Άρθρα και Lifehacks

Οι κάτοχοι συσκευών κατά καιρούς αντιμετωπίζουν πρόβλημα όταν το τηλέφωνο σβήνει ξαφνικά και αυθόρμητα κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας. Μετά από αυτό, πρέπει να βγάλετε την μπαταρία (εάν είναι αφαιρούμενη, αν όχι, απλώς επανεκκινήστε), ενεργοποιήστε το τηλέφωνο και επανασυνδεθείτε με τον συνομιλητή. Ταυτόχρονα, το επίπεδο φόρτισης επαρκεί για την πραγματοποίηση/λήψη κλήσεων και την εκτέλεση άλλων χειρισμών.

Λόγοι για την απενεργοποίηση του τηλεφώνου κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας

• Ο τερματισμός λειτουργίας μπορεί να προκληθεί από τον λεγόμενο μηχανισμό προστασίας, ο οποίος ενεργοποιείται προκειμένου να αποφευχθεί ένα πιο σοβαρό πρόβλημα με τα εξαρτήματα της συσκευής.
• Ο λόγος για τον οποίο απενεργοποιείται το gadget μπορεί να είναι μια αποτυχία που σχετίζεται τόσο με το λογισμικό της συσκευής όσο και με το τεχνικό τμήμα της.
• Αυτό μπορεί επίσης να συμβεί ως αποτέλεσμα της εγκατάστασης μιας νέας έκδοσης υλικολογισμικού που λειτουργεί εσφαλμένα.
• Η απενεργοποίηση του τηλεφώνου κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας μπορεί επίσης να προκληθεί από μηχανική βλάβη που προκλήθηκε νωρίτερα: η συσκευή έπεσε ή μπήκε νερό σε αυτήν ή οι επαφές βουλώθηκαν με σκόνη.
• Συμβαίνει επίσης η ένδειξη ελέγχου φόρτισης να δείχνει ένα ψευδές επίπεδο φόρτισης μπαταρίας κατά τη διάρκεια μιας κλήσης, δηλ. λίγο (ή και πολύ) περισσότερο από ό,τι είναι στην πραγματικότητα.

Τι να κάνετε εάν το τηλέφωνό σας σβήσει

• Αρχικά, πρέπει να προσπαθήσετε να επανεκκινήσετε τη συσκευή ή καλύτερα, να αφαιρέσετε την μπαταρία (αν η συσκευή διαθέτει), να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο και να πραγματοποιήσετε ξανά την κλήση.
• Μερικές φορές βοηθά η πλήρης επαναφορά της μπαταρίας του τηλεφώνου ή ακόμα και σε ιδιαίτερα δύσκολες περιπτώσεις, η αντικατάσταση της αρχικής μπαταρίας, η οποία φθείρεται με την πάροδο του χρόνου και μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο η κινητή συσκευή απενεργοποιείται κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας.

  Μπορείτε να το ελέγξετε έτσι: Εάν ενώ το τηλέφωνο φορτίζεται, δεν απενεργοποιείται κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας, τότε το πρόβλημα είναι πιθανότατα μια ελαττωματική μπαταρία.

• Εάν το πρόβλημα επανεμφανιστεί, πρέπει να πάτε το τηλέφωνο σε έναν ειδικό που θα το διαγνώσει και θα προσδιορίσει την αιτία της βλάβης. Το κέντρο σέρβις θα βοηθήσει στην εξάλειψη των συνεπειών της μηχανικής βλάβης, στη συγκόλληση εξαρτημάτων ή στην προθέρμανση του τσιπ του κινητού τηλεφώνου, στον έλεγχο της ένδειξης της μπαταρίας ή στην ανανέωση της συσκευής.

Ως συμπέρασμα, θα ήθελα να πω ότι εάν η αναγκαστική επανεκκίνηση και η πλήρης φόρτιση της μπαταρίας δεν βοήθησαν, είναι καλύτερο να ζητήσετε βοήθεια από επαγγελματίες αντί να προσπαθήσετε να λύσετε κάτι στο σπίτι, γιατί αυτό μπορεί να προκαλέσει μόνο κακό και να επιδεινώσει το πρόβλημα.

Εάν το iPhone σβήσει κατά τη διάρκεια μιας κλήσης, με πλήρη φόρτιση της μπαταρίας, τότε θα πρέπει πρώτα να αναζητήσετε τον λόγο στο σύστημα. Εάν όλα είναι καλά με το iOS, μπορεί να υπάρχουν προβλήματα με το υλικό του smartphone, το οποίο συνήθως τελειώνει με ένα ταξίδι στο κέντρο υπηρεσιών.

