İlkin olaraq, Mobile Banking-ə qoşulmaq üçün əlinizdə əvvəlcədən qeydiyyatdan keçmiş hesabınız olmalıdır. Əgər artıq bank kartınız varsa, xidmətə ən rahat şəkildə qoşula bilərsiniz:

3. Sberbankın özünəxidmət cihazlarından (bankomatlar, ödəniş terminalları) istifadə.

Sberbank filialında Mobil Bankçılığı birləşdirin

Mobil Bank xidmətini aktivləşdirmək üçün sizə ən yaxın olana müraciət etmək lazımdır. Sahibkar kimi şəxsiyyətinizi təsdiq edən pasportunuz olmalıdır plastik kart bank, qeydiyyatdan keçmiş mobil telefon nömrəsi və xidmətə qoşulmağı planlaşdırdığınız kartın özü. Bank filialının operatoru sizə ərizə yazmağa kömək edəcək və qoşulan xidmət, həmçinin “Full” və “Economy” paketləri üzrə mövcud tariflər barədə ətraflı məlumat verəcəkdir.

Mobil Bank xidmətinə qoşulma imkanı Sberbank plastik kartını verərkən və ya bank xidməti müqaviləsinin şərtlərinə uyğun olaraq da mövcuddur. Müştərinin bir neçə bank kartı olduğu hallar var ki, onlar da bir mobil telefon nömrəsinə qoşula bilər;

Qoşulmuş xidmət üçün aktivləşdirmə müddəti 1 ilə 3 gün arasında dəyişir.

Dəstək xidmətinə zəng edərək Mobil Bankçılığı birləşdirin

Mobil Bankçılıq xidmətinə qoşulmaq üçün bu seçimi seçmək üçün kifayət qədər səbəblər var. Telefon zəngi qaynar xətt Sberbank, şübhəsiz ki, sizə çox vaxt qənaət edəcəkdir. Təhlükəsizlik suallarının cavablarını bilirsinizsə, 24 saatlıq dəstək nömrəsinə 8800-555-5550 və ya 7495500-55-50 nömrələrinə təhlükəsiz şəkildə zəng edə bilərsiniz. Operator tərəfindən verilə biləcək suallara aşağıdakılar aid edilə bilər:

1. Telefon nömrəniz;

2. Tam adı;

3. Pasport məlumatlarınız (seriya, pasport nömrəsi);

4. Gizli söz, təhlükəsizlik sualı və cavabı;

5. Bank kartı ilə etdiyiniz son alış-veriş

Sberbank terminalı və ya ATM vasitəsilə Mobil Bankçılığı birləşdirin.

Mobil Bank xidmətini özünəxidmət terminalı və ya Sberbank ATM vasitəsilə aktivləşdirmək olduqca rahat və asandır, çünki onlar hər addımda yerləşirlər və onları tapmaq çətin olmayacaq. Bununla belə, bu əməliyyatın bütün cihazlar tərəfindən dəstəklənməyəcəyini bilməlisiniz. Onu da qeyd edək ki, bu seçimdən istifadə etməklə mobil bank xidməti sistemdə qeydiyyatın aparıldığı karta qoşulacaq.

Özünə xidmət aparatına plastik kart daxil etməli və PİN kodu daxil etməlisiniz. Açılan əsas menyuda “Mobil Bank” xidmətinə klikləyin.

Sonra, "Əsas kartı birləşdirin" maddəsini seçin, üstünlük verdiyiniz tarifi göstərin və telefon nömrənizi daxil edin. Bütün məlumatları düzgün daxil etsəniz, mobil telefon nömrənizə SMS bildiriş göndəriləcək.

Bilməlisiniz ki, Mobil Bankçılıq xidməti pulsuz təqdim olunur, lakin SMS təsdiqləmə seçiminə qoşulmaq üçün əlavə haqq tutulacaq.

Mobil bankçılıq Sberbank müştəriləri arasında getdikcə populyar bir xidmətə çevrilir. Məhz bu seçim istifadə etməyə imkan verir cib telefonu hesabın vəziyyəti haqqında məlumat almaq, pul vəsaitlərini başqa kartlara köçürmək, digər əməliyyatları və ödənişləri həyata keçirmək. Üstəlik, bu, istənilən vaxt, hətta heç bir bank filialı açılmadıqda da edilə bilər.

Bu gün Sberbank müştəriləri mobil bankçılıq xidmətinə necə qoşula biləcəkləri ilə daha çox maraqlanırlar. Bu əməliyyatı yerinə yetirməyin bir neçə yolu var:

• pasportunuzla Sberbank filialına gedin;
• ATM və ya özünəxidmət terminalından istifadə edin;
• Sberbank Online sistemində hesabınızdan istifadə edin.

Müştərinin ilk iki üsulu başa düşməsi lazım deyilsə, çünki siz həmişə bank mütəxəssislərinin köməyindən istifadə edə bilərsiniz, onda üçüncü üsulla əvvəlcədən tanış olmaq daha yaxşıdır, xüsusən də bu metodu yenicə mənimsəməyə başlayan istifadəçilər üçün. İnternet.

Biz mobil bankçılığı şəxsi hesabınız vasitəsilə bağlayırıq

Sberbank-ın rəsmi saytına daxil olduqdan sonra avtorizasiya prosedurundan keçməlisiniz. İstifadəçinin qoşulmuş mobil bankı yoxdursa, sistem onu ​​avtomatik olaraq bu xidmətə qoşulmaq üçün səhifəyə yönləndirəcək.

İlk addım ekranda görünəcək. Burada uyğun paketi seçməlisiniz. Onlardan yalnız ikisi var:

• İqtisadi. Müştəri bunun üçün heç nə ödəməli olmayacaq. İstisna balans və hesabdan çıxarış tələbləridir. Bu tarif edilən ödənişlər və digər əməliyyatlar haqqında məlumatların alınmasını nəzərdə tutmur.
• Tam. Bu tarif ödənilir. Aylıq ödənişin ölçüsü kartın növündən asılıdır və 30 ilə 60 rubl arasında dəyişə bilər. Bir sıra kartlar üçün bu xidmət kredit məhsulları da daxil olmaqla pulsuz təqdim olunur. Bu tarifə qoşulduqda istifadəçi istənilən sorğularını banka pulsuz göndərə bilər. Müxtəlif əməliyyatları yerinə yetirərkən onun telefonuna müvafiq SMS mesajları göndərilir.

Müvafiq tarif və paketi seçdikdən sonra qoşulma düyməsini sıxmalısınız. Bundan sonra sistem müştərini ikinci addımı tamamlamaq üçün avtomatik olaraq yönləndirəcək. Burada artıq mobil bankın qoşulması üçün ərizə doldura bilərsiniz.

Müştəri mövcud sahələrə baxmalıdır:

• xidmət paketi haqqında sahədə istifadəçinin seçdiyi paketin adı göstərilir;
• Siz telefon nömrəsini özünüz doldura bilməzsiniz, o, müştərinin sorğu vərəqəsində qoyduğu məlumatlara əsasən avtomatik olaraq göstərilir (onu Sberbank filialına müraciət etməklə və ya özünəxidmət cihazından istifadə etməklə dəyişə bilərsiniz);
• Kart nömrəsini daxil etməyə ehtiyac yoxdur, çünki müştərinin kartları standart olaraq menyuda göstəriləcək, sistemin icazə verdiyi kart siyahıya alınacaq;

Müştəri qəflətən xidmətə qoşulmağı təxirə salmaq qərarına gələrsə, o, “sonra qoşul” düyməsini sıxa bilər. Bu halda, sistem onu ​​Sberbank Online sisteminə daxil olmaq üçün avtorizasiya səhifəsinə yönləndirəcək. Lazım gələrsə, bir addım geri qayıdıb fərqli tarif seçə bilərsiniz.

Bütün sahələr diqqətlə yoxlanıldıqdan sonra müştəri həqiqətən xidməti aktivləşdirmək istədiyini təsdiq etməlidir. Bunu etmək üçün müvafiq düyməni basın. Sistem istifadəçini təsdiqləmə səhifəsinə yönləndirəcək.

Ekranda SMS parolunu daxil etmək üçün bir sahə görünəcək. Səhifədə göstərilən telefon nömrəsini yoxlamaq lazımdır. Mesajda birdəfəlik kod var, onu daxil etməklə müştəri mobil bankçılıq xidmətinə qeydiyyatdan keçməyə razılığını təsdiq edəcək. Bu, əlaqə prosedurunu tamamlayır. Müştəri sistemlə işləməyə davam edə bilər.

İstəyirsinizsə, kredit və maaş məhsulları daxil olmaqla, bütün kartlarınızı eyni nömrəyə bağlaya bilərsiniz. Mümkündür hesab depozit açın. Beləliklə, edilən bütün ödənişlər haqqında məlumat telefonunuza göndəriləcək. Bir nömrəyə limitsiz sayda kartı qoşa bilərsiniz ki, bu da müştəri üçün çox əlverişlidir.

İstifadəçi dostu interfeysi mobil bankçılıq seçimini birbaşa profilinizdə konfiqurasiya etməyə imkan verir. Dərhal bir keçid var bu xidmət.

Müştəri yadda saxlamalıdır ki, ilk qoşulan kart əsas kart kimi istifadə olunacaq. Qısa SMS mesajları göndərilərkən bütün əməliyyatlar bu kartdan həyata keçiriləcək. Əgər başqa bir kartla bir şey ödəməlisinizsə, məsələn, telefonunuzu doldurmaq üçün, o zaman mesajların sonunda bu kartın son dörd nömrəsini əlavə etməlisiniz.

Mobil bankçılıq getdikcə populyarlaşan rahat bir xidmətdir, buna görə də insanlar Sberbank-ın mobil bankını İnternet vasitəsilə necə birləşdirəcəkləri ilə çox maraqlanırlar.

Bir çox bank kartı sahibləri mobil bankın necə bağlanacağı ilə maraqlanır: Sberbank bu imkanı verir. Axı, bu, bir insanın kartlarında olan bütün əməliyyatlar haqqında bildirişləri dərhal almağa imkan verən rahat və sadə bir SMS xidmətidir. Həm də köçürmələr, ödənişlər və bir çox digər əməliyyatları istənilən yerdə və istənilən vaxt yalnız istifadə edərək həyata keçirin mobil telefon.

Mobil bankçılığa qoşulma üsulları

Rusiya Sberbank kommersiya bankı tərəfindən müxtəlif xidmətlər təqdim olunur: mobil bankı bir sıra yollardan biri ilə birləşdirə bilərsiniz. Beləliklə, kart sahibləri bank filialına müraciət edə, bankomatda müvafiq seçimdən istifadə edə və ya qaynar xəttə zəng edə bilərlər. Hər hansı yuxarıdakı üsullar son dərəcə sadə.

Bank filialında əlaqə

Sberbank bütün Rusiyada kifayət qədər inkişaf etmiş bir bank sistemidir: ölkədə 100-ə yaxın filial var. Ona görə də hər kəs üçün xidmətə qoşulmağın ən asan və əlçatan yolu ən yaxın bölmə ilə əlaqə saxlamaqdır. Bunu etmək üçün bir neçə sadə addımı yerinə yetirməlisiniz:

• pasportunuzla şöbəyə gəlin;
• orada bank işçiləri tərəfindən veriləcək bir bəyanat yazın;
• universal bank xidməti müqaviləsi imzalamaq.

Üç gündən gec olmayaraq və əksər hallarda - ərizə təqdim edildiyi andan bir neçə saat sonra kartınız Mobil Bank xidmətinin təqdim etdiyi bütün əməliyyatları yerinə yetirə biləcək.

ATM vasitəsilə əlaqə

Cihazın texniki imkanları varsa, ATM və ya Sberbank ödəniş terminalı vasitəsilə mobil bankı birləşdirmək də mümkündür. Bunu etmək üçün sizə artıq verilmiş bir karta ehtiyacınız olacaq, onun köməyi ilə və hansı xidmətə qoşulacaqsınız. Burada özünüz bir neçə sadə addım atmalısınız:

• kartı bankomatın müəyyən edilmiş yuvasına yerləşdirin və parolu (PİN kodu) daxil edin;
• haqqında ana səhifə"Mobil Bank" sahəsini seçin;
• bundan sonra "Əsas kartı birləşdir" düyməsini sıxmalısınız;
• tariflərdən birinin lehinə seçim etmək: "Tam" və ya "İqtisadiyyat";
• zəhmət olmasa telefon nömrənizi qeyd edin.

Telefon vasitəsilə əlaqə

Mobil bankı telefon vasitəsilə qoşmağın yalnız bir yolu var - yardım xəttinə zəng etməklə: 8-800-200-37-47 və ya qaynar xətt: 8-800-555-5550. Bəzi istifadəçilər bu xidmətdən SMS vasitəsilə istifadə etməyə başlaya biləcəkləri ilə maraqlanır. Təəssüf ki, bu gün Sberbank müştərilərinə belə bir fürsət vermir.

Qoşulmağın başqa yolları varmı

Mobil Bankinqə qoşulmağın başqa yolları yoxdur. Xüsusən də mobil bankı internet vasitəsilə qoşmaq mümkün deyil. Sberbankın rəsmi saytında Sberbank Online vasitəsilə Mobile Banking-ə qoşulma ehtimalı barədə məlumat görünsə də, bunu etmək çox çətindir. Bütün sonra, daxil olmaq üçün, olmalıdır bank kartı, artıq mobil bankçılıq sisteminə daxil edilmişdir.

Yalnız hər iki xidmətə artıq qoşulmuş kartı olan istifadəçilər: Sberbank Online və Mobile Bank onlayn mobil bankçılığa qoşula bilər.

Mobil bankçılıq xidmətləri üçün tariflər

Mobile Banking-ə qoşulmazdan əvvəl onun tarifinə qərar verməlisiniz. Rusiyada məşhur bir bankın müştəriləri mövcud planlardan birinə abunə ola bilərlər: "tam" və ya "iqtisadi". Bunları nəzərə alaraq aşağıdakıları qeyd etmək lazımdır:

• "tam" dərəcəsi. Bu, xidmətdən istifadə üçün hər ay sabit məbləğin debet edilməsini nəzərdə tutur. Eyni zamanda, kart sahibi mütəmadi olaraq bütün daxil olan və gedən əməliyyatlar haqqında avtomatik SMS mesajları alır. Mobil bank üçün ödəniş etmək üçün kartda kifayət qədər vəsait yoxdursa, xidmət bloklanır və onlar göründükdən sonra avtomatik olaraq yenidən görünür;
• "İqtisadiyyat" tarifi. Sberbank xidməti təqdim edir: mobil bankçılıq - iqtisadi tarif pulsuz. Ancaq bu vəziyyətdə bir çox xidmət pullu olur. Beləliklə, son əməliyyatlar haqqında məlumat vermək üçün hər sorğu üçün 15 rubl ödəməli olacaqsınız.

Mobil bankçılıq xidmətini aktivləşdirməzdən əvvəl: Sberbank, hər iki halda hansı xidmətlərin sizə təqdim ediləcəyi ilə tanış ola bilərsiniz:

Xidmət	İqtisadi	Tam
Hesab fəaliyyəti bildirişləri: İlk 2 ay Sonra Gold MasterCard, Visa Gold kartlarından istifadə edin Sonra Visa Classic, MasterCard Standard kartlarından istifadə etməklə Sonra Maestro, Visa Electron kartlarından istifadə edərək,	Xidmət yoxdur	Pulsuz Ödəniş yoxdur
Mövcud limit haqqında məlumatın verilməsi		Pulsuz
Hesabdan çıxarış təqdim etmək		Pulsuz
İstəyə görə kartın bloklanması	Pulsuz	Pulsuz
Mobil Bank xidmətinin qoşulması/deaktiv edilməsi	Pulsuz	Pulsuz

Xidmətin bağlı olub olmadığını necə öyrənmək olar

Sözügedən xidmətdən istifadə etmək istəyənləri sual maraqlandırır: mobil bankın qoşulub-qoşulmadığını necə öyrənmək olar. Müzakirə olunan üsullardan hər hansı birini istifadə edərkən, müəyyən edilmiş nömrə Kart sahibi 900 nömrəsindən SMS bildiriş alacaq. O, təxminən aşağıdakı məzmunda olacaq: “Mobil bank: qeydiyyat uğurla başa çatıb”.

Mesaj gəlmirsə, narahat olmayın: bəzi hallarda onun çatdırılmasında gecikmələr ola bilər. Daha sonra istənilən məlumat sorğusu göndərməklə Mobil Bankın fəaliyyətini yoxlaya bilərsiniz. Məsələn, “BALANCE” mesajından istifadə edərək və kartın son dörd rəqəmini 900-ə göstərərək hesabın balansını öyrənin. Cavabın alınması xidmətin uğurla fəaliyyət göstərdiyini göstərir.

Cavab SMS-i almadıqda, bu xidmətin aktivləşdirildiyi bank filialına müraciət etməli və ya qaynar xəttə zəng etməlisiniz.

Söndürmə

Mobil Bankçılıq xidmətinin rahatlığına baxmayaraq, bəzən kredit və debet kartı istifadəçilərinin bundan istifadə etməsinə ehtiyac qalmır. Və sonra onları mobil bank xidmətinə necə qoşmaq deyil, onu necə söndürmək maraqlandırır. Bu, Sberbank ofislərindən birinə müraciət etməklə asanlıqla edilə bilər. Təmin etməkdən imtina edin bu xidmətdən bankomatda, ödəniş terminalında, onlayn sistem vasitəsilə və ya telefonla mümkün deyil.

Rusiyanın ən böyük kommersiya banklarından biri olan Sberbank müştərilərinə rahat seçim - Mobil Bankçılıq təklif edir. Onun sayəsində istifadəçilər əllərində olan kartlar vasitəsilə həyata keçirilən bütün əməliyyatlar haqqında dəqiq məlumat əldə edə biləcəklər. Xidməti aktivləşdirmək üçün mövcud xidmətlərdən birini istifadə edə bilərsiniz tarif planları: iqtisadi və ya tam.

Bu gün Sberbank ölkəmizin əhalisinə geniş çeşiddə maliyyə xidmətləri göstərən liderdir. Bununla belə, bəzi vətəndaşlar hələ də xərclərinə və gəlirlərinə daimi nəzarəti təmin etmək üçün Sberbank mobil bankını İnternet vasitəsilə necə birləşdirəcəklərini bilmirlər.

Sberbank Online-da İnternet vasitəsilə evdə öz-özünə qoşulma

Belə olur ki, bəzi yeni Sberbank müştəriləri plastik kart alarkən müxtəlif vəziyyətlərə görə, məsələn, mobil telefonun olmaması səbəbindən mobil banklarını aktivləşdirmirlər. Nəzərinizə çatdırmaq istərdik ki, gələcəkdə hər zaman xidməti özünüz aktivləşdirmək imkanınız var.

Ancaq İnternetdən və Sberbank Online-dan istifadə bu halda kart sahibinə kömək edə bilməyəcək. Daxil olmaq üçün şəxsi hesab, mobil bank artıq Sberbank kartının sahibi tərəfindən aktivləşdirilməlidir, çünki Giriş yalnız SMS vasitəsilə alınan müvafiq parol daxil edildikdən sonra baş verir.

Sberbank Online-da İnternet vasitəsilə siz yalnız qoşulmuş mobil bankçılıq xidməti ilə bağlı arayış məlumatlarına baxa bilərsiniz: aktiv olub-olmaması, xidmət üçün hansı paketin seçildiyi və hansı telefon nömrəsinə aktivləşdirildiyi.

Mobil bankçılıq xidmətlərinə qoşulmağın digər yolları

Mobil bank xidmətini Sberbank-a qoşmaq üç yoldan biri ilə mümkündür:

1. şöbədə müəyyən edilmiş formada ərizəyə əsasən;
2. şəxsiyyət müəyyən edildikdən sonra zəng mərkəzinin mütəxəssisi vasitəsilə;

Tarif planının seçilməsi

Artıq dediyimiz kimi, mobil bankçılıq sistemində müstəqil qeydiyyatdan keçməzdən əvvəl müştəri tarif paketi seçmək zərurəti ilə üzləşir. Aktiv hal-hazırda Sberbank iki variant təklif edir, yəni və. Bir çox təcrübəsiz plastik kart istifadəçiləri hesab edir ki, seçim göz qabağındadır, çünki ekonom paket pulsuzdur, yəni maliyyə xərcləri tələb olunmayacaq. Bununla belə, nəticə çıxarmağa tələsməyin və paketlər arasındakı fərqlərlə daha ətraflı tanış olun.

İqtisadi paket

Beləliklə, iqtisadi paketə Sberbank-ın rəsmi saytında və ya qaynar xəttə zəng edərək mütəxəssisdən tapıla bilən əhəmiyyətli sayda əhəmiyyətli məhdudiyyətlər daxildir.

Daxil olanlar bunlardır:

• kart üzrə bütün hərəkətlərdən sonra kart istifadəçisinin məlumatlandırılması;
• sorğudan istifadə edərək, müştəri balansda olan bütün vəsaitləri dəqiqləşdirə bilər;
• həmçinin, müvafiq sorğu göndərərkən, beşdə məlumat ala bilərsiniz son hərəkətlər kart hesabı ilə həyata keçirilmişdir.

Öz bank hesabınıza daim nəzarət etmək istəyirsinizsə, bu cür məlumatlar vacibdir. Bundan əlavə, mobil bankçılıq dələduzluğun qarşısının alınması üçün əla vasitədir. İcazəsiz debet aşkar edilərsə, siz dərhal kartınızı bloklaya bilərsiniz.

İqtisadiyyat paketi vəziyyətində bəzi xüsusiyyətlər pulsuz olmayacaq. Beləliklə, birdəfəlik balans sorğusu 3 rubla başa gəlir və birdəfəlik bəyanatın alınması üçün 15 rubl ödəniş tələb olunacaq.

Tam paket

Bu cür sorğulardan tez-tez istifadə edirsinizsə, tam ödənişli paketə qoşulmaq daha sərfəlidir və daha asandır.

Tipik olaraq, aylıq xidmətin dəyəri:

• adi Maestro və Visa kartları üçün 30 rubldan çox olmayan;
• klassik seriyadan plastik üçün 60 rubldan çox olmayan;
• siz Gold seriyasından və daha yüksək kart sahibisiniz, ödəniş sıfır rubl təşkil edir.

Tarif planının dəyişdirilməsi

Seçim uğursuz görünsə, Sberbank müştərisinin müstəqil olaraq başqa bir paketə, məsələn, qənaətcildən tam paketə keçməsi lazım olduğu vəziyyətlər var. Bu, çox sadədir: 900 xidmət nömrəsinə FULL mətni ilə SMS göndərməlisiniz.

Sberbank mobil bankını başqa bir nömrəyə necə bağlamaq olar

Cib telefonunuzu itirmisiniz və SİM kartı bərpa etmək çox vaxt tələb edir, əlbəttə ki, sizdə yoxdur? Nömrənizin dəyişdirilməsi mobil bankçılıqdan istifadə imkanını bərpa etməyə kömək edəcək. Prosedur bir neçə mühüm addımdan ibarətdir və iki mərhələdən ibarətdir. Beləliklə, əvvəlcə ilk nömrəni söndürmək üçün əməliyyat təşkil etməlisiniz. Sonra, yeni nömrəni müvafiq olaraq birləşdirin.

Fərqli nömrə qurmaq üçün bank filialına getmək və xüsusi formada ərizə yazmaq lazımdır. İtirilmiş nömrə sistem tərəfindən ləğv edilən kimi siz bankomatda, özünəxidmət terminalında və ya bank filialında başqa nömrəni qoşa bilərsiniz.

Hələ yeni SİM kartınız olmasa belə, ekspertlər hələ də banka getməyi və itirilmiş nömrədən xidməti söndürməyi məsləhət görürlər. Bir müddət sonra bunu unutmayın mobil operator istifadə olunmamış nömrəni ləğv edir və onu faktiki olaraq istifadə etmək imkanı olan başqa, təsadüfi abunəçiyə ötürür. nağd şəkildə mobil bankçılıqdan istifadə etməklə.

Nəticə

Beləliklə, Sberbank-ın mobil bankını İnternet vasitəsilə təkbaşına birləşdirə bilməyəcəyinizi öyrəndik. Siz bu xidməti əvvəllər onun xidməti üçün tələb olunan paketi seçərək ATM vasitəsilə və ya Sberbank filialında müvafiq ərizə yazaraq aktivləşdirə bilərsiniz.

(4 reytinqlər, orta: 4,75 5-dən)

Sberbank, milyonlarla insana xidmət edən ölkənin ən böyük banklarından biri adlanır. Ağlabatan müddət ərzində hər kəsə fiziki xidmət göstərmək mümkün deyil. İnternet texnologiyaları müştəri üçün əlverişli vaxtda əlavə personal cəlb etmədən bank xidmətlərinə çıxışı təmin edir. TO Kartı Sberbank mobil bankına necə bağlamaq olar? Bu barədə məqaləmizdə danışacağıq.

Filialda ərizə doldurulur və hesabı idarə etməyi planlaşdırdığınız telefon nömrəsi daxil edilir.

Xidməti aktivləşdirmək bank filialına şəxsi ziyarət etmədən mümkündür:

• müştəri nömrəyə zəng edir 8800−555−55 504
• operator zəng edənin kart sahibi olduğuna əmin olmaq üçün soyadınızı, kart nömrənizi, gizli sözünüzü soruşur;
• 900 nömrəsinə parol sözü ilə SMS göndərməklə əlaqə (nömrə Beeline, Megafon, MTS operatorları üçün etibarlıdır);
• xidmət bir neçə saat ərzində əlçatan olur.

vasitəsilə hesabın idarə edilməsi mobil nömrə 900 nömrəsinə SMS və ya rəqəmsal əmrlərin göndərilməsi ilə təmin edilir. Onların hər biri müştəridə yerinə yetirilməli olan proseduru göstərir. Hesabın idarə edilməsi əmrlərinin siyahısı bankın saytında mövcuddur.

Mobil telefonla qoşulduqda, bir neçə kartı olan müştəri qoşulmağı planlaşdırdığınız kartın son dörd rəqəmini “parol” sözü ilə göndərməlidir.

Brauzer sizin giriş və uzunmüddətli parolunuzu xatırladıqdan sonra avtomatik olaraq daxil ola bilərsiniz. Hər dəfə İnternet vasitəsilə şəxsi hesabınıza daxil olduqda, şəxsi hesabınıza giriş imkanı verən karta bağlı müştəri nömrəsinə birdəfəlik parol göndərilir.

Əhəmiyyətli bir məqam, telefon nömrəsini bankın məlumat bazasına daxil etməkdir, nömrə daxil edilənə qədər, nömrədən istifadə etməklə heç bir əməliyyat həyata keçirilə bilməz; İstisna yalnız PİN kodu tələb edən bankomatdır.

Bank tərəfindən verilmiş kartınız varsa, mobil bankçılıq terminal və ya bankomat vasitəsilə qoşulur.

Mobil bankçılıq İnternet vasitəsilə hesablara və digər bank xidmətlərinə çıxışı təmin edən proqramdır. Siz həmçinin kompüteriniz vasitəsilə mobil bankçılığa qoşula bilərsiniz. Siz onu həm masaüstü kompüterdən, həm də işləyən telefonlardan istifadə edə bilərsiniz əməliyyat sistemləri, tabletlər və s.

Tətbiqi İnternet vasitəsilə iki yolla birləşdirə bilərsiniz:

• bankdan aldığınız şəxsi hesabınız üçün loqin və şifrəni daxil etməklə;
• özünüzü qeydiyyatdan keçirərək.

Öz-özünə qeydiyyat sizin telefon nömrəniz və kart nömrənizdən istifadə etməklə bankın internet saytında həyata keçirilir. Bu üsul login və şifrəniz itirildikdə və filialla əlaqə saxlamağa vaxtınız olmadıqda faydalıdır.

Bankın saytında "özəl müştərilər" bölməsini seçmək lazımdır, yuxarı sağ küncdə "qeydiyyatdan keç" düyməsi. Kliklədikdən sonra müştəri qeydiyyat səhifəsinə köçürülür:

• sizdən qeydiyyat zamanı etibarlı olan kartın nömrəsini daxil etməyiniz xahiş olunur;
• şəxsi hesabınızı daxil etmək üçün kod mobil nömrənizə göndərilir;
• kod daxil edilir;
• yeni giriş daxil etmək üçün bir sahə görünür;
• yeni parol daxil etmək üçün bir sahə görünür;
• Yeni Parol iki dəfə daxil edildi, ikinci dəfə təsdiqləmək üçün.

Əhəmiyyətli bir məqam ondan ibarətdir ki, SMS yalnız saytda qeydiyyatdan keçmək üçün istifadə olunan karta bağlı olan nömrəyə göndərilir.

Sberbank ATM (terminal) vasitəsilə mobil bankı necə bağlamaq olar

ATM vasitəsilə mobil bankçılığa qoşulmaq üçün təlimatlar:

• kart terminala və ya bankomata daxil edilir;
• PIN kodu daxil edilir;
• "mobil bankçılıq" menyusunu seçin;

Son mərhələ hesab əməliyyatlarını həyata keçirməyi planlaşdırdığınız telefon nömrəsini daxil etməkdir.
Terminal və ya bankomat vasitəsilə qoşulmaq arasında heç bir fərq yoxdur, terminal pulun onun vasitəsilə verilməməsi ilə fərqlənir. Doğrudur, bəzi cihazlar məhdudiyyətlərə görə proqram təminatıəlaqə və ya əməliyyatlar baxımından xidmətlərin natamam siyahısını təqdim etmək. Xidmətin göstərilib-göstərilməməsi yalnız bankomatdan istifadə zamanı aydın olur.

Mobil bankçılıq xidmətini özünüz necə söndürmək olar

Mobil bank bir məqsəd üçün bağlanır: əməliyyatlar aparmaq və bir neçə hesab varsa və ya onlar üzrə çoxsaylı əməliyyatlar aparıldıqda hesablara nəzarət etmək.

Xidmət bütün məlumatları saxlamağa və izləməyə imkan verir.

Banka borclu qalmamaq və əlavə pul ödəməmək üçün müştərinin xidmətdən imtina etmək hüququ var, eyni zamanda kart onun yanında qalır və etibarlılığını davam etdirir.

Sberbank Online və ya SMS vasitəsilə mobil bankçılığı söndürmək mümkün deyil. Xidməti söndürmək yalnız bank filialı vasitəsilə mümkündür. Operatora ərizə yazılır, o, PC-də bir neçə düyməni basır və bir müddət sonra müştəri xidməti söndürmək barədə SMS alır.

Pasportunuz və kartınız sizinlə olmalıdır. Kartın olması proseduru asanlaşdırır, xüsusən də sahibinin bir neçə kartı varsa.

Sberbank mobil tarifləri:

• "Tam" tarif başa çatmış əməliyyatların avtomatik hesabatı deməkdir, xüsusi sorğuya ehtiyac yoxdur. Müştəri bu tarifi ödəməklə yalnız mobil bank vasitəsilə göstərilən bütün xidmətlərə çıxış əldə edir.
• "İqtisadiyyat tarifi" müştərilərə lazım olduqda xidmətlər almaq imkanı verir. Sorğu edilir və mesaj göndərilir. Hər biri üçün müştəridən pul çıxarılır. Xərclənən pulun miqdarı, ilk növbədə, onun fəaliyyətindən asılıdır. Düzdür, birinci variantla müqayisədə müştərilərə təqdim olunan xidmətlərin siyahısı məhduddur.
• Mobil bankçılıq üçün pul ödəmirlər “Qızıl” sinif kartları olan müştərilər. VIP kartların açılmasının nə qədər başa gəldiyini nəzərə alsaq, bu təəccüblü deyil.

Beləliklə, bankların, xüsusən də Sberbank-ın "mobil banka" qoşulma azadlığı vəd etməsinə baxmayaraq, hələ də filialla əlaqə saxlamalısınız. İstisna, ola bilsin ki, bankomat və ya terminal vasitəsilə qoşulmağa aiddir.

Qoşulma yalnız kart sahibləri üçün mümkündür, nə olursa olsun (sosial, əmək haqqı, fərdi sahibkarlar üçün verilir və s.)

Sizi Sberbank mobil bankçılığına necə qoşulmaq barədə videoya baxmağa dəvət edirik: