Предназначение и основни компоненти на автоматизирана работна станция

Информационна поддръжка на автоматизирана работна станция

Техническа поддръжка на автоматизирана работна станция

Математическа поддръжка на автоматизирана работна станция

Езикова подкрепа

Организационна подкрепа

Ергономична опора

Правна поддръжка

Предназначение и основни компоненти на автоматизирана работна станция

Автоматизираното работно място трябва да отговаря на следните изисквания:

Своевременно задоволяване на информационните и компютърни потребности на специалиста;

Минимално време за отговор на потребителски заявки;

Адаптиране към нивото на обучение и професионални нужди на потребителя;

Лесно усвояване на техниките за работа на автоматизирано работно място и лекота на комуникация, надеждност и лекота на поддръжка;

Толерантност към потребителя;

Възможност за бързо обучение на потребителите;

Възможност за работа като част от компютърна мрежа.

По-долу е показана обобщена диаграма на работната станция.

ориз. 1. Схема на автоматизирана работна станция

Общият софтуер (софтуер) осигурява функционирането на компютърното оборудване, разработването и свързването на нови програми. Това включва операционни системи, системи за програмиране и помощни програми.

Професионалната ориентация на автоматизираното работно място се определя от функционалната част на софтуера (FPO). Тук се залага ориентацията към конкретен специалист и се осигурява решаването на проблеми в определени предметни области.

При разработването на FPO се обръща голямо внимание на организацията на взаимодействието човек-машина. Потребителят е заинтересован и развълнуван да работи на компютър само ако чувства, че върши полезна, сериозна работа. В противен случай го очакват неприятни усещания. Непрофесионалистът може да се почувства изоставен и дори в неравностойно положение по някакъв начин само защото не знае определени „мистични“ команди или набор от знаци, в резултат на което може да изпитва дълбоко раздразнение от целия софтуер или служители на компютърния култ .

Анализът на диалоговите системи от гледна точка на организирането на този диалог показа, че те могат да бъдат разделени (въз основа на принципа на взаимодействие между потребителя и машината) на:

Системи с команден език

- „човек в света на предметите“

Диалог под формата на „меню“

Използването на команден език в приложни системи е трансфер на идеи за изграждане на командни интерпретатори за компютри. Основното му предимство е простотата на конструиране и изпълнение, а недостатъкът е продължението на техните предимства: необходимостта от запомняне на команди и техните параметри, повтаряне на грешно въвеждане, разграничаване на наличието на команди на различни нива и т.н. Така в системи с команден език, потребителят трябва да научи езика за взаимодействие.

Външно противоположният подход е „човек в света на обектите“ - няма команди и човек, докато работи, се „движи“ около обекта си с помощта на клавиши за управление на курсора, специални посочващи устройства (мишка, писалка) и функционален клавиш комбинации.

Диалогът под формата на меню „меню“ предоставя на потребителя разнообразие от алтернативни действия, от които той избира тези, от които се нуждае. В момента най-широко използваният потребителски интерфейс е този, който съчетава свойствата на последните две. При него цялото работно пространство на екрана е разделено на три части (обекта). Първият (обикновено разположен в горната част) се нарича лента с менюта или лента. С негова помощ потребителят може да използва различни менюта, които съставляват „скелета“ на програмата, с тяхна помощ се осъществява достъп до други обекти (включително контролни). Втората част (обикновено разположена в долната част или може напълно да липсва в малки програми) се нарича лента на състоянието. С негова помощ могат бързо да се извикат най-често използваните обекти или да се изведе всяка актуална информация. Третата част се нарича работна повърхност (повърхност на масата) - най-голямата. Той показва всички онези обекти, които се извикват от менюто или лентата на състоянието. Тази форма на организиране на диалога между човек и машина е най-удобната (поне до днес не е измислено нищо по-добро) и всички съвременни програми я използват в една или друга степен.

Нека сега разгледаме два подхода за разработване на автоматизирани работни места. Първи подход - функционаленпредставлява автоматизация на най-типичните функции.

Нека да видим как функционалният софтуер (FPO) се адаптира към конкретни условия на приложение. Забележка софтуер, които са основни в автоматизираните работни места за различни професии, свързани с обработка на бизнес информация и вземане на управленски решения.

Първи се появиха софтуерните инструменти автоматизация на труда на техническия персонал, което вероятно се дължи на голямата формализация на изпълняваните от тях функции. Повечето типичен примерса текстови редактори (процесори). Те ви позволяват бързо да въвеждате информация, да я редактирате, сами да търсите грешки и да помогнете за подготовката на текст за печат. Използването на текстови редактори ще увеличи значително производителността на машинописците.

За специалистиЧесто трябва да работите с големи обеми данни, за да намерите необходимата информация за изготвяне на различни документи. За да се улесни този вид работа, бяха създадени системи за управление на бази данни (СУБД: DBASE, RBASE, ORACLE и др.). СУБДви позволяват да съхранявате големи количества информация и, най-важното, бързо да намерите необходимите данни. Така например, когато работите с картотека, трябва постоянно да ровите в големи архиви с данни, за да намерите необходимата информация, особено ако картите не са сортирани според необходимите критерии. СУБД ще се справи с тази задача за няколко секунди.

Голям брой специалисти също са свързани с обработка на различни таблици, тъй като в повечето случаи икономическата информация се представя под формата на таблични документи. KET (широкоформатни електронни таблици) помагат за създаването на такива документи. Те са много удобни, тъй като сами преизчисляват всички крайни и междинни данни, когато първоначалните данни се променят. Поради това те се използват широко, например, при прогнозиране на обемите на продажбите и приходите.

Те са доста популярни в институциите софтуер за автоматизирано работно място за наблюдение и координиране на дейностите на организацията, където всички управленски дейности са описани като набор от процеси, всеки от които има начална и крайна дата и отговорни изпълнители. В същото време дейностите на всеки служител са свързани с останалите, като по този начин се създава работен график. Пакетът може автоматично да генерира задачи за изпълнителите, когато настъпи краен срок, да им напомня за датата на завършване на работата и да натрупва данни за дейностите по изпълнение на служителите.

Важна роля в институционалните дейности играе оперативният обмен на данни, който отнема до 95% от времето на мениджъра и до 53% от времето на специалистите. В тази връзка софтуерни инструменти като напр "електронна поща".Използването им ви позволява да разпространявате документи в рамките на една институция, да изпращате, получавате и обработвате съобщения от различни работни места и дори да провеждате срещи на специалисти, разположени на значително разстояние един от друг. Проблемът с обмена на данни е тясно свързан с организацията на работата на APM като част от компютърна мрежа.

В момента се наблюдава тенденция за създаване на т.нар интегрирани пакети, които съдържат възможностите на текстови редактори, таблици и графични редактори. Като голям брой различни програмиизвършването на по същество идентични операции - създаване и обработка на данни - се дължи на наличието на три различни основни типа информация: цифрови, текстови и графични. За съхраняване на информация най-често се използват СУБД, които ви позволяват да комбинирате всички тези типове данни в едно цяло. Сега има бързо развитие на други два вида информация: звукова и видео информация. За тях вече са създадени собствени редактори и е възможно скоро този тип информация да стане неразделна част от повечето бази данни.

Въпреки че съвременното професионално обучение отговаря на почти всички изисквания, налагани към него от работещите в различни професии, все пак нещо винаги липсва. Следователно, голямо предимство на такъв софтуер е възможността да го модифицирате и променяте. Що се отнася до разработването на нов софтуер в автоматизираните работни места, то се извършва в две посоки:

създаване на нов софтуер за нови професиии

софтуерна специализация за съществуващи професии.

В момента има тенденция към създаване на професионални работни станции. Изразява се, както следва:

Отчитане на задачите за решаване

Взаимодействие с други служители

Отчитане на професионалните навици и наклонности

Разработване не само на FPO, но и на специални технически средства(мишка, мрежа, автоматично набиране телефонни номераи т.н.)

Автоматизираното работно място може да се дефинира като комплекс от информационни ресурси, софтуер, хардуер, организационни и технологични средства за индивидуална и колективна употреба, комбинирани за изпълнение на определени функции на професионален управленски служител.

Използвайки автоматизирано работно място, специалистът може да обработва текстове, да изпраща и получава съобщения, съхранени в паметта на компютъра, да участва в срещи, да организира и поддържа лични архиви на документи, да извършва изчисления и да получава готови резултати в таблична и графична форма. Обикновено процесите на вземане на решения и управление като цяло се изпълняват колективно, но е необходимо проблемно внедряване на автоматизирани работни места на управленския персонал, съответстващи на различни нива на управление и изпълнявани функции. Подготовката на информация за вземане на решения, самото вземане на решения и тяхното прилагане могат да имат много общо в различните икономически услуги на предприятието. Освен това много функции са типични за много предприятия. Това ви позволява да създавате гъвкави структури за управление с възможност за персонализиране.

Проектирането на автоматизирани работни места се основава на следните основни принципи:

1. Максимален фокус върху крайния потребител, постигнато чрез създаване на инструменти за адаптиране на автоматизирани работни места към нивото на обучение на потребителя, възможности за неговото обучение и самообучение.

2. Формализация на професионалните знания, тоест способността за самостоятелно автоматизиране на нови функции и решаване на нови проблеми с помощта на автоматизирано работно място в процеса на придобиване на опит в работата със системата.

3. Проблемно-ориентирана работна станция за решаване на определен клас проблеми, обединени от обща технология за обработка на информация, единство на режими на работа и работа, което е характерно за специалистите в икономическите услуги.

4. Модулност на конструкцията, осигуряване на интерфейс на работната станция с други елементи на системата за обработка на информация, както и модификация и разширяване на възможностите на работната станция без прекъсване на нейното функциониране.

5. Ергономичност, тоест създаване на удобни условия за работа на потребителя и приятелски интерфейс за комуникация със системата.

Класификацията на автоматизираните работни места може да се основава на редица класификационни критерии. Като се вземат предвид областите на приложение, е възможно да се класифицират автоматизирани работни места според функционални критерии:

1. АРМ на административно-управленския персонал;

2. Работно място на проектанта по вид индустрия, автоматизирани системи за управление и др.

3. Работно място на специалист в областта на икономиката, математиката, физиката и др.

4. Работна станция за производствено-технологични цели.

Важен класификационен признак на автоматизираното работно място е неговият режим на работа, който прави разлика между единичен, групов и мрежов режим на работа. В първия случай работната станция се реализира на отделен компютър, всички ресурси на който са изключително на разположение на потребителя. това работно мястое насочен към решаване на нестандартни, специфични проблеми, като за реализирането му се използват компютри с ниска мощност.

В групов режим на работа се реализират няколко работни станции на базата на един компютър, обединени на принципа на административна или функционална общност. В този случай са необходими по-мощни компютри и доста сложен софтуер. Груповият режим на работа обикновено се използва за организиране на разпределена обработка на данни в отделен отдел или организация за обслужване на стабилни групи от специалисти и мениджъри.

Мрежовият режим на работа на работната станция съчетава предимствата на първия и втория. В този случай всяка работна станция е изградена на базата на един компютър, но в същото време е възможно да се използват някои общи ресурси на компютърната мрежа.

Един от подходите за класифициране на автоматизираните работни места е систематизирането им според видовете задачи, които се решават. Възможни са следните групи работни станции::

1. За решаване на информационни и компютърни проблеми;

2. Решаване на проблеми с подготовката и въвеждането на данни;

3. Решаване на информационни и справочни задачи;

4. За решаване на счетоводни проблеми;

5. Да решава проблемите на статистическата обработка на данни;

6. Да решава задачи от аналитични изчисления.

Разумното причисляване на автоматизираните работни места към определена група ще допринесе за по-задълбочен и задълбочен анализ, възможността за сравнителна оценка на различни автоматизирани работни места от един и същи тип, за да се избере най-предпочитаният. Оборудването на специалисти с такива работни станции позволява да се увеличи производителността на институционалните работници, да се намали техният брой и в същото време да се увеличи скоростта на обработка на икономическа информация и нейната надеждност, което е необходимо за ефективно планиране и управление.

Основните компоненти на автоматизирана работна станция са:

Информационна поддръжка;

Техническа поддръжка;

Математически софтуер;

Езикова подкрепа;

Организационна подкрепа;

Ергономична опора;

Правна поддръжка.

Използването на автоматизирани работни места не трябва да нарушава обичайното Заспециалистритъм на работа. AWP фокусират вниманието си върху логическата структура на задачите, които се решават, а не върху характеристиките на софтуерната система, която ги изпълнява. Въпреки това, ако определеното от системата действие не бъде изпълнено, потребителят трябва да знае причината за това и тази информация трябва да се покаже на екрана.

Тези съображения са в основата на разработването на информационна поддръжка за автоматизирана работна станция при организиране на вътрешномашинна информационна база, която се състои в избора на необходимия състав от индикатори, метода на тяхната организация и методите за групиране и извадка на необходимите данни.

Под автоматизираната работна станция (AW) се разбира като набор от методологични, езикови, хардуерни и софтуерни инструменти, които осигуряват автоматизация на функциите на потребителя в определена предметна област и му позволяват бързо да задоволи своите информационни и компютърни заявки.

Класификация на въоръжението на управленските работници

Индивидуалните работни места са характерни за мениджъри от различен ранг. Груповите работни места са характерни за лица, които подготвят информация с цел по-нататъшното й използване и вземане на управленски решения от мениджърите (работни места на финансисти, счетоводители, офис служители и др.). На ръчно немеханизирано работно място работникът има на разположение маса, специални мебели, телефон, линийки, маси и други помощни инструменти. Механизираното работно място се характеризира с включването на прости и програмируеми калкулатори в процеса, извършван на него. Компютъризираното работно място изисква задължителното използване на персонален компютър с модерен софтуер.

Създаването на автоматизирани работни места предполага, че основните операции за натрупване, съхраняване и обработка на информация са възложени на компютърната технология, а специалистът изпълнява определена част от ръчни операции и операции, които изискват творчески подход при подготовката на управленски решения.

AWS предоставя следните предимства:

възможността за разширяване на обхвата на тяхното приложение поради лекотата на промяна на състава на приложния софтуер;

простота, удобство и „удобство за потребителя“;

лекота на адаптиране към специфични потребителски функции;

компактно разположение и ниски изисквания към условията на работа;

висока надеждност и жизнеспособност, сравнително проста организация на поддръжката;

възможност за поетапно изпълнение и други.

1. Специализация на автоматизирани работни места

Изискванията към различните видове автоматизирани работни места се определят от нивото на решения, взети от служителя на дадено автоматизирано работно място.

Автоматизирано работно място за мениджър

Работното място на мениджъра може да бъде разпределено, когато част от работното място (само дисплея) се намира от самия мениджър, а основната, функционална част се намира от неговия помощник или секретар. Локализираното (централизирано) работно място се характеризира с функционална изолация, осигуряваща автономна работа на ръководителя.

От многообразието от функции, изпълнявани от мениджъра, основните са две - оперативно управление и вземане на решения, които определят общите изисквания към работното място на мениджъра. Тези изисквания включват:

наличието на достатъчно развита база данни, постоянно актуализирана с бърза и надеждна информация. Ограничен брой лица могат да имат достъп до част от тази база данни, а само самият мениджър може да има достъп до нейните отделни фрагменти;

осигуряване на възможност за бързо търсене на информация;

визуално представяне на информация в удобна форма, с високо ниво на интеграция на екрана, включително информация, идваща от различни източници;

наличие на интерактивни софтуерни средства за подпомагане на вземането на решения, както и инструменти, регулиращи организационни и административни дейности;

осигуряване на бърза комуникация с други източници на информация.

Въведение 3

1. Автоматизирани работни места.

Понятие, класификация, състав. 4

2. Принципи, използвани при създаването на AWS 6

3. Осигуряване на функционални характеристики на автоматизирано работно място 8

4. Инструменти за информационна поддръжка на автоматизирано работно място 12

Заключение 16

Препратки 17

Въведение

Основата на информационните системи е информацията – съвкупност от количествени данни, необходими за изпълнение на функциите на планиране, контрол, анализ и които са в основата на вземане на управленски решения.

Аналитичната обработка на икономическата информация е много трудоемка сама по себе си и изисква голямо количество различни изчисления. С прехода към пазарни отношения необходимостта от аналитична информация нараства значително. Това се дължи преди всичко на необходимостта от разработване и обосноваване на дългосрочни бизнес планове за предприятията и цялостна оценка на ефективността на краткосрочните и дългосрочните управленски решения. В тази връзка автоматизацията на аналитичните изчисления се превърна в обективна необходимост.

Компютърните инструменти, с които сега разполагат предприятията и организациите, позволяват напълно автоматизиране на обработката на всички икономически данни, включително анализа на икономическата дейност.

В светлината на гореизложеното темата „Автоматизирани работни места и оборудването им с информационни средства” е актуална.

Целта на този тест е да се проучи автоматизирана работна станция и нейното оборудване с информационни средства.

Работата съдържа: въведение, четири части, заключение и списък с използвана литература.

В съвременните автоматизирани системи широко се използват автоматизирани работни станции (AWS) - набор от методологични, езикови, хардуерни и софтуерни инструменти, които осигуряват автоматизация на функциите на потребителя в определена тематична област и му позволяват бързо да отразява своите информационни и изчислителни заявки.

Създаването на автоматизирано работно място осигурява: достъп до модерно електронно оборудване за малките предприятия, което беше невъзможно в условията на централизирана обработка на информацията; компактно разположение, висока надеждност, лесна поддръжка и ниски изисквания към условията на работа; възможност за поетапно изпълнение; потребителска информация и справочни услуги; възможност за поддържане на локални и разпределени бази данни; съвместимост с други системи. 1

AWS могат да бъдат класифицирани според различни критерии. Разграничават се следните видове автоматизирани работни места:

по изпълнявани функции: проблемни и технологични;

по начин на организация: стандартни (универсални), специализирани и проблемно ориентирани комплекси;

по режим на работа: индивидуални, групови и мрежови.

Мрежовите работни станции са най-обещаващите, тъй като ви позволяват да комуникирате с отдалечени банки с данни и да обменяте информация между различни отдели. 2

При качествената оценка на автоматизираното работно място се вземат предвид: лекота на използване, съвместимост на проекта за автоматизирано работно място с други системи, степента на модулност и йерархия на проекта, съвместимост на интерфейса с други системи, естеството на данните контрол и изчисления, надеждността на потоците от данни и др.

Количествената оценка отчита надеждността и гъвкавостта на системата, нейната структурна и функционална сложност, пропускателна способности т.н.

Автоматизираното работно място е комплекс от технически и софтуерни средства за автоматизиране на професионалните дейности. Типичният състав на автоматизирана работна станция включва:

персонален компютър;

• мрежови комуникационни съоръжения

и други устройства и от софтуера:

текстообработваща програма;

електронни таблици;

графични процесори;

офис приложения. 3

2. Принципи, използвани при създаване на работни станции

Създаването и използването на работни станции се основава на редица общи принципи за проектиране на системи за обработка на данни.

Обмисля се основното принципът на максимално фокусиране върху крайния потребител. Този принцип се реализира чрез създаване на специални средства за адаптиране на работната станция към нивото на обучение на потребителя и възможността за неговото обучение и самообучение, поради което работната станция често е оборудвана със специални демонстрационни видеоклипове. 4

Условията на работа на потребителя на работната станция трябва преди всичко да съответстват на обичайните, естествени условия на служителя и да използват специална терминология. Електронни документив автоматизираното работно място трябва да има копие от хартиена документация. Необходимо е въвеждането на нови данни и коригирането на информация да бъде придружено от автоматизация на операциите, вграден контрол и система за подсказване, която позволява дори на неквалифициран работник в компютърната област бързо да се научи как да работи в работната станция.

В процеса на разработка и използване се използват автоматизирани работни места принцип на проблемна ориентация. Всяка работна станция е специализирана в решаването на определен клас задачи, обединени от обща технология за обработка на данни, единство на режими на работа и единство на алгоритми за обработка на данни. Например, автоматизираното работно място на USRPO осигурява попълването и поддържането на държавния регистър на предприятията и организациите; Автоматизираното работно място на IO ROVD е предназначено да автоматизира работата с информационни и справочни системи на районното полицейско управление и ви позволява да въвеждате нови данни, да получавате справочна информация и статистическа обработка на ниво ROVD; 1C: Счетоводство, Инфо-счетоводител, Счетоводство Parus принадлежат към работната станция на счетоводителя и автоматизират работата по поддържане на финансовите дейности на предприятието.

От не малко значение е принципът за съгласуване на информационните нужди на потребителите с използваните технически средства. Характеристиките на използваните технически средства трябва да съответстват на обема на информацията и алгоритмите за нейната обработка. Това означава, че само след задълбочен анализ на информационните нужди на потребителя може да се започне определяне на състава и функциите на работната станция.

В процеса на създаване на автоматизирано работно място трябва да се приложи принципът творчески контакт между разработчиците на AWS и техните потенциални потребители. Съвместното участие на потребителя и разработчика в създаването на автоматизирано работно място помага за по-доброто разбиране на проблемната ситуация и стимулира интелектуалната активност на бъдещия потребител AWSи в крайна сметка допринася за подобряване на качеството на автоматизираните работни места.

Незаменимо условие за използване на AWP е пълна документация, които трябва да съдържат обяснения на задачите, изпълнявани с помощта на автоматизираното работно място, инструкции за инсталиране и експлоатация на автоматизираното работно място, инструкции за попълване и поддържане на входни и изходни документи. Обикновено компанията за разработка на софтуер поддържа работата му. В съответствие с договора за продажба на лицензирана версия на програмата, компанията провежда обучение на служители, които използват автоматизирани работни станции, допълва нормативна и справочна информация, привеждайки я в съответствие с най-новите разпоредби и нови методи, модифицира стари и добавя нови форми и начини на работа. 5

Модерните работни станции са лесни адаптирам се към различни класове професионални задачи, имат гъвкавост и месса диференцирани при използване на нови техники за обработка на информация, персонализирани за конкретни приложения според изискванията на потребителя.

3. Осигуряване на експлоатационните характеристики на автоматизираното работно място

Обосновката на специфичните характеристики на всички инструменти за автоматизирано работно място се извършва на етапа на параметризиране. Параметризиране се състои в идентифициране и изследване на параметрите на технически, софтуерни, информационни средства, които отговарят на изискванията и ограниченията на различни етапи от структурирането на автоматизираното работно място. За непрекъсната работа на автоматизираното работно място се използва специална методическа, информационна, математическа, софтуерна, езикова, технологична, организационна, ергономична и правна поддръжка.

Информационна поддръжка включва организиране на информационна база. Разработчиците определят връзките между информационни потоци, формират пакет от входяща документация в електронна форма, определят използването на нормативна и справочна документация и нива на достъп до информация за потребители от различни категории в зависимост от естеството на задачите, които решават.

Потребителите са разделени по длъжност, по специалност, по ниво на подготовка и честота на работа с компютърна техника и по ниво на достъп до данни.

Според официалното си положение потребителите се делят на:

висши мениджъри (директор, генерален мениджър);

мениджъри на средно ниво (ръководители на отдели);

изпълнители на работа (мениджъри, счетоводители);

обслужващ персонал (оператори, техници).

Въз основа на степента на готовност за работа с автоматизирани работни места се разграничават следните категории работници: 6

системи, програмисти, дизайнери;

програмисти, които създават приложни програми;

потребители от висок клас, които са обучени да работят с автоматизирани работни места;

Операторите са потребители, които имат умения за работа с няколко операции: зареждане, въвеждане и др.

AWP софтуер е набор от алгоритми, които осигуряват въвеждане, контрол, съхранение и обработка на информация, формирането й под формата на графики, таблици и диаграми, както и осигуряване на надеждност и защита на информацията.

Математическата поддръжка служи като основа за разработването на набор от софтуерни инструменти и трябва да бъде в съответствие с потенциалните изисквания на потребителя на работната станция.

AWP софтуер определя интелектуалните и професионални възможности на потребителя, широчината и пълнотата на изпълняваните функции и възможността за използване на допълнителни устройства. Приложният софтуер обикновено е конфигуриран да работи по зададен алгоритъм с информация от конкретна предметна област. Поради това въвеждането и обработката на данните са съпроводени от строг контрол, което значително намалява вероятността от грешки и води до повишаване на ефективността на потребителите. В автоматизирана организация на работното място софтуерът трябва да използва удобен потребителски интерфейс и да включва алгоритми за решаване на проблеми, изисквани от потребителя. Резултатите са представени в удобна визуална форма (таблици, графики, диаграми). Софтуерът позволява на потребителя бърза работа с базата данни и възможност за споделяне на ресурси в мрежовите технологии.

Езикова поддръжка за автоматизирани работни места включва езици за комуникация между технологията на автоматизираното работно място и потребителите (руски, английски), езици за заявки (SQL), информационни и правни езици и междинни езици в мрежите. Езиковите средства на автоматизираното работно място са необходими за недвусмислена семантична връзка между действията на потребителя и компютъра. Колкото по-висока е интелигентността на автоматизираното работно място, толкова повече възможности трябва да се предоставят езикови средства ARM. Езиците на работната станция трябва да са ориентирани към потребителя и професионалните специфики на работната станция.

Автоматизирана работна станция (AWS) —комплекс от компютърни технологии и софтуер, разположен директно на работното място на служителя и предназначен да автоматизира работата на служителя в рамките на неговата специалност.

Автоматизираното работно място включва:хардуер, софтуер, както и информационна поддръжка и методическа документация.

Софтуерът е разделен на системен и функционален. Функционалният софтуер включва текстови редактори, таблични редактори, СУБД, програми за работа с електронна поща и др.

Интегрираните офис софтуерни пакети са широко разпространени. Типичен пример е Microsoft Office.

Съставът на автоматизираните работни места на конкретни специалисти се определя в зависимост от техните служебни задълженияи функциите, които изпълняват.

В момента има огромен избор от различни софтуерни продукти, отговарящ на почти всички изисквания, налагани към него от представители на различни професии. Има обаче ситуации, когато има нужда от някои други програми. В такива случаи се разработват специални професионални работни станции.

При създаването на такива програми е необходимо да се вземат предвид точки като:

• задачи за решаване;
• взаимодействие с други специалисти;
• професионални навици и наклонности на служителя;
• разработване не само на софтуер, но и на специални технически средства (мишка, мрежа, автоматично набиране на телефонни номера и др.).

Създаването на ефективно работещи професионални автоматизирани работни станции позволява повишаване на производителността на специалистите и намаляване на броя на персонала. Това повишава скоростта на обработка на информацията и нейната надеждност, което е необходимо за ефективно планиране и управление.

За ефективното използване на комплекса за автоматизирано работно място е необходимо на първо място ясно да се определи за кои специалисти (мениджъри, икономисти, статистици, счетоводители) ще бъдат създадени автоматизирани работни места. Съставът и броят на автоматизираните работни места зависи от профила на организацията, нейната структура, мащаб и други параметри.

На практика разработването на конкретни работни станции най-често представлява автоматизиране на най-типичните функции, изпълнявани от служител на дадено работно място. В същото време е необходимо да се вземе предвид, че работната станция на служителя трябва да се състои само от онези програми, от които специалистът наистина се нуждае за своята работа. Прекомерното количество софтуер на работното място заема ресурсите на компютъра и може да отвлече вниманието на служителя от изпълнението на неговите задължения.

За решаването на този проблем е необходимо ясно да се дефинират информационните нужди на всеки специалист - целевият потребител на автоматизираното работно място. Най-общо казано, всеки потребител трябва самостоятелно да формулира такива нужди. Оптимално изпълнение създадена системае възможно само ако потребителите могат да дефинират своите цели и да посочат естеството на информацията, от която се нуждаят, за да постигнат тези цели. В допълнение, този подход за решаване на проблема за създаване на софтуер за автоматизирано работно място премахва психологическата бариера в отношенията между човек и машина. В този случай потребителят сам определя операциите, които постоянно извършва, и ясно знае кои програми са инсталирани за тяхното автоматизирано изпълнение.

На практика обаче не винаги е лесно за служителите на една организация да дефинират ясно нуждите си от необходимата за работата им информация. В този случай можете да получите информация за извършените от служителя операции и използваните за това данни по два начина: по различни начини: задаване на директен въпрос на служителя или получаване на такава информация индиректно.

В първия случай служителите съставят специални писмени удостоверения, съдържащи:

• списък с основните ви отговорности;
• специфични видове информация, необходима за изпълнение на горните отговорности.

Информационните потребности се определят от служителя въз основа на състава на основните отговорности и решенията, взети в процеса на тяхното изпълнение.

При друг подход информацията за отговорностите и нуждите от информация се получава индиректно. Разработчикът на автоматизираното работно място моли служителите - ползватели на бъдещи автоматизирани работни места - да опишат какво се случва в процеса на изпълнение на служебните им задължения. След това разработчикът трябва да формулира конкретни въпроси, на които трябва да се отговори при предположението, че автоматизираното работно място вече функционира. Този подход също така позволява на служителя да придобие по-добра представа за своите дейности и по-специално за процеса на вземане на сложни решения.

Резултатът от прилагането на някой от горните подходи трябва да бъде ясно формулиран списък на функциите, изпълнявани от служителя и неговите информационни нужди. Следващата стъпка по пътя към създаването на автоматизирано работно място е да се определят онези функции от публикувания списък, които могат да бъдат автоматизирани, и да се изберат програми, с които това може да се направи.

Служител от всяка специалност, използващ автоматизирано работно място, може да извършва следните операции:

• въведете писмена информация от клавиатурата и визуално наблюдавайте този процес с помощта на монитор;
• редактиране на данни;
• преместване, копиране, изтриване на информация;
• показва информация на екрана, принтера, записва я на магнитен носител;
• прехвърляне на данни от един компютър на друг чрез магнитни носители;
• обмен на данни чрез комуникационни канали в локална компютърна мрежа или интернет;
• натрупват и съхраняват данни;
• търсене и събиране на необходимата информация, актуализиране на данните;
• получаване на информация от бази данни;
• защита на информацията.

Нека да определим състава на софтуера, необходим за създаване на стандартни работни станции. Нека припомним, че съставът на конкретните работни места до голяма степен зависи от конкретната организация и длъжностните задължения, изпълнявани от служителите.

Работна станция на мениджъра

Нека разгледаме основните подходи към персонала на работната станция на мениджъра. Под мениджър имаме предвид не само ръководителя на организацията, но и неговите заместници, главен счетоводител, главен инженер, ръководители на структурни подразделения на предприятието, т.е. мениджъри на различни нива. За тези категории служители функциите, които изпълняват, са до голяма степен сходни, така че съставът на функционалния софтуер AWS ще бъде приблизително еднакъв.

Най-често мениджърът се нуждае от информация във връзка с осъществяването на управленския процес. Естеството на информационните потребности зависи главно от два фактора: личните качества на мениджъра (познаване на информационните системи, стил на управление, разбиране на информационните нужди) и организационната структура на управление, в рамките на която се вземат решения.

Колкото по-висока е компетентността на мениджъра в областта на информационните системи, толкова по-сложни и прецизни ще бъдат неговите информационни нужди. Реалистичното разбиране на включените възможности и разходи го поставя в много по-добра позиция да помогне за разработването на ефективна система.

Техническата подготовка на мениджъра, стилът на лидерство и способността за вземане на решения влияят върху естеството и количеството информация, от която той или тя се нуждае. Някои мениджъри предпочитат да вземат решения въз основа на подробна информация, други - въз основа на информация от по-общ характер, чрез лични консултации с подчинени.

Собствените идеи на мениджъра за информационните нужди също оказват голямо влияние върху състава на софтуера за автоматизирано работно място. Често мениджърите се колебаят дали искат да знаят само необходимите данни или да знаят цялата информация. Много мениджъри нямат представа от каква информация се нуждаят. Има няколко гледни точки сред мениджърите по отношение на техните отговорности по отношение на разпространението на информация до техните подчинени. Лидер, който не може или не иска да делегира правомощия, обикновено е склонен да задържа информация.

проблеми информационна поддръжкауправление зависи от мащаба на предприятието и сложността на неговата организационна структура. По-големите предприятия с по-сложни организационни структури се нуждаят от по-официални информационни системи и нуждите от информация стават по-критични за операциите.

На всяко ниво на управление е необходимо различни видовеинформация и, като правило, в различни форми. На ниво планиране се изисква еднократно съобщение, извод или единична заявка. На ниво управление на планирането се изискват доклади за отклонения, заключения и различни периодични съобщения за оценка. На ниво оперативен контрол е необходимо официално съобщение за установени процедури, ежедневно съобщение за изпълнение на операция, за да се осигури оперативен контрол на дейностите.

Колкото по-сложна е структурата на организацията, толкова по-лесно е да се определят информационните нужди. Когато правата и отговорностите са ясно дефинирани, взаимоотношенията са разбрани и областите за вземане на решения са ограничени, нуждите от информация са по-лесни за идентифициране.

Отговорностите на мениджъра включват:

• вземане на управленски решения в рамките на своята компетентност;
• анализ и синтез на информацията, необходима за вземане на тези решения;
• определение необходими действияза изпълнение взети решенияи определяне кръга от лица, които трябва да осигурят изпълнението им;
• формулиране на задачи за конкретни служители, участващи в процеса на изпълнение на управленски решения и съобщаване на тези задачи пред тях;
• наблюдение на изпълнението на задачите.

Очевидно е, че повечето съвременни работни станции не могат да поемат функцията за вземане на управленски решения, но могат значително да улеснят и ускорят изпълнението на тази функция от мениджъра.

Във функционалния софтуер на работната станция на мениджъра е препоръчително да се включат поне следните софтуерни инструменти:

• текстообработваща програма;
• табличен процесор;
• персонална информационна система (органайзер);
• СУБД (за работа с бази данни за всички аспекти на дейността на организацията, за получаване на необходимата архивна и оперативна информация);
• приложна експертна система (при необходимост);
• Уеб браузър;
• имейл програма.

При разработването на автоматизирани работни места за специалисти е необходимо преди всичко да се вземе предвид естеството на техните трудови задължения. Информационните потребности на обикновените служители, както и на управленския апарат, зависят от фактори като личните качества на служителя и структурата на организацията. Що се отнася до личните качества, важни са познанията по информационни системи и технологии, както и разбирането за необходимостта от информация.

В областта на структурата на организацията профилът на нейните дейности играе важна роля. Например, въпреки че счетоводните функции на голямо промишлено предприятие и малка търговска фирма по същество са еднакви, специфичните задачи, изпълнявани от счетоводния персонал, както и видовете документи, с които трябва да работят, могат да бъдат много различни. Ето защо правилният избор и конфигурация на софтуерни продукти за работата на конкретна организация е изключително важен.

Нека разгледаме състава на софтуера за автоматизирано работно място за най-често срещаните специалности. Програмите, изброени по-долу, представляват минималния набор от софтуерни инструменти за средностатистически специалист.

Автоматизирана работна станция (АРМ) и нейните компоненти

Концепция и примери за автоматизирани работни места

Автоматизирана работна станция (AWS) (компютърна работна станция) - работна станция на персонала на автоматизирана система за управление или друга система за обработка на информация (например автоматизирана работна станция на плановик в автоматизирана система за управление, счетоводител, икономист-аналитик), оборудвана с персонален компютър (който е свързан с локалния компютърна мрежаи други информационни мрежи), както и специален софтуер, предназначен да решава задачите на потребителя на автоматизирано работно място.

Работното място, като работно място на специалист, е набор от необходим софтуер, пълноценен компютърили компютърен терминал (входно-изходни устройства, отделени и често отдалечени от управляващия компютър), ако е необходимо, допълнен с помощно оборудване: печатащо устройство, външно устройство за съхранение на данни на магнитен и/или оптичен носител, баркод скенер и други.

Комплект софтуер и хардуер в автоматизираното работно място са предназначени за автоматизиране на професионалната работа на специалиста; осигурява редактиране, подготовка, търсене и показване и отпечатване на необходимите данни и документи. Автоматизираното работно място позволява на оператора да работи с всички средства, необходими за изпълнение на определени функции.

Автоматизираното работно място е комплекс от технически и софтуерни средства за автоматизиране на професионалните дейности. Типичният състав на автоматизирана работна станция включва:

• - персонален компютър;
• - принтер;
• - плотер;
• - скенер;
• - факс;
• - мрежови комуникации и други устройства,

и от софтуера:

• - текстообработваща програма;
• - електронни таблици;
• - графични процесори;
• - офис приложения.

Автоматизираното работно място притежава следните свойства: - достъпност. (набор от софтуер, хардуер, информация и други инструменти, достъпни за потребителя); - способност за подобряване и създаване на проекти за автоматизирана обработка на данни в конкретна сфера на дейност; - интерактивен режим на взаимодействие между потребителя и компютъра както в процеса на решаване на задачи за управление, така и в процеса на тяхното проектиране; - обработка на данни от самия потребител. Софтуерно-хардуерната среда е основният оперативен компонент на всяка автоматизирана информационна система, чийто избор на елементи е многостранен и определя качествените и количествените характеристики на дългосрочното функциониране. Сред основните фактори, влияещи върху избора на инструменти за информационна система, са следните:

• - организационна и функционална структура на системата;
• - наличието на работещи фрагменти от системата, тяхната организационна и технологична изолация, разнородна информация, техническо и програмно съдържание;
• - обем на средствата, отпуснати за финансиране на проекта.

Производителността на компютъра зависи и от количеството памет, с която работи. Колкото по-високи са битовата дълбочина и тактовата честота, толкова по-висока ще бъде производителността на процесора. Основното устройство на персоналния електронен компютър е микропроцесор, който осигурява изпълнението на различни операции, съдържащи се в програмата. В момента 32-битовите микропроцесори са най-разпространени, но вече е очевидно, че скоро ще бъдат заменени от 64-битови микропроцесори. Под битова дълбочина имаме предвид дължината на работната дума в двоичен код. Микропроцесорите също се различават по тактовата честота, с която работят. Колкото по-високи са тактовата честота и битовата дълбочина, толкова по-висока ще бъде производителността на процесора. Обичайно е компютрите да извършват няколко десетки милиона операции в секунда.

Така наречените интелигентни работни станции от своя страна също съдържат компютър, свързан по един или друг начин с централния компютър (ЦК) на автоматизираната система за управление. Входните устройства също трябва да предоставят широк набор от входна информация: текст, координати, факс и др. Следователно работните станции се оборудват, ако е необходимо, с универсална или специална клавиатура, устройства за въвеждане на координатна информация (като мишка), различни видове скенери и др.

За да се увеличи обхватът на формите за представяне на информационния изход от компютъра, работните станции бяха оборудвани с цветни монитори, инструменти за създаване и управление звукови сигналидо способността за създаване и възпроизвеждане на речеви сигнали.

Периферните устройства са неразделна част от автоматизирана работна станция. Работната станция се състои от периферни устройства на електронни компютри (буквено-цифров дисплей, графичен дисплей, плотер, дигитайзер), фокусирани върху режим на диалог и работа с графична информация. Работната станция разполага със собствен софтуер, включващ интерактивна операционна система и пакет приложни програми, чийто състав зависи от предназначението на автоматизираното работно място. Всяка информационна система трябва да има адекватни средства за събиране на първични данни, които точно отразяват състоянието на предметната област и протичащите в нея процеси. Във финансовите и кредитни организации се изчислява размерът на издадените заеми, определя се размерът на дължимата лихва и се брои броят на банкнотите. В промишлените предприятия се изчислява количеството суровини, получени отвън; време, изразходвано за експлоатация на производствено и транспортно оборудване; консумация на електроенергия и др.

В самолетостроенето и други дизайнерски бюра автоматизираните работни станции се използват като офис оборудване. В момента компютърната и офис техника се използват почти навсякъде. Автоматизацията на офиса и използването на различни офис технологии значително автоматизира рутинната работа на директори на компании, офис мениджъри, ръководители на отдели и обикновени потребители, които в хода на работата си са изправени пред необходимостта да работят с електронно управление на документи.

Има и специални софтуерни компоненти за съвременна автоматизация на офиса. 1. База данни. Базата данни ви позволява да комбинирате различна информация за различни аспектиработа на фирма или офис. Информацията в базата данни може да идва и от външна среда. Най-често база данни се създава на фирмен сървър или централен компютър, а информацията в базата данни може да идва и от външната среда. За бързо възстановяване в случай на повреда или загуба на информация трябва да се обърне специално внимание архивиранеинформация при създаване на база данни. 2. Текстообработваща програма. В момента, като текстообработваща програмаНай-често се използват офис приложения. като офис пакетинай-популярният "MSOffice 2010" (или повече ранни версии) за затворени операционни системи (“Windows”) и различни версии на “OpenOffice” за отворени операционни системи (“RedHat”, “Ubuntu”, “Linux”, “Suse”). 3. Електронна поща (e-mail). Регистриран електронна поща(на чужди или местни интернет ресурси) помага на потребителя да изпраща, съхранява и получава оперативна информация на своите приятели в интернет или бизнес партньори. 4. Системите за незабавни съобщения (Skype, ICQ, mailagent) и аудио пощата ви позволяват да получавате и предавате аудио информация. 5. Електронният календар ви позволява да създавате и съхранявате работа заедно с работния си график. Когато използвате работен календар, можете да използвате адресната книга, да правите срещи и да работите с други елементи на електронния органайзер. 6. Аудио и видеоконференциите са много обещаващи офис технологии, които се използват при комуникация между отдалечени работници или отдели на компанията. Използването на софтуерни компоненти може значително да ускори и улесни документооборота в модерен офис.

Автоматизираното работно място е софтуерно-хардуерен комплекс, предназначен да автоматизира определен вид работа. При разработването на работни станции най-често се използват SCADA системи.

В зависимост от степента на подготвеност има 4 категории потребители на автоматизирана работна станция: потребители, които са добре обучени и владеят една от съвременни езиципрограмиране; потребители, които са обучени и владеят поне един от софтуерните инструменти, използвани от тази работна станция; потребители, които имат малко обучение за работа на персонален компютър и потребители, които нямат обучение.

Първи се появяват софтуерни средства за автоматизиране на работата на техническия персонал, което вероятно се дължи на голямата формализация на изпълняваните от тях функции. Най-характерният пример са текстовите редактори (процесори).

Специалистите често трябва да работят с големи обеми данни, за да намерят необходимата информация за изготвяне на различни документи. За да се улесни този вид работа, бяха създадени системи за управление на бази данни (СУБД: DBASE, RBASE, ORACLE и др.). Автоматизираното работно място може да осигури редица обслужващи функции, включени в процедурата за управление: информационни и справочни услуги, комуникационни услуги, документационни услуги. СУБД ви позволяват да съхранявате големи обеми информация и, най-важното, бързо да намерите необходимите данни.

Входните устройства също трябва да предоставят широк набор от входна информация: текст, координати, факс и др. Следователно работните станции се оборудват, ако е необходимо, с универсална или специална клавиатура, устройства за въвеждане на координатна информация (като мишка), различни видове скенери и др. За да се увеличи обхватът на формите за представяне на информационния изход от компютъра, работните станции бяха оборудвани с цветни монитори, средства за създаване и управление на аудио сигнали, до възможността за създаване и възпроизвеждане на речеви сигнали.

На съвременния етап на автоматизация на управлението на общественото производство, автоматизацията на функциите за управление и планиране на базата на персонални електронни компютри, които се инсталират директно на работните места на експертите, е много обещаваща. Тези системи са широко разпространени в организациите за управление, наречени автоматизирани работни станции (AWS).

Нарастващите темпове на информатизация на хората увеличават ролята на компютърните технологии в процесите на управление. Възможностите на съвременните изчислителни технологии, използвани за автоматизиране на процеса на обработка на информация, могат да подобрят ефективността на работата с документи, да повишат ефективността на труда и да ускорят обмена на управленска информация.

Автоматизираната работна станция (АРМ) е комплекс от цифрово оборудване и софтуер, разположен директно на работното място на служителя и предназначен да автоматизира работата му в рамките на специалността.

Автоматизираните работни места трябва да бъдат създадени стриктно в съответствие с тяхното предназначение функционално предназначение. Общи принциписъздадените работни станции са непроменени, те включват:

• - ефективност;
• - гъвкавост;
• - последователност;
• - стабилност.

Принципът на ефективност предполага, че разходите за експлоатация и създаване на система не трябва да надвишават икономическите ползи от нейното внедряване. В същото време при създаването на автоматизирано работно място е необходимо да се вземе предвид, че натоварването между работника и компютърните инструменти за обработка на информация, чието ядро ​​е персонален компютър, и ефективността на автоматизираното работно място ще бъде до голяма степен определя се от правилното разпределение на функциите. Само при спазването на тези условия автоматизираните работни места се превръщат в средство за повишаване не само на ефективността на управлението и производителността на труда, но и на социалния комфорт на специалистите. Практическият опит от използването на автоматизирана работна станция като един от елементите на разпределените системи за управление ни позволява да идентифицираме следните изисквания за напълно и ефективно функционираща автоматизирана работна станция:

• - простота и надеждност на поддръжката;
• - своевременно задоволяване на информационните нужди на потребителя;
• - възможност за бързо обучение на потребителя на основни техники за работа;
• - минимално време за отговор на потребителски заявки;
• - адаптиране към нивото на обучение на потребителя и спецификата на функциите, които изпълнява;
• - приятелски интерфейс;
• - способност за работа като част от компютърна мрежа.

Автоматизираното работно място за мениджър ви позволява да: 1. Вземате управленски решения и своевременно да ги съобщавате на всички специалисти в организацията; 2. Получаване на отчети в необходимата форма за цялата информация; 3. Осигурете на мениджъра или неговите непосредствени помощници бързина и ефективност при търсене на необходимата информация; 4. Осигурете бърза комуникация с други източници на информация от външната среда и др. Ако предприятието разполага с автоматизирана банка данни (ADB), тогава при използване на нейните ресурси контролът на достъпа до информация се организира в зависимост от правомощията на специалиста.

Организационната поддръжка на автоматизираните работни места включва набор от документи, определящи функциите и задачите на всеки служител.

Правната поддръжка на автоматизираните работни места е набор от правни документи, регулиращи функционирането на автоматизирани работни места в EIS.

Общият софтуер (софтуер) осигурява функционирането на компютърното оборудване, разработването и свързването на нови програми. Това включва операционни системи, системи за програмиране и сервизни програми.

Принципът на гъвкавост е от голямо значение при създаването на ефективни и модерни автоматизирани работни станции. Този принцип прави възможно адаптирането на автоматизираното работно място към подобряването както на хардуера, така и на софтуера. Този принцип означава адаптивност към евентуално преструктуриране поради стандартизация на техните елементи и модулност на изграждането на всички подсистеми. В момента, когато степента на остаряване на хардуера и софтуера непрекъснато нараства, спазването на този принцип се превръща в най-важното условие при създаването на автоматизирани работни места. За осигуряване на принципа на гъвкавост в реално работещите работни станции, всички подсистеми на една автоматизирана работна станция са изпълнени под формата на лесно сменяеми, отделни модули. Всички елементи трябва да бъдат стандартизирани, така че подмяната да не причинява проблеми с несъвместимостта.

Принципът на систематичност на автоматизираната работна станция трябва да бъде система от взаимосвързани компоненти. В същото време структурата на автоматизираното работно място трябва ясно да съответства на функциите, за които е създадено това автоматизирано работно място. С други думи, според този принцип автоматизираните работни места трябва да се разглеждат като системи, чиято структура се определя от тяхното функционално предназначение.

Принципът на устойчивост е от голямо значение. Състои се в изпълнение на функциите, присъщи на автоматизираното работно място, независимо от влиянието както на външни, така и на вътрешни възможни фактори. При възникване на повреди, проблемите в отделни части трябва да се разрешават лесно и функционалността на системата да се възстановява бързо.

За групови и колективни работни станции подсистемата за организационна поддръжка включва функциите по администриране на работната станция: проектиране, планиране, отчитане, контрол, анализ, регулиране, организационни връзки с инфраструктурни системи и др.

Автоматизираните работни станции могат да бъдат цялостен софтуерен модул, който работи автономно или с локална или отдалечена база данни. При тази опция промяната на набора от нейни функции (функционални възможности на работната станция) се извършва по правило чрез промяна на текста на програмата и нейното последващо компилиране, което изисква намесата на програмист-разработчик.

Функционирането на автоматизирана работна станция ще даде числен ефект, при условие че натоварването и функциите са правилно разпределени между човек и компютърни инструменти за обработка на информация, в които ядрото е електронен компютър. Професионалната насоченост на автоматизираното работно място се определя от функционалната част на софтуера. Тук се залага ориентацията към конкретен специалист и се осигурява решаването на проблеми в определени предметни области.

Днес има огромен брой автоматизирани работни места. За да проверите това, просто влезте в Интернет. В Интернет има много компании, които разработват автоматизирани работни станции и софтуер за тях.

Колко важно и необходимо е да придобием компютърни технологиии какво може да ни даде АБИС (автоматизирани библиотечно-информационни системи)?! Много от нас правят следния аргумент, за да ускорят търсенето на информация. Това всъщност не е целта. Най-важните опции, изброени по-долу, са:

• - многомерно търсене на данни въз основа на различни характеристики и техните комбинации, без създаване на допълнителни индекси и картотеки;
• - еднократно въвеждане на данни и многоцелева употреба за търсене за отпечатване на необходимата информация, подготовка на публикации, търсене на документи, прехвърляне на набори от данни към други организации и др.
• - организиране на придобиване на фонда с помощта на бази данни за книготърговски и издателски издания, например агенция Rospechat, с автоматично генериране на поръчки и отчитане на тяхното изпълнение;
• - търсене в сводни каталози и каталози на други библиотеки, извършвано в бази данни на оптични дискове голям капацитет, които са инсталирани на компютри във вашата библиотека или от дисплея на вашия компютър при теледостъп по комуникационни канали;
• - въвеждане на статистика във всички процеси, включително обслужване на читатели и автоматизирано счетоводство;
• - разширяване на сектора на услугите чрез привличане на нови източници на информация;
• - намаляване на разходите за обработка на входящите документопотоци и набавяне на средства;
• - сигурно съхранение на библиотечни каталози в няколко екземпляра и др.

Извършването на автоматизирана обработка на нови постъпления в библиотеката освобождава служителите от редица рутинна работа по изготвяне на списъци, писма, карти, поръчки и отчетна документация.

Бих искал също да дам пример за работна станция на програмист, базирана на графичната версия на езика Module-2. Когато разработвате програми, използвайте графични методие един от най-обещаващите подходи за автоматизация на програмирането. Графичният подход формира основата за разработване на автоматизирана работна станция на програмист на персонален компютър. Работната станция на програмиста ви позволява да поддържате и развивате различен софтуер: CAD/APCS софтуер, компилатори и СУБД; Приложен софтуер и др. На работното място на програмиста се съчетават два основни подхода за разработка на софтуер: - езиково ориентиран стил на програмиране; - графичен стил на програмиране, базиран на R-технология. Работното място включва шаблон, ориентиран към езика Modula-2 текстов редакторимайки специални екипиза въвеждане на отделни синтактични структури на езика Modula-2, което значително намалява броя на грешките и намалява въвеждането. Графичната версия на езика Modula-2 позволява програмите да се представят както в графичен, така и в текстов вид.

Всички инструменти използват редица общи механизми, предназначени основно да предоставят удобен интерфейс на потребителя. Те включват: унифицирани средства за организиране на функции HELP с възможност за проста промяна на езика, на който са написани обяснителните текстове; инструменти за интерфейс на прозореца, които поддържат до 15 прозореца едновременно на екрана на дисплея с възможност за припокриването им, контрол на техния размер, движение и цвят; инструменти за управление на компютърна памет; внедряване на няколко вида менюта, инструменти за обработка на грешки в цялата система и диагностични съобщения. Автоматизираното работно място е реализирано на персонален електронен компютър, съвместим с IBM PC (EC 1841, A7150, EC 1834), работещ под MS/DOS. Комбинирането на концепциите за графичен стил на програмиране и езиково-ориентиран стил на програмиране, базиран на Модул-2 при проектиране, осигурява широко приложение на работното място.

Могат да бъдат оборудвани и работни места за счетоводители персонални компютрии на тяхна база са създадени автоматизирани работни места за счетоводители (АРС). Те ви позволяват автоматично да генерирате машинни диаграми за различни счетоводни области, първични документи и да прехвърляте резултатите компютърен центърда съставя консолидирани счетоводни и отчетни регистри. Тяхното прилагане значително ще реши проблема с цялостната и пълна автоматизация на счетоводството. Една от предпоставките за отчитане и автоматизация е наличието на програма за регистриране и обработка на данните. Автоматизираното работно място се превърна в необходим инструмент в ежедневната работа на специалист, тъй като се намалява трудоемкостта на извършваната работа, намалява се потокът от хартиени носители, повишава се комфортът на тяхната работа и професионалното ниво като цяло.