Λόγοι αποτυχίας

Μεταξύ των πιο συνηθισμένων λόγων για την κατάσταση κατά την απενεργοποίηση ή επανεκκίνηση του iPhone κατά τη διάρκεια μιας κλήσης, οι ειδικοί του κέντρου σέρβις αναφέρουν:

• σφάλματα στο σύστημα?
• αστοχίες στη λειτουργία μεμονωμένων εφαρμογών.
• χρήση του τηλεφώνου σε ακατάλληλες καιρικές συνθήκες - για παράδειγμα, σε χαμηλές θερμοκρασίες έξω.
• αποτυχία μπαταρίας?
• δυσλειτουργία του επεξεργαστή και άλλων εξαρτημάτων.
• εισροή υγρασίας?
• μηχανική βλάβη στη συσκευή.

Ο χρήστης μπορεί να αντιμετωπίσει μόνος του αστοχίες συστήματος, σφάλματα εφαρμογής και χρήση του τηλεφώνου σε ακατάλληλες καιρικές συνθήκες. Σε άλλες περιπτώσεις, συνιστάται να επικοινωνήσετε με ένα κέντρο σέρβις για τη διάγνωση της συσκευής και τον προσδιορισμό της ακριβούς αιτίας του προβλήματος.

Αντιμετώπιση σφαλμάτων συστήματος

Πριν επανεκκινήσετε τη συσκευή σας, επαναφέρετε τις ρυθμίσεις ή εκτελέσετε άλλες ενέργειες, βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία είναι φορτισμένη. Να θυμάστε ότι κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας η μπαταρία αποφορτίζεται πιο γρήγορα. Ακόμα κι αν είχατε κάποιο ποσοστό αποθεματικό στην αρχή μιας μακράς συνομιλίας, μπορεί να εξαντληθεί.

Εάν, αφού το ενεργοποιήσετε, δείτε ότι η μπαταρία είναι φορτισμένη αρκετά για να λειτουργήσει το τηλέφωνο, αλλά για κάποιο λόγο σβήνει κατά τη διάρκεια μιας κλήσης, δοκιμάστε να εκτελέσετε μια σκληρή επανεκκίνηση.

1. Πατήστε ταυτόχρονα τα πλήκτρα Power και Home.
2. Κρατήστε πατημένα τα κουμπιά μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple στην οθόνη: 10-15 δευτερόλεπτα.

Στο iPhone 7 και σε άλλα μοντέρνα μοντέλαΔεν υπάρχει φυσικό κουμπί Home, επομένως ο συνδυασμός πλήκτρων έχει αλλάξει λίγο. Θα πρέπει να κρατήσετε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και το πλήκτρο μείωσης έντασης. Διαφορετικά, δεν υπάρχουν αλλαγές: κρατήστε πατημένο μέχρι να γίνει επανεκκίνηση της συσκευής.

Μια σκληρή επανεκκίνηση είναι κατάλληλη για την εξάλειψη μη κρίσιμων σφαλμάτων στο σύστημα. Μην το χρησιμοποιείτε πολύ συχνά. Εάν το πρόβλημα με την αυθόρμητη απενεργοποίηση της συσκευής παραμένει μετά την επανεκκίνηση της συσκευής, δοκιμάστε άλλες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων. Για παράδειγμα, επαναφέρετε το iPhone σας και ρυθμίστε το σαν καινούργιο.

Πριν επαναφέρετε τις ρυθμίσεις και το περιεχόμενο, μην ξεχάσετε να το κάνετε αντίγραφο ασφαλείαςσυσκευές ώστε να μην χάνονται επαφές, φωτογραφίες, μηνύματα, εφαρμογές και άλλα προσωπικά δεδομένα.

Αποθηκεύστε το αντίγραφο ασφαλείας σας στο iCloud, ώστε να μπορείτε να το επαναφέρετε αργότερα χωρίς να συνδέσετε το τηλέφωνό σας στον υπολογιστή σας. Δεν χρειάζεται να κάνετε μια πλήρη επαναφορά αμέσως, αλλά ξεκινήστε επαναφέροντας μόνο τις ρυθμίσεις. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν θα χρειαστεί αντίγραφο ασφαλείας.

Για να επαναφέρετε το iPhone στις εργοστασιακές ρυθμίσεις:

1. Ανοίξτε τις κύριες ρυθμίσεις του iOS.
2. Μεταβείτε στο μενού "Επαναφορά".
3. Επιλέξτε "Διαγραφή ρυθμίσεων και περιεχομένου".

Όταν ενεργοποιείται μετά επαναφέρετε το iPhoneθα προσφέρει τη ρύθμιση της συσκευής ως νέα ή την επαναφορά του συστήματος από ένα αντίγραφο ασφαλείας. Συνιστάται να ρυθμίσετε πρώτα το τηλέφωνό σας ως νέο για να βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί χωρίς σφάλματα. Μετά από αυτό, μπορείτε να επαναφέρετε πλήρως ή εν μέρει το σύστημα.

Όταν ρωτήθηκε γιατί το iPhone απενεργοποιείται κατά τη διάρκεια μιας κλήσης το χειμώνα, η απάντηση είναι απλή - οφείλεται στις χαμηλές θερμοκρασίες, στις οποίες το επίπεδο φόρτισης πέφτει απότομα. Μπορείτε να βάλετε το τηλέφωνο στο αυτί σας με φόρτιση 20% και μετά από λίγα λεπτά η συσκευή θα σβήσει και θα δείξει 0% όταν την ενεργοποιήσετε.

Ο κανόνας για όλους συσκευές iOS– από 0 έως 35 °C. Η ενότητα υποστήριξης στον ιστότοπο της Apple αναφέρει ότι σε χαμηλές θερμοκρασίες, είναι δυνατή μια προσωρινή επιταχυνόμενη εκφόρτιση, η οποία εξαφανίζεται μόλις η συσκευή εκτεθεί σε θερμότερο περιβάλλον. υψηλή θερμοκρασία. Ωστόσο, εάν αυτό δεν συμβεί, θα πρέπει να σκεφτείτε την κατάσταση της μπαταρίας - ίσως αυτή ή άλλα εξαρτήματα έχουν αποτύχει ή δεν λειτουργούν σωστά.

Βλάβες υλικού

Εάν η μπαταρία αποφορτιστεί ξαφνικά υπό κανονικές συνθήκες λειτουργίας, επικοινωνήστε με το κέντρο σέρβις για αντικατάσταση. Ιδιαίτερη προσοχή δίνεται σε συσκευές που λειτουργούν εδώ και αρκετά χρόνια. Η φθορά της μπαταρίας προκαλεί γρήγορη αποφόρτιση. Μπορείτε να αντικαταστήσετε την μπαταρία μόνοι σας, αλλά κινδυνεύετε να καταστρέψετε τη θήκη και άλλα εξαρτήματα.

Ο λόγος που το τηλέφωνο απενεργοποιείται σε διάφορες καταστάσεις, συμπεριλαμβανομένης της κλήσης, μπορεί να είναι μια δυσλειτουργία του επεξεργαστή και άλλων εξαρτημάτων. Ευτυχώς, αυτή είναι μια σπάνια κατάσταση, αλλά αν την αντιμετωπίσετε, δεν θα μπορέσετε να την λύσετε χωρίς τη βοήθεια ειδικών. Το ίδιο ισχύει για την υγρασία που εισέρχεται στο εσωτερικό της θήκης και τη μηχανική βλάβη στο τηλέφωνο. Χωρίς διαγνωστικά, μπορεί να είναι δύσκολο να προσδιοριστεί πόσο σοβαρή είναι η βλάβη και οι άκαιρες επισκευές μπορεί να οδηγήσουν σε χειρότερες συνέπειες.

Στο Android σας, όταν πραγματοποιείτε μια κλήση, η οθόνη μένει αμέσως κενή και γίνεται μαύρη; Αν ναι, τότε το πρόβλημα είναι πιθανότατα με τον αισθητήρα εγγύτητας στο τηλέφωνο.

Αυτό το πρόβλημα μπορεί να εμφανιστεί σε οποιοδήποτε τηλέφωνο, για παράδειγμα, sony xperia, mi xiaomi, lumia, compact, samsung, asus, xiaomi xiaomi, αλλά έχει παρατηρηθεί ότι τις περισσότερες φορές η οθόνη σβήνει στο sony z3.

Επιπλέον, συμβαίνει να σβήνει και να μην ανάβει - αυτό δεν είναι πλέον αστείο. Εάν αυτό συμβεί όταν απαντάτε σε μια κλήση ή πότε εξερχόμενη κλήση, τότε πιο συχνά ο ένοχος είναι ο αισθητήρας εγγύτητας.

Τι είναι ο αισθητήρας και πώς λειτουργεί στο Android; Ο αισθητήρας εγγύτητας έχει πολλές λειτουργίες, αλλά η πιο σημαντική εργασία είναι να μειώνει αυτόματα και να φωτίζει την οθόνη κατά τη διάρκεια μιας φωνητικής κλήσης.

Αυτό γίνεται ανιχνεύοντας τι βρίσκεται κοντά στο πρόσωπό σας και το τηλέφωνό σας. Όταν το τηλέφωνο πλησιάσει στο αυτί σας, ο αισθητήρας ανιχνεύει το κεφάλι σας και η οθόνη σβήνει για να αποφύγει την εξάντληση της μπαταρίας και να αποτρέψει την κατά λάθος αποσύνδεση της κλήσης σας.

Με τη σειρά του, όταν αφαιρείτε το τηλέφωνο από το αυτί σας, η οθόνη ανάβει ώστε να μπορείτε να κάνετε σίγαση της κλήσης ή να χρησιμοποιήσετε άλλες λειτουργίες ( αριθμητικό πληκτρολόγιο, αλλάξτε τη συνομιλία σε ομιλητή, κ.λπ.).

Όταν πρόκειται για ζημιά στον αισθητήρα εγγύτητας, ο μηχανισμός που περιγράφεται παραπάνω σταματά να λειτουργεί, επομένως δεν υπάρχει τρόπος για το τηλέφωνο να συμπεράνει εάν αυτή τη στιγμή βρίσκεται κοντά σε ένα άτομο.

Το πρόβλημα με τον αισθητήρα εγγύτητας συνήθως εκδηλώνεται στο γεγονός ότι η οθόνη σβήνει αμέσως κατά τη διάρκεια μιας κλήσης και ανάβει μόνο μετά από μια κλήση ή αντίστροφα - η οθόνη δεν σβήνει ακόμα κι αν την βάλετε στο πρόσωπό σας κατά τη διάρκεια μιας κλήσης .

Αιτίες προβλημάτων με έναν ανεπαφικό αισθητήρα όταν η οθόνη σβήνει κατά τη διάρκεια μιας κλήσης

Ένα πρόβλημα με τον αισθητήρα μπορεί να προκύψει είτε σε λογισμικό είτε σε καθαρά μηχανική βλάβη.

Εάν το πρόβλημα σχετίζεται με το λογισμικό, μπορείτε συχνά να το διορθώσετε μόνοι σας.

Για παράδειγμα, με επαναβαθμονόμηση του αισθητήρα, επαναφορά του τηλεφώνου στις εργοστασιακές ρυθμίσεις ή επανεγκατάσταση του λογισμικού.

Αν το πρόβλημα ήταν το αποτέλεσμα, για παράδειγμα, της πτώσης του τηλεφώνου, τότε μάλλον ήταν μηχανική βλάβηαισθητήρας

Αυτό συμβαίνει συχνά επίσης όταν υπάρχει "χωρισμός φιλμ" από το επάνω μέρος της θήκης στο κάτω μέρος του τηλεφώνου (ιδιαίτερα στο Sony Xperia).

Φυσικά, τα καθαρά μηχανικά προβλήματα επιλύονται καλύτερα με την αποστολή του εξοπλισμού για σέρβις, γιατί η αντικατάσταση του αισθητήρα δεν είναι εύκολη.

Η πρώτη λύση όταν η οθόνη του τηλεφώνου σβήνει όταν υπάρχει εισερχόμενη κλήση είναι να αφαιρέσετε το φιλμ ή το γυαλί

Αρχικά, αφαιρέστε το φιλμ ή το σκληρυμένο γυαλί από την οθόνη του τηλεφώνου σας. Σε ορισμένα smartphone, λόγω του σχεδιασμού τους, ενδέχεται να καλύπτουν τον αισθητήρα και να προκαλέσουν λανθασμένη απόσταση ανίχνευσης.

Πολύ συχνά, η αιτία προβλημάτων με τον αισθητήρα εγγύτητας μπορεί επίσης να είναι γυαλί - στα καταστήματα μπορείτε να βρείτε τόνους πολύ φθηνών, χαμηλής ποιότητας προϊόντων που δεν είναι αξιόπιστα.

Σχίζοντας το σκληρυμένο γυαλί, μπορείτε να επαναφέρετε την κανονική λειτουργία του αισθητήρα.

Φυσικά, για κάποιους αυτό μπορεί να φαίνεται αστείο, αλλά το Uncle Google ή το Yandex θα σας δώσουν εκατοντάδες αρχεία από την "αποθήκη" τους, όπου οι χρήστες παραπονιούνται για προβλήματα με τον αισθητήρα εγγύτητας μετά την κόλληση γυαλιού κακής ποιότητας.

Λύση δύο εάν η οθόνη του τηλεφώνου σβήσει κατά την απάντηση κλήσης - βαθμονόμηση

Μερικές φορές το πρόβλημα είναι μια ενημέρωση λογισμικού, για παράδειγμα, η οποία για κάποιο λόγο προκαλεί την απορρύθμιση του αισθητήρα εγγύτητας.

Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε δωρεάν εφαρμογή, το οποίο, όταν εγκατασταθεί σε διάφορα στάδια, μπορεί να βαθμονομήσει τον αισθητήρα, για παράδειγμα, Επαναφορά αισθητήρα εγγύτητας.

Η χρήση του δεν είναι δύσκολη - ένας οδηγός θα σας καθοδηγήσει σε όλη τη διαδικασία και στο τέλος πρέπει να επιβεβαιώσετε τη νέα βαθμονόμηση, η οποία θα επανεκκινήσει το τηλέφωνο.

Μετά από αυτό, μπορείτε να δείτε εάν η βαθμονόμηση βοήθησε και τώρα η οθόνη του τηλεφώνου δεν σκοτεινιάζει κατά τη διάρκεια μιας κλήσης.

Λύση τρίτη: όταν η οθόνη του τηλεφώνου είναι κενή κατά τη διάρκεια μιας εξερχόμενης κλήσης - επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις

Μια άλλη επιλογή που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Δυστυχώς, αυτή η επιλογή διαγράφει όλα τα δεδομένα από το τηλέφωνο, επομένως φροντίστε να αντιγράψετε αρχεία, φωτογραφίες, μουσική, βίντεο, επαφές, SMS και άλλα σε ασφαλές μέρος.

Στη συνέχεια, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Εφεδρικόςκαι επαναφορά" και επιλέξτε "Εργοστασιακές ρυθμίσεις".

Ανάλογα με τη μάρκα και εγκατεστημένη έκδοσηΟι εργοστασιακές ρυθμίσεις λογισμικού ενδέχεται επίσης να βρίσκονται αλλού.

Μετά την επιβεβαίωση, το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει και όλα τα δεδομένα θα διαγραφούν και οι ρυθμίσεις της συσκευής θα επανέλθουν στις εργοστασιακές προεπιλογές.

Όταν ενεργοποιείτε το τηλέφωνο για πρώτη φορά, πρέπει να εισαγάγετε ξανά τις ρυθμίσεις (επιλέξτε τη γλώσσα, εισαγάγετε τη δική σας Λογαριασμός Googleκαι τα λοιπά.).

Αφού ολοκληρώσετε τη λειτουργία, βεβαιωθείτε ότι η οθόνη λειτουργεί σωστά κατά τη διάρκεια μιας κλήσης και δεν σκοτεινιάζει.

Λύση τέταρτη εάν η οθόνη του τηλεφώνου είναι κενή - απενεργοποιήστε τον αισθητήρα

Εάν το τηλέφωνό σας δεν είναι πλέον υπό εγγύηση και όλες οι άλλες λύσεις έχουν αποτύχει, τότε ο αισθητήρας είναι πιθανό να έχει υποστεί φυσική βλάβη, με αποτέλεσμα η οθόνη να σβήνει αμέσως μόλις ξεκινήσει μια κλήση.

Εάν δεν θέλετε να ξοδέψετε χρήματα για συντήρηση, απενεργοποιήστε την απενεργοποίηση της οθόνης κατά τη διάρκεια μιας κλήσης.

Ως αποτέλεσμα, η οθόνη θα είναι συνεχώς αναμμένη κατά τη διάρκεια μιας κλήσης και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά στην οθόνη για να ενεργοποιήσετε μεγάφωνοή αφαιρέστε το πληκτρολόγιο.

Το μειονέκτημα αυτής της λύσης είναι ότι όταν μιλάμε στη φωτισμένη οθόνη, μπορεί να πατήσουμε κατά λάθος τα κουμπιά.

Για να μπορέσετε να απενεργοποιήσετε τον αισθητήρα εγγύτητας, θα χρειαστεί να εγκαταστήσετε μια ειδική μονάδα Xposed Framework.

Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να λάβετε τη ROOT() για να αποκτήσετε δικαιώματα διαχειριστή,

Η οθόνη του τηλεφώνου εξακολουθεί να είναι κενή - μερικές αποδεδειγμένες συμβουλές

Μερικοί ιδιοκτήτες βοηθήθηκαν από την επιλογή καθαρισμού του πλέγματος των ηχείων. Μερικές φορές υπάρχει ένας αισθητήρας κίνησης εκεί. Πάρτε ένα μικρό πινέλο και καθαρίστε τα πάντα προσεκτικά - ίσως σας βοηθήσει και εσάς

Κρίνοντας από τις κριτικές, τις περισσότερες φορές η οθόνη μένει κενή όταν πραγματοποιείτε κλήσεις προς τηλέφωνο sony z3 συμπαγής. Πολλοί άνθρωποι κατάφεραν να λύσουν αυτό το πρόβλημα πατώντας στην επάνω δεξιά γωνία (ο αισθητήρας πρέπει να βρίσκεται εκεί).

Υπάρχουν περιπτώσεις που στο Xperia Z3, όταν πατάς δυνατά στο πάνω μέρος της οθόνης, μπορείς να ακούσεις ακόμη και ένα κλικ μέσα και το πρόβλημα εξαφανίζεται.

Ορισμένα smartphone έχουν μια έξυπνη επιλογή επεξεργασίας στις ρυθμίσεις κλήσεων - δοκιμάστε να την απενεργοποιήσετε αν τη βρείτε.

Στα τηλέφωνα Sony, πολύ συχνά η οθόνη ξεκολλάει από το σώμα και προκύπτει αυτό το πρόβλημα - η προσεκτική κόλληση το λύνει.

Μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε την εφαρμογή incall UI στις ρυθμίσεις της εφαρμογής. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, τότε στις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων, δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις για αυτήν την εφαρμογή.

Φυσικά, άλλοι λόγοι δεν μπορούν να αποκλειστούν, αλλά θα το αφήσω με αυτό. Όπως λένε, βοήθησα όσο μπορούσα. Καλή τύχη.

Εάν η οθόνη στο Android δεν ανάβει μετά από μια συνομιλία ή δεν σβήνει κατά τη διάρκεια μιας κλήσης όταν τη φέρνετε στο αυτί σας, τότε θα πρέπει να αναζητήσετε την αιτία του προβλήματος στην εργασία. Εάν χαλάσει, η συσκευή δεν μπορεί να προσδιορίσει σωστά τη θέση της στο διάστημα, επομένως η οθόνη δεν ανάβει, αλλά το τηλέφωνο λειτουργεί.

Αυτό το άρθρο είναι κατάλληλο για όλες τις μάρκες που παράγουν τηλέφωνα σε Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia και άλλες. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις ενέργειές σας.

Προβλήματα με την οθόνη κατά την πραγματοποίηση κλήσεων στο Android

Η κύρια λειτουργία του αισθητήρα εγγύτητας είναι αυτόματη ενεργοποίησηκαι απενεργοποίηση του οπίσθιου φωτισμού κατά τη διάρκεια μιας κλήσης. Αυτό σας επιτρέπει να εξοικονομήσετε ενέργεια από την μπαταρία και να αποτρέψετε το τυχαίο πάτημα του αυτιού ή του μάγουλου σας οθόνη αφήςτο gadget σας.

Εάν η συσκευή σας Android δεν απενεργοποιείται κατά τη διάρκεια μιας κλήσης ή η οθόνη δεν ανάβει μετά το τέλος της κλήσης, τότε θα πρέπει να αναζητήσετε το πρόβλημα στη λειτουργία του αισθητήρα. Οι λόγοι μπορεί να είναι οι εξής:

• Κακή ορατότητα (καλυμμένο/καλυμμένο προστατευτική μεμβράνηή κάλυμμα).
• Έλλειψη μνήμης RAM.
• Προβλήματα με το υλικολογισμικό.
• Είσοδος υγρασίας.
• Μηχανική κρούση και ζημιά στο καλώδιο ή σε άλλα εξαρτήματα.

Πριν ξεκινήσετε προγραμματικάΓια να επιλύσετε το πρόβλημα, σκουπίστε καλά την οθόνη. Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στο επάνω μέρος, όπου βρίσκεται ο αισθητήρας εγγύτητας. Εάν η μεμβράνη ή το γυαλί είναι κολλημένο στην οθόνη, τότε με την πάροδο του χρόνου μπορεί να χάσουν τη διαφάνεια και επίσης να επηρεάσουν τον αισθητήρα.

Στη συνέχεια, ελέγξτε τις ρυθμίσεις κλήσης - ίσως οι παράμετροι έχουν ρυθμιστεί λανθασμένα και ο αισθητήρας είναι απλά απενεργοποιημένος. Αυτή η επιλογή δεν είναι διαθέσιμη σε όλα τα τηλέφωνα, αλλά αξίζει να την ελέγξετε.

1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και μεταβείτε στην ενότητα Οι συσκευές μου ή Επιλογές.
2. Στην καρτέλα Κλήσεις, βεβαιωθείτε ότι υπάρχει ένα σημάδι επιλογής δίπλα στο Proximity Sensor.

Αύξηση

Επίσης, βεβαιωθείτε ότι το σύστημα έχει αρκετή μνήμη RAM για τη λειτουργία του αισθητήρα. Ανοίξτε τη λίστα εφαρμογών στις ρυθμίσεις και στην καρτέλα "Εκτέλεση" δείτε πόση μνήμη RAM χρησιμοποιεί το τηλέφωνό σας. Εάν διαπιστώσετε έλλειψη, κλείστε τις περιττές εφαρμογές.

Εάν όλα έχουν ρυθμιστεί σωστά στις ρυθμίσεις, αλλά ο αισθητήρας δεν λειτουργεί, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών δεδομένων σας και επαναφέρετε τις ρυθμίσεις Android στην εργοστασιακή κατάσταση. Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά από μια σκληρή επαναφορά, θα πρέπει να ανανεώσετε το τηλέφωνο. Αν κανένα μεθόδους λογισμικού, συμπεριλαμβανομένου του αναβοσβήνει, δεν εξάλειψε το πρόβλημα, συνιστάται να επικοινωνήσετε με ένα κέντρο σέρβις για τη διάγνωση σφαλμάτων υλικού.

Προβλήματα με την οθόνη στο Android μετά την κατάσταση αναστολής λειτουργίας

Ένα άλλο πρόβλημα που μπορεί να προκύψει με την οθόνη είναι ότι δεν ενεργοποιείται μετά την κατάσταση αναστολής λειτουργίας. Μπορεί να είναι μαύρο ή όχι, αλλά το τηλέφωνο λειτουργεί. Εάν αντιμετωπίζετε μια τέτοια κατάσταση, τότε να ξέρετε ότι οι λόγοι μπορεί επίσης να είναι λογισμικού ή υλικού:

• Έλλειψη μνήμης RAM.
• Προβλήματα με το υλικολογισμικό.
• Το κουμπί λειτουργίας δεν λειτουργεί σωστά.
• Μηχανική κρούση (κρούση, πτώση).
• Η υγρασία εισέρχεται στο εσωτερικό του περιβλήματος.

Εάν το τηλέφωνο δεν ανάβει, αλλά δονείται όταν εισερχόμενη κλήσηή εάν πραγματοποιήσετε άλλες ενέργειες, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να επιλυθεί το πρόβλημα χωρίς να επικοινωνήσετε με ένα κέντρο σέρβις. Σαφής ΕΜΒΟΛΟαπό περιττές διαδικασίες, ολοκλήρωση περιττών εργασιών σε αυτή τη στιγμήεφαρμογές. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών δεδομένων σας και επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του συστήματος στην εργοστασιακή κατάσταση.

Αύξηση

Εάν η σκληρή επαναφορά επίσης δεν επιλύσει το πρόβλημα, θα πρέπει να αναβοσβήσετε τη συσκευή. Είναι σημαντικό να μην ξεχνάτε να δημιουργείτε ένα αντίγραφο ασφαλείας πριν από κάθε σοβαρή λειτουργία για παρεμβολές στο Android.

Πολλοί άνθρωποι αναρωτιούνται γιατί το τηλέφωνο σβήνει μόνο του. Η απάντηση σε αυτή την ερώτηση δεν είναι τόσο απλή όσο φαίνεται. Άλλωστε, υπάρχουν πολλοί λόγοι για μια τέτοια συμπεριφορά. Μην πανικοβληθείτε αμέσως εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα. Προσπαθήστε να καταλάβετε μόνοι σας ποιοι είναι οι πραγματικοί λόγοι για αυτό το φαινόμενο. Συνιστάται να ενεργείτε με τη μέθοδο της εξάλειψης. Ποια σημεία όμως αξίζει να ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά; Γιατί το τηλέφωνό μου σβήνει μόνο του;

Αναχώρηση

Πολύ συχνά, το τρέχον πρόβλημά μας εμφανίζεται λόγω της εξάντλησης της μπαταρίας της συσκευής. Η ανίχνευση αυτού του φαινομένου δεν είναι τόσο εύκολη. Εξάλλου, λίγοι άνθρωποι θα ελέγξουν ανεξάρτητα αν η μπαταρία ταιριάζει καλά στο κινητό τηλέφωνο. Ειδικά αν δεν υπήρχαν προβλήματα με αυτό πριν.

Να αποκλείσει αυτή την επιλογή, αφαιρέστε πίσω πάνελτο κινητό σας τηλέφωνο και, στη συνέχεια, πιέστε σταθερά την μπαταρία πάνω στο τηλέφωνο. Το μόνο που μένει είναι να ελέγξετε αν η συσκευή θα απενεργοποιηθεί. Ναί; Τότε ο λόγος είναι ξεκάθαρα κάτι άλλο. Οχι; Τώρα βρήκατε την πηγή του προβλήματος.

Μπαταρία

Γιατί το τηλέφωνό μου σβήνει μόνο του; Ο επόμενος λόγος για αυτήν τη συμπεριφορά δεν είναι τίποτα περισσότερο από ένα πρόβλημα μπαταρίας. Η δυσλειτουργία του οδηγεί σχεδόν πάντα στο γεγονός ότι η κινητή συσκευή αρχίζει να απενεργοποιείται και να ενεργοποιείται μόνη της. Μην εκπλαγείτε με αυτό.

Τι να κάνετε σε αυτή την περίπτωση; Σκεφτείτε πόσο καιρό έχετε το τηλέφωνό σας. Ακολουθήσατε τις συστάσεις για τη φροντίδα της μπαταρίας της συσκευής σας; Ξεκινούσατε πάντα τη φόρτιση μετά την πλήρη αποφόρτιση του στοιχείου "προβλήματος"; Αν όχι, τότε ο λόγος πιθανότατα βρίσκεται στην μπαταρία.

Για να εξαλείψετε αυτό το πρόβλημα, απλώς αντικαταστήστε το ελαττωματικό εξάρτημα. Συνήθως, μετά την αγορά μιας νέας μπαταρίας, το τηλέφωνο σταματά να σβήνει αυθόρμητα.

Φόρτιση μπαταρίας

Οι λόγοι δεν τελειώνουν εκεί. Γιατί το τηλέφωνό μου σβήνει μόνο του; Ελέγξτε τη φόρτιση της μπαταρίας. Δεν είναι η πιο συνηθισμένη περίπτωση, αλλά αυτή που εμφανίζεται στην πράξη. Είναι η χαμηλή φόρτιση της μπαταρίας του τηλεφώνου που προκαλεί την απενεργοποίηση της συσκευής.

Αυτή η κατάσταση επιλύεται γρήγορα. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να φορτίσετε το τηλέφωνό σας και μετά να το ενεργοποιήσετε. Θα παρατηρήσετε πώς το πρόβλημα εξαφανίζεται από μόνο του. Από εδώ και στο εξής, απλά προσέχετε τη φόρτιση της μπαταρίας σας. Τότε δεν θα έχετε εκπλήξεις με το τηλέφωνό σας. Σε κάθε περίπτωση, θα είστε έτοιμοι να αποσυνδέσετε τη συσκευή.

Ιούς

Εκτός κι αν οι λόγοι για μια τέτοια συμπεριφορά βρίσκονται σε κάτι πιο σοβαρό. Γιατί το τηλέφωνό μου απενεργοποιείται και ενεργοποιείται μόνο του; Υπό αυτές τις συνθήκες, η πηγή του προβλήματος δεν είναι πάντα η μπαταρία της συσκευής και η δυσλειτουργία της. Όλα είναι πολύ πιο σοβαρά.

Το θέμα είναι ότι αν παρατηρήσετε πώς το τηλέφωνο σβήνει και στη συνέχεια ενεργοποιείται μόνο του, ήρθε η ώρα να ελέγξετε τη συσκευή για ιούς. Προκαλούν τις περισσότερες δυσλειτουργίες των gadget. Είναι αδύνατο να προβλεφθεί ακριβώς πώς θα αντιδράσει ένα τηλέφωνο σε έναν συγκεκριμένο ιό.

Για την πρόληψη της μόλυνσης, συνιστάται η χρήση ειδικών προγράμματα προστασίας από ιούςΓια φορητές συσκευές. Ή πηγαίνετε το gadget σε ένα κέντρο σέρβις. Εκεί θα σας βοηθήσουν όχι μόνο να ελέγξετε το τηλέφωνό σας, αλλά και να το «θεραπεύσετε» εάν είναι απαραίτητο.

Εφαρμογές

Αυτά για τη λίστα πιθανούς λόγουςΗ προέλευση του σημερινού μας προβλήματος δεν τελειώνει. Γιατί απενεργοποιείται το Nokia ή οποιοδήποτε άλλο τηλέφωνό μου; Εάν όλες οι παραπάνω επιλογές δεν σας ταιριάζουν, τότε μπορείτε να σκεφτείτε εγκατεστημένα προγράμματα και εφαρμογές. Τα βοηθητικά προγράμματα προκαλούν συχνά προβλήματα με το τηλέφωνό σας.

Υπάρχουν πολλές επιλογές εδώ. Το πρώτο είναι ότι έχετε λίγο χώρο στο κινητό σας. Σε αυτή την περίπτωση, απλά πρέπει να κάνετε χώρο. Αφαιρέστε μερικά από τα περισσότερα περιττά προγράμματαή παιχνίδια - και το πρόβλημα θα εξαφανιστεί από μόνο του.

Τρίτον - διαθεσιμότητα κακόβουλο λογισμικό. Για να διορθώσετε την κατάσταση, θα πρέπει να βρείτε και να εξαλείψετε το προβληματικό βοηθητικό πρόγραμμα. Μετά από αυτό, δεν θα χρειάζεται να αναρωτιέστε γιατί το τηλέφωνο απενεργοποιείται και ενεργοποιείται μόνο του (Samsung, Nokia ή κάποιο άλλο). Μετά από όλα, το πρόβλημα θα εξαφανιστεί. Επανεμφάνισηείναι δυνατό όταν το gadget είναι και πάλι γεμάτο με προγράμματα.

Αποτυχία συστήματος

Γιατί το τηλέφωνό μου απενεργοποιείται κατά τη φόρτιση και πολλά άλλα; Η τελευταία κοινή παραλλαγή αυτής της συμπεριφοράς είναι οι αποτυχίες λειτουργικό σύστημασυσκευές. Συμβαίνουν απλά από καιρό σε καιρό, από ιούς και από τον αριθμό των εγκατεστημένα προγράμματακαι εφαρμογές. Αλλά τις περισσότερες φορές, τα προβλήματα στο λειτουργικό σύστημα είναι αποτέλεσμα λανθασμένου υλικολογισμικού.

Για να μην χρειαστεί να καταλάβετε πώς να διορθώσετε την κατάσταση για μεγάλο χρονικό διάστημα, απλά πρέπει να ανανεώσετε το gadget. Δεν συνιστάται να το κάνετε μόνοι σας. Είναι καλύτερα να πάρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις.

Συνήθως μετά την ανανέωση όλα τα προβλήματα εξαλείφονται. Εάν ακόμη και μετά από αυτό δεν βοηθήσει τίποτα, ήρθε η ώρα να αλλάξετε το τηλέφωνό σας. Εξάλλου, μερικές φορές ο λόγος έγκειται στη δυσλειτουργία του εξοπλισμού. Σε μια τέτοια κατάσταση, μόνο μια πλήρης αντικατάσταση του gadget θα βοηθήσει. Τώρα είναι σαφές γιατί το τηλέφωνο σβήνει μόνο του. Να διορθώσει αυτό το πρόβλημαΔεν είναι τόσο δύσκολο όσο φαίνεται. Το κύριο πράγμα είναι να ξέρετε από πού να ξεκινήσετε. Παρεμπιπτόντως, θα πρέπει να σκεφτείτε το υλικολογισμικό μόνο αφού εξαλείψετε όλους τους παραπάνω λόγους.