά.

Ιούς

Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι αρκετά συχνά το World Wide Web αρνείται να λειτουργήσει λόγω της παρουσίας ιών στο gadget. Αυτό ισχύει τόσο για τηλέφωνα όσο και για υπολογιστές. Στη δεύτερη περίπτωση, αυτό το φαινόμενο εμφανίζεται πιο συχνά.

Για να απαλλαγείτε από το πρόβλημα, θα πρέπει να σαρώσετε το gadget, να το καθαρίσετε από μολύνσεις και λογισμικό υποκλοπής spyware και επίσης να κάνετε επανεκκίνηση. Μετά από αυτό, ελέγξτε αν όλα είναι εντάξει. Το MTS Internet δεν λειτουργεί; Πάρτε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις. Ή στον χειριστή στο πλησιέστερο γραφείο. Εξηγήστε τι πιστεύετε για τη μόλυνση του τηλεφώνου. Αφήστε τους να σας βοηθήσουν εκεί. Συχνά, στην περίπτωση των smartphone και των tablet, αυτή είναι η πιο σοφή απόφαση.

Εάν τα προβλήματα αφορούν τον υπολογιστή, τότε θα πρέπει να τον καθαρίσετε μόνοι σας λειτουργικό σύστημα. Εδώ έρχεται να σώσει ένα antivirus. Σαρώστε τον υπολογιστή σας, βρείτε ιούς και απολυμάνετε επικίνδυνα αρχεία. Στη συνέχεια, διαγράψτε ότι απομένει. Τώρα μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση και να ελέγξετε αν όλα λειτουργούν. Οχι; Μετά συνεχίζουμε να σκεφτόμαστε περαιτέρω, τι συμβαίνει.

Προγράμματα οδήγησης και ρυθμίσεις

Κατ 'αρχήν, καταλάβαμε το τηλέφωνο και το tablet. Εάν το Διαδίκτυο του MTS δεν λειτουργεί σε αυτά τα gadget, δεν υπάρχει λόγος πανικού. Απλά δοκιμάστε όλες τις παραπάνω λύσεις μία προς μία. Αλλά αν μιλάμε για οικιακό Διαδίκτυο, τότε θα πρέπει να δοκιμάσετε. Μετά από όλα, η σύνδεση πραγματοποιείται μέσω υπολογιστή.

Και επομένως, πολύ συχνά, το οικιακό Διαδίκτυο των χρηστών (MTS ή οποιοσδήποτε άλλος χειριστής) δεν λειτουργεί λόγω έλλειψης προγραμμάτων οδήγησης, καθώς και επαναφοράς των ρυθμίσεων υλικού. Η κατάσταση μπορεί να διορθωθεί εύκολα και απλά με την εγκατάσταση λογισμικόγια το μόντεμ. Όλες οι ρυθμίσεις θα ρυθμιστούν αυτόματα.

Πού μπορώ να βρω προγράμματα οδήγησης; Είτε από την επίσημη ιστοσελίδα του MTS, είτε απευθείας από το κιτ με το μόντεμ. Λίγα λεπτά αναμονής - και όλα τα προβλήματα λύνονται. Βεβαιωθείτε ότι η όλη διαδικασία εκτελείται ομαλά. Διαφορετικά, δεν θα υπάρξει αποτέλεσμα από τους οδηγούς. Επιπλέον, για να συνδεθείτε στο MTS Internet, πρέπει να έχετε εγκαταστήσει περιεχόμενο που ονομάζεται "MTS Connect". Συνήθως εγκαθίσταται μαζί με τα προγράμματα οδήγησης. Εάν λείπει, βρείτε το πρόγραμμα για το λειτουργικό σας σύστημα στον επίσημο ιστότοπο του MTS.

Θέμα εξοπλισμού

Μερικές φορές προκύπτουν καταστάσεις στις οποίες παγκόσμιος ιστόςαρνείται να εργαστεί λόγω ελαττωματικού μόντεμ. Ή ασυμβατότητά του με το λειτουργικό σύστημα. ΣΕ πρόσφατααυτό είναι ένα αρκετά συχνό φαινόμενο. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για χρήστες που έχουν ενημερώσει τον υπολογιστή τους στα Windows 10.

Αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεσή σας MTS; Δεν λειτουργεί το Διαδίκτυο; Ελέγξτε ότι το μόντεμ λειτουργεί σωστά. Συνιστάται να το συνδέσετε σε άλλον υπολογιστή με ακριβώς το ίδιο λειτουργικό σύστημα. Επίσης, σημειώστε απαιτήσεις συστήματοςγια να δημιουργήσετε επαφή με τη «μηχανή» σας. Εάν δεν συμμορφωθούν, δεν πρέπει να εκπλαγείτε με την άρνηση. Διαδίκτυο στο σπίτιαπό τη δουλειά. Μπορείτε να αλλάξετε το λειτουργικό σύστημα και να επανεκκινήσετε την προσπάθεια σύνδεσης. Εάν αποδειχθεί ότι το μόντεμ είναι ελαττωματικό, θα πρέπει να αντικατασταθεί.

Ένα ενοχλητικό πρόβλημα που αντιμετωπίζουν πολλοί χρήστες είναι ότι το τηλέφωνο δεν συνδέεται στο δίκτυο. Όταν βρίσκεσαι σε μια τέτοια κατάσταση, είναι εύκολο να νιώθεις αποκομμένος από τον κόσμο. Αλλά υπάρχει πάντα μια λύση στο πρόβλημα, και θα μιλήσουμε γι 'αυτό σε αυτό το άρθρο.

Τι να κάνετε εάν το τηλέφωνό σας δεν συνδέεται στο δίκτυο;

Αρχικά, θα πρέπει να δείτε εάν υπάρχει τουλάχιστον κάποιο επίπεδο λήψης σήματος στην οθόνη. Εάν ναι, είναι πολύ πιθανό να έχετε επιλέξει ένα δίκτυο που δεν υποστηρίζεται από το χειριστή σας. Σε αυτή την περίπτωση, η επίλυση του προβλήματος δεν θα είναι δύσκολη. Απλώς μεταβείτε στις "ρυθμίσεις" και επιλέξτε τη λειτουργία "αυτόματη" αναζήτηση δικτύου. Εάν δεν είναι επιτυχής, καθορίστε το απαιτούμενο δίκτυο με μη αυτόματο τρόπο στο ίδιο μενού.

Ο επόμενος λόγος για τον οποίο το τηλέφωνό σας δεν βρίσκει το δίκτυο μπορεί να βρίσκεται στην κάρτα SIM.

Ο ευκολότερος τρόπος για να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας δεν συνδέεται στο δίκτυο λόγω προβλημάτων με την κάρτα SIM είναι να τοποθετήσετε μια άλλη. Για τους σκοπούς αυτούς, θα πρέπει να επιλέξετε μια κάρτα SIM από τον ίδιο φορέα με τον δικό σας.

Εάν μετά από αυτούς τους ελιγμούς το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην συνδέεται στο δίκτυο, τότε το πρόβλημα βρίσκεται στην ίδια τη συσκευή. Έτσι, λόγω των αστοχιών υλικού ή των βλαβών που το τηλέφωνο δεν βλέπει το δίκτυο και τι πρέπει να κάνει σε αυτήν την περίπτωση, θα συζητήσουμε περαιτέρω.

Γιατί το τηλέφωνό μου δεν μπορεί να συνδεθεί στο δίκτυο;

Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους δεν υπάρχει δίκτυο στο τηλέφωνό σας. Ας εξετάσουμε τις πιθανές επιλογές:

1. Το δίκτυο στο τηλέφωνο έχει εξαφανιστεί, πράγμα που σημαίνει ότι η ραδιοεπαφή αποτυγχάνει. Είναι αδύνατο να διορθώσετε μια τέτοια βλάβη μόνοι σας, καθώς η ραδιοεπαφή είναι ένας πολύπλοκος μηχανισμός που αποτελείται από πολλά στοιχεία. Το να μάθετε ποιο από αυτά έχει αποτύχει είναι δυνατό μόνο με τη βοήθεια πλήρους διαγνωστικού ελέγχου σε κέντρο σέρβις.
2. Το τηλέφωνο σταμάτησε να λαμβάνει το δίκτυο (δεν αναζητά το δίκτυο). Αυτό υποδηλώνει βλάβη του ενισχυτή ισχύος του πομπού. Μόνο η αντικατάσταση του εξαρτήματος θα βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος. Είναι αδύνατο να πραγματοποιήσετε τέτοιες επισκευές στο σπίτι. Για να λύσετε το πρόβλημα, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με ένα κέντρο επισκευής κινητών τηλεφώνων.
3. Το τηλέφωνο έχει κακή λήψη δικτύου. Σε αυτή την περίπτωση, ο λόγος έγκειται σε μια ελαττωματική κεραία. Δεδομένου ότι η κεραία είναι μια αρκετά εύθραυστη συσκευή, συχνά σταματά να λειτουργεί λόγω ισχυρής πρόσκρουσης ή όταν πέσει το τηλέφωνο. Η αντικατάσταση της κεραίας θα βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος.
4. Το τηλέφωνο δεν μπορεί να βρει το δίκτυο και λέει ότι δεν υπάρχει σήμα. Αυτό υποδηλώνει αποτυχία λογισμικού. Για να συνεχίσει να λειτουργεί κανονικά, το τηλέφωνο χρειάζεται να αναβοσβήνει. Μπορείτε να ανανεώσετε το τηλέφωνό σας σωστά μόνο σε ένα κέντρο σέρβις.
5. Το τηλέφωνο χάνει το δίκτυο. Τις περισσότερες φορές αυτό συμβαίνει λόγω υπαιτιότητας του χρήστη ή λόγω πλημμύρας της συσκευής. Για να μάθετε την αιτία της δυσλειτουργίας, πρέπει να μεταφέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις για διαγνωστικά. Εάν το τηλέφωνό σας έχει εκτεθεί σε υγρασία, επικοινωνήστε με έναν επαγγελματία. κέντρο υπηρεσιώνΕίναι απαραίτητο όσο το δυνατόν γρηγορότερα, αφού η διάβρωση που έχει αρχίσει σκοτώνει το τηλέφωνο όλο και περισσότερο κάθε λεπτό.

Όπως μπορείτε να δείτε, ένα τηλέφωνο μπορεί να μην συνδεθεί στο δίκτυο για πολλούς λόγους και το 90% από αυτά απαιτούν επαγγελματική παρέμβαση από έμπειρους ειδικούς Χάρη σε μια μεγάλη γκάμα γνήσιων ανταλλακτικών, εξειδικευμένου εξοπλισμού, υψηλού επαγγελματισμού και εμπειρίας που έχουν συσσωρευτεί με τα χρόνια , οι ειδικοί μας θα εκτελέσουν υψηλής ποιότητας και γρήγορες επισκευές οποιασδήποτε πολυπλοκότητας.

Θυμηθείτε: όσο πιο γρήγορα επικοινωνήσετε με τον ιστότοπο για βοήθεια, τόσο πιο εύκολο θα είναι να διορθώσετε τη βλάβη και, επομένως, τόσο φθηνότερη θα είναι η επισκευή